Rhetorische Fitness

Kölner Assistentinnen Kongress
Das Highlight des Jahres!
Über 16 Workshops und Vorträge sowie
hochkarätige Referentinnen und Referenten
13.-15. Juni 2007 in Köln
Die Rechtssekretärin
Kompetente Assistenz durch
juristisches Fachwissen
22.-23. März 2007 in Offenbach/Frankfurt a. Main
Kompetente Chefentlastung
Mehr Effizienz in Ihrem Office!
26.-27. März 2007 in München
26.-27. November 2007 in Hamburg
Office Communication Business Correspondance
15.-16. März 2007 in Köln
22.-23. November 2007 in Hamburg
Anmelde-Fax: 06221/64259-15
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Teilnahmegebühr zzgl. gesetzl. Umsatzsteuer ist sofort nach Erhalt der
Rechnung zur Zahlung fällig. Stornierungen von Buchungen sind bis zwei
Wochen vor Seminarbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr von € 50,–
(zzgl. gesetzl. Umsatzsteuer) möglich; bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn
wird 50 % der Teilnahmegebühr, danach die volleTeilnahmegebühr fällig. Die
Stornoerklärung bedarf der Schriftform. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist zu jedem Zeitpunkt kostenfrei möglich. Bei Seminarabsagen durch den
Veranstalter wird die gezahlte Gebühr voll erstattet. Weitergehende Ansprüche
sind ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Heidelberg.
AH Akademie für Fortbildung
Heidelberg GmbH
Dossenheimer Landstr. 100
D-69121 Heidelberg
Telefon 06221 / 64259-0
Telefax 06221 / 64259-15
www.akademie-heidelberg.de
[email protected]
Business English for the Secretary
Sommer-Akademie
für die professionelle Assistenz
19.-20. Juli 2007 am Starnberger See
Die Pharma-Sekretärin
Mit Fachwissen überzeugen
10.-11. Mai 2007 in München
6.-7. Dezember 2007 in Köln
18.-19. Oktober 2007
Düsseldorf
Über Uns
Das Team der Akademie Heidelberg ist mit über
12-jähriger fundierter Erfahrung als Ihr Partner in
Sachen gezielter Fort- und Weiterbildung tätig.
Speziell für Sie selektieren wir in einem
komplexen wirtschaftlichen Umfeld die wichtigen
und entscheidenden Informationen und setzen
sie in exakt auf Ihren Bedarf zugeschnittenen
Veranstaltungen zielführend um.
Von anerkannten Experten aus Wirtschaft,
Forschung und Politik erhalten Sie schon heute
das Wissen von Morgen – und das stets komprimiert, praxisnah und aktuell! Damit halten
Sie Ihr Wissen up-to-date und verschaffen sich
dauerhaft Wettbewerbsvorteile. Insbesondere
in einer Zeit, die geprägt ist von hoher Dynamik,
steigendem Wettbewerb und zunehmendem Zeitdruck ist dieses Mehr an Wissen für Ihren Erfolg
entscheidend!
AH Akademie für Fortbildung
Heidelberg GmbH
Dossenheimer Landstr. 100
D-69121 Heidelberg
Telefon 06221 / 64259-0
Telefax 06221 / 64259-15
[email protected]
www.akademie-heidelberg.de
Rhetorische Fitness
für Sekretärinnen
Wirkungsvoll
sprechen –
souverän
auftreten!
 Ihr rhetorisches Wirkungspotenzial:
Wie Sie schon beim ersten Kontakt
beeindrucken!
 Sicher auftreten – wie Sie durch
den gezielten Einsatz Ihrer
Körpersprache Ihre Präsenz
erhöhen
 Am Telefon, beim Smalltalk oder
in Verhandlungen: Überzeugend
und sicher bei jedem Anlass
 Diplomatisch Grenzen setzen,
ohne hart “Nein” sagen zu
müssen
02.07/0610SR601
3.-4. Mai 2007 in Heidelberg
Crowne Plaza Heidelberg
Kurfürstenanlage 1, 69115 Heidelberg
Tel. 06221/917-0 Fax. 06221/21007
Seminar-Nr. 07 05 SR601
Termine und Veranstaltungsorte


18.-19. Oktober 2007 in Düsseldorf
NH Hotel Düsseldorf City
Kölner Str. 186-188, 40227 Düsseldorf
Tel.: 0211/7811-0, Fax: 0211/7811-800
Seminar-Nr. 07 10 SR601
Bitte berufen Sie sich bei der Zimmerreservierung stets auf die
Sonderkonditionen des Abrufkontingents der AH Akademie für
Fortbildung Heidelberg und beachten Sie, dass dieses Kontingent
vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn abläuft.
Seminarzeiten
1. Tag: 10.00 - 18.00 Uhr, 2. Tag: 09.00 - 16.00 Uhr
Teilnahmebetrag
€ 890,– (zzgl. gesetzl. USt). Der Teilnahmebetrag
beinhaltet gemeinsame Mittagessen, Seminargetränke,
Pausenerfrischungen sowie die Dokumentation.
Sonderkonditionen
Die zweite und jede weitere Teilnehmerin aus einem
Unternehmen erhält einen Rabatt in Höhe von 10 %.
Rhetorische Fitness für Sekretärinnen
Anmeldeformular
Name
Vorname
Position
Firma
Strasse
PLZ/Ort
Tel.
Fax
e-Mail
Datum/Unterschrift
Weitere bewährte
Erfolgsseminare
3.-4. Mai 2007
Heidelberg
Anja
Oser
Kommunikationstrainerin,
Inhaberin PARLA
Seminarziel Das Sekretariat ist die Kommunikationszentrale und Visitenkarte jedes Unternehmens. Unzählige
Informationen laufen hier täglich zusammen. Eine der wichtigsten Aufgaben von Sekretärinnen und Assistentinnen ist
es deshalb, die eingehenden Daten schnell zu erfassen, gut
zu strukturieren und prägnant weiter zu geben. Zudem erfordern vielfältige Gespräche mit Vorgesetzten, das geschickte
Delegieren von Aufgaben, die taktvolle Gesprächsführung
mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern und das professionelle Verhalten in schwierigen Situationen eine hohe
kommunikative Kompetenz.
In diesem feedback-orientierten Seminar lernen Sie, wie Sie
konstruktiv und zielorientiert kommunizieren und souverän
auftreten. Sie erfahren, wie Sie auch in heiklen Situationen
die richtigen Worte finden, Ihrem Typ angemessen reagieren
und Ihr Gegenüber mit stichhaltigen Argumenten von Ihrer
Sache überzeugen. So werden Sie selbst mit schwierigen
Gesprächspartnern gelassener und selbstbewusster umgehen können. Zahlreiche praktische Übungen unterstützen
Sie dabei, Ihre Stärken in der Kommunikation zu stärken und
Ihre Überzeugungskraft zu erhöhen.
Lassen Sie sich von unserer Expertin inspirieren, wie Sie die
Erfolgsfaktoren Körper, Stimme und Sprache gezielt
einsetzen können, um in jeder Situation souverän und
kompetent aufzutreten.
Redegewandt und ausdrucksstark!
Wirkungsvoll reden
Rhetorische
und selbstsicher
auftreten
Fitness
für Sekretärinnen
Programm
Referentin
Ihr rhetorisches Wirkungspotenzial – wie Sie
schon beim ersten Kontakt beeindrucken



Sicher auftreten – wie Sie durch den gezielten
Einsatz Ihrer Körpersprache Ihre Präsenz erhöhen




Sekretärinnen, die ihre Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft wirkungsvoll
erhöhen wollen.
Stand-fest sein, damit Sie jederzeit den Boden unter
den Füßen behalten
Wohin mit den Händen und wie viel Gestik erlaubt ist
So fesseln Sie Ihren Gesprächspartner mit Mimik
und Blickkontakt
Körpersprache im Gespräch: So finden Sie den
richtigen Draht zueinander
Die Macht der Stimme: Wie Sie bereits mit kleinen
Übungen Ihre Überzeugungskraft multiplizieren



Teilnehmerkreis Assistentinnen und
Welche Faktoren Ihre rhetorische Wirkung
ausmachen
Wie Sie gezielt Einfluss auf Ihre Wirkung nehmen
können
Entdecken Sie Ihre individuellen Stärken und
Schwächen


So wirken Sie kompetenter und verständlicher
Ruhe und Energie über den Atemrhythmus gewinnen
Stimmlich überzeugen und in jeder Situation den
richtigen Ton finden
Sprechtechnisch punkten: So werden Sie zum
rhetorischen Profi
Ihr Übungsprogramm für den beruflichen Alltag
Überzeugen statt Überreden: Wie Sie Ihren
Gesprächspartner charmant in die gewünschte
Richtung führen



Souverän argumentieren und sich noch besser
durchsetzen



Die Veranstaltung ist auf nur 14
Teilnehmerinnen begrenzt, um Ihnen
eine hohe Qualität und einen optimalen
persönlichen Nutzen zu garantieren.
Kommunizieren Sie konstruktiv und vertreten Ihre
Anliegen souverän und selbstsicher
In nur 3 Schritten zum Ziel: Geschickt und
empfängerorientiert argumentieren
So gehen Sie mit Widerständen Ihres Gegenübers
souverän um und nutzen sie für sich
Auch in heiklen Situationen redegewandt und
ausdrucksstark





Begrenzte Teilnehmerzahl
Formulieren Sie sicher und ansprechend
Mit 4 praktischen Techniken empfängergerecht
formulieren
Wer fragt, der führt: Mit kluger Fragetechnik schneller
zum Ziel
So bleiben Sie mental gelassen und bauen die nötige
Distanz auf
Diplomatisch Grenzen setzen, ohne hart “Nein”
sagen zu müssen
Wie Sie verärgerten Menschen den Wind aus den
Segeln nehmen
Schlagfertig: Wie Sie bei Einwänden, schwierigen
Fragen oder Angriffen Ihre Sprachlosigkeit schnell
überwinden
Erhöhen Sie Ihr Reaktionstempo sowie Ihre Kreativität
und verblüffen Ihr Gegenüber
Anja Oser
Kommunikationstrainerin, Inhaberin von PARLA
ist seit über 14 Jahren als Trainerin für Stimmund Sprechtraining, Kommunikation und WorkLife-Strategie tätig. Zudem arbeitet sie als
systemischer Coach im Bereich Stimm,- Sprech- und Medientraining
und entwickelt firmeninterne Fortbildungskonzepte für
mittelständische Unternehmen und international operierende
Konzerne verschiedener Branchen. Vor über 7 Jahren hat sie ihr
eigenes Unternehmen PARLA gegründet, ein Institut für Stimm- und
Sprechtraining, Führungskommunikation und Work-Life-Strategie.
Stimmen begeisteter Teilnehmerinnen
„Ihr Seminar werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen! Weiter so!“
„Die Veranstaltung war permanent interessant. Frau Oser ist eine
sehr kompetente und überzeugende Trainerin.“
„Es hat mir so richtig Spaß gemacht und mich sehr viel
weiter gebracht!“
Haben Sie Weitere Fragen?
Gerne!
Informationen zur Veranstaltung und unserem
weiteren Seminarangebot erhalten Sie von
Kerstin Pilar-Knus, Geschäftsführerin
Telefon: 06221/64259-11
E-Mail: [email protected].
Seminarziel Das Sekretariat ist die Kommunikationszentrale und Visitenkarte jedes Unternehmens. Unzählige
Informationen laufen hier täglich zusammen. Eine der wichtigsten Aufgaben von Sekretärinnen und Assistentinnen ist
es deshalb, die eingehenden Daten schnell zu erfassen, gut
zu strukturieren und prägnant weiter zu geben. Zudem erfordern vielfältige Gespräche mit Vorgesetzten, das geschickte
Delegieren von Aufgaben, die taktvolle Gesprächsführung
mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern und das professionelle Verhalten in schwierigen Situationen eine hohe
kommunikative Kompetenz.
In diesem feedback-orientierten Seminar lernen Sie, wie Sie
konstruktiv und zielorientiert kommunizieren und souverän
auftreten. Sie erfahren, wie Sie auch in heiklen Situationen
die richtigen Worte finden, Ihrem Typ angemessen reagieren
und Ihr Gegenüber mit stichhaltigen Argumenten von Ihrer
Sache überzeugen. So werden Sie selbst mit schwierigen
Gesprächspartnern gelassener und selbstbewusster umgehen können. Zahlreiche praktische Übungen unterstützen
Sie dabei, Ihre Stärken in der Kommunikation zu stärken und
Ihre Überzeugungskraft zu erhöhen.
Lassen Sie sich von unserer Expertin inspirieren, wie Sie die
Erfolgsfaktoren Körper, Stimme und Sprache gezielt
einsetzen können, um in jeder Situation souverän und
kompetent aufzutreten.
Redegewandt und ausdrucksstark!
Wirkungsvoll reden
Rhetorische
und selbstsicher
auftreten
Fitness
für Sekretärinnen
Programm
Referentin
Ihr rhetorisches Wirkungspotenzial – wie Sie
schon beim ersten Kontakt beeindrucken



Sicher auftreten – wie Sie durch den gezielten
Einsatz Ihrer Körpersprache Ihre Präsenz erhöhen




Sekretärinnen, die ihre Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft wirkungsvoll
erhöhen wollen.
Stand-fest sein, damit Sie jederzeit den Boden unter
den Füßen behalten
Wohin mit den Händen und wie viel Gestik erlaubt ist
So fesseln Sie Ihren Gesprächspartner mit Mimik
und Blickkontakt
Körpersprache im Gespräch: So finden Sie den
richtigen Draht zueinander
Die Macht der Stimme: Wie Sie bereits mit kleinen
Übungen Ihre Überzeugungskraft multiplizieren



Teilnehmerkreis Assistentinnen und
Welche Faktoren Ihre rhetorische Wirkung
ausmachen
Wie Sie gezielt Einfluss auf Ihre Wirkung nehmen
können
Entdecken Sie Ihre individuellen Stärken und
Schwächen


So wirken Sie kompetenter und verständlicher
Ruhe und Energie über den Atemrhythmus gewinnen
Stimmlich überzeugen und in jeder Situation den
richtigen Ton finden
Sprechtechnisch punkten: So werden Sie zum
rhetorischen Profi
Ihr Übungsprogramm für den beruflichen Alltag
Überzeugen statt Überreden: Wie Sie Ihren
Gesprächspartner charmant in die gewünschte
Richtung führen



Souverän argumentieren und sich noch besser
durchsetzen



Die Veranstaltung ist auf nur 14
Teilnehmerinnen begrenzt, um Ihnen
eine hohe Qualität und einen optimalen
persönlichen Nutzen zu garantieren.
Kommunizieren Sie konstruktiv und vertreten Ihre
Anliegen souverän und selbstsicher
In nur 3 Schritten zum Ziel: Geschickt und
empfängerorientiert argumentieren
So gehen Sie mit Widerständen Ihres Gegenübers
souverän um und nutzen sie für sich
Auch in heiklen Situationen redegewandt und
ausdrucksstark





Begrenzte Teilnehmerzahl
Formulieren Sie sicher und ansprechend
Mit 4 praktischen Techniken empfängergerecht
formulieren
Wer fragt, der führt: Mit kluger Fragetechnik schneller
zum Ziel
So bleiben Sie mental gelassen und bauen die nötige
Distanz auf
Diplomatisch Grenzen setzen, ohne hart “Nein”
sagen zu müssen
Wie Sie verärgerten Menschen den Wind aus den
Segeln nehmen
Schlagfertig: Wie Sie bei Einwänden, schwierigen
Fragen oder Angriffen Ihre Sprachlosigkeit schnell
überwinden
Erhöhen Sie Ihr Reaktionstempo sowie Ihre Kreativität
und verblüffen Ihr Gegenüber
Anja Oser
Kommunikationstrainerin, Inhaberin von PARLA
ist seit über 14 Jahren als Trainerin für Stimmund Sprechtraining, Kommunikation und WorkLife-Strategie tätig. Zudem arbeitet sie als
systemischer Coach im Bereich Stimm,- Sprech- und Medientraining
und entwickelt firmeninterne Fortbildungskonzepte für
mittelständische Unternehmen und international operierende
Konzerne verschiedener Branchen. Vor über 7 Jahren hat sie ihr
eigenes Unternehmen PARLA gegründet, ein Institut für Stimm- und
Sprechtraining, Führungskommunikation und Work-Life-Strategie.
Stimmen begeisteter Teilnehmerinnen
„Ihr Seminar werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen! Weiter so!“
„Die Veranstaltung war permanent interessant. Frau Oser ist eine
sehr kompetente und überzeugende Trainerin.“
„Es hat mir so richtig Spaß gemacht und mich sehr viel
weiter gebracht!“
Haben Sie Weitere Fragen?
Gerne!
Informationen zur Veranstaltung und unserem
weiteren Seminarangebot erhalten Sie von
Kerstin Pilar-Knus, Geschäftsführerin
Telefon: 06221/64259-11
E-Mail: [email protected].
Kölner Assistentinnen Kongress
Das Highlight des Jahres!
Über 16 Workshops und Vorträge sowie
hochkarätige Referentinnen und Referenten
13.-15. Juni 2007 in Köln
Die Rechtssekretärin
Kompetente Assistenz durch
juristisches Fachwissen
22.-23. März 2007 in Offenbach/Frankfurt a. Main
Kompetente Chefentlastung
Mehr Effizienz in Ihrem Office!
26.-27. März 2007 in München
26.-27. November 2007 in Hamburg
Office Communication Business Correspondance
15.-16. März 2007 in Köln
22.-23. November 2007 in Hamburg
Anmelde-Fax: 06221/64259-15
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Teilnahmegebühr zzgl. gesetzl. Umsatzsteuer ist sofort nach Erhalt der
Rechnung zur Zahlung fällig. Stornierungen von Buchungen sind bis zwei
Wochen vor Seminarbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr von € 50,–
(zzgl. gesetzl. Umsatzsteuer) möglich; bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn
wird 50 % der Teilnahmegebühr, danach die volleTeilnahmegebühr fällig. Die
Stornoerklärung bedarf der Schriftform. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist zu jedem Zeitpunkt kostenfrei möglich. Bei Seminarabsagen durch den
Veranstalter wird die gezahlte Gebühr voll erstattet. Weitergehende Ansprüche
sind ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Heidelberg.
AH Akademie für Fortbildung
Heidelberg GmbH
Dossenheimer Landstr. 100
D-69121 Heidelberg
Telefon 06221 / 64259-0
Telefax 06221 / 64259-15
www.akademie-heidelberg.de
[email protected]
Business English for the Secretary
Sommer-Akademie
für die professionelle Assistenz
19.-20. Juli 2007 am Starnberger See
Die Pharma-Sekretärin
Mit Fachwissen überzeugen
10.-11. Mai 2007 in München
6.-7. Dezember 2007 in Köln
18.-19. Oktober 2007
Düsseldorf
Über Uns
Das Team der Akademie Heidelberg ist mit über
12-jähriger fundierter Erfahrung als Ihr Partner in
Sachen gezielter Fort- und Weiterbildung tätig.
Speziell für Sie selektieren wir in einem
komplexen wirtschaftlichen Umfeld die wichtigen
und entscheidenden Informationen und setzen
sie in exakt auf Ihren Bedarf zugeschnittenen
Veranstaltungen zielführend um.
Von anerkannten Experten aus Wirtschaft,
Forschung und Politik erhalten Sie schon heute
das Wissen von Morgen – und das stets komprimiert, praxisnah und aktuell! Damit halten
Sie Ihr Wissen up-to-date und verschaffen sich
dauerhaft Wettbewerbsvorteile. Insbesondere
in einer Zeit, die geprägt ist von hoher Dynamik,
steigendem Wettbewerb und zunehmendem Zeitdruck ist dieses Mehr an Wissen für Ihren Erfolg
entscheidend!
AH Akademie für Fortbildung
Heidelberg GmbH
Dossenheimer Landstr. 100
D-69121 Heidelberg
Telefon 06221 / 64259-0
Telefax 06221 / 64259-15
[email protected]
www.akademie-heidelberg.de
Rhetorische Fitness
für Sekretärinnen
Wirkungsvoll
sprechen –
souverän
auftreten!
 Ihr rhetorisches Wirkungspotenzial:
Wie Sie schon beim ersten Kontakt
beeindrucken!
 Sicher auftreten – wie Sie durch
den gezielten Einsatz Ihrer
Körpersprache Ihre Präsenz
erhöhen
 Am Telefon, beim Smalltalk oder
in Verhandlungen: Überzeugend
und sicher bei jedem Anlass
 Diplomatisch Grenzen setzen,
ohne hart “Nein” sagen zu
müssen
02.07/0610SR601
3.-4. Mai 2007 in Heidelberg
Crowne Plaza Heidelberg
Kurfürstenanlage 1, 69115 Heidelberg
Tel. 06221/917-0 Fax. 06221/21007
Seminar-Nr. 07 05 SR601
Termine und Veranstaltungsorte


18.-19. Oktober 2007 in Düsseldorf
NH Hotel Düsseldorf City
Kölner Str. 186-188, 40227 Düsseldorf
Tel.: 0211/7811-0, Fax: 0211/7811-800
Seminar-Nr. 07 10 SR601
Bitte berufen Sie sich bei der Zimmerreservierung stets auf die
Sonderkonditionen des Abrufkontingents der AH Akademie für
Fortbildung Heidelberg und beachten Sie, dass dieses Kontingent
vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn abläuft.
Seminarzeiten
1. Tag: 10.00 - 18.00 Uhr, 2. Tag: 09.00 - 16.00 Uhr
Teilnahmebetrag
€ 890,– (zzgl. gesetzl. USt). Der Teilnahmebetrag
beinhaltet gemeinsame Mittagessen, Seminargetränke,
Pausenerfrischungen sowie die Dokumentation.
Sonderkonditionen
Die zweite und jede weitere Teilnehmerin aus einem
Unternehmen erhält einen Rabatt in Höhe von 10 %.
Rhetorische Fitness für Sekretärinnen
Anmeldeformular
Name
Vorname
Position
Firma
Strasse
PLZ/Ort
Tel.
Fax
e-Mail
Datum/Unterschrift
Weitere bewährte
Erfolgsseminare
3.-4. Mai 2007
Heidelberg
Anja
Oser
Kommunikationstrainerin,
Inhaberin PARLA