Relatório Anual da Abertis referente ao exercício social encerrado
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Relatório Anual da Abertis referente ao exercício social encerrado
relatório anual 12 infraestruturas que funcionam abertis Índice 04 08 Carta do Presidente Entrevista do Diretor Executivo 13 Governança Corporativa e Órgãos de Governança 15 Governança Corporativa 16 Órgãos de Governança 21 Atividades do grupo abertis 25 Rodovias 41 Infraestruturas de telecomunicações 45 Aeroportos 51 Responsabilidade social corporativa 52 Experiências práticas de RSC 57 Informação econômico-financeira 59 Parâmetros consolidados 65 Gestão financeira 69 Acionistas e bolsa Para este ano de 2013 e com relação à Espanha e Europa deveríamos esperar que seja o ano no qual se completem as “condições necessárias” para a saída da crise. Talvez inclusive produza o ponto de inflexão. Carta do Presidente Prezados acionistas, O ambiente Ao escrever estas linhas para o Relatório Anual de nosso Grupo, reli algumas das reflexões com relação à crise, já longa, que estamos vivendo, devemos compartilhar Relatórios anteriores. Assim, no Relatório Anual correspondente ao exercício de 2008 – o primeiro exercício que podemos considerar de crise depois da eclosão da mesma na União Europeia, no verão de 2007–, Isidre Fainé, naquele momento Presidente da abertis, afirmava: Deve-se dizer que do ponto de vista das perspectivas econômicas, e aqui mais uma vez quero recordar que o ciclo é assimétrico no sentido de que nem todas as regiões econômicas e países experimentam a mesma situação e com a mesma intensidade, 2012 igual a 2011 se encerrou com uma sensação baseada na intranquilidade e incerteza. As previsões de crescimento em 2013 para o conjunto da economia mundial se “A situação que desde agosto de 2007 vivem os mercados situam no âmbito de 3,7%, praticamente em linha com o que financeiros internacionais derivou, em 2008, na primeira terá sido o ano de 2012 – 3,4%. Isso significa que a situação crise realmente global que enfrentamos. Apesar da relativa capacidade de intervenção com a qual contam os Estados, substancialmente, de modo que a União Europeia em seu os bancos centrais e os diferentes órgãos reguladores, conjunto seguirá com crescimentos muito baixos, acumulando possivelmente cuja quedas nas economias dos chamados países periféricos – magnitude e transcendência em termos de intensidade, Espanha entre eles–; enquanto que nos Estados Unidos – duração e impacto sobre a economia e a sociedade, ainda pendentes da resolução do chamado “sequestro” fiscal –, e o nos escapam”. bloco dos BRIC e economias emergentes, as perspectivas são estamos perante um fenômeno das distintas regiões econômicas não variará mais favoráveis. Aquelas palavras tinham um caráter antecipatório. Constatavam a incerteza e apontavam que a crise que tão só Para este ano de 2013 e em relação à Espanha e Europa começamos a enfrentar era algo mais que uma suave deveríamos esperar que seja o ano no qual completem as inclinação no ciclo econômico. Eram diversos os fatores que “condições necessárias” para a saída da crise. Talvez inclusive confluíam no fim de uma etapa que, em muitos casos, acabaram que se produza o ponto de inflexão. Para isso deveria contribuir por determinar profundos processos de transformação e mudança em setores inteiros de atividade – na Espanha e no mundo–, como foi o caso do setor financeiro, a construção, a energia, etc. Palavras que também avançavam um diagnóstico da situação, da evolução que, ainda que incerta, podíamos esperar e que nos preparavam para a travessia de uma crise o efeito combinado da configuração das bases para a união bancária na União Europeia; a vontade manifestada de intervenção do Banco Central Europeu nos mercados para instâncias dos países que solicitem assistência financeira para o Mecanismo de Estabilidade; na Espanha, o saneamento dos balanços das entidades financeiras com a criação da Sareb, econômica que podia ser longa, como ficou demonstrado. Uma acompanhado do próprio processo de reestruturação do setor; crise que por sua profundidade e extensão no tempo está e não menos importante, também no caso da Espanha, um tendo também consequências que não devemos superar em processo de recuperação real de competitividade pela melhoria termos de estrutura social e estruturação e coesão sociais. da produtividade e as quedas dos custos trabalhistas unitários, que atua como um fator que mantém o impulso das exportações com o conseguinte reequilíbrio da balança por conta corrente –de fato com superávit desde julho de 2012. Todos eles são fatores que deveriam favorecer um ambiente financeiro mais estável, com diferenciais na dívida soberana mais moderados e, com eles, uns custos financeiros mais sustentáveis, e em definitiva certa recuperação do crédito para aquelas empresas e setores que contam com projetos solventes e de futuro. RELATÓRIO ANUAL 2012 A primeira operadora mundial de rodovias Chaves do negócio No que se refere à abertis, este longo período de incerteza A aposta pela internacionalização foi chave em uma econômica teve também suas implicações. Já naquele ano de progressão que podemos qualificar de excelente em relação 2008 ao qual me referia, depois de um intenso processo de aos parâmetros consolidados do Grupo, considerando o expansão e internacionalização que havia chegado a gerar contexto econômico no qual operamos. A assimetria na 49% de nossas receitas fora da Espanha, optamos por uma evolução relativa das diferentes economias teve mais um ano estratégia de consolidação orientada a reforçar nossa posição seu reflexo na evolução dos comércios em nossas rodovias – em negócios e empresas nas quais participávamos com a quedas na Espanha que acumulam já mais de 30% desde o consequente capacidade de controle e maior visibilidade dos início da crise, estabilidade na França e crescimento na mesmos em termos de balanço e conta de resultados. Assim, América–, que, junto com os programas de eficiência, fomos consolidando posições em nossas três primeiras reorganização, contenção dos gastos de exploração, rotação concessionárias chilenas, as quais se somaram mais três no dos ativos em carteira, otimização e redução da dívida, se último mês de dezembro uma vez fechado o acordo com a OHL traduziu em um exercício de estabilidade ao aumentar as Concesiones; e também iniciamos o processo de ampliação de receitas e também ligeiro aumento do resultado líquido nossa participação na Hispasat, a operadora espanhola de recorrente, excluindo, pois, o impacto positivo derivado da satélites o qual, em dezembro de 2012, aumentamos novamente venda de 23% (sobre 31% que controlávamos) da participação nossa participação em mais de 40%. na operadora de satélites Eutelsat. A estratégia do Grupo durante esta etapa (2008-2012) esteve 2012 foi um exercício denso em decisões que antecipam o guiada por dois objetivos paralelos ao mesmo tempo em que futuro desta abertis transformada, mais aberta e mais global: concorrentes: diversificação geográfica e concentração nas três as novas concessões no Brasil e no Chile; a incorporação a áreas de negócio atuais, acentuando ainda mais o processo de abertis telecom do novo segmento de negócio das torres de internacionalização da abertis que hoje, depois das recentes telefonia móvel; a extensão até 2031 da concessão do operações no Brasil e Chile, já é uma empresa realmente global aeroporto de Luton em Londres; e a aquisição das que gera 65% de suas receitas fora da Espanha. concessões dos Túneis de Vallvidrera e de Cadí, em consórcio com o banco português BTG Pactual. Um salto que podemos qualificar de “transformador”, que se presume para a dinâmica e caminhos futuros do Grupo, foi o acordo obtido e fechado em 2012 com a OHL. graças ao qual integramos nove concessões de rodovias no Brasil que nos transforma na primeira operadora deste país, e que nos coloca, também, na liderança mundial do setor. Somamos a isso o acordo, também com a OHL, para integrar três das concessões que este grupo gerencia no Chile, com o qual também alcançamos a liderança naquele país. Acredito que podemos afirmar que a abertis soube captar no momento certo a urgência da mudança e a necessidade de consolidar um Grupo global e com projeção de futuro 7 Uma sólida estrutura de ações “Valor compartilhado” Não podemos isolar a operação do Brasil do que significou para Acredito que podemos afirmar que a abertis soube captar no a reorganização de nossa estrutura acionária. Da parte dos momento certo a urgência da mudança e a necessidade de ativos concessionais no Brasil incorporamos ao Grupo um novo consolidar um Grupo global e com projeção de futuro. Um Grupo acionista com vontade de permanência e visão de longo prazo. capaz de fazer sustentável seu crescimento, diversificando A OHL configura agora com “a Caixa” e CVC o núcleo acionário geograficamente e adotando vigor e recursos para superar com de referência do Grupo, e estabeleceu uma solução de sucesso as diferentes fases do ciclo econômico. continuidade com o anterior acionista, a ACS, que desde a criação da abertis em 2003 contribuiu e participou com As decisões que adotamos desde o início da crise nos deram implicação e compromisso para o crescimento do Grupo. foco; uma gestão mais eficiente e adaptada às circunstâncias; dimensão, e com ela, volume e espaço para seguir crescendo. É evidente que nossa estrutura acionária se abriu, enriqueceu e Decisões que nos mostram a capacidade de estar preparados ganhou em diversificação ao longo dos últimos anos. Hoje e reagir a tempo. praticamente 43% de nosso capital é free float, ou seja, não Esta abertis transformada segue visando o futuro. Um grupo está em mãos de acionistas de referência. com uma dimensão global, mais complexo de gerenciar, pois Isso nos mostra uma companhia atrativa para os investidores e operamos com novos sócios em mais e maiores mercados, com que ao mesmo tempo gera importantes expectativas. Presume realidades e expectativas diversas, mas também com mais também uma importante exigência em termos de compromisso oportunidades para crescer, para desenvolver o potencial de e dedicação, por parte daqueles responsáveis pela gestão do nossas equipes de gestão, para comprometermos também Grupo, para alcançar as metas apresentadas e obter os resultados como pessoas e cidadãos com as comunidades e territórios que permitam cumprir com o objetivo, para nós permanente, de nos quais operamos. Com consciência e sensibilidade do difícil uma retribuição aos acionistas estável e previsível. contexto no qual nos encontramos. Queremos preservar o atrativo de rentabilidade que presume a Na linha de um pensador da economia e da empresa como combinação e Michael Porter sugere, devemos trabalhar na criação de “valor revalorização da carteira. Um ano mais, em 2012, nossa ação compartilhado”. Um conceito que deve inspirar o crescimento melhorou no mercado. Diante de uma queda de 4,7% do seletivo das companhias e, mediante o qual, o sucesso no negócio e IBEX 35, a abertis fechou o ano com uma revalorização de nos resultados, se alinha com o progresso social. Trata-se, 5,7%. definitivamente, de colocar em prática políticas e ações que de dividendo, ampliações liberadas melhorem a competitividade das companhias no momento, simultaneamente, melhoram as condições sociais e econômicas das comunidades nas quais estas operam e se desenvolvem. Desafio e oportunidade. A aposta pela internacionalização foi chave em uma progressão que podemos qualificar de excelente em relação a os parâmetros consolidados do Grupo, considerando o contexto econômico no qual operamos. “2012 foi um ano chave na história da abertis, alcançamos a liderança mundial do setor e uma maior diversificação internacional da companhia” Entrevista com Francisco Reynés, Diretor Executivo 9 P. Quais são as chaves que marcaram o exercício de 2012 A companhia fechou o exercício com um resultado líquido global para a abertis? de 1.204 milhões de euros, e um resultado líquido comparável de 613 milhões de euros, 2% superior ao do exercício anterior. R. A abertis conseguiu em 2012 um dos maiores marcos de Também, melhorou o nível de receitas em relação ao ano sua história, com a conquista da liderança mundial do setor anterior, superando pela primeira vez em sua história os 4.000 de rodovias com pedágio depois do encerramento das milhões de euros. Além disso, a companhia seguiu realizando operações de aquisição de ativos da OHL no Brasil e Chile. um importante esforço de gestão e contenção de gasto, Com estas operações, que presumiram uma grande através de seu ambicioso plano de eficiência. transformação da companhia, a abertis prosseguiu sua intensa atividade corporativa e de rotação de seu portfólio de ativos, no qual conseguiu alcançar, não somente a mencionada liderança mundial, como também uma maior diversificação internacional de sua base de ativos. Mas 2012 é, acima tudo, um ano de objetivos cumpridos para o Grupo. Atualmente propomos conseguir uma companhia mais internacional, mais duradoura – com a extensão de seus prazos de concessão-, mais rentável e mais sólida financeiramente, que gerasse ao mesmo tempo um maior valor para seus acionistas. E acredito que em 2012 conseguimos alcançar estas metas com uma acertada combinação de crescimento, otimização da carteira através da venda de participações Em 2012 conseguimos alcançar nossas metas com uma acertada combinação de crescimento, otimização da carteira e uma gestão mais eficiente dos ativos. financeiras, e uma gestão mais eficiente dos negócios e do balanço. O resultado é uma companhia líder mundial, que incorpora depois das últimas operações mais de 1.000 milhões de euros de receitas e 500 milhões de Ebitda anualmente a seu âmbito. P. A abertis consolidou em 2012 um intenso período de Uma companhia que em 2013 gerará mais de 60% de seu crescimento com o fechamento de várias operações. O Ebitda fora da Espanha, onde já acumula 16.000 milhões de que você destacaria neste âmbito? euros de ativos. E uma companhia que, também em 2012, conseguiu reforçar seu balanço; a forte desalavancagem R. A abertis se centrou nos últimos três anos no crescimento permitirá que em 2013 se situe seu rácio da dívida seletivo e na focalização daqueles negócios em que o Grupo líquida/Ebitda em 4,6x. E tudo isso sem pedir esforços adicionais possa desenvolver um rol industrial e contribuir com um maior a seus acionistas. valor para o acionista. Desde 2009, a companhia duplicou o número de concessões e Quilômetros que gerencia, que Em nível de resultados, a abertis, apesar de trabalhar em um passaram dos 3.700 para os mais de 7.300 com os quais ambiente econômico complexo – especialmente nos negócios iniciamos o exercício 2013. que gerencia na Europa- seguiu crescendo em seus principais parâmetros e cumpriu seus objetivos de criação de valor para seus acionistas, empregados e para a sociedade em geral. RELATÓRIO ANUAL 2012 Os esforços de eficiência realizados até a data serão mais visíveis em 2013 e 2014, com o qual esperamos uma expansão significativa das margens. P. Outro dos aspectos que marcou o ano de 2012 foi o trabalho realizado no âmbito da eficiência. Quais resultados foram conseguidos até o momento e quais são seus objetivos? R. Efetivamente, a abertis seguiu implementando em 2012 seu plano de eficiência, que desde 2010 nos permitiu economizar 150 milhões de euros em opex e 80 milhões em capex. Este é um Os esforços de internacionalização, que efetivamente se fator fundamental no atual cenário econômico, marcado consolidaram em 2012 com a operação no Brasil, também principalmente pela redução dos comércios na Europa, conduziram a um Ebitda mais diversificado e com maior especialmente na Espanha; e, por outro lado, por um aumento exposição a mercados de alto crescimento. 60% do Ebitda será generalizado do custo da dívida. gerado fora da Espanha em 2013, em relação a 48% em 2009, enquanto que 16% proverá da nova filial no Brasil, arteris. Adicionalmente, os esforços de eficiência realizados até a data Neste período, a abertis aumentou, também, em cerca de 28% serão mais visíveis nas contas de resultados de 2013 e 2014, o valor dos ativos que gerencia, até alcançar mais de 29.000 já que a maioria dos custos de reestruturação já foram milhões de euros. provisionados, com o que esperamos uma melhora das margens. O objetivo é conseguir economia de 150 milhões O crescimento da companhia teve um grande impulso em 2012 de euros em opex e 70 milhões em capex anuais desde 2014. com importantes operações. Depois da incorporação de ativos no Para o exercício atual seguiremos trabalhando no âmbito da Brasil e Chile e se não há mais mudanças de perímetro eficiência, e nos centraremos especialmente em exportar as relevantes durante o ano, a abertis poderia fechar o exercício melhores práticas para os ativos adquiridos recentemente, uma de 2013 com receitas acima dos 5.000 milhões de euros e um vez concluída a fase de integração. Ebitda de mais de 3.000 milhões. P. No âmbito financeiro a companhia parece ter saído A operação do Brasil também presumiu uma mudança muito fortalecida do exercício de 2012, quais foram as chaves significativa na estrutura acionista da companhia com a neste aspecto? incorporação do grupo OHL, que com mais de 15% do capital se transformou em um dos acionistas de referência da abertis, R. A abertis está realizando nos últimos anos uma estratégia junto com o grupo La Caixa e o fundo CVC. dinâmica de gestão de ativos que nos permite crescer e ao mesmo tempo melhorar nossos rácios de alavancagem. Nos No âmbito das operações de crescimento, também se destaca no últimos dois anos, desinvestimos cerca de 3.000 milhões de exercício a entrada no setor das torres de telefonia móvel, euros e investimos mais de 3.200 milhões de euros. Neste com a aquisição da Telefónica de 1.000 torres por 90 sentido, a incorporação dos ativos de OHL no Brasil, junto com o milhões de euros, e o acordo com a Generalitat de Catalunya esforço de gestão realizado durante este período no âmbito que nos permitirá gerenciar a concessão do Túnel del Cadí e financeiro, nos permitiu reforçar nosso balanço reduzindo Túneis de Vallvidrera por 25 anos. substancialmente nosso rácio de dívida líquida/ Ebitda. O referido indicador deverá ter passado de 6,0x em 2009 para 4,6x esperado em 2013. 11 A dívida líquida da abertis será reduzida de 2009, em termos O Grupo também fixa como desafios para 2013 seguir comparáveis, em 10,6% em relação ao encerramento estimado aprofundando na busca de eficiências em opex e capex em de 2013. Em 2012, e levando em conta as operações de todos seus negócios, assim como o fortalecimento do balanço crescimento realizadas, a dívida líquida da abertis apenas e a posição financeira da companhia. A consecução de uma aumentou. maior otimização de nosso portfólio, com desinvestimentos daquelas participações minoritárias que não nos permitam Nesse sentido, o mercado de dívida em longo prazo reconheceu exercer um rol industrial e consolidar em nossas contas, seguirá em 2012 o esforço de gestão que está realizando a sendo um objetivo irrenunciável. Seguiremos trabalhando, companhia, prova disso é que em outubro conseguimos colocar também, para conseguir uma maior visibilidade na política de um título de 7 anos por 750 milhões de euros a um custo muito remuneração do acionista. competitivo de 4,75%. Em relação à atividade orgânica da companhia, prevemos P. Quais desafios apresenta a companhia para o exercício de 2013? R. O principal objetivo estratégico de 2013 será consolidar os resultados conseguidos no ano anterior, especialmente a integração dos ativos brasileiros e chilenos. enfrentar novos desafios, pelo qual o crescimento seguirá sendo um objetivo, sempre sob estritos critérios de rentabilidade, e com especial interesse em mercados internacionais no setor das rodovias como Estados Unidos e México. Interessam as estáveis, com segurança e estável na França, enquanto que na América tudo indica que o comportamento siga sendo positivo e crescente. Evidentemente, deveremos prestar muita atenção na evolução dos acontecimentos no cenário macroeconômico; a situação na Europa segue sendo complexa, ainda que se indique uma Mas a abertis está hoje mais preparada do que nunca para economias que seguirá sendo baixa na Espanha enquanto dure a recessão jurídica, marcos concessionais claros e ampla experiência no âmbito da colaboração público-privada. Não devemos esquecer tão pouco o prolongamento de nossas atuais concessões na França e Espanha. A abertis está hoje mais preparada do que nunca para enfrentar novos desafios, pelo qual o crescimento seguirá sendo um objetivo, sempre sob estritos critérios de rentabilidade. melhora na segunda metade do ano. Definitivamente, todos eles são elementos susceptíveis de afetar os cenários de saída da crise e com isso às previsões com as quais viemos trabalhando, especialmente em relação à evolução dos tráfegos nas redes de rodovias. Governança Corporativa 15 Governança Corporativa 16 Órgãos de Governança Compromisso, progresso e melhora constante são o resultado da atitude de todas as pessoas que fazem parte da abertis Impulso na transparência e participação graças às novas tecnologias 15 Governança Corporativa A abertis desenvolve seu trabalho através de uma sólida e organizada estrutura de Governança que, configurada pelo Conselho de Administração e as diferentes comissões (Executiva, Auditoria e Controle, e Nomeações e Remunerações), tem como máxima prioridade a transparência empresarial, o comportamento ético de seus colaboradores e a maior participação de seus acionistas no dia a dia da companhia. A norma interna da abertis – Estatuto Social, o Regulamento da Assembleia Geral de Acionistas e o Regulamento do Conselho de Administração - seguiu adaptando-se em 2012 às mudanças normativas recentes, com o objetivo de aperfeiçoar sua redação e obter as melhores práticas de Governança Corporativa. Neste sentido, o Código Ético do Grupo completou mais de um ano de vigência com uma avaliação muito positiva, quando permitiu, junto com o trabalho da Comissão do Código Ético, o cumprimento das pautas de atuação que devem reger o comportamento de todos os agentes relacionados com a abertis. Também, aumentou o esforço para melhorar o acesso dos acionistas da abertis à companhia. Se em 2012 foi adotada a delegação eletrônica do voto, em 2013 será aceito pela primeira vez o voto eletrônico na Assembleia Geral de Acionistas. Um importante avanço no compromisso da abertis pela melhora da participação dos acionistas na gestão da companhia, possível graças à crescente presença das novas tecnologias nos processos de gestão das empresas. Em 2013, a abertis seguirá trabalhando em sua missão para que a transparência, a rigorosidade em suas práticas e a boa governança em sua atuação sigam sendo as bases que inspirem a cultura corporativa de toda a organização. Tudo isso, com o objetivo de seguir gerando valor com a confiança de seus colaboradores, clientes e acionistas. RELATÓRIO ANUAL 2012 Órgãos de governança Conselho de Administração (em 31 de dezembro de 2012) Salvador Alemany Mas Isidro Fainé Casas Vice-presidente 1º Carmen Godia Bull, representação da G3T, S.L. Vice-presidenta 3ª em Presidente Juan-Miguel Villar Mir, em representação da Obrascón Huarte Lain, SA. Vice-presidente 2º Javier de Jaime Guijarro, em representação da Théâtre Directorship Services Alpha, S.à.r.l. Vice-presidente 4º Marcelino Armenter Vidal Francisco Reynés Massanet Diretor Executivo Ricardo Fornesa Ribó Manuel Torreblanca Ramírez, em representação da Pablis 21, S.L. Juan Villar-Mir de Fuentes, em representação da OHL Concesiones, SA.U. Antonio Tuñón Álvarez Tomás García Madrid, em representação da OHL Emissões, S.A.U. José Antonio Torre de Silva López de Ernesto Mata López Letona, em representação da Théâtre Directorship Services Gama, S.à.r.l. Gonzalo Gortázar Rotaeche Santiago Ramírez Larrauri, em representação da Théâtre Directorship Services Beta, S.à.r.l. Leopoldo Rodés Castañé Carlos Colomer Casellas Miguel Ángel Gutiérrez Méndez Ramón Pascual Fontana Josep Maria Coronas Guinart Miquel Roca Junyent Vice-secretário não conselheiro Secretário não conselheiro Comissão Executiva Comissão de Auditoria e Controle Comissão de Nomeações e Remunerações Durante o ano de 2012 foram incorporadas a Pablis 21, S.L.; Carlos Colomer Casellas; Obrascón Huarte Lain, S.A., OHL Concesiones, S.A.U. e OHL Emisiones, S.A.U.; Théâtre Directorship Services Delta, S.à.r.l., Théâtre Directorship Services Kappa, S.à.r.l , Théâtre Directorship Services Lambda, S.à.r.l; e saíram, também das três últimas sociedades citadas, Florentino Pérez Rodríguez, Ángel García Altozano, Pablo Vallbona Vadell, Manuel Raventós Negra e Emilio García Gallego. 17 Comissão Executiva Josep Maria Coronas Guinart, Isidro Fainé Casas, Francisco Reynés Massanet, Carmen Godia Bull, Salvador Alemany Mas, Juan-Miguel Villar Mir, José Antonio Torre de Silva López de Letona, Javier de Jaime Guijarro, Marcelino Armenter Vidal, Miquel Roca Junyent Órgãos delegados de controle Comissão Executiva Comissão de Auditoria e Controle Salvador Alemany Mas (Presidente) Miguel Ángel Gutiérrez Méndez (Presidente) Isidro Fainé Casas Marcelino Armenter Vidal Juan-Miguel Villar Mir, em representação Carlos Colomer Casellas da Obrascón Huarte Lain, S.A. Marta Casas Caba (Secretaria não Conselheira) Carmen Godia Bull, em representação da G3T, S.L. Javier de Jaime Guijarro, em representação da Théâtre Comissão de Nomeações e Remunerações Directorship Services Alpha, S.à.r.l. Ricardo Fornesa Ribó (Presidente) Francisco Reynés Massanet Carmen Godia Bull, em representação da G3T, S.L. Marcelino Armenter Vidal Javier de Jaime Guijarro, em representação da Théâtre José Antonio Torre de Silva López de Letona, em representação Directorship Services Alpha, S.à.r.l. da Théâtre Directorship Services Gama, S.à.r.l. Miguel Ángel Gutiérrez Méndez Miquel Roca Junyent (Secretário não Conselheiro) Juan Villar-Mir de Fuentes, em representação da OHL Josep Maria Coronas Guinart (Vice-secretário não Concesiones, S.A.U. Conselheiro) Josep Maria Coronas Guinart (Secretário não Conselheiro) Alta Diretoria (em 31 de dezembro de 2012) Presidente Salvador Alemany Mas Diretor Geral Financeiro e Desenvolvimento Corporativo José Aljaro Navarro Diretor Geral da Autopistas Espanha Josep Lluís Giménez Sevilla Secretário Geral Diretor Executivo Josep Maria Coronas Guinart Francisco Reynés Massanet Diretor Geral de Recursos Internos e Eficiência Lluís Deulofeu Fuguet Diretor Geral da sanef François Gauthey Diretor de Comunicação Juan María Hernández Puértolas Diretor Executivo da arteris José Carlos F. de Oliveira Fº Diretora de Assessoria Jurídica Marta Casas Caba Diretor Executivo Francisco Reynés Massanet Diretor Geral de Recursos Internos e Eficiência Lluís Deulofeu Fuguet Diretor Geral de Rodovias América David Díaz Almazán Diretor de Riscos e Auditoria Interna Jordi Lagares Puig Diretor Geral da abertis telecom Tobías Martínez Gimeno Diretor de Estudos e Gabinete da Presidência Antoni Brunet Mauri Diretor Geral da abertis airports Carlos del Río Carcaño Diretor de Relações Institucionais e fundação da abertis Sergi Loughney Castells Atividades do Grupo RELATÓRIO ANUAL 2012 25 Rodovias 41 Infraestruturas de telecomunicações 45 Aeroportos A abertis se consolidou como uma das líderes mundiais no setor da gestão privada de infraestruturas públicas e a primeira na gestão de rodovias A abertis é a líder mundial no setor da gestão de infraestruturas e está presente em um total de 14 países através de três áreas de negócio: Rodovias Infraestruturas de telecomunicações Aeroportos CONTRIBUIÇÃO DAS RECEITAS DE EXPLORAÇÃO POR SETORES E POR ÂMBITO GEOGRÁFICO EQUIPE MÉDIA POR SETORES E POR ÂMBITO GEOGRÁFICO Corporação Aeroportos Aeroportos Auto-estradas Auto-estradas Telecomunicações Telecomunicações Resto do Mundo Chile Reino Unido Resto do Mundo Espanha Espanha Chile França Reino Unido França A compra de 60% da arteris e de novas rodovias no Chile presume uma operação transformacional para o Grupo mpra de 60% da arteris e de s rodovias no Chile ume uma operação de formação para o Grupo 25 Rodovias Nasce a nova líder mundial de rodovias Desta maneira, a abertis conseguiu reduzir sua sobre-exposição a certos mercados de menor crescimento como o europeu, em O negócio de rodovias passou no final de 2012 uma autêntica geral; e o espanhol, em específico. Graças a este incontrolável transformação. A incorporação dos ativos no Brasil e Chile processo de internacionalização, se estima que, em 2013, quase consolida a abertis como a maior empresa de gestão de três quartos das receitas do negócio de rodovias, provirão do rodovias do mundo, tanto por receitas como por número de exterior. quilômetros gerenciados. No entanto, apesar da conjuntura econômica na Espanha, a O ano de 2012 passará para a história como aquele em que a abertis também seguiu crescendo em seu território histórico. abertis se transformou no grupo líder mundial no setor das Em dezembro de 2012, o consórcio formado pela abertis e o concessões de rodovias com a gestão direta de mais de 7.300 banco brasileiro BTG Pactual adjudicou a concessão dos quilômetros. A compra de 60% da OHL Brasil – hoje, arteris- e túneis de Vallvidrera e de Cadí durante 25 anos. A abertis, de novas rodovias no Chile presume uma autêntica operação com uma participação de 35% da nova concessionária, exercerá de transformação do Grupo, com um importante impulso em sua liderança industrial, requisito primordial em todas as seu processo de internacionalização, extensão da duração operações que envolvem o processo de expansão da media de suas concessões e a chegada de novos sócios companhia. internacionais. Em relação ao tráfego, a abertis segue afetada pela É o resultado de um processo de internacionalização que se iniciou debilidade da economia europeia que, somada ao aumento do faz anos e que se fortaleceu nos últimos três exercícios com preço do combustível, sobrecarregaram as cifras de tráfego uma intensa atividade corporativa e de rotação da carteira de principalmente ativos. Em tão somente três anos, a abertis duplicou o número de contrasta com os dados que provêm do continente americano, quilômetros que gerencia de maneira direta, que passou dos como Chile ou Porto Rico, onde se registram crescimentos de 3.750 em 2009 para os mais de 7.300 com os que conta tráfego muito destacados. na Espanha. Um comportamento que atualmente. Em consequência, o negócio de rodovias da abertis -principal atividade do Grupo em termos de volume de receitas (80% do total) e Ebitda (89%)- pôde manter-se durante o exercício o nível de seus principais parâmetros, graças a isso seguiu CONTROLE OU CONTROLE COMPARTILHADO SOCIEDADES CONCESSIONÁRIAS Espanha França e resto da Europa sanef sapn 1 sanef 1aquitaine sea14 acesa invicat aumar iberpistas castellana aucat aulesa avasa Trados 45 Brasil Resto da América autovías centrovías intervías vianorte fernão dias fluminense litoral sul planalto sul régis bittercourt 2 latina manutenção 2 latina sinalização elqui rutas del pacífico apr gco 1 gesa 1 opsa autopista del sol los andes los libertadores Autopista Central SOCIEDADES TELAMÁTICAS OUTRAS PARTICIPAÇÕES Espanha França e resto da Europa América Europa e América Acessos de Madrid Ciralsa Autema Henarsa Túnels A’Lienor Alis Routalis¹ RMG Ausol Coviandes Coninvial¹ metropistas eurotoll santoll bet’Eire Flow bip&go sanef ITS TC FLOw 1. Sociedades que unicamente prestam serviços de exploração de rodovias. 2. Sociedades que unicamente prestam serviços de construção de rodovias. RELATÓRIO ANUAL 2012 trabalhando em sua continua busca da máxima racionalização, eficiência e modernização de sua atividade. CONTROLE OU CONTROLE COMPARTILHADO Sociedades concessionarias Como principais desafios de 2013, a abertis trabalhará na sanef integração de todos os novos ativos adquiridos, e seguirá sapn aprofundando na busca de eficiências no opex e capex em todos seus negócios, no fortalecimento do balanço, e na sea14 Participação 1.388 2029 99,97% 372 2029 99,97% 3 sanef aquitaine 100,00% otimização de sua carteira através de um maior prolongamento da duração média de suas concessões. Fim concessão 1 52,55% 2 Km. 1.761 1. A abertis participa em 52,55% da sanef, que é a que participa no resto das sociedades. 2. Sociedade dedicada à exploração da rodovia A14 (sapn). 3. Sociedade dedicada à exploração da rodovia A65 (A’Lienor). Além disso, seguirá estudando novas oportunidades de crescimento, sempre sob estritos critérios de rentabilidade, e Sociedades telemáticas Participação rodovias, como nos Estados Unidos e México, com economias França eurotoll 100% estáveis, segurança jurídica e marcos concessionais claros. bip&go 100% sanef its 100% Resto da Europa santoll 100% bet’Eire Flow 100% com especial interesse em mercados internacionais no setor das França e o resto da Europa A presença da abertis no negócio de rodovias na França se canaliza através do grupo concessionário sanef, no qual tem uma participação de 52,55%. A sanef gerencia de maneira Canadá TC Flow 50% direta um total de 1.761 quilômetros de rodovias de pedágio no noroeste da França, na Normandia (nesta zona através de sua filial sapn) e na Aquitania (através de sua filial sanef aquitaine), OUTRAS PARTICIPAÇÕES que representa 22% do total de rodovias de pedágio na França. Sociedade A rede da sanef mantém uma posição privilegiada no centro da França A’Lienor 35,00% 150 2066 Europa econômica, conectando a cinco grandes capitais europeias Alis 19,67% 125 2067 (Londres, Bruxelas, Luxemburgo, Frankfurt e Estrasburgo) e gerenciando Routalis 1 Participação Fim concessão 30,00% cinco dos sete acessos por rodovia à cidade de Paris. No exercício, a sanef se viu afetada pela contração econômica que se Km. 275 Reino Unido RMG 33,33% agravou na França ao longo do ano. A alta do preço do 74 2026 74 combustível e a incerteza acerca da evolução da economia afetaram as cifras de tráfego. A Intensidade Média Diária em suas 1. Sociedade dedicada à exploração da rodovia A28 (Alis) rodovias retrocedeu 3%, com maior incidência no caso dos veículos ou o Golden Ears Bridge de Vancouver (Canadá). pesados. Ainda assim, a unidade manteve suas receitas estáveis graças ao aumento de tarifas. Entre os principais projetos de 2012, cabe destacar a concessão para o desenvolvimento e execução do maior sistema de 2012 foi também um ano de crescimento corporativo para a pedágio dinâmico (free-flow) do mundo em uma ponte. O Port sanef, que fechou a compra de CS ITS, um dos lideres mundiais Mann Bridge de Vancouver (Canadá) contará com 10 vias de em soluções de pedágio. A nova filial, sanef its, emprega mais de pedágio livre, pelos quais se calcula a passagem de uma média 200 pessoas em sete países e possui uma completa gama de de 130.000 veículos por dia. sistemas de pedágio centrados em quatro atividades: o pedágio clássico, redes de pedágio de fluxo livre e de emergência, e No exercício, a sanef seguiu aumentando os investimentos soluções de “back-office”. previstos no programa “Paquet Vert”, um acordo com o Governo da França para o investimento de 250 milhões de euros em três A CS ITS e sanef colaboraram durante anos no desenvolvimento anos em projetos destinados a melhorar a integração das de sistemas de pedágio, contribuindo para o sucesso de infraestruturas no meio ambiente. Nos dois primeiros anos, se grandes projetos inovadores como o periférico de Dublin (M-50) completou 60% dos projetos planejados pela sanef. 7 4 27 Jérôme Couzineau, Diretor de Desenvolvimento Comercial da sanef toll solutions international “Nosso objetivo: ser líder mundial em soluções de pedágio eletrônico” O futuro do pedágio passa pelo pedágio eletrônico? Trata-se, sem dúvida alguma, de uma solução de futuro: ao conseguir que os veículos não tenham que parar nos pedágios, este sistema evita os engarrafamentos, permite reduzir as emissões de gases de efeito estufa e o consumo de combustível, e aumenta a comodidade do usuário, ao mesmo tempo em que assegura uma taxa de cobrança ótima para a sociedade concessionária. Igual o anel de Dublin em 2009, a sanef acaba de instalar o sistema de pedágio eletrônico maior do mundo no Port Mann Bridge de Vancouver, um motivo de satisfação para usuários e autoridades locais. Quais são as vantagens da sanef no mercado do pedágio eletrônico? A sanef se apoia em seu saber fazer no âmbito das infraestruturas viárias para aplicar sistemas de pedágio eletrônico com o cliente no centro de seus serviços. Tanto que se trata de “ecotaxas“ sobre veículos pesados como de pedágios em infraestruturas ou urbanos, o grupo sanef se compromete a criar vínculos de confiança com o contratante, propondo as melhores soluções técnicas e de exploração, além de custos baixos, e respeitando sempre os prazos. Quais soluções propõe a sanef a seus clientes? Graças à aquisição da sanef its technologies, o grupo controla agora todos os componentes de uma oferta especializada e eficiente: soluções de pedágio clássico, misto e eletrônico, soluções de gestão interna, de controle e sanção... Estes conhecimentos, que complementam os de exploração, vêm reforçados pelo bom trabalho dos emissores, intermediários entre os pedágios e o cliente final. As contribuições da Bip&Go e da eurotoll para o sistema global são fundamentais. Em que sentido se destaca o projeto de pedágio eletrônico da Port Mann Bridge, em Vancouver? A Port Mann Bridge e sua área de pedágio eletrônico se destacam em mais de um sentido: para começar, se trata da ponte mais larga do mundo (65 metros), com 10 vias de circulação (2x5). A área de pedágio é também a maior do mundo e está equipada com várias tecnologias inovadoras e complementares: leitura de dispositivos RFDI, leitura de placas de matrícula e avaliação dos tipos de veículo. Além disso, garante a compatibilidade entre os distintos sistemas de pedágio da conurbação de Vancouver. Por outro lado, estamos especialmente orgulhosos por haver conseguido realizar esta operação em um prazo de 9 meses, entre a confirmação do contrato e a inauguração efetiva da ponte. E, finalmente, a maior das recompensas: os clientes expressaram sua satisfação pelo fato de ganhar entre 30 e 45 minutos por trajeto. Nosso grupo é líder em relação à inovação e modernidade no âmbito dos pedágios, o qual presume uma enorme vantagem nos novos projetos de concessões e de instalação de áreas de pedágio no mundo. INFORME ANUAL 2012 Europa abertis gerencia de maneira direta 1.761 Quilômetros de rodovias na França França Rodovias França Operadora sapn Km 372 sanef 1.388 Alis A’liénor 125 150 Trechos A 13: Paris-Caen A 14: Paris La Defénse-Orgeval A:29: Le Havre- Saint Quentin A1: Paris-Lille A2: Peronne-Valenciennes A4: Paris-Estrasburgo A16: Paris-Boulogne sur Mer/Dunkerque A26: Calais-Alençon A28: Rouen-Alençon A65: Langon-Pau 29 Em primeiro lugar, foi conseguida a redução das emissões de Parâmetros econômicos e atividade CO2 com a generalização de vias de pedágio eletrônico para veículos leves e sua sucessiva implantação para veículos As receitas das concessões de rodovias de gestão direta na pesados. França e outras sociedades telemáticas alcançam os 1.509 milhões de euros, enquanto que o Ebitda se situa em 957 milhões No plano ambiental, se destaca a construção do denominado de euros, o que representa 37% e 39% do total da abertis, Eco-pôle, um edifício ecológico responsável, construído com respectivamente. materiais que respeitam o meio ambiente, eficiente no consumo de energia e que utiliza energias renováveis. O edifício, que será As receitas de pedágio em dezembro de 2012 correspondem a o quartel geral das equipes de gestão da rede Leste da França 1.382 milhões de euros, em linha com os de 2011; já que a da sanef, se modela na filosofia de eco-concepção do Grupo, diminuição em 2,9% da Intensidade Média Diária se vê que prevê a realização de protótipos de áreas de descanso que compensada pela revisão de tarifas, com uma alta de 2,4%. A pior reúnam técnicas e práticas ambientais ótimas e a desopressão atividade de 2012, que incide de maneira mais significativa sobre os progressiva destas medidas em todas as áreas para clientes. veículos pesados, se deve a um mau clima no início do ano, à subida do preço do combustível e à desaceleração econômica na No item de Responsabilidade Social Corporativa, a sanef França. exemplifica seu compromisso com os territórios nos quais opera mediante o patrocínio cultural de numerosos festivais regionais no As outras receitas (127 milhões de euros) correspondem a âmbito da música, o cinema, a natureza ou o folclore. Com o prestações de serviços das sociedades concessionárias (serviços de objetivo de difundir o patrimônio das diferentes regiões da engenharia, de telecomunicações, taxas de áreas de serviços e França nas quais está presente, a sanef adotou para todas outros serviços de exploração de rodovias) e às receitas das filiais, suas áreas serviço de painéis informativos com os pontos de basicamente por atividades telemáticas. O ano de 2012 inclui interesse cultural e histórico da zona. Também é sócia de receitas, desde o mês de outubro, da nova filial sanef its. referência da Cruz Roja Francia em diversas ações de luta contra o desemprego. No final de 2012, a porcentagem de transações de pedágios eletrônicos sobre o total de veículos alcançou 39,3% (um aumento Em 2012, uma das ações mais destacadas foi o patrocínio da anual de 1,5 pontos), sendo 78,4% a porcentagem entre veículos exposição da grande retrospectiva de Dalí no Centre Pompidou, pesados. em Paris, que viajará para o Museu Reina Sofía de Madri em 2013. A exposição reúne pela primeira vez obras procedentes Na França, foram investidos 63 milhões de euros na renovação e dos três depositários do legado Dalí: Fundació Gala-Salvador modernização da rede existente (renovação de pedágios e Dalí (Figueres), Salvador Dalí Museum de St. Petersburg (Florida) manutenção da rede) e 126 milhões de euros em investimentos e Museu Reina Sofía (Madri), que reuniram esforços para em expansão relacionadas com o Paquet Vert, assim como na oferecer ao público o melhor de seus fundos. aquisição da sociedade sanef its. A presença da abertis no resto da Europa no setor de rodovias IMD se mantém no Reino Unido, onde participa da concessionária RMG, titular das concessões das rodovias A1-M e A419/417 (74 quilômetros). 2012 presumiu também a saída definitiva da abertis da Brisa, e 2012 Var. 22.586 -2,0% sapn 27.546 -3,9% Total IMD 22.899 -2,9% sanef Os parâmetros detalhados correspondem a HIT/sanef consolidado. em consequência, do mercado português. Depois de anos de presença no país luso, diante a deterioração dos tráfegos e resultados em Portugal, e ao não poder exercer um rol de liderança industrial na Brisa, a abertis decidiu aceitar a Oferta Pública de Aquisição de ações formulada pela sociedade Tagus sobre 100% da concessionária portuguesa. A abertis vendeu a totalidade de seu pacote de ações, representativas de 15,02% C. RESULTADOS NIIF (milhões de euros) (Contribuições ao consolidado da abertis) 2012 Receitas de exploração 1.509 0,2% EBITDA 957 -0,5% EBIT 575 -2,1% INVESTIMENTOS (milhões de euros) 2012 do capital, em uma operação que presumiu um impacto no caixa de 312 milhões de euros. Var. Investimento operacional Investimento em expansão 63 126 RELATÓRIO ANUAL 2012 Espanha Na Espanha, a abertis é a primeira operadora de rodovias de CONTROLE OU CONTROLE COMPARTILHADO pedágio por quilômetros gerenciados; um total de 1.526 Sociedade Participação Km. Fim concessão quilômetros de rodovias que representa 59% do total das vias acesa 100% 479 2021 invicat 100% 66 2021 aumar 100% 468 2019 iberpistas 100% 70 2024 1 castellana 100% 51 2024 1 aucat 100% 47 2039 aulesa 100% 38 2055 avasa 100% 294 2026 50% 14 2029 de pedágio do país. Também, participa de forma não majoritária em um total de 245 quilômetros, através de outras concessões de rodovias e túneis. 2012 foi para a abertis autopistas um ano no qual intensificaram as consequências da recessão econômica na Espanha. O tráfego em toda a rede de rodovias diminuiu de maneira importante, tanto para veículos leves como pesados. O fim das bonificações estabelecidas pelo Real Decreto de 1999 Trados 45 1.526 como compensação a determinadas diminuições de tarifas das principais concessões na Espanha comportou um aumento do 1. O prazo concessional poderia ser prorrogado até 2029, em função do tráfego real dos anos 2015 a 2019. preço dos pedágios de 7,5%, que se somou ao aumento de três pontos do IVA no mês de setembro. Estes aumentos extraordinários alheios à concessionária, unidos ao aumento do preço do combustível e para os efeitos do aumento do desemprego na Espanha, afetaram também o tráfego nas principais concessões da divisão no país. No exercício, a abertis incorporou a seu perímetro Túneis de OUTRAS PARTICIPAÇÕES Sociedade Participação Km. Fim concessão Acessos de Madrid 35,1% 61 2049 Túnels 35,0% 41 2037 Henarsa 30,0% 62 2039 Ciralsa 25,0% 33 2040 Autema 23,7% 48 2037 245 Barcelona e Cadí, a concessionária que gerencia os Túneis de Vallvidrera e do Túnel del Cadí. Em dezembro, a abertis e BTG 2 2. O prazo concessional poderá ser prorrogado até 2044, em função do cumprimento de determinados índices de qualidade. Pactual assinaram o contrato de concessão destas duas infraestruturas por um período de 25 anos. A abertis, que conta com uma participação de 35% na empresa conjunta, exercerá seu rol de sócio industrial aproveitando sua experiência no território. Como em anos anteriores, em 2012 a prioridade da divisão seguiu sendo o impulso à modernização das instalações e a busca do melhor serviço a seus clientes, com novas ferramentas para aumentar a transparência e a informação oferecida. clientes da unidade de negócio de rodovias da abertis na Espanha fez uso deste dispositivo. Com o objetivo de oferecer o melhor serviço e informação ao cliente, a abertis autopistas colocou em andamento o @TruckTweet, um novo canal da rede social Twitter criado para dar resposta aos profissionais do transporte que viajam por rodovia. O Assim, a abertis autopistas Espanha centrou seus esforços este ano no impulso à modernização de suas vias. Com a implementação me suas vias “todo pagamento” (receptoras de novo canal do Twitter se soma ao portal www.autopistas.com no esforço da abertis para oferecer um melhor serviço e responder às necessidades do cliente em todo momento. VIA-T, dinheiro e cartões) em várias de suas concessões se conseguiu agilizar e fazer mais cômodo a passagem pelo pedágio. Neste sentido, se realizaram diferentes ações promocionais para dar conhecimento das vantagens que oferece o uso do pedágio eletrônico (VIA-T) na rodovia. Cabe destacar Ao longo de 2012, os Truck Park de Montseny e Porta Barcelona, situados na rodovia AP-7, foram consolidados como áreas de serviço para transportadores, contando mais de 43.000 clientes desde seu início. os acordos obtidos com os emissores não financeiros para potencializar o uso do VIA-T como único meio de pagamento nas rodovias para o setor do transporte, como medida para evitar a Assim demonstram as cifras de ocupação média noturna do último trimestre do ano, que superaram 42% em Montseny (com fraude das cartões de uso profissional. Esta ação aumentará de um pico de máxima ocupação de 100% em dois dias de forma considerável o volume de transações de VIA-T nos novembro) e alcançaram 48% em Porta Barcelona (com um pico próximos meses. Em 2012, 37,4% dos de 89% registrado em outubro). Marga Tejedor, Diretora de Marketing e Comercial de Rodovias Espanha. 31 “Impulsionar a orientação ao cliente entre nossos empregados é um pilar chave de nossa estratégia” A abertis autopistas está realizando importantes esforços para melhorar a experiência do cliente na rodovia. Quais são as prioridades da companhia neste âmbito? Já faz uns anos, e dado que já partíamos de níveis de qualidade muito altos, nossa prioridade foi colocar em valor o serviço que éramos capazes de oferecer e que era desconhecido por nossos clientes. Nossa prioridade neste aspecto é dupla: por um lado, conhecer o cliente, nos comunicar com ele e dar resposta a suas expectativas, em função de seu perfil de uso da rodovia, e em cada um dos momentos de contato conosco. E por outro, seguir construindo com nossos empregados uma cultura 100% focada no cliente, tomando consciência de que cada um de nós somos prescritores do serviço e de que tudo o que fazemos em nosso trabalho diário, em qualquer âmbito, tem um impacto direto sobre a experiência de nossos clientes. Quais são os principais serviços que a abertis autopistas implantou em 2012 com o fim de melhorar o atendimento a seus clientes? Projetamos novos serviços em função dos diferentes momentos de sua relação conosco. Assim, no planejamento, e prova de que estamos no bom caminho, nosso portal de clientes já alcançou as 105.000 visitas mensais, o que presume um aumento de 30% em relação ao ano anterior. O serviço mais utilizado é a informação do tráfego e planejamento de rotas. Para agilizar a passagem pelo pedágio, realizamos diferentes campanhas de promoção do uso do pedágio eletrônico com os diferentes emissores, dando conhecimento das vantagens que o VIA-T oferece ao cliente; contribuímos no aparecimento de novos emissores como o RACC, e foram implantadas medidas como o pagamento obrigatório com VIA-T para o transporte pesado como uma ação sem precedentes para acabar com a fraude dos cartões professionais. Durante 2012 alcançamos 37,4% de transações de pedágio eletrônico, 0,5% mais que em 2011. Nas áreas de serviço também foram realizadas ações de melhora. Algumas de nossas áreas, mais dirigidas ao cliente particular, se redesenharam sob um conceito de “total care center”, adaptando a oferta de restauração e serviços às necessidades que requer uma parada familiar. 2012 também foi o ano da implantação do Social Media Plan da abertis autopistas e, portanto, da abertura de novos canais de comunicação com nossos clientes. Já estamos presentes nas redes sociais com um canal de segurança rodoviária no YouTube, e no Twitter com @TruckTweet, um canal dirigido para profissionais do transporte. Quais novidades serão incorporadas pela abertis autopistas em 2013 para melhorar a experiência de seus clientes? Seguiremos avançando com o Social Media Plan, abrindo novos canais de atendimento que fomentem a interação com nossos clientes. Em 2013 contaremos já com o Escritório Virtual, um canal de atendimento a clientes no Twitter e uma app de mobilidade. E, com certeza, seguiremos impulsionando a orientação ao cliente entre nossos empregados, como pilar chave na estratégia da abertis autopistas. RELATÓRIO ANUAL 2012 acesa invicat aucat Autema Túnels de Vallvidrera Túnel del Cadí Espanha iberpistas castellana Trados 45 Acessos de Madrid Henarsa controle ou controle compartilhado outras participações abertis gerencia diretamente 1.526 Quilômetros de rodovias na Espanha Em 2012, foram finalizadas as obras de ampliação da terceira via Em resposta à atual situação econômica do país, a abertis na rodovia AP-7 em todo seu traçado, onde atualmente estão autopistas sendo desenvolvidas as obras de construção dos acessos de comunicação e colaboração com as Administrações Públicas Sant Gregori, Fornells e Vilademuls, em Girona. Na AP-6 para mitigar o aumento tributário nos preços e as necessidades avançou de maneira importante na ampliação da terceira via por de investimento das administrações nas infraestruturas de sentido no trecho entre San Rafael e Villacastín. rodovias. Neste sentido se firmou o acordo pelo qual chegou a manteve abertos todos seus canais de abertis com o Governo de Aragón e o Ministério de Fomento Na rodovia AP-68, a remodelação das áreas de serviço de para a bonificação de determinados percursos das rodovias AP- Sobradiel e Altube, inauguradas em 2012, representa uma 2 e AP-68, estendendo aos veículos pesados, com o objetivo de mudança fundamental no modelo de atendimento e serviço ao melhorar a circulação em vias alternativas, mais adequadas para cliente em sua parada na rodovia. Ao longo de 2013 serão trajetos de curta distância entre cidades, e contribuir para a inauguradas o resto das áreas, em Logroño, Calahorra e Tudela. melhora da segurança rodoviária. 33 Na vontade de se manter próxima ao território e a seus Também, continuou com o processo de modernização das vias habitantes, a abertis continuou com sua missão de apoio a de pagamento em determinados trechos da acesa e aumar, com iniciativas sociais e culturais. Nesta linha se inscrevem diversas a instalação de máquinas “todo pagamento” (à vista, cartão e ações como a edição do livro “Personajes Ilustres del Gironès y la VIA-T). Nos próximos anos, se prevê realizar a difusão deste tipo de Selva”, quinto volume de uma coleção que repassa as biografias máquinas em toda a rede da abertis na Espanha. de pessoas destacadas das diferentes comarcas da Catalunha pelas quais transcorrem as rodovias do Grupo. No âmbito da Durante 2012, nas rodovias da abertis na Espanha foram arte, a companhia possibilitou a sobrevivência do Museu de Arte realizados investimentos operacionais no valor de 25 milhões de Contemporânea Esteban Vicente de Segovia, com a doação euros; principalmente, em sistemas de informação e controle, para a instituição das receitas obtidas com a venda de um segurança, sinalização da rede e melhorias das áreas de pedágio. quadro do artista que dá nome à pinacoteca. No terreno Também, se investiram 165 milhões de euros em expansão, dos ambiental, foram ampliados os projetos de reabilitação da quais 118 milhões de euros correspondem às obras de pedreira romana do Mèdol (Catalunha) e a restauração da ampliação de vias e trechos. Os outros 37 milhões de euros calçada romana da Fuenfría em sua vertente da Segovia foram destinados à aquisição da participação na concessionária (Castilla e León). Túnels (Túneis de Vallvidrera e Túneis de Cadí). Em 2013,a abertis autopistas trabalhará na consolidação das novas vias incluídas no último exercício no momento que IMD aumentará seu esforço de racionalização e otimização dos 2012 Var. -8,8% custos para melhorar a eficiência e competitividade da unidade acesa 24.359 de negócio na Espanha. invicat 49.008 -9,4% aumar 15.071 -12,9% iberpistas 21.950 -12,8% Parâmetros econômicos e atividade 6.180 -10,7% As receitas das concessões de rodovias de gestão direta na castellana aucat 21.973 -12,8% Espanha alcançam os 1.308 milhões de euros (32% do total do aulesa 3.570 -16,6% grupo abertis), e o Ebitda, os 989 milhões de euros (40% do total). avasa 11.506 -9,6% Total IMD 18.752 -10,4% Apesar da evolução negativa da atividade na Espanha de -10,4%, as receitas de exploração diminuíram somente 3,8%, graças à revisão anual de tarifas (com um aumento médio de 3,7%) e para as C. RESULTADOS NIIF (milhões de euros) (Contribuições ao consolidado da abertis) compensações pelos convênios da AP-7 e do Maresme. Receitas de exploração 2012 Var. 1.308 -3,8% A evolução negativa da IMD é explicada, principalmente, pela crise EBITDA 989 -5,6% econômica geral, assim como pelo aumento do preço do EBIT 686 -8,1% combustível – que retrai o consumo– e os aumentos adicionais de tarifas, ao fazer suprimir compensações de 7% e por haver INVESTIMENTOS (milhões de euros) 2012 aumentado o I.V.A. durante o ano. Investimento operacional Continuou-se investindo em sistemas de pedágio eletrônico. Atualmente, o uso deste sistema no conjunto da rede de rodovias na Espanha alcança 37,4%. Destaca avasa, com 46,6% de transações de pedágio eletrônico, já que todos os sistemas de descontos e gratuidades da concessionária estão ligados a um uso obrigatório deste sistema de pagamento. Investimento em expansão 25 165 RELATÓRIO ANUAL 2012 América e rodovia fluminense. Trata-se de uma carteira de rodovias sólida, que incorpora uma equilibrada carteira de concessões, A América se transformou em 2012 no principal mercado da e que melhora a vida média das rodovias da abertis. abertis pelo número de quilômetros gerenciados. A aquisição dos ativos da OHL no Brasil consolida a posição do Grupo no Nos próximos meses, a abertis trabalhará para consolidar estas continente, no qual já estava presente com rodovias nos Estados rodovias e iniciar a aplicação das melhores práticas de gestão Unidos (Porto Rico), Colômbia, Argentina e Chile. Atualmente na companhia, em linha com o resto de suas filiais. Também, 55% dos mais de 7.300 quilômetros de rodovias que gerencia a a presença da abertis no Brasil, através da arteris, lhe permitirá abertis no mundo se encontram na América Latina. potenciar uma plataforma líder para a captação de futuras oportunidades de crescimento que serão apresentadas na O exercício de 2012 se caracterizou pela boa evolução das região. economias de América Latina, que confirmou a estabilidade e fortalecimento do tráfego na região. Os aumentos da Intensidade Chile Média Diária (IMD) nos diferentes países compensaram parcialmente a contração das economias europeias, e mais No exercício de 2012, a abertis cresceu também no Chile concretamente, da Espanha. Em relação à conta de resultados, com a compra em dezembro de três novas concessionárias de a divisão apresenta importantes aumentos tanto em EBITDA rodovias, até então propriedade da OHL. Desta maneira, a como em receitas (incluindo a integração dos ativos do Brasil abertis se consolida como a maior operadora de rodovias do a partir do mês de dezembro). Chile, com mais de 770 quilômetros em concessão. Brasil Os ativos que foram incluídos à carteira da abertis são a autopista los andes, que liga a cidade de Los Andes com a Em 2012, a abertis realizou a maior operação corporativa dos Ruta 5 Norte de Chile, a autopista del sol, que une Santiago do últimos anos: a integração dos ativos da OHL no Brasil – Chile ao porto de San Antonio; e a autopista los atualmente denominada arteris. Uma transação que não libertadores, que liga a capital do país com importantes somente conduziu a abertis a liderança mundial no setor de cidades ao norte da Região Metropolitana de Santiago e com rodovias, como gerou novos acionistas à estrutura acionária as províncias de San Felipe e Los Andes. do Grupo e incorporou um novo sócio internacional, Brookfield. As novas concessões se somam às três atuais da abertis no Chile: elqui, que liga Los Vilos-La Serena no norte do país; Em dezembro, a abertis e Brookfield Motorways fecharam, depois rutas del pacífico, rodovia que liga Santiago-Valparaíso/ Viña obter todas as autorizações administrativas e financeiras del Mar na zona central do país; e a participação na Autopista necessárias, a aquisição de 51% e 49% respectivamente da Central, a rodovia urbana com maiores tráfegos em Santiago sociedade Partícipes no Brasil, até então propriedade da OHL. do Chile. Partícipes possui 60% da OHL Brasil, companhia cotada no Brasil e titular de nove concessões de rodovias no país. Depois do A estratégia de melhora das instalações e os serviços aos fechamento do acordo, a OHL se convertia em acionista de clientes resultaram em aumentos do tráfego. A maior referência da abertis, onde controla 15% do capital. transformação veio na Rota 68 de rutas del pacífico, com a instalação do pedágio eletrônico dinâmico, que estará em Os ativos brasileiros que se integram a abertis são nove pleno funcionamento ao longo de 2013. Este sistema concessões de rodovias, com um total de 3.227 quilômetros. permitirá melhorar a fluidez do tráfego e a consequente Estão localizados nos Estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de redução das emissões de CO2. Além disso, se trabalha em um Janeiro, Santa Catarina e Paraná, com quatro concessionárias novo Plano Mestre que possibilitará a melhora dos padres da rota dependentes do Estado de São Paulo: autovias, centrovias, em termos de serviço e segurança. intervias e vianorte; e outras cinco concessionárias dependentes da rede Federal: rodovia fernão dias, rodovia Na Rodovia Central foi completada a ampliação de uma régis bittencourt, rodovia litoral sul, rodovia planalto sul terceira via no trecho de General Velásquez e para os próximos CONTROLE OU CONTROL COMPARTILHADO Sociedade Part. Km. 229 meses se estudam investimentos para a melhorai de algumas Fim concessão País 2022 Chile 2044 Porto Rico elqui 100% apr 100% 2 141 rutas del pacífico 78,9% 56 2024 Chile gco 48,6% 1 60 2018 Argentina 2031 Chile Autopista Central gesa 2 28,9% 3 100% 4 78,9% opsa ligações da via – Eixo Norte-Sul e General Velásquez com Costanera Norte-, assim como no nó Quilicura. Também, se trabalha com a Administração chilena para o financiamento de uma nova ponte de Maipo. A vontade de permanência na América Latina se reflete com a apresentação da nova cátedra abertis sobre Gestão de Infraestruturas do Transporte, criada junto à Faculdade de Ciências Físicas e Matemáticas da Universidade do Chile. 488 Soma-se à rede de cátedras abertis já existentes na Espanha, França e Porto Rico, que se verá ampliada proximamente com a Fim País concessão Sociedade Part. Km. autovias 100% 317 2018 Brasil centrovias 100% 218 2019 intervias 100% 376 2028 vianorte 100% 237 2018 A abertis está presente como operadora de rodovias em Porto fernão dias 100% 562 2033 Rico já faz quase 20 anos através da concessionária autopistas fluminense 100% 302 2033 de puerto rico (apr), que gerencia Puente Teodoro Moscoso em régis bittencourt 100% 402 2033 litoral sul 100% 382 2033 planalto sul 100% 413 2033 latina 6 manutenção 6 latina sinalização 100% incorporação de uma nova no Brasil. 5 Resto da América San Juan. Desde 2011, a abertis participa do consórcio metropistas, que explora a concessão da rodovia PR-22, a mais transitada da ilha, que liga a capital (San Juan) com a cidade de Hatillo; e a rodovia PR-5, uma extensão de 4 quilômetros da PR-22 que cruza a área metropolitana de San Juan, na área de Bayamón. 100% 3.227 Sociedade autopista del sol los andes los libertadores Fim concessão Part. Km. 41,4% 133 2019 100,0% 92 2036 41,4% 116 2026 País consolidação das novas vias, com investimentos de melhoria das infraestruturas em termos de viabilidade, segurança e impulso Chile ao uso do pedágio eletrônico. O resultado foi uma evolução destacada do tráfego nessas vias, em linha com as previsões mais otimistas. 341 Total América A metropistas finalizou um ano de sucesso centrado na Na Colômbia, a abertis tem participação na companhia 4.056 Coviandes, que é titular do contrato de concessão da rodovia de 1. 57,6% de direitos de voto. 2. A abertis controla 57,7% do Grupo Invin, que por sua vez participa em 50% da Autopista Central. 3. Sociedade dedicada à exploração de elqui e outras infraestruturas rodoviárias de terceiros. 4. Sociedade dedicada à exploração de rutas del pacífico. 5. A abertis controla 51,00% de Participes no Brasil, que por sua vez participa em 60% da arteris. 6. Sociedades dedicadas as atividades de construção para as concessionárias do Brasil. pedágio de 86 quilômetros que liga Santa Fe de Bogotá a OUTRAS PARTICIPAÇÕES do país. Coviandes mantém um bom ritmo na evolução das obras Sociedade Coviandes Coninvial 8 Part. 40,0% Km. 86 Fim concessão 2023 7 País Colômbia Villavicencio. A infraestrutura é um eixo rodoviário estratégico que liga as planícies da floresta amazônica (produção petrolífera e agropecuária de grande importância) com a capital e todo o norte de desdobramento do trecho central da rodovia e de melhoria das instalações, projeto que contempla importantes atuações até o ano de 2017. 40,0% Ausol 31,6% 119 2020 Argentina metropistas 45,0% 88 2051 Porto Rico 293 7. Fim concessão sujeito ao cumprimento de determinadas receitas totais e estimado em 2023. 8. Sociedade dedicada à atividade de construção para Coviandes. Na Argentina, a abertis gerencia dois dos acessos mais importantes para a cidade de Buenos Aires. O grupo concesionario del oeste (gco) é titular da concessão de 56 quilômetros da Autopista del Oeste, que liga a Capital Federal a cidade de Luján no acesso oeste da cidade; enquanto que Ausol é titular da concessão de 119 quilômetros do acesso INFORME ANUAL 2012 norte de Buenos Aires, popularmente conhecida como IMD Rodovia Panamericana, e da manutenção da Rodovia 2012 Var. 5.769 11,4% General Paz, importantíssimo eixo de circunvalação da elqui cidade. Em 2012, se firmaram diversos acordos com a rutas del pacífico 26.010 7,6% Administração para o aumento das tarifas e a realização gco 76.995 0,1% de obras na General Paz nos próximos meses. apr 17.867 5,3% Parâmetros econômicos e atividade Autopista Central 71.963 4,6% Total IMD 25.116 4,5% 2012 Var. 72,8% No exercício de 2012, as receitas das concessões de rodovias de gestão direta na América correspondem a 404 milhões de euros; e o Ebitda, a 240 milhões de euros. Em C. RESULTADOS NIIF (milhões de euros) (Contribuições ao consolidado da abertis) ambos os casos, representa 10% do total do grupo Receitas de exploração 404 abertis. EBITDA 240 64,4% 119 116,1% EBIT O exercício de 2012 inclui os parâmetros econômicos das rodovias no Brasil somente do mês de dezembro, e não incluem as novas rodovias no Chile, adquiridas no final do ano. concessionárias, coisa que, junto com o aumento de tarifas, permite um aumento significativo das receitas, favorecido, também, pela evolução da taxa de câmbio do peso chileno. Destaca a melhor atividade das concessionárias no Chile e a estabilidade na Argentina, apesar do aumento de tarifas de 43,3% em gco. 2012, o investimento operacional realizado correspondeu a 11 milhões de euros; basicamente, em instalações, obras de segurança, ampliação e melhorias. O investimento em expansão de 965 milhões de euros corresponde à aquisição das concessões no Brasil e Chile. 2012 Investimento operacional A evolução da atividade é positiva em todas as Em INVESTIMENTOS (milhões de euros) Investimento em expansão 11 965 37 Christian Arbulú, Diretor de Exploração da Autopistas Chile “Seguiremos buscando eficiências para fortalecer a posição Financeira da companhia” O que presume para a abertis Chile a integração de ativos da OHL? Sem dúvida, a integração dos novos ativos adquiridos para OHL significa seguir adiante com um processo de crescimento que iniciou no ano de 2009 com o controle das rodovias de elqui, rutas del pacífico, mais a participação como acionista de referência da Rodovia Central. Com a incorporação de rodovia los andes, rodovia del sol e rodovia los libertadores, continuamos com um processo de consolidação, passando a ser a maior operadora de rodovia no Chile com uma gestão de mais de 770 quilômetros de rota concessionada. Em que ponto se encontra o processo de implantação de pedágio eletrônico (TAG) nas rodovias da abertis no Chile? Como uma iniciativa da abertis e com o objetivo de oferecer um melhor nível de serviço aos usuários das rodovias interurbanas que ligam a Região Metropolitana com as cidades próximas a ela, a abertis começou a implementação do projeto de pedágio eletrônico. O sistema será interoperável; ou seja, utilizará o mesmo dispositivo TAG que as rodovias urbanas de Santiago, o qual estimamos que facilitará a incorporação de novos usuários. O serviço começará a partir do mês de março em rutas, para o qual projetamos ter pelo menos 2.000 usuários inscritos sob esta modalidade. Já projetamos uma estratégia comercial para a massificação de seu uso no futuro. Por outro lado, foram iniciados os gerenciamentos com o Ministério de Obras Públicas para implementar o pedágio eletrônico nas rodovias de sol y los libertadores. Quais outros desafios futuros se apresentam a companhia no Chile? Não há dúvida de que depois da aquisição por parte da abertis dos ativos da OHL, começa agora um processo de consolidação que consistirá na integração e operação das rodovias sob os critérios e políticas do Grupo. Isso significa um novo desafio, que não é outro que seguir buscando eficiências no opex-capex que tenham como objetivo final o fortalecimento da posição financeira da companhia. Diante do crescimento, devemos estar atentos a futuras oportunidades para seguir ampliando o negócio no Chile e assim continuar reforçando nossa posição como operadora de referência. O crescimento econômico sustentado que teve o país nos últimos anos significou o aumento expressivo dos tráfegos nas rodovias da abertis no Chile. Produto do anterior, nosso principal desafio será acordar com a administração a materialização de novos projetos, que terão como objetivo melhorar a capacidade das rodovias e oferecer um nível de serviço de acordo com as expectativas de nossos clientes. INFORME ANUAL 2012 América abertis gerencia 3.227 Ver ampliação na página seguinte Km de rodovias no Brasil San Juan Colômbia Coviandes Ver ampliação na página seguinte Ver ampliação na página seguinte Argentina • autopistas del oeste (gco) • Ausol - controle ou controle compartilhado - outras participações A compra de mil torres de telefonia móvel da Telefónica foi uma das operações que marcou o exercício 41 Infraestruturas de telecomunicações Maior impulso à diversificação: telefonia móvel e satélites nível consolidado de 394 milhões de euros. Posteriormente, em junho, a abertis chegou a um acordo com o fundo China Investment Corporation (CIC) para a A operadora de infraestruturas de telecomunicações da venda de 7% adicional da Eutelsat. O desinvestimento gerou abertis deu em 2012 um definitivo impulso a seu processo de umas mais valias de 236 milhões. No encerramento do diversificação com a entrada no negócio das infraestruturas de exercício de 2012, a participação da abertis na operadora de telefonia móvel. Além de reforçar sua aposta pelo negócio de satélites francês era de 8,2%, e está sendo considerada como satélite com o aumento de sua participação na Hispasat. uma participação financeira. Enquanto, o negócio tradicional da distribuição do sinal digital de televisão na Espanha vive um exercício com recordes de Estas duas operações reforçam a estratégia da abertis de seguir consumo televisivo. avançando no processo de reorganização de suas participações no setor de infraestruturas de satélites, e são a amostra de sua Uma das operações que marcou o exercício da abertis telecom vontade de crescimento, especificamente naqueles projetos nos foi a aquisição de 1.000 torres de telefonia móvel da Telefónica. O quais possa assumir seu rol de liderança industrial e uma acordo, que se anunciava no mês de abril e se desenvolveu ao maior consolidação financeira, como é o caso na Hispasat. longo do ano em diversas fases, presume a entrada da divisão de Seu objetivo é posicionar-se definitivamente como operadora telecomunicações da abertis no mercado de gestão de de prestígio internacional no setor da transmissão via satélite. infraestruturas de comunicações móveis, e a consolida como um ator chave no processo de racionalização do uso de Enquanto, a Hispasat segue aumentando seu negócio. Depois infraestruturas de telecomunicações fixas e móveis na Espanha. de uma mudança na presidência com a entrada de Elena Pisonero, a empresa de satélites trabalha em novos Com os ativos adquiridos, de alta qualidade e situados no lançamentos. Em 2013, a Hispasat colocou em órbita seu ambiente rural ao longo de todo o território espanhol, a abertis décimo satélite, o Amazonas 3, o primeiro que opera em banda soma mais de 4.300 localizações de grande capilaridade; uma Ka na América Latina. Contribuirá, entre outros serviços, para característica chave no futuro marco de difusão de novas universalizar o acesso a Internet e reduzir a brecha digital na frequências espectro região. A companhia está trabalhando também no Amazonas radiofrequência. Esta operação permitirá o desenvolvimento 4A e o Hispasat AG1, ambos com lançamentos previstos de em 2014. novas derivado do oportunidades último de leilão negócio do mediante o compartilhamento das infraestruturas necessárias na difusão da quarta geração de telefonia móvel. Nos demais negócios de diversificação, a abertis trabalhou de maneira intensiva em seus projetos de Smart Cities. Em 2012 O segundo foco de atenção da abertis telecom foi o negócio foi apresentada a Rede Smart, uma rede integrada por suas de satélite. Em 2012, foi fechada a compra de 7,2% do capital três instalações técnicas em Barcelona, Madri e Torrent social da Hispasat depois da autorização por parte do (Valência), e projetada para testar, avaliar e implementar Conselho de Ministros no mês de dezembro. Desta maneira, a diferentes soluções e aplicações concebidas para os distintos abertis aumenta sua participação na companhia espanhola de âmbitos de atuação que se apresentam em uma cidade satélites até 40,6%. inteligente. No mesmo ano foi realizada a venda de duas participações No marco de suas atividades no setor da cidade inteligente, a na Eutelsat. Em janeiro, a abertis vendeu 16% das ações da abertis telecom trabalha no desenvolvimento do ambiente empresa de satélites em um processo de colocação acelerada colaborativo da Abertis Smart Partner Program, dirigido para no mercado. A operação se encerrou com umas mais valias a as companhias interessadas em trabalhar conjuntamente no desenvolvimento da cidade do futuro. Além disso, a abertis também participa, junto com outras empresas e a Prefeitura de Barcelona, no impulso do projeto City Protocol; em virtude do qual uma rede de cidades em colaboração com a indústria, empresas, agências de pesquisa e outras organizações, trabalha para criar um protocolo comum que permita o desenvolvimento de um modelo de “cidade inteligente”. RELATÓRIO ANUAL 2012 No âmbito das radiocomunicações móveis para segurança e No exercício, a abertis telecom pôde manter estáveis suas receitas emergência, a abertis telecom segue desenvolvendo o sistema AIRS recorrentes e suas margens graças, principalmente, a uma estrita (Abertis Intelligence Response System), uma plataforma tecnológica estratégia de controle de eficiências e despesas, em termos de para a gestão global de incidentes e emergências em redes de perímetro constante. Em 2013, a abertis telecom seguirá comunicação, que dá resposta a um modelo de gestão operacional trabalhando em uma melhora da competitividade e a eficiência, com multi-frota em tempo real. No setor de redes de Segurança e a visão colocada em uma maior diversificação do negócio – através do Emergência, foram implantadas novas soluções como o sistema AIS desenvolvimento de novos serviços digitais no ambiente da TDT ou (Automatic Identification System) e renovaram diversos acordos para serviços de informação em banda larga tanto fixa como móvel-; e o a gestão integral destas redes. maior impulso para a internacionalização. Em relação ao negócio tradicional, a abertis consolidou o negócio da transmissão de Televisão Digital Terrestre, que está passando por cifras históricas em relação ao consumo televisivo em nosso país. Em 2012, alcançou às quatro horas e seis minutos (246 minutos) de média diária por indivíduo, o que presume um recorde na Espanha. Em relação ao consumo de TDT, este representa mais de 80% do tempo total do visionado, a respeito de outras alternativas de consumo televisivo, cifra que demonstra a consolidação da Televisão Digital Terrestre depois do processo de extinção analógica. denominado Dividendo Digital, pelo qual a norma europeia estabelece a mudança da banda dos 800 MHz. para seu uso em tecnologia de 4G em todo o território europeu. Isso levará a liberação desse espectro e um processo ordenado para manter os serviços de televisão aberta e consolidar sua audiência. relacionados com a televisão, como a Televisão Conectada. Neste sentido, a abertis configurou um selo para garantir o funcionamento dos diversos desenvolvimentos da TV Conectada na Espanha sob um único padrão; uma iniciativa que lhe permitirá aumentar e melhorar os serviços que oferece a seus clientes. Centros abertis telecom 100,00% - retevisión 100,00% 2.644 localizações tradia 100,00% 663 localizações abertis tower 100,00% 1.000 localizações 51,00% Hispasat 40,6% 5 satélites¹ 1. Satélites comerciais operacionais no encerramento de 2012 Torre Collserola Eutelsat Cota O setor de telecomunicações encerrou o ano com receitas de 493 milhões de euros, que se viram afetadas por uma queda das receitas como por uma menor contribuição da Hispasat devido a uma menor participação indireta. As receitas recorrentes se mantêm estáveis. Estes parâmetros não incluem a contribuição da Eutelsat, já que sua participação não se consolida. Em 2012 a abertis telecom realizou investimentos operacionais de 17 destinadas a melhorar a eficiência de centros, suporte operacional, e renovação e melhorias de equipes. Adicionalmente, em expansão se investiram 225 milhões de euros, basicamente, na aquisição de mil torres da Telefónica (90 milhões); na Hispasat (58 milhões), principalmente nos novos satélites 2012 Var. Nº localizações 4.307 29,0% Nº servicentros 73.448 -1,7% C. RESULTADOS NIIF (milhões de euros) (Contribuições ao consolidado da abertis) 2012 Var. Receitas de exploração 493 -3,7% EBITDA 201 -11,7 94 -21,6 EBIT OUTRAS PARTICIPAÇÕES Sociedade respectivamente, sobre o total da abertis. adicional da operadora de satélites (68 milhões). Participação overon Ebitda (201 milhões de euros), que representam 12% e 8%, Amazonas 3 e Amazonas 4A; assim como na aquisição de 7,25% CONTROLE OU CONTROLE COMPARTILHADO 51,00% segundo lugar por contribuição de receitas (493 milhões de euros) e milhões de euros; majoritariamente, na retevisión e tradia, Enquanto, segue avançando no desenvolvimento de novos negócios adesal O negócio das infraestruturas de telecomunicações se situa em não recorrentes por extensões de TDT em relação a 2011, assim 2013 será um ano de trabalho intenso para o desenvolvimento do Sociedade Parâmetros econômicos e atividade INVESTIMENTOS (milhões de euros) Participação 41,8% 8,2% 25,0% 2012 Centros - Investimento operacional Investimento em expansão 29 satélites - 17 225 Andrea Luminari, Diretor de Desenvolvimento de Negócios de Telecomunicações “O negócio do Towering é uma forte aposta para satisfazer as necessidades das operadoras de telefonia móvel” A abertis telecom entrou em 2012 no mercado das infraestruturas de comunicação móveis com a aquisição de 1.000 torres da Telefónica. Em que consiste o negócio de towering? O negócio de towering consiste no aluguel de espaços em torres e cabinas, equipadas com todas as utilidades tecnológicas e logísticas necessárias para que as operadoras de telefonia móvel possam prestar seus serviços. Desta maneira, o cliente pode orientar seus investimentos de outras rubricas que considere oportunas, sem necessidade de dirigir orçamento a localização de redes. Estas infraestruturas estão especialmente projetadas e localizadas para oferecer o melhor serviço às operadoras de telefonia móvel. A operação de compra de 1.000 torres da Telefónica representa uma forte aposta estratégica no negócio de infraestruturas dedicado principalmente a satisfazer as necessidades das operadoras de telecomunicações móveis. A operação contribuirá para a consolidação da abertis telecom como um ator chave no uso de infraestruturas de telecomunicações fixas e móveis na Espanha. Qual é a visão estratégica da companhia depois desta aquisição? A estratégia da companhia passa por garantir a posição da abertis telecom naqueles setores de mercado nos quais as expectativas de demanda são mais altas e, ao mesmo tempo, onde as core competences de nossa empresa estão mais desenvolvidas. Assistimos a uma clara demanda por parte da sociedade de disponibilidade de dados e contidos multimídia convergentes em multidispositivos nos quais a mobilidade é protagonista (smartphones, tablets, portáteis…). A tendência se traduz em uma necessidade de infraestrutura de towering habilitada com possíveis conexões de banda larga que a abertis telecom pode desenvolver e oferecer em regime de aluguel reduzindo o capex dos operadores. Nossa companhia oferece, no setor de towering, três vantagens determinantes: amplo know how, presença capilar em todo o território espanhol e uma posição de operadora de infraestruturas neutras. Quais são os desafios futuros que se apresenta a abertis telecom no setor das infraestruturas de telefonia móvel? A abertis telecom apresenta no setor das infraestruturas de telefonia móvel, dois desafios claros: em primeiro lugar, queremos assumir um papel relevante nos processos de racionalização de redes das operadoras móveis e, por outro lado, estamos orientando nossa estratégia a partir da internacionalização. O primeiro ponto é simplesmente uma consequência dos grandes custos que a localização das infraestruturas de Nova Geração para alta velocidade implicarão para as operadoras, tendo em conta que estes custos nem sempre podem ir acompanhados de um equivalente aumento de receitas em curto prazo. Para fazer os investimentos possíveis, as operadoras se veem obrigadas a reduzir custos e alcançar uma melhor eficiência operacional. Para obtê-lo, se apresentam como possíveis soluções a externalização e a compartimento de redes. Em um contexto em que, a paridade de cobertura, a competência é projetada em novos serviços e atendimento ao cliente, uma racionalização inteligente que elimina duplicações pode comportar economias de custos de 40-60%. A probabilidade de sucesso aumenta se o processo de externalização e racionalização é gerenciada por uma operadora independente como a abertis telecom. Quanto ao nosso segundo desafio, a internacionalização, encontramos em um processo que afetará a todos os mercados maduros, e especialmente na Europa, onde as localizações foram independentes entre as diferentes operadoras. A abertis telecom quer estar presente nos mercados mais atrativos e interessantes para aproveitar todas as oportunidades de negócio do towering. A atividade aeroportuária registra melhoras em suas contas graças ao efeito divisa e ao controle de custos milhões de passageiros por ano. Este novo plano presume, também, o prolongamento do contrato de concessão até 31 de março de 2031. Aeroportos A divisão aeroportuária é reforçada com o prolongamento de suas concessões e novos contratos A divisão aeroportuária da abertis consolidou em 2012 sua posição no setor de infraestruturas aeroportuárias, uma atividade que desenvolveu durante 2012 em 29 aeroportos na Europa, Estados Unidos e América Latina. Durante o exercício, a divisão viu materializados seus esforços de melhoria na gestão aeroportuária e no atendimento ao cliente com a obtenção de um novo contrato (gestão do novo terminal internacional do aeroporto de Atlanta) e prolongamentos ou prorrogações das atuais concessões, como é o caso do aeroporto de Raleigh Durham, do de Santiago do Chile, e do aeroporto de London Luton, o de maior peso na carteira global da abertis airports. Em termos de resultados, a atividade de gestão aeroportuária segue registrando melhoras em suas contas - receitas e Ebitda- graças ao efeito divisa e ao sucesso dos esforços da estratégia de controle de custos. Enquanto, segue registrando um ligeiro aumento no tráfego global anual devido ao crescimento no Chile e México, e na manutenção em mercados com maior incerteza econômica. No encerramento do exercício de 2012, tbi gerenciava em regime de propriedade ou concessão oito aeroportos internacionais na Europa (Reino Unido e Suécia), Estados Unidos e Bolívia. Também, mantêm contratos de gestão, total ou parcialmente, em outros cinco aeroportos, principalmente, nos Estados Unidos. 2012 foi um ano importante para tbi, uma vez que recebeu o reconhecimento de seus esforços de busca da melhor gestão e serviço ao cliente. Em agosto, a abertis e London Luton Airport Limited a empresa proprietária do aeroporto, assinaram um ambicioso projeto de remodelação das instalações que permitirá sua adaptação às novas necessidades do território com o aumento da capacidade de passageiros até alcançar os 18 45 Em 2012, o aeroporto de London Luton foi condecorado com o prestigioso prêmio ExxonMobil Aviation Safety Award, como reconhecimento de seus sucessos ao longo de 2011. O prêmio reconhece as normas e a cultura de segurança da equipe de Operações Aéreas do aeroporto de London Luton. Também nos Estados Unidos, onde a abertis opera através da tbi US, foram aprovadas novas concessões ou prorrogações de contratos. Em Atlanta, foi assinado um novo acordo com os proprietários do aeroporto internacional Hartsfield-Jackson comissionamento do novo pelo terminal motivo do internacional Maynard Holbrook Jackson Jr, que aumenta a capacidade do aeroporto em até mais de 95 milhões de passageiros em 2012. Com o novo contrato, a abertis manterá a atual gestão do antigo terminal E e gerenciará e controlará durante 5 anos – com a opção de 3 anos mais - grande parte dos serviços 2 do Novo Terminal Internacional, de cerca de 140.000 m e que aportará mais de 6 milhões de novos passageiros por ano. Em Atlanta, a companhia gerencia e controla muitas das instalações ordinárias do aeroporto – serviços de atendimento ao cliente, pessoal de interpretação para as autoridades de alfândegas…-, painéis de informação e pistas aéreas. Além disso, a abertis fechou em 2012 a renovação por 18 meses a mais do contrato de gestão do aeroporto de Raleigh Durham. Ali, a abertis airports gerencia o Centro de Gestão de Recursos, além de oferecer serviços de controle de portas, mesas de faturamentos e fitas de bagagens no terminal 2. Enquanto a tbi continuou com sua aposta pela melhoria das instalações e do atendimento ao cliente. Na Suécia, foi inaugurada a ampliação do terminal, o que presumiu sua adaptação ao crescente número de passageiros em anos anteriores e uma maior comodidade para os viajantes em sua passagem pelas instalações de restauração e comércios. O aeroporto de Stockholm Skavsta é o terceiro maior da Suécia, com mais de 2 milhões de passageiros por ano. Na América, a abertis tem interesses em um total de 15 aeroportos no México, Jamaica, Chile e Colômbia, através da companhia Desarrollo de Concesiones Aeroportuarias (dca), com presença no Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP), a Sociedade Particip. maior operadora privada de aeroportos no continente americano. Os aeroportos da dca - cujos resultados se consolidam na abertis Em Em propriedade concessão Em gestão dca 100% - 15 - tbi 90% 3 5 5 codad 85% mediante entrada em equivalência- seguiu apresentando - 1 - 3 21 5 maiores crescimentos no tráfego de passageiros em relação ao total da carteira, destacando entre os diferentes territórios, ATRAVÉS DA tbi* Chile, Colômbia e México. Localização Particip. O aumento de passageiros no Chile, que há anos vem 100,0% 2 enfrenta o aeroporto da capital, já saturado em relação à Reino Unido (London Luton, Belfast e Cardiff) capacidade. Em 2012, a operadora chegou a um acordo com o Suécia 90,1% Governo para novos investimentos de melhorias das instalações Florida (E.U.A.) 100,0% em troca de um prolongamento da concessão em dois anos a Bolívia mais, até setembro de 2015. Desta maneira, a dca poderá seguir seu trabalho de adaptação do aeródromo às novas necessidades da capital chilena. superando os dois dígitos, manifestou os desafios que 1 - 1 - - - 1 - 100,0% - 3 - Georgia (E.U.A.) 100,0% - - 3 California (E.U.A) 100,0% - - 1 Carolina do Norte (E.U.A) 100,0% - - 1 3 5 5 Os investimentos mais destacados da dca em 2012 se centraram no México, onde foram realizadas importantes ampliações dos Em Em Em propriedade concessão gestão (*) A abertis participa em 90% da tbi, que é a que participa no resto das sociedades. principais aeroportos. O projeto mais destacado foi a construção de um novo terminal internacional do Aeroporto de San José de ATRAVÉS DA dca Los Cabos. Além disso, foi completada a ampliação do Aeroporto de País Particip. Em concessão Puerto Vallarta, a remodelação do edifício terminal 1 do Jamaica 74,5% 1 Aeroporto Internacional de Guadalajara e se concluiu a Colômbia 33,3% 1 remodelação e expansão do edifício terminal do Aeroporto Chile 14,8% 1 Internacional de Tijuana. México 5,8% 12 15 Em 2013, a abertis airports seguirá centrando seus esforços na gestão ativa do negócio, com uma política de controle de custos em busca da eficiência, sem esquecer seu permanente compromisso com a qualidade de serviço, o atendimento ao cliente e o respeito ao meio ambiente. Glyn Jones, diretor do aeroporto de London Luto “O Plano Diretor do aeroporto de London Luton contribui claramente para um amplo grupo de acionistas e partes interessadas” que consiste o Plano Diretor do aeroporto de London Luton? lano Diretor do aeroporto de London Luton foi publicado em março de 2012 e revisado setembro do mesmo ano. Este plano contribui claramente para um amplo grupo de onistas e partes interessadas, incluindo os governos nacional e local, linhas aéreas, soal e grupos vários, sobre nossos planos em curto, médio e longo prazo. Durante os ximos 19 anos, nos centraremos em ser melhores e maiores; definitivamente, um hor aeroporto tanto para as companhias aéreas como para os passageiros. Um oporto maior comportará uma maior capacidade, muito necessária no agitado cado londrino, por sua vez reterá a essência da identidade de Luton. Em resumo, on pretende ser transformar no aeroporto local de Londres. acordo com esta visão, queremos conseguir três objetivos básicos. Em primeiro lugar, queremos fazer aeroporto de London Luton um aeroporto melhor. Para conseguir, nossa proposta consiste em melhorar o sso por rodovia e a conexão com o transporte público. Também queremos aumentar a área de assentos a os passageiros e o número de linhas de inspeção, além de melhorar os elementos fixos e as instalações nosso terminal. Em segundo lugar, queremos melhorar o aeroporto aumentando a capacidade da pista e úmero de pontos de estacionamento de aeronaves, assim como aumentar zonas de estacionamento para culos e construindo um novo píer de embarque. Em terceiro lugar, queremos ser o melhor residente sível. Isso se traduzirá em uma série de medidas, como, por exemplo, criar 5.000 postos de trabalho ante o desenvolvimento do aeroporto, aumentar o acesso através de transporte público até 40% dos sageiros, reduzir nossas emissões de carbono e funcionar segundo os padrões de saúde e segurança s elevados. Se cumprirmos estes três objetivos, prevemos alcança os 18 milhões de passageiros no ano 2028. ue significarão os novos termos da concessão para o aeroporto e para o desenvolvimento do país? novos termos ampliam a concessão até 2031 e nos permitem investir uns 100 milhões de libras no oporto. As melhorias nas instalações e sua nova capacidade, conseguida através deste investimento, mitem que London Luton cumpra um papel muito valioso na melhora da experiência do passageiro e na eção da capacidade insuficiente no sudeste da Inglaterra. ste previsão ampliar a oferta de destinos em 2013? . De fato, a Easyjet já afirmou que ampliará sua oferta de tinos de lazer, especialmente para as ilhas gregas e Itália. sua vez, Wizzair anunciou novas rotas para a Romênia. guimos centrando nosso interesse nas rotas de curta e dia distância, já que acreditamos que ainda nos podem recer boas oportunidades em longo prazo, graças à pliação da UE e ao desenvolvimento de economias ergentes importantes, como, por exemplo, a turca. ais são os desafios futuros do aeroporto de London Luton? sso desafio mais imediato é obter a aprovação de nossos planos (nossa solicitação já está sendo udada pela Prefeitura de Luton). Uma vez aprovado o plano, passaremos diretamente para a fase de strução, que, levando em conta o terreno relativamente pequeno que dispomos, requererá uma rdenação muito precisa. O planejamento deste processo já começou e continuará ao longo de 2013. Em uida, evidentemente, deveremos enfrentar a tarefa de cobrir a nova capacidade. Estamos falando com a série de linhas aéreas e de sócios comercias, para assegurar que as instalações entrem em cionamento o quanto antes possível e que se tire o máximo proveito delas. De todas as formas, estamos vencidos de que, graças a nossas boas vias de acesso a Londres, nossa rigorosa administração da base custo e nossos elevados níveis de serviço, estamos bem posicionados para competir durante os ximos 18 anos. I Legenda controle ou controle compartilhado propriedade concessão contrato de gestão outras participações outras participações 9 NFORME ANUAL 2012 Parâmetros econômicos e atividade 2012 Var. 1,1% Nº de passageiros (milhares) O setor de aeroportos presume 8% das receitas e 4% do Ebitda London Luton 9.631 do Grupo da abertis em 2012. Belfast International 4.322 4,9% Cardiff International 1.018 -16,1% Orlando Sanford 1.812 16,4% Stockholm Skavsta 2.301 -10,0% Bolívia 4.198 2,0% 23.281 0,8% 3.381 1,6% As receitas de exploração de aeroportos aumentam 8,9%, até os 319 milhões de euros, graças a fatores como a evolução positiva da atividade da tbi, o aumento das receitas por passageiro e a valorização da libra esterlina. As receitas comerciais aumentam levemente, apesar da mudança no modelo de gestão do estacionamento de London Luton. Destaca-se a maior atividade no aeroporto de Orlando Sanford, com 16,4% de aumento de passageiros, graças ao retorno das operações da companhia aérea Allegiant Air. Também é registrada uma evolução positiva da atividade da dca Total nº de passageiros tbi Nº de passageiros grupo dca (milhares) Montego Bay (Jamaica) Aerocali (Cali, Colômbia) 3.593 15,8% Santiago de Chile 14.043 17,2% GAP (México) 21.287 5,3% Total nº de passageiros agregados dca 42.304 9,6% 158.691 2,2% 2012 Var. 319 8,9% 93 8,5% e da Codad de 9,6% e 2,2%, respectivamente. Nº de voos codad A divisão aeroportuária realizou investimentos com o valor de 20 milhões de euros, principalmente no aeroporto de London C. RESULTADOS NIIF (milhões de euros) (Contribuições ao consolidado da abertis) Luton, assim como em equipamentos de segurança, acessos e outras melhorias, e em trabalhos de repavimentação das pistas de Receitas de exploração Belfast International e de Montego Bay (Jamaica). EBITDA INVESTIMENTOS (milhões de euros) 2012 Investimento operacional Investimento em expansão 17 3 Responsabilidade Social Corporativa 52 Experiências práticas de RSC a abertis estende a Responsabilidade Social Corporativa a todos os territórios onde o Grupo está presente Experiências práticas de RSC ( ) Durante o ano de 2012, se deu continuidade às ações que as Atualmente, 92% * da cifra de negócio da organização se diferentes unidades de negócio realizam em matéria de encontra dentro do escopo do relatório de RSC. 89% da cifra de responsabilidade social, focadas em gerenciar os impactos negócio do escopo do relatório de RSC dispõe de um sistema de econômicos, sociais e ambientais gerados pela atividade. Neste gestão de qualidade implantado de acordo com a norma ISO sentido, foram incluídos os requisitos de informação vinculados 9001. Os trabalhos relacionados com a qualidade do serviço aos índices do Dow Jones Sustainability e Carbon Disclosure incluíram ações como a integração do sistema de gestão de Project no banco de dados de gestão de RSC, e iniciou o qualidade, meio ambiente e segurança e saúde nas rodovias da processo de integração da ISO26000. Espanha, a criação de um observatório do comportamento 2002 2003 2004 2005 Cobertura RSC* 90% 94% Criação da Unidade de RSC Incorporação do contexto internacional no Plano Estratégico de RSC e formalização da política de RSC Diagnóstico em RSC das unidades de negócio Elaboração do Plano estratégico de RSC 3.821 PME cio do Relatório De RSC 95% Criação do Comitê de RSC formado pelos coordenadores de RSC de cada empresa Projeto de Análise Estratégica dos grupos de interesse 70 tn CO2e M€ cifra de negócio 2006 2007 97% 96% Definição do Código Ético Elaboração do manual de gestão de indicadores de RSC Sistematização da gestão de patrocínios 54 tn CO2e M€ cifra de negócio 10.428PME 7.752PME Adaptação à guia G3 de GRI Verificado externamente na rodovia nas autopistas francesas, a concessão do selo complementa as 15 horas de formação recebida pelo de excelência europeia 500+ EFQM em telecomunicações empregado. Junto com o programa de voluntariado e as ações em matéria de segurança nos aeroportos. corporativo, que contou com participação internacional, e a intranet corporativa, constituem elementos de impulso da O Código mediante Ético foi diferentes estendido internacionalmente regulamentos, unificados e centralizados através da Comissão do Código Ético. O organização em rede. 96% da cifra de negócio da abrangência de RSC dispõe de um sistema de gestão de segurança e saúde implantado. desenvolvimento da plataforma de formação online, chamado “Campus abertis”, 2008 2009 95% 92% Presidência do Foro de Reputação Corporativa (FRC) Novo banco de dados de gestão de indicadores de RSC Implantação da norma e o procedimento internos de gestão dos riscos de fraude e corrupção 58 tn CO2e M€ cifra de negócio 10.832PME 2010 94% 2011 94% 2012 92% Redefinição do Código Ético, e adaptação geográfica mediante regulamentos Atualização do manual e o banco de dados de RSC de acordo com os requisitos de CDP, DJSI e GRI Definição e regulação da composição e funcionamento da Comissão do Código Ético Revisão inicial do banco de dados de RSC segundo a ISO26000 38 tn CO2e 9.695PME M€ cifra de negócio Inauguração da sede da fundação na França e extensão ao Chile e Porto Rico 42 tn CO2e 10.191PME M€ cifra de negócio 10 países 92% da cifra de negócio AOSS e G3.1 De GRI ["T"! AOSS y G3.1 RELATÓRIO ANUAL 2012 A manutenção do plano de eficiência energética permitiu viajou para o Chile e Porto Rico; assim como a implantação do continuar com diminuições nas emissões de CO2 equivalente, chamado Projeto Auriga na Catalunha para a sensibilização dos sendo as emissões de CO2 equivalente, por milhão de euros de adolescentes entre 14 e 18 anos na matéria. cifra de negócio, 2,5% menor que o ano anterior (considerando os consumos diretos de energia e indiretos de energia elétrica). As O castelo de Castellet foi apresentado como candidato a ações residuais, abrigar o Centro da Unesco para as Reservas da Biosfera dos biodiversidade e gestão do ruído fazem parte dos 14,7 realizadas em matéria de águas Ecosistemas Mediterrâneos; e, no que a ação social se refere, a milhões de euros de gastos ambientais do exercício, que se fundação abertis voltou a colaborar ativamente no IV Dia do configuram nos sistemas de gestão ambiental baseados na Voluntariado Corporativo, nesta ocasião dedicada à pobreza norma ISO 14001, que dispõe implantado 93% da cifra de e a exclusão social. negócio de abrangência de RSC. A exposição retrospectiva sobre o pintor Salvador Dalí no A ampliação do protocolo de homologação de fornecedores Centro Pompidou de Paris, junto com a quinta entrega da alcançou a Espanha e o Reino Unido, e avança desde sua coleção Viator, destacam no âmbito cultural. consolidação. Um total de 3.490 fornecedores foram avaliados, e 613 foram homologados considerando critérios sociais e Cátedras abertis ambientais estabelecidos no portal de fornecedores. Destaca a potencialização da colaboração com Centros Especiais de As Trabalho, em linha com o projeto de diversidade promovido pela internacionalização da transferência de conhecimento entre gestão da equipe humana. Durante o ano se colaborou universidade e empresa. Assim, se deu o I Prêmio Internacional ativamente com um total de 136 foros e associações, além abertis, que reconheceu os melhores trabalhos de pesquisa dos sobre gestão de infraestruturas de transporte premiados nas comitês específicos criados para manter uma cátedras abertis nacionais avançaram da cátedra para consolidar abertis-UPC a comunicação direta e bidirecional com a comunidade. O valor convocações (em destinado a doações, colaborações e patrocínios representa colaboração com a Universitat Politècnica de Catalunya) e da 0,5% do lucro líquido consolidado do exercício. chaire abertis-ENPC-IFSTTAR (com l’École des Ponts Paris-Tech y el Institut Français des Sciencies et Technologies des Transports, Fruto da evolução da sustentabilidade em geral e dentro da de l’Aménagement et des Réseaux). organização, o Sustainability Year Book elaborado por RobecoSAM incluiu a abertis como Runner Up, depois da A criação da cátedra abertis-UPR, em colaboração com a presença durante os últimos anos nos índices Dow Jones Universidade de Porto Rico, e a assinatura do convênio com Sustainability Europe y World. A notoriedade destes índices é a Universidade do Chile para a criação da cátedra abertis-UCH, crescente igual ao seu desenvolvimento, e neste sentido cada vez cuja constituição está prevista para o ano de 2013, dão são mais os pedidos de informação e prestação de contas nas continuidade à relação entre organização e instituições quais participa a organização. acadêmicas a nível internacional. A fundação abertis Por sua vez, a cátedra abertis-IESE de Regulação, Competência e Políticas Públicas organizou conferências e seminários em A fundação abertis centraliza grande parte das ações de relação à reativação econômica e as parcerias público-privadas. compromisso com a comunidade, além das atuações também, destacam os seminários e pesquisas realizadas sobre realizadas pelas diferentes unidades de negócio, no marco da o transporte aéreo por parte da cátedra abertis-FEDEA de responsabilidade social corporativa da organização. Em 2012, os Economia das Infraestruturas e Transportes e a colaboração quatro âmbitos de atuação da Fundação – segurança com o Instituto de Inovação Social no marco da cátedra de rodoviária, meio ambiente, ação social e cultura– tiveram uma Liderança de ESADE. acentuada dimensão internacional. Em segurança rodoviária, destaca a continuação do projeto Cooperante Vial e do programa Autoroute Académie (www. autorouteacademie.com), a exportação da campanha de sensibilização “Você tem uma vida. Não a perca na rodovia”, que 53 Miquel Pellisa, Diretor de Organização e Processos de Telecomunicação “ a abertis continuará apostando em serviços que presumam um avanço de caráter social” Quais são as principais atividades que a abertis telecom desenvolve em matéria de RSC e qual é o seu impacto sobre a sociedade? Os serviços que presta a abertis telecom têm um grande impacto social, por tratar-se de bens de grande abrangência para o cidadão. A difusão do sinal de televisão aos lares espanhóis, o serviço de radiocomunicações móveis para corpos de segurança e emergência ou para Salvamento Marítimo são prova disso, ao tratar-se de serviços que redundam na vida cotidiana do cidadão, seja desde a vertente da segurança ou da comunicação. Neste contexto, é vontade da Diretoria que a gestão da companhia seja realizada de forma responsável em relação a aspectos econômicos, sociais, ambientais; e em relação à gestão de pessoas, assegurando em todo o momento a sustentabilidade e a contribuição à sociedade. Tudo isso se leva em prática integrando todos os conceitos mencionados na atividade diária da equipe humana que faz parte da companhia. No referente à prática da Responsabilidade Social Corporativa, a abertis telecom foi distinguida um ano mais com o selo EFQM 500+. O que representa para a companhia este reconhecimento? Na abertis telecom estamos especialmente satisfeitos de ter obtido em 2012 a renovação do selo EFQM 500+, que é o máximo reconhecimento que outorga esta instituição na Espanha. Este prêmio distingue o Sistema de Gestão da companhia, sua capacidade para conseguir e manter resultados ao mesmo tempo para todos os grupos de interesse, assim como a maneira em que estes são conseguidos. Este selo resulta de grande valor para a companhia, já que aumenta nossa reputação em relação aos clientes e instituições públicas, favorecendo nosso posicionamento comercial perante eles. A EFQM (European Foundation for Quality Management) é uma fundação sem fins lucrativos integrada pelas organizações públicas e privadas que nos últimos 20 anos compartilharam práticas de gestão. A Abertis telecom escolheu o Modelo EFQM como estrutura de seu Modelo de Gestão, valorizando seu caráter global e sua transversalidade, depois de encontrar numerosas coincidências com os princípios de atuação que a Diretoria propôs impulsar desde o nascimento da companhia. Quais projetos futuros a abertis telecom apresenta em matéria de RSC? No ano de 2013 a companhia continuará trabalhando com o objetivo claro de obter a excelência, desenvolvendo um modelo de gestão que nos permita manter nossos pontos fortes e desenvolver aquelas ações que impliquem uma melhora na eficiência da gestão da organização. A companhia continua apostando neste ano em serviços de grande impacto social, tais como as soluções que contribuem para o desenvolvimento das Smart Cities, âmbito no qual a abertis telecom está trabalhando para oferecer serviços que redundem em uma melhor relação cidadãoadministração e a construção de uma cidade sustentável e eficiente. O negócio tradicional da abertis telecom, relacionado com a difusão de Informação financeira 59 Parâmetros consolidados 65 Gestão financeira 69 Ações e bolsa a abertis realizou em 2012 uma combinação de crescimento, otimização da carteira e gestão eficiente dos negócios e o balanço Parâmetros consolidados Durante 2012 o grupo abertis seguiu realizando suas 59 Resultado atividades no marco fixado pelas grandes linhas estratégicas, apostando em um crescimento seletivo, de acordo com a O resultado da abertis em 2012 foi de 1.024 milhões de conjuntura econômica atual. No exercício, destacam-se a venda euros, o que presume um aumento em relação ao ano anterior de 23% da participação na Eutelsat e de 15% da participação na de 42,3%, se bem que o resultado líquido recorrente (que não Brisa (sociedades ambas não controladas), assim como a inclui as mais valias geradas pelas vendas das participações da incorporação das rodovias adquiridas pela OHL tanto no Brasil Eutelsat e Brisa, entre outros impactos) correspondia a 613 (com impacto de um mês na conta de resultados, ao haver milhões de euros (+2%). adquirido com efeito em 1 de dezembro 2012) como no Chile (sem impacto na conta de resultados, ao haver incorporado No marco do ambiente econômico atual, o exercício 2012 se com efeito em 31 de dezembro de 2012). viu afetado especialmente pela evolução negativa da atividade das rodovias da abertis na Espanha e França. No entanto, as receitas das operações aumentaram em 3%, até alcançar os 4.039 milhões de euros, graças à atividade positiva das rodovias na América (que registraram aumentos da atividade durante todo o exercício) e dos aeroportos principais, assim como aos impactos da revisão das tarifas médias, o impacto positivo da compensação pelos convênios da AP-7 e da C-32 (Maresme), e a consolidação desde dezembro das operações das concessões adquiridas no Brasil (83 milhões de euros). (milhões de euros) Consolidado 2012 2011 Var. Receitas de exploração 4.039 3.915 3% Despesas de exploração -1.580 -1.461 8% EBITDA 2.459 2.454 0% EBITDA comparável 2.515 2.465 2% Dotação amortização e perdas deterioração -1.169 -936 Resultado exploração 1.290 1.517 Resultado financeiro -177 -617 63 125 1.176 1.025 -93 -250 1.083 775 -59 -74 0 19 1.024 720 Resultado sociedades colocadas em equivalência Resultado antes de impostos Imposto sobre sociedades Resultado do exercício Interesses dos minoritários Resultado reorganização societária Resultado acionistas da sociedade -15% 15% 40% 42,3% A conta de resultados anexa apresenta em seu valor líquido de 0 as receitas e despesas correspondentes aos serviços de construção ou melhoria das infraestruturas realizados durante o exercício (266 Mn€ de receitas e de despesas em 2012 e 265 Mn€ em 2011), que para efeitos de apresentação nas contas anuais consolidadas da abertis são registradas de forma separada, atendendo o estabelecido pela CINIIF 12. RELATÓRIO ANUAL 2012 Receitas exploração EBITDA EBITDA comparável EBIT Resultado acionistas Resultado acionistas comparável 2011 2012 A margem bruta de exploração aumenta em menor medida que Receitas as receitas, basicamente pelo impacto associado ao plano de modernização e implantação de novos sistemas de pagamento As receitas de exploração alcançaram os 4.039 milhões de na abertis autopistas Espanha, e à adaptação de recursos euros (+3% em relação ao exercício anterior). A porcentagem para a demanda no negócio de telecomunicações. de receitas geradas fora da Espanha corresponde a 55%, procedentes principalmente da França, Reino Unido, Chile e O Ebit se viu afetado pelo saneamento parcial de certos ativos Brasil. do setor de aeroportos (basicamente em acdl/tbi). O resultado financeiro reúne as mais valias das vendas de 23% da A evolução negativa do tráfego nas rodovias da abertis na participação da Eutelsat e, em menor medida, de 15% da Espanha e França é compensada pelo impacto da Brisa, sendo a evolução do resultado líquido 42,3% superior consolidação das concessionárias da arteris (Brasil). Por em relação ao ano anterior (o resultado recorrente aumenta sua vez, o aumento das receitas se deve à evolução positiva em 2%). da atividade nas rodovias da abertis na América, o aumento do número de passageiros na tbi e dca, a revisão de tarifas nas concessionárias de rodovias e o impacto positivo da compensação dos convênios da AP-7 e Maresme. RECEITAS DE EXPLORAÇÃO (milhões de euros) Rodovias Telecomunicações Aeroportos Serviços corporativos e outros TOTAL 2012 3.220 493 319 7 4.039 % 80% 12% 8% 0% 100% 2011 3.098 512 293 12 3.915 % 79% 13% 7% 0% 100% 2012 1.809 1.484 201 225 83 237 4.039 % 45% 37% 5% 6% 2% 6% 100% 2011 1.885 1.481 183 162 203 3.195 % 48% 38% 5% 4% 5% 100% RECEITAS DE EXPLORAÇÃO (milhões de euros) Espanha França Grã-Bretanha Chile Brasil Resto do mundo TOTAL Em geral, se mantém sem variações significativas o peso Amortizações e deterioração de ativos relativo das distintas unidades de negócio. Em relação ao âmbito geográfico, se produz uma leve diminuição das receitas na Produz-se um leve aumento das amortizações, como Espanha, consequência dos investimentos realizados nos últimos anos e afetado pelo impacto da integração das concessões no Brasil, assim como pela evolução negativa do da inclusão das rodovias do Brasil. tráfego na Espanha. No entanto, o título aumentou significativamente devido a Resultado bruto de exploração (Ebitda) deterioração de ativos no setor dos aeroportos. As despesas de exploração do exercício de 2012, que Resultado financeiro correspondem basicamente às despesas de pessoal e despesas de manutenção, estão afetadas pelo impacto associado O resultado financeiro do exercício inclui o efeito da mais do plano de modernização e implantação de novos sistemas de valia pela venda de 23% do capital da Eutelsat, e a posterior pagamento automáticos na rede de rodovias na Espanha, e da qualificação de 8,35% restante como um investimento em adaptação instrumentos de patrimônio, classificada como um ativo dos recursos à demanda no setor de telecomunicações. financeiro disponível para a venda. Sem o impacto antes mencionado, o resultado bruto de Resultado de sociedades colocadas em equivalência exploração se viu favorecido pelo plano iniciado durante o segundo semestre de 2011 para realizar a implantação de uma série de medidas de melhoria da eficiência e otimização dos custos de exploração, nas quais o Grupo continua e continuará firme durante o exercício 2013. O quadro médio de empregados em 2012 alcança os 11.331 empregados (incluindo o impacto de 568 empregados associado à consolidação do grupo arteris, com efeito em 1 de dezembro de 2012), sendo o peso relativo dos empregados localizados fora da Espanha em 64%. A menor contribuição das sociedades registradas pelo método da participação é consequência da venda em janeiro de 2012 de 16% do capital social da Eutelsat, que durante o primeiro semestre de 2012 foi registrada em 15,35% (31,35% no mesmo período do exercício de 2012), já que a venda de 7% adicional se realizou no fim de junho. Sem o citado impacto, a contribuição para o resultado das sociedades registradas pelo método de participação apresenta uma evolução positiva graças à favorável evolução da contribuição da Coviandes. EBITDA (milhões de euros) Rodovias Telecomunicações Aeroportos Serviços corporativos e outros TOTAL 2012 % 2011 % 2.186 89% 2.155 88% 201 8% 228 9% 93 4% 86 4% -21 -1% -15 -1% 2.459 100% 2.454 100% 2012 % 2011 % 1.169 48% 1.261 51% 953 39% 955 39% 52 2% 48 2% 160 7% 120 5% EBITDA (milhões de euros) Espanha França Grã-Bretanha Chile Resto do mundo TOTAL 124 5% 69 3% 2.459 100% 2.454 100% RELATÓRIO ANUAL 2012 Imposto sobre Sociedades Balanço Em 2012, a despesa por imposto sobre sociedades foi afetada As variações mais significativas em ativos e passivos se positivamente diferenças devem, basicamente, ao impacto da integração das nove temporárias deduzíveis relacionadas com a venda de 15% da concessionárias de rodovias que a OHL gerencia no Brasil e das participação na Brisa não reconhecidas em exercícios anteriores três que gerencia no Chile, que afeta todas as rubricas do (95 milhões de euros). balanço (com impacto especialmente em imobilizações pelo reconhecimento das materiais e intangíveis, e dívida), assim como à venda de 23% Cash fow da Eutelsat e de 15% da Brisa (afetando a participações em entidades associadas e ativos em curto prazo). Durante 2012, a abertis gerou um cash flow bruto (antes de investimentos e pagamento de dividendos) de 1.359 milhões de Os ativos totais em 31 de dezembro de 2012 alcançam os 29.087 euros. milhões de euros, o que presume um aumento de 27,9% sobre Cash-flow bruto (Me) 2012 2011 Var. 1.359 1.533 -11,4% o encerramento o exercício de 2011. Do total de ativo, cerca de 60% corresponde ao imobilizado material e outros ativos intangíveis – principalmente, concessões, na linha com a natureza dos negócios do Grupo relacionados com a gestão de infraestruturas, sem apresentar variações significativas em relação ao encerramento do exercício de 2011 (exceto pela integração das rodovias no Brasil e Chile). BALANÇO (MILHÕES DE EUROS) ATIVO Consolidado Ativos longo prazo Imobilizações materiais e intangíveis Participações em entidades associadas Outros ativos longo prazo Ativos curto prazo PASSIVO 2012 2011 25.282 21.403 21.090 17.222 586 1.899 3.606 2.282 Consolidado 2012 2011 6.961 4.416 2.372 1.928 Reservas 443 416 Resultado 1.024 720 Interesses minoritários 3.121 1.351 Patrimônio líquido Capital e prêmio 3.805 1.346 Passivos longo prazo 19.201 16.328 Outros ativos curto prazo 1.423 955 Dívidas financeiras 15.478 13.452 Caixa e equivalentes 2.382 391 Outros passivos longo prazo 3.723 2.876 Passivos curto prazo 2.925 2.005 Dívidas financeiras 1.034 820 Outros passivos curto prazo 1.891 1.185 29.087 22.749 TOTAL ATIVO 29.087 22.749 TOTAL PASSIVO ATIVO PASSIVO Outros passivos Outros ativos Fundo de comércio 58% Dívida financeira Imobilizações materiais e intangíveis Patrimônio líquido O investimento total nos segmentos operacionais de rodovias, telecomunicações e aeroportos no exercício de 2012 correspondeu a 1.620 milhões de euros, correspondendo em sua maior parte ao investimento em expansão (91%), principalmente a aquisição das novas rodovias no Brasil e Chile, o aumento da participação na Hispasat, assim como a ampliação da capacidade das rodovias e das infraestruturas de telecomunicações. No entanto, a forma em que se estruturou a aquisição das rodovias no Brasil minimizou a saída de caixa dentro do Grupo. aumentado no exercício em 248 milhões de euros. Seguindo uma política de minimização da exposição aos riscos financeiros, em 31 de dezembro de 2012, 74% da dívida era a taxa fixa ou fixada através de coberturas. Investimentos Os investimentos do Grupo em 2012 foram de 1.620 milhões de euros, dos quais 1.482 milhões (91%) correspondem a projetos de expansão, enquanto que o resto (138 milhões de euros) corresponde a investimento operacional. O patrimônio líquido consolidado alcançou os 6.961 milhões de euros, 57,6% superior ao existente no encerramento do exercício de 2011. Afetado, principalmente, pelo resultado Os investimentos em expansão mais significativos do exercício são os seguintes: gerado no exercício, assim como pelo registro, de acordo com a NIIF 3 revisada, das participações não dominantes associadas aos ativos adquiridos no Brasil e Chile por seu valor justo (+1.756 milhões de euros). • Em rodovias, a aquisição da OHL das rodovias que gerenciava no Brasil (712 milhões de euros) e Chile (204 milhões de euros). O resto do investimento em expansão corresponde à aquisição de 35% da Túnels de Barcelona i Cadí, S.A. por 37 Sem considerar as participações não dominantes, o patrimônio líquido consolidado deveria aumentar 25,3%, basicamente pelo efeito do resultado do exercício e da entrega de ações próprias, compensado o impacto do dividendo complementar do exercício de 2011 (-279 milhões de euros) e do dividendo a conta do milhões de euros, assim como os trabalhos de ampliação de vias da AP-7 (96 milhões de euros) e do trecho San Rafael Villacastín de la AP-6 (22 milhões de euros). No caso da sanef, correspondem principalmente aos investimentos relacionados ao Paquet Verd (88 milhões de euros). exercício de 2012 (-269 milhões de euros). • Em infraestruturas de telecomunicações, a aquisição de mil A dívida financeira bruta em 31 de dezembro de 2012 (sem incluir as dívidas com sociedades registradas pelo método da participação nem os juros de empréstimos e obrigações) corresponde a 16.512 milhões de euros e representa 57% do torres de telefonia móvel da Telefónica (90 milhões de euros), a aquisição de 7,25% da Hispasat (68 milhões de euros) e investimentos próprios da Hispasat na construção do Amazonas 3 (31 milhões de euros). passivo, porcentagem inferior a existente no encerramento do exercício de 2011 (63%) como consequência do impacto das aquisições de rodovias no Brasil e Chile e as vendas de ativos (principalmente Eutelsat e Brisa) realizadas no exercício. Os investimentos operacionais mais significativos foram produzidos no setor de rodovias e se concentraram em sistemas de contenção, em renovação de pedágios, barreiras de segurança, áreas de pedágio e em modernização da rede A dívida líquida alcançou os 14.130 milhões de euros, sendo existente. Em infraestruturas de telecomunicações, se centraram na renovação de equipes e serviços operacionais; enquanto que nos aeroportos se destinaram basicamente à repavimentação das pistas do Belfast International e de Montego Bay (Jamaica), assim como a acessos e segurança. INVESTIMENTOS (milhões de euros) Autopistas Operacional Expansão Total 99 1.255 1.354 Espanha 25 165 190 França 63 126 189 Internacional 11 965 976 A Telecomunicações 17 225 241 Aeroportos 17 3 20 5 0 5 138 1.482 1.620 Holding/serviabertis TOTAL taleza financeira da abertis itiu ajudar os mercados de a para otimizar seu perfil de mentos de dívida 65 Gestão financeira Em um ano marcado pela crise da dívida soberana na zona do euro e a desaceleração do crescimento da economia a nível Estrutura Financeira Política de Financiamento global, a abertis manteve mais um ano uma alta capacidade de geração de Ebitda com 2.459 milhões de euros no Seguindo políticas consensuais, a estrutura financeira do encerramento de 2012. Grupo busca limitar os riscos para os quais está exposto pela natureza dos mercados nos quais opera. A fortaleza financeira do Grupo permitiu ajudar os mercados de dívida com o objetivo de otimizar o perfil de vencimentos de Em relação à distribuição da dívida com terceiros, no sua dívida. Destacam as seguintes operações: encerramento do exercício de 2012, a dívida em longo prazo representava 95% do total, em relação a 94% em 2011. Por • O aumento de 400 milhões de euros da obrigação emitida em 2011 por HIT Finance B.V. de 750 milhões com outro lado, o vencimento médio da dívida se situava no encerramento em 5,9 anos, em relação aos 6,3 em 2011. vencimento em março de 2018 e um cupom de 5,75% permitiu o refinanciamento da dívida sindicada existente até esse momento e a prorrogação de seu vencimento. VENCIMENTO DA DÍVIDA • A emissão de uma obrigação de 750 milhões de euros com vencimento em outubro de 2019 e um cupom de 4,75% realizada pela Abertis Infraestructuras, S.A permitiu o cancelamento antecipado de 338 milhões de euros de um empréstimo sindicado de 900 milhões de euros com Superior a 10 anos vencimento em 2013. Entre 1 e 3 anos • A contratação de uma Forward Start Facility permitiu o refinanciamento de um empréstimo sindicado de 561 milhões de euros com vencimento em 2013 e também a prorrogação de seu vencimento. A abertis aumentou a dívida líquida do Grupo em 366 milhões Entre 5 e 10 anos Entre 3 e 5 anos de euros, passando de 13.704 milhões de euros em 2011 para ( ) 14.070 milhões de euros no encerramento de 2012. * Este aumento da dívida financeira líquida do Grupo se deve TIPO DE DÍVIDA principalmente ao impacto da aquisição das novas rodovias no Brasil e Chile, e foi compensado pelo valor de geração de caixa que permitiu situar a tesouraria do Grupo em 2.460 milhões de euros no encerramento de 2012, muito acima da disponível e 2011. 2012 Dívida líquida (nocional) 2011 ( ) 14.070 * ( ) 13.704 * Dívida líquida / EBITDA 5,7 5,6 Dívida líquida / Patrimônio líquido 2,0 3,1 ( ) * Não coincide com a dívida líquida consolidada de 14.130 milhões de euros em 2012 e 13.882 milhões de euros em 2011 ao não incluir ajustes contábeis NIIF. Variável Fixo RELATÓRIO ANUAL 2012 INSTRUMENTOS DE FINANCIAMENTO 2012 Empréstimos Títulos e obrigações Empréstimos BEI 9% CNA Empréstimos sindicados Para minimizar a exposição ao risco de taxa de juro, a abertis Risco de taxa de câmbio mantém uma alta porcentagem da dívida à taxa fixa. No encerramento do exercício de 2012 a referida proporção As atividades das empresas que fazem parte do grupo abertis era de 74%. e que se encontram em países cuja moeda operativa é distinta do euro presume uma potencial exposição ao risco de taxa de No encerramento do exercício de 2012, a Abertis câmbio. A Diretoria Financeira gerencia este risco, Infraestructuras, S.A. possui linhas de crédito cujo limite principalmente, mediante a contratação de dívida financeira conjunto corresponde a 1.975 milhões de euros (1.350 milhões denominada nas correspondentes moedas estrangeiras, assim em 2011), dos quais 380 milhões de euros correspondem a como através de contratos de cobertura de divisa. linhas com vencimento em um ano e 1.595 milhões a linhas com vencimento em mais de um ano. O aumento no limite total Risco de contrapartida das linhas permite fortalecer a posição de liquidez e enfrentar os próximos vencimentos em curto prazo com um risco de A abertis monitora de forma ativa e periódica o risco de refinanciamento. contrapartida em operações de crédito e de cobertura. Com a finalidade de evitar concentrações significativas de risco a Gestão do risco financeiro abertis busca sempre diversificar as fontes de financiamento tanto dentro do âmbito nacional no qual operam as companhias O grupo abertis opera no âmbito internacional e seus ativos se como no âmbito internacional, de forma que o risco fica também encontram distribuídos geograficamente entre Europa, Estados geograficamente distribuído. Unidos e América Latina. Segundo a política de gestão de riscos, o Grupo pode contratar Pela natureza dos mercados de crédito nos quais operam e operações financeiras com entidades de solvência creditícia financiam as empresas do grupo abertis, este está exposto a contrastada por reconhecidas agências internacionais de riscos de taxa de câmbio, taxa de juro, riscos de crédito e riscos rating. As categorias de rating de cada entidade são de liquidez. atualizadas periodicamente com a finalidade de conduzir uma gestão ativa do risco de contrapartida. A gestão dos distintos riscos financeiros está controlada pela Diretoria Geral Financeira, antes de autorização do Diretor Executivo, no marco da correspondente política aprovada pelo Conselho de Administração. 67 Risco de liquidez O grupo abertis, tal e como vem fazendo historicamente, realiza uma gestão prudente do risco de liquidez. Durante o ano de 2012 seguiram com especial atenção as indicações de liquidez das agências de rating e a evolução dos mercados de crédito na zona do euro, para realizar a referida gestão. A implementação da gestão da liquidez consiste na obtenção de financiamento através de linhas de financiamento comprometidas, assim como na gestão de tesouraria e ativos líquidos. Dado o caráter dinâmico dos negócios do Grupo, a Diretoria Geral Financeira tem como objetivo manter a flexibilidade no financiamento mediante a disponibilidade de linhas de financiamento comprometidas. Risco de taxa de juro O objetivo da gestão do risco de taxas de juro é alcançar um equilíbrio na estrutura da dívida que permita minimizar a volatilidade na conta de resultados em um horizonte plurianual. A abertis gerencia mediante instrumentos de cobertura global de taxa de juro o risco de variações nos encargos financeiros. Estes derivados são designados contabilmente, em geral, como instrumentos de cobertura. Qualificação Creditícia A abertis possui a qualificação “BBB“, outorgada pela agência creditícia internacional Standard & Poor’s para o longo prazo. A referida qualificação foi atribuída em maio de 2012, posição que foi confirmada em outubro de 2012. Por outro lado, a abertis possui a qualificação “BBB+”, outorgada pela agência creditícia internacional Fitch Ratings para o longo prazo e rating “F2” para o curto prazo. As referidas qualificações foram atribuídas em agosto de 2012 e julho de 2009, respectivamente, e se confirmaram em agosto de 2012. A abertis conta com uma das qualificações creditícias mais elevadas na Espanha. Durante 2012, a companhia conseguiu manter suas qualificações creditícias apesar da deterioração no ambiente econômico e das baixas na qualificação creditícia da Espanha. Este importante sucesso é consequência da maior diversificação geográfica e a fortaleza financeira da companhia. Em 2012 seguiram com atenção as indicações de liquidez das agências de rating e a evolução dos mercados de crédito A abertis mantém um sistema de remuneração crescente e atrativo para o acionista 69 Acionistas e bolsa Evolução da bolsa no ano de 2012 no ano de 2012 os principais índices europeus acabaram em números positivos: italiano (FTSE MIB: +7,8%), alemão (DAX: O comportamento dos mercados de valores em 2012 se +29,1%) ou francês (CAC 40: +15,2%). caracterizou pela incerteza sobre a capacidade das economias desenvolvidas para fazer frente aos volumes de dívidas No caso da Espanha, o Ibex 35 encadeia um novo exercício com acumuladas pelos setores públicos e privado, e a solvência perdas (-4,7%). O índice se moveu em uma ampla faixa ao do setor bancário na Europa. longo de 2012, que compreende desde o máximo anual de 9 de fevereiro (8.902,10 pontos) e o mínimo anual de 24 de Depois dos resgates da Grécia e Irlanda no ano de 2010 e julho (5.956,30 pontos). Portugal em 2011, os focos de tensão na Europa se concentraram em 2012 principalmente na Espanha e Itália. O aumento da rentabilidade do título espanhol, que alcançou 7,5% no mês de julho, reflete as dificuldades que tiveram que A abertis no mercado de valores: evolução da ação enfrentar alguns países periféricos. No entanto, o avanço de Durante 2012, as ações da abertis foram afetadas pela evolução alguns mecanismos de integração da União Europeia e a da bolsa espanhola e principalmente pela variação da intervenção do Banco Central Europeu diminuiu o prêmio de rentabilidade do título espanhol em dez anos, dada a estreita risco durante os últimos meses do ano. relação inversa existente entre ambos. Apesar disso, a qualidade dos ativos da abertis e uma maior eficiência são fatores que A diferença do ano anterior no qual a maioria dos índices de permitiram publicar para 2012 um crescimento das receitas de mercados europeus acabaram com descensos interanuais, 3% e do resultado líquido recorrente de 2%. 20/12 ence EVOLUÇÃO AÇÃO ABERTIS 2012 (AJUSTADA POR AMPLIAÇÃO DE CAPITAL) FECHAMENTO (euros) 14 13/01 Venda 16% participação Eutelsat 23/02 Resultados anuais 2011 02/04 Compra de 02/04 500 torres da Telefónica 22/06 Venda 7% da Eutelsat a CIC. 20/12 Fechamento aquisição ativos chilenos 13 08/11 Pagamento div. Conta 2012 12 08/08 Abertis aceita OPA Brisa 12/04 Pagamento de dividendo compl. 2011 11 10 22/02 Anúncio aumento participação na Hispasat 9 27/03 Celebração JGA Ord. 04/06 Ampliação de capital 25/04 OHL equity swap 8 04/07 Cotação 06/08 de novas Aprovação ações Op. arteris 28/09 Brookfield 17/10 compra ações Emissão da abertis ao BBVA 04/12 Fechamento Aquisição ativos brasileiros Julho Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro Compra Nota sobre o ajuste das cotações pela ampliação de capital liberada: A atribuição gratuita de ações novas não varia o patrimônio da empresa, ainda que esteja dividido em um número de ações maior. Todo acionista que investiu antes da ampliação, recebe ações gratuitas sem desembolso, portanto, não varia o investimento de sua carteira, ainda que tenha um número de ações maior. É por isso que é necessário ajustar as cotações históricas anteriores à ampliação para poder comparar os preços pré-ampliação e pós-ampliação. A ação da abertis acumula uma reavaliação durante os últimos 10 anos de 102%, incluso considerando o pagamento de dividendos. r aquis aquisição ativos chilenos Cotação abertis Cotação ibex 35 INFORME ANUAL 2012 REAVALIAÇÃO NA BOLSA (%) A ação da abertis fechou 2012 com uma reavaliação de 5,7%, Rentabilidade da ação por um preço de 12,42 euros/ação. Ao longo do exercício, o preço máximo de fechamento se deu em 15 de fevereiro (12,67 A abertis marca como objetivo oferecer a seus acionistas a euros); enquanto que o mínimo de fechamento foi em 24 de melhor combinação de crescimento e rentabilidade. A ação julho (9,44 euros). A ação cresceu com força durante a última empresarial e as decisões estratégicas da companhia se focam parte do ano (32% de aumento desde mínimos), depois da na criação de valor para seus acionistas. aquisição dos ativos brasileiros e chilenos. A entrada da abertis no Brasil presumiu a integração da companhia cotada A abertis, com o modelo de diversificação geográfica do brasileira arteris no Grupo. Grupo, somado a uma política estrita de contenção de custos, e o desinvestimento de participações minoritárias A abertis fecha 2012 com uma capitalização de mais de não estratégicas, conseguiu que o ano de 2012 fosse mais 10.000 milhões de euros, situando-se na 11ª posição no uma vez um ano positivo para a companhia. ranking do Ibex 35 por capitalização da bolsa. Ainda com uma diminuição da atividade e com tráfegos Todas as ações da sociedade são negociadas através do que se mantêm negativos (basicamente na Espanha e em sistema de interconexão da bolsa espanhola. Os títulos da menor medida na França), a abertis continua sendo uma grande abertis fazem parte ininterrompida desde 1992 do índice geradora de caixa, o que nos permite manter com garantia a seletivo Ibex 35 e também estão presentes em outros política de remuneração ao acionista. destacados índices internacionais como o Standard & Poor’s Europe 350 e o FTSE Eurofirst 300. DIVIDENDOS PAGOS (milhões de euros) Dividendo em conta Dividendo complementar Dividendo extraordinário ( ) * Consideram-se unicamente pagamentos de dividendos ordinários. Dividendo Ampliação de capital A abertis abonou no mês de abril um dividendo complementar Também, a Assembleia Geral de Acionistas celebrada em 27 de do exercício de 2011 de 0,36 euros por ação, enquanto que em março de 2012 acordou realizar uma nova ampliação de capital novembro de 2012 fez à vista o pagamento de um dividendo na liberada, na proporção de 1 ação nova por cada 20 antigas. conta do exercício de 2012 pelo valor bruto de 0,33 euros por Entre 4 e 18 de junho se negociaram os direitos, com um preço ação. máximo de 0,528 euros e um mínimo de 0,470 euros. O valor teórico do direito foi de 0,488 euros. O Conselho de Administração da abertis acordou propor à Assembleia Geral Ordinária de Acionistas de 2013, que se celebra As novas ações foram admitidas a cotação em 4 de julho com em 20 de março, além da ampliação de capital liberada de 1x20, idênticos direitos políticos e econômicos que as ações já um dividendo complementar do exercício de 2012 de 0,33 euros existentes, concedendo a seus titulares direito ao dividendo brutos por ação. sobre os lucros que se obtenham desde 1 de janeiro de 2012. Este valor, somado ao dividendo na conta paga no mês de novembro de 2012, presume uma remuneração direta ao acionista em forma de dividendos ordinários de 0,66 euros brutos do lucro de 2012, o que presume um valor máximo a abonar em conceito de dividendos de 538 milhões de euros, 5% superior à quantidade abonada em 2011. INFORME ANUAL 2012 Ano de Ano de saída (1) (1) entrada 2003 2004 2002 ABE 20,9% Ibex-35 com div. 32,2% 2003 2004 2005 2006 2005 2006 2007 74,2% 141,9% 172,8% 186,1% 60,1% 95,3% 165,6% ABE 45,7% 103,8% Ibex-35 com div. 21,1% 47,7% ABE Ibex-35 com div. 2009 2010 2011 89,0% 145,1% 132,4% 148,6% 168,8% 194,1% 86,7% 158,2% 124,8% 107,4% 113.2% 130,3% 141,8% 58,5% 106,6% 95,7% 109,6% 126,9% 101,0% 122,5% 41,3% 95,3% 70,1% 56,9% 61,3% 41,0% 59,6% 67,7% 9,0% 42,9% 35,2% 45,0% 57,2% 22,0% 66,0% 83,7% 16,7% 61,3% 40,5% 29,6% 33,2% ABE 13,5% 19,4% -23,2% 1,4% -4,2% 2,9% 11,8% Ibex-35 com div. 36,0% 50,6% -4,4% 32,2% 15,1% 6,2% 9,2% 5,3% -33,1% -10,9% -15,9% -9,5% -1,5% 10,7% -29,7% -2,8% -15,4% -21,9% -19,7% ABE -37,3% -15,7% -20,6% -14,4% -6,6% Ibex-35 com div. -36,5% -12,2% -23,5% -29,5% -27,5% ABE 35,9% 27,7% 38,1% 51,1% Ibex-35 com div. 38,3% 20,4% 11,1% 14,2% ABE Ibex-35 com div. 2007 2008 2009 2010 2008 ABE -6,2% 1,7% 11,6% Ibex-35 com div. -12,9% -19,7% -17,4% 8,8% 19,8% -7,7% -5,2% ABE Ibex-35 com div. 2011 2012 ABE 11,4% Ibex-35 com div. 2,8% Notas:(1) Entrada e saída no último dia do ano indicado. Leva-se em conta a reavaliação em bolsa, as ampliações de capital liberadas e a rentabilidade por dividendo (ordinário e extraordinário). Em nenhum caso se contempla o acionista que tenha realizado desembolsos de caixa adicionais aos do dia em que adquiriu as ações. Rentabilidade da década O quadro apresenta a rentabilidade da ação da abertis na Capital social e auto-carteira bolsa na última década em diferentes hipóteses temporárias de compra e venda do valor. Compara-se a rentabilidade da ação O capital social da abertis correspondia, em 31 de da abertis com o Ibex 35 com dividendos. A intersecção dezembro de 2012, a 2.444 milhões de euros, constituído por indica a rentabilidade obtida pela ação da abertis e o 814.789.155 ações ordinárias representadas em anotações mercado, respectivamente para o período selecionado (ano em conta, de 3 euros de valor nominal cada uma, totalmente de entrada e ano de saída). O Ibex 35 com dividendos, que está subscritas e desembolsadas e todas elas da mesma classe. A constituído pelos mesmos valores que fazem parte do Ibex 35, totalidade das ações se encontra admitida na cotação das é um indicador que incorpora a variação de preços dos valores, quatro Bolsas de Valores espanholas. assim como a rentabilidade obtida pela divisão de dividendos e outros pagamentos ao acionista. Desta forma, o índice mostra Em 2012 foi aumentado o capital social em 38.799.483 o impacto que este tipo de remunerações tem sobre uma ações, o que presumiu um aumento de 116,4 milhões de euros, carteira réplica do índice Ibex 35. correspondentes à ampliação de capital liberada. Assim um investidor que investiu 10,80 euros comprando uma Em relação à auto-carteira, no encerramento do exercício de ação da abertis no final de 2002 (investidor que colaborou com 2012 a abertis era titular direta de 6.698.227 ações, que as sucessivas ampliações de capital liberadas, e tendo em representa 0,822% do capital social, em relação às conta os dividendos cobrados), em 31 de dezembro de 2012 29.885.288 ações de 2011 (3,851% do capital social no tem una carteira por um valor de 20,23 euros e cobrou 8,80 encerramento do referido exercício). euros por dividendos (incluindo distribuições extraordinárias), o que presume uma rentabilidade acumulada de 168,8%. Estrutura acionária da abertis abertis com suas acionistas e investidores A companhia não dispõe de um registro nominal de seus acionistas, Diretoria de Relações com Investidores pelo qual somente pode conhecer a composição de sua estrutura A Diretoria de Relações com Investidores tem como meta acionária pela informação sobre participações significativas facilitar, de forma clara e em tempo hábil, toda a que se faz pública em aplicação da norma vigente (que obriga informação referente sobre o andamento da companhia e a a comunicar, com caráter geral, as participações superiores a explicação 3% do capital), pela informação que é fornecida a sociedade organizacionais e operacionais da abertis, com a finalidade de Iberclear na ocasião da celebração da Assembleia Geral de que se ofereçam os elementos fundamentais para contribuir Acionistas e pelas comunicações que os próprios acionistas com a adequada fixação do preço da ação e de outros ativos possam fazer na ocasião da publicação do Relatório Anual. financeiros emitidos pela abertis. Segundo consta no Relatório de Governança Corporativa A acessibilidade e o contato direto com a companhia, com a de 2012, o qual faz parte deste relatório anual, as finalidade de responder eficazmente às questões apresentadas participações significativas na data de encerramento do pela comunidade investidora, é outro dos propósitos desta exercício são: Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona (“la diretoria. das principais estratégias de negócio, Caixa”) (26,42%), CVC (15,552%) e OHL (15,253%). Para conseguir esses objetivos e adaptar a informação às necessidades de todos os coletivos, a diretoria de Relações com Investidores projeta e executa a estratégia de DISTRIBUIÇÃO DA PROPRIEDADE DO CAPITAL EM 31/12/12 comunicação internacionais. dos mercados Assim, financeiros desenvolve uma nacionais e política de comunicação ativa e ampla que inclui reuniões com investidores institucionais e analistas financeiros, conference calls, reuniões com acionistas, informação referente à bolsa na revista da companhia, e dispõe de um call center e uma página web permanentemente atualizada. Dentro das funções da Diretoria também se encontra a de manter pontualmente informada à alta diretoria da companhia sobre o parecer dos mercados sobre a entidade ou sobre qualquer outro assunto que possa afetar a cotação. Em 2012 se manteve um alto nível de atividade com investidores institucionais e analistas financeiros através de (1) Participação através da Criteria CaixaHolding, S.A.U (18,67%) e Inversiones de Autopistas, S.L (7,75%). (2) Participação através da Trebol International B.V da qual Trebol Holdings, S.a.r.L. é titular de 99,67% do capital social e dos direitos políticos e econômicos. (3) Participação através da Obrascón Huarte Lain, S.A. (OHL) titular direto de 5% através de três contratos de equity swap com três entidades bancárias; da OHL Emisiones, S.A.U. titular direto de 10,241, e do Grupo Villar Mir, S.L.U. titular direto de 0,012%. Inmobiliaria Espacio, S.A., é titular de 100% do Grupo Villar Mir, S.L.U. e é titular indireto de 60,030% da Obrascón Huarte Lain, S.A. através do Grupo Villar Mir, S.L.U. e outras sociedades controladas para os efeitos do artigo 4 da LMV. Com data 21 de janeiro de 2013, a OHL procedido exercer os citados contratos de equity swap que mantenha sobre um total de 40.739.459 ações da Abertis Infraestructuras, S.A. representativas de 5% de seu capital social, procedendo simultaneamente à compra de compromisso das referidas ações através da OHL Emissões S.A.U. (filial 100% da OHL Concessões S.A.U.). distintas reuniões nas praças financeiras mais relevantes da Europa, Estados Unidos e Canadá, o que se exige pela globalização e diversificação da base da estrutura acionista do Grupo. Foram celebradas reuniões ao longo do ano de 2012 com 310 instituições de investimento (gestores), visitando 22 cidades, algumas delas em várias ocasiões. Também se realizaram um total de 33 comunicados à comunidade investidora e emitido 47 fatos relevantes à Comissão Nacional de Mercado de Valores (CNMV). INFORME ANUAL 2012 O Escritório do Acionista Com relação aos acionistas está disponível o Escritório do Na ocasião da Assembleia Geral de Acionistas, o Escritório do Acionista, que também é responsável por manter um Acionista dá suporte nas questões relativas à organização e atendimento cobertura de todas as solicitações de informação. O direito de personalizado em todos os canais de comunicação com que contam os acionistas não institucionais. informação dos acionistas se encontra reunido no Regulamento da Assembleia Geral da Sociedade e seu artigo Estes canais são o Telefone de Atendimento do 7, assim como nos artigos 212 e 144 da Lei de Sociedades Acionista; a web corporativa, com um item específico para Anônimas. Deste modo, se coloca a disposição dos acionistas, com a encontrar caráter prévio à celebração de cada Assembleia, toda a informação permanentemente atualizada sobre a evolução da informação necessária e o Escritório do Acionista dá companhia, seu crescimento, sua evolução na bolsa e a esclarecimento perante qualquer dúvida a respeito. comunidade investidora (onde se pode política de remuneração, entre outras temáticas); o correio eletrônico – canal cada vez mais utilizado por sua rapidez-; A Assembleia Geral Ordinária de Acionistas de 2012, ocorrida assim como o correio tradicional. em 27 de março, se constituiu com a presença de 5.516 acionistas com direito a voto, e em posse de 534.103.040 No ano de 2012, a diretoria de Relações com Investidores ações (68,83% do capital social). recebeu mais de 6.500 comunicações por parte da comunidade investidora. Cabe destacar que uma proporção muito elevada das consultas foram recebidas por via telefônica (39%) e via correio comum (56%). 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