Dumm gelaufen, lieber Datenklauer – die neuen TANs sind einfach

Sie sind doppelt sicher, da zwei Kommu­nikationsmedien (Computer und Handy bzw.
Computer und TAN-Generator) eingesetzt werden und jede TAN individuell für Ihren Auftrag
erzeugt wird. Darüber hinaus werden Ihnen
sowohl in der SMS als auch vom TAN-Generator
nochmals die wichtigsten Daten Ihres
Auftrages angezeigt.
Wir sind immer für Sie erreichbar:
Persönlich in unseren Niederlassungen
Telefonisch unter 0180 2 221929
(6 Cent pro Gespräch aus dem dt. Festnetz,
mobil max. 42 Cent/Min)
Per E-Mail an [email protected]
Im Internet unter www.nordlb.de/privatkunden
© DSV 273 417 100M / 11.2011
Was ist so schlau
an den neuen
TAN-Verfahren?
Dumm gelaufen,
lieber Datenklauer –
die neuen TANs sind
einfach schlauer!
Wer braucht die neuen
TAN-Verfahren?
Jeder, der Wert auf optimale Sicherheit legt
und trotzdem jederzeit flexibel sein möchte.
Die smsTAN und die chipTAN bringen Ihnen
dabei die gleichen Vorteile wie ein ProgrammUpdate auf Ihrem Rechner: Sie erhöhen die
Sicherheit beim Online-Banking und bieten
Ihnen zusätzlichen Komfort. Mit smsTAN
oder chipTAN brauchen Sie keine TAN mehr
auf der Liste zu suchen und durch die
Kontrollfunktion schützen Sie sich wirksam
vor Angriffen durch Phishing oder BankingTrojaner.
Sie sind praktisch. Die Zettelwirtschaft hat
endlich ein Ende – Sie brauchen keine TANListe mehr.
Sie sind mobil. Den TAN-Generator bzw. das
Handy haben Sie unterwegs immer parat.
Sie sind bequem. Ihre TAN erhalten Sie immer
und überall einfach per Knopfdruck oder auf
Ihr Handy geschickt.
Sie sind schnell einsatzbereit. Einfach
freischalten lassen, gegebenenfalls noch
TAN-Generator besorgen – und schon kann’s
losgehen!
Wie genau die neuen TAN-Verfahren funktionieren und wie Sie sie bekommen, können
Sie sich hier anschauen:
www.nordlb.de/privatkunden
Sparkassen-Finanzgruppe
Gut zu wissen.
Auf smsTAN oder chipTAN wechseln.
Sie sind bereits Online-Banking-Kunde?
Sehr gut! Die Umstellung auf die neuen TANVerfahren ist denkbar einfach. Informationen
dazu finden Sie z. B. in unserem Internet­
angebot. Hier finden Sie auch noch weitere
Tipps und Tricks, z. B. wie Sie Ihren PC vor
Angriffen durch Internetbetrüger schützen
oder wie Sie sicher im Internet einkaufen
und bezahlen können. Natürlich stehen wir
Ihnen auch gerne persönlich in einer unserer
Filialen für Fragen oder zur Umstellung auf
chipTAN oder smsTAN zur Verfügung.
Unterwegs die Konten immer im Blick!
Um stets über den aktuellen Kontostand oder
Ihre Kontobewegungen im Bilde zu sein,
benötigen Sie keinen PC mehr. Holen Sie
sich einfach Ihr Online-Banking aufs Handy –
ob als App oder direkt über unser mobiles
Angebot.
Neugierig geworden? Sie nutzen noch kein
Online-Banking oder möchten sich über
unseren Service informieren? Kein Problem!
Details zu unseren Angeboten finden Sie auf
unserer Website www.nordlb.de/privatkunden
oder bei Ihrem Kundenberater.
So einfach geht smsTAN:
So einfach geht chipTAN:
Beim Online-Banking auf
Nummer sicher gehen.
Mit den folgenden wichtigsten Sicherheitstipps
schützen Sie sich vor möglichen Angriffen:
1
Wie gewohnt beim Online-Banking anmelden.
2
1
2
Auftrag ausfüllen und absenden.
3
Nach wenigen Sekunden erhalten Sie
eine SMS mit den wichtigsten Daten Ihres
Auftrages und einer speziell für diese eine
Transaktion generierten TAN auf Ihr registriertes Handy.
Auftrag ausfüllen und absenden.
3
4
4
5
Wie gewohnt beim Online-Banking anmelden.
Prüfen Sie die in der SMS enthaltenen
Daten (bei einer Überweisung z. B. Betrag
und Kontonummer des Empfängers) auf
ihre Richtigkeit.
5
Stimmen die Daten überein, können Sie
den Auftrag am PC mit der übermittelten
TAN freigeben. Fertig!
6
Auf dem Bildschirm erscheint nun eine sog.
animierte Grafik. Führen Sie Ihre Debitkarte
in den TAN-Generator ein und drücken Sie
die Taste „F“.
Halten Sie den TAN-Generator an den Bild­
schirm auf die animierte Grafik. Die Daten
werden nun über die lichtempfindlichen
Kontakte auf der Rückseite übertragen.
Auf dem Display des TAN-Generators werden Ihnen nun nochmals die wichtigsten
Daten Ihres Auftrages angezeigt. Prüfen
Sie die Daten (bei einer Überweisung z. B.
Betrag, Kontonummer) auf ihre Richtigkeit
und bestätigen Sie sie mit der Taste „ok“,
anschließend wird Ihnen die extra für diesen Auftrag errechnete TAN angezeigt.
Stimmen die Daten überein, können Sie
den Auftrag am PC mit der angezeigten
TAN freigeben. Fertig!
- Die auf dem Display des TAN-Generators bzw.
Ihres Handys angezeigten Daten sorgfältig
mit dem von Ihnen am PC eingegebenen
Auftrag vergleichen
- Bei Verlust Ihrer Debitkarte oder Ihres Handys
bitte umgehend die Karte bzw. Ihren OnlineBanking-Zugang bei Ihrer NORD/LB oder der
zentralen Telefon-Hotline 116116 bzw.
+49 116 116 sperren lassen
- Virenschutzprogramm und Firewall verwenden
und regelmäßig aktualisieren
- PC-Programme und Internet-Browser regel­
mäßig updaten
- Auf sichere Internet-Verbindung (https,
Schloss-Symbol) achten, insbesondere bei der
Eingabe von PIN und TAN
- PIN und TAN nie auf fremden Seiten eingeben
- Mails ignorieren, die nach Ihren
Zugangsdaten zum Online-Banking fragen
- Konto-/Anmeldedaten vor fremden Zugriffen
schützen
Ausführliche Informationen zum Thema
Sicherheit im Internet finden Sie unter:
www.nordlb.de/privatkunden