A evolução dos vouchers: A experiência da Sodexho Pass CARDS

A evolução dos vouchers: A experiência da Sodexho Pass
CARDS 2005
Artur Almeida
Abril/2005
1966: Marseille, na França
313 mil
90
76
24,9 mil
funcionários
culturas
países
localidades
Alimentação e Gerenciamento de Serviços
Atividades
Cheques e Cartões de Serviços
Turismo Fluvial
Provimento de alimentação
Gerenciamento de serviços
Empresas, agências públicas, hospitais,
escolas,casas de repouso, presídios e
casas de correção,defesa
Locais Remotos
Ártico, Deserto, Floresta,
Montanha , Plataforma de
Petróleo
Responsável por uma frota de navios e
barcos de turismo em Paris, Londres,
Nantes, Washington, Boston e outras
localidades
Gerencia importantes acontecimentos
culturais e grandes eventos esportivos
Olimpíadas
Torneio de Wimbledon
a qualidade de vida no cotidiano
Espírito de Serviço
Espírito de Equipe
Espírito de Progresso
20 anos
27 países
12,9 milhões de usuários
293 mil empresas clientes
825 mil estabelecimentos afiliados
3 milhões de
trabalhadores
Especialização
Administração de benefícios
Melhoria na qualidade de vida no cotidiano
Gestão de Pessoas
Melhoria de produtividade, com satisfação no ambiente de trabalho
Maior diferencial competitivo e de sustentabilidade das organizações
Inovação
Tema fundamental
Novas soluções tecnológicas
Adequação de instrumentos
Desempenho organizacional
1997
“Services
vouchers and cards”
Mais de 1 milhão de cartões
Atividade envolvida num programa socioeconômico
Novos procedimentos
Foco no negócio
Parcerias estratégicas
Cartão Alimentação
Cartão Refeição
Instrumento de acesso a alimentação
Trabalhadores de baixa renda
Migração voucher papel para o cartão
Meio compatível, adequado e seguro
Promover a ampliação do Programa de
Alimentação do Trabalhador - PAT
Inclusão digital de muitos
Nova tecnologia
Necessidades:
Estabelecimentos
Usuários
Clientes
Programa de Alimentação
do Trabalhador - PAT
Objetivos, princípios e filosofia
Numerosas e grandes empregadoras em
seu conjunto
Consolidação de novos mercados
Cartão – acesso aos nossos produtos
Futuro
Novos paradigmas
Novos padrões tecnológicos
Pesquisas
Tecnologia adequada ao produto/serviço
no tempo adequado
Recursos tecnológicos
Qualidade de serviços
Planejamento Estratégico
Pessoas
Benefícios para o trabalhador, grande responsabilidade
Benefícios
para o
dia a dia
das
pessoas
Sodexho Pass