meldungen angebotsanfrage aufträge

MELDUNGEN
ANGEBOTSANFRAGE
AUFTRÄGE
iX-Hausplus IHS Erweiterungsmodule
Automatisierte Prozesse
von der Meldung bis zum Aurag
Wie kann ich eingehende Meldungen von Vertragspartnern schnell erfassen und direkt
einen Aurag zur Prüfung an einen Mitarbeiter oder Dienstleister geben?
Ganz einfach: mit unseren iX-Hausplus Erweiterungsmodulen Meldungen, Angebotsanfrage
und Auräge.
• Schnelle Erfassung
• Direkte Weiterleitung
• Transparenz zum Status in Echtzeit
Ihr Mehrwert
Mit den Erweiterungsmodulen Meldungen, Angebotsanfrage und Auräge geben wir Ihnen eine Prozessunterstützung an die Hand, mit denen Sie wertvolle Arbeitszeit
einsparen und gleichzeitig für hohe Transparenz sorgen.
Dezentral erstellte Aufgaben gehen zukünig nicht mehr
„verloren“. Zudem ermöglichen Ihnen diese Funktionen einen kompetenten Auritt gegenüber Mietern und
Dienstleistern.
Ein Kundenbeispiel:
Meldungsmanagement heute: 22 Min
Funktionsweise
Mit dem Erweiterungsmodul iX-Hausplus Meldungen legen Sie z.B. eingehende Schadenmeldungen oder Mieterwünsche auf Objekt- und Flächenebene an. Bei der Erstellung einer
Aufgabe für den zuständigen Mitarbeiter definieren Sie die Dringlichkeit für die Erledigung.
Mit dem Speichern der Meldung wird automatisch eine Wiedervorlage im System erstellt.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, dem Melder per „1-Klick“ eine Bestätigung zu senden
oder im Falle eines Versicherungsschadens die Versicherung zu kontaktieren.
Bei einer Schadenmeldung, die ein Angebot vor Beauſtragung erfordert, unterstützt Sie
unser Erweiterungsmodul iX-Hausplus Angebotsanfrage dabei, Ihre Anfragen für Angebote
direkt aus iX-Haus zu erstellen, Angebotspreise zu hinterlegen und den Rücklauf zu überwachen.
Zukünſtig erstellen Sie direkt aus einer Meldung oder einer Angebotsanfrage mit dem
Erweiterungsmodul iX-Hausplus Auräge einen Aurag und schließen so den Prozess ab.
Vor der Auſtragsvergabe – bei Bedarf auch per E-Mail – an den Auſtragnehmer können
Sie prüfen, ob eine gültige Freistellungsbescheinigung vorliegt. Geplante Instandhaltungsmaßnahmen legen Sie in der Projektverwaltung in iX-Haus an und vergeben die
dazugehörenden Auräge in iX-Hausplus mit der entsprechenden Budgetüberwachung. Die
Rechnung können Sie über die Auſtragsnummer mit dem Auſtrag verknüpfen, so dass der
Rechnungsstatus im Aurag jederzeit eingesehen werden kann.
Der gesamte Bearbeitungsverlauf der Meldungen, Angebotsanfragen und Auſträge wird
über die Historie dokumentiert. Das Terminmanagement ermöglicht die Überwachung
aller Termine. Die Mitarbeiter können jederzeit alle Daten abrufen und nach Bedarf Auswertungen zur weiteren Bearbeitung nach Excel exportieren.
• Erfassung der Meldung auf Papier (1 Min)
• Telefonat mit Verantwortlichem (5 Min)
• E-Mail an Mieter (3 Min)
• Anfrage an Vertragsdienstleister (3 Min)
• Nachverfolgung per Telefon mit allen Beteiligten (10 Min)
Meldungsmanagement in Zukunſt: 3 Min
• Erfassung der Meldung (1 Min)
• Weitergabe an Verantwortlichen per „1-Klick“
(automatisch)
• Bestätigung an Mieter per „1-Klick“ (30 sec)
• Auſtrag an Vertragsdienstleister per „1-Klick“ (30 sec)
• Nachverfolgung per Übersicht (1 Min)
Kundenstimme
„Bereits seit mehreren Jahren nutzen wir iX-Hausplus IHS
aus dem Hause Crem Solutions und können damit sowohl die eingehenden Schadenmeldungen als auch das
Auragswesen abbilden. Durch die Umstellung auf die
neue Version haben wir nicht nur die Performanceverbesserung erfahren, sondern auch die „neue Welt“ der
Funktionsvielfalt kennengelernt.“
Per Eric Hansen
Geschäſtsführer Bruhn Immobilien Management GmbH
Kontakt
Übersicht fällige Termine
Eingabemaske Aurag
Wann starten Sie mit iX-Hausplus IHS?
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Sie erreichen uns telefonisch unter
0049 2102 5546 0 oder per Mail unter
[email protected].
Crem Solutions GmbH & Co. KG
Kokkolastraße 2
40882 Ratingen
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