MediFox Magazin
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MediFox ambulant / MediFox stationär Mit MediFox die Chancen nutzen Messeneuheiten 2015 im Zeichen von PSG und SIS MediFox stationär Für uns rechnet sich der Umstieg auf Software Das Diakoniezentrum Frielendorf wagte den Neustart Messeausgabe 2015 MediFox Magazin MediFox Magazin . 2015 Messeausgabe Christian Städtler, Geschäftsführer. Liebe Leserin, lieber Leser, ein Trend aus dem privaten Umfeld wird sich auch in der Pflege durchsetzen: Tablets und Smartphones gehören zu unserem Alltag. Menschen erwarten heute, dass ihr Arbeitsumfeld modern ausgestattet ist und den Komfort bietet, den sie von zuhause kennen. Immer wieder hören wir von unseren Kunden, dass nicht nur die jungen Pflegekräfte begeistert sind, mit aktueller Technik zu arbeiten. Das CarePad ist für sie nicht nur ein trendiges Arbeitsgerät, es wertet auch den Status ihres Berufes auf. Jetzt gibt es erstmals in der ambulanten Pflege die Möglichkeit, mit dem Doku-CarePad die gesamte Dokumentation beim Klienten in elektronischer Form durchzuführen, von der Zeit- und Leistungserfassung bis hin zur Erfassung von Vitalwerten, Wundverläufen oder Tagesereignissen. Mehr darüber und über die zahlreichen anderen Neuheiten zeigen wir Ihnen gern an unserem Messestand in Halle 4A, Stand C21 auf der Altenpflege-Messe in Nürnberg. Als Mitarbeiter einer stationären Einrichtung können Sie sich auf die Umsetzung der Richtlinien zur Entbürokratisierung freuen. Und in unserem „Showcase“, einer simulierten Pflegeumgebung, können Sie MediFox stationär gleich ausprobieren. Für den fachlichen Austausch stehen Ihnen erfahrene MediFox-Kunden zur Verfügung, die aus ihrer eigenen Praxis berichten können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch an unserem Messestand in Nürnberg! Editorial Christian Städtler Inhalt ambulant MediFox finance: Wunschtermine möglich Eine stabile Finanzierung und planbare Liquidität bietet das Factoring mit MediFox finance. Kunden profitieren von der sofortigen Überweisung von einhundert Prozent aller ausstehenden Forderungen nach ein bis drei Tagen – oder ganz individuell an einem Wunschtermin mit dem Flexitarif. All das funktioniert mit nur einem Knopfdruck in MediFox. Finance stationär > 4 Für uns rechnet sich der Umstieg auf Software Das Diakoniezentrum Frielendorf befindet sich nach einer wirtschaftlichen Krise wieder auf Erfolgskurs – auch dank der Einführung von MediFox stationär. Die heutigen Ansprüche an Qualität lassen sich nur mit einer integrierten Gesamtlösung für alle Bereiche der Pflege erfüllen. Dazu Immer erreichbar gehört zum Beispiel, dass die Pflegekraft erbrachte Leis- Wir sind von Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 17:30 Uhr und am Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr für Sie da. tungen sofort dokumentiert. Team 1: 0 51 21. 28 29 1-11 Niedersachsen, Hamburg, Bremen, Schleswig-Holstein, Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern Team 2: 0 51 21. 28 29 1-12 Nordrhein-Westfalen, Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland Team 3: 0 51 21. 28 29 1-13 Bayern, Baden-Württemberg, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen Team 4: 0 51 21. 28 29 1-17 MediFox stationär Stationär ambulant stationär > 6 Mit MediFox die Chancen nutzen Die Messeneuheiten stehen ganz im Zeichen von PSG und SIS. Das Pflegestärkungsgesetz (PSG) bringt zahlreiche Verbesserungen für Versicherte und Pflegedienste. Mit MediFox können Sie diese jetzt optimal nutzen. > 8 > 12 Fachbesucher aus stationären Einrichtungen erwartet eine simulierte Pflegestation samt Software für den Echtbetrieb. Altenpflege 2015 ambulant Neue Funktionen sparen Zeit In den Tipps & Tricks ambulant erfahren Sie, wie Impressum Sie mit MediFox ambulant bereits abgeschlossene Herausgeber: MediFox GmbH Junkersstraße 1, 31137 Hildesheim Tel.: 0 51 21. 28 29 10, Fax: 0 51 21. 28 29 1-99 Verlag: Vincentz Kundenmedien Postfach 6247, 30062 Hannover Tel.: 05 11. 99 10-310, Fax 05 11. 99 10-309 Redaktion: Claudia Müller (V.i.S.d.P.), Elena Herrmann Fotos: fotolia (Seite 1, 16), Daniel Möller (Seiten 3-5, 10), iStock (Seite 3), Vincentz Network (Seite 15) Gestaltung: Angelika Jungvogel Druck: BWH GmbH © Vincentz Network GmbH & Co. KG Änderungen und Irrtum vorbehalten. Stundenkonten selbst wieder öffnen und ändern können, und wie Sie neue Handys durch das Scannen von QR-Codes schneller konfigurieren. Zudem stellen wir Ihnen zwei praktische neue Funktionen in der Leistungsplanung vor. Tipps & Tricks MediFox Magazin . 2015 Messeausgabe MediFox finance: Wunschtermine möglich Trends 4 Liquidität und Zeit gehören zu den Erfolgsfaktoren eines ambulanten Dienstes. Das Factoring ermöglicht beides: Mehr Kapazitäten fürs Kerngeschäft und die sofortige Überweisung von einhundert Prozent aller ausstehenden Forderungen nach ein bis drei Tagen – oder ganz individuell mit dem Flexitarif. Die BFS Abrechnungs GmbH, ein Tochterunternehmen von MediFox und der Bank für Sozialwirtschaft (BFS), bietet dafür die passenden Konditionen. „Stellen Sie sich vor: die Abrechnungen Ihrer Leistungen sind für Sie kein Thema mehr“, so bringt Andries Höft, Geschäftsführer der BFS Abrechnungs GmbH, die Vorteile von an den Kostenträger sind erstellt, und der Gegenwert wird MediFox finance auf den Punkt. „All das funktioniert mit Ihrem Konto sofort in voller Höhe gutgeschrieben. Diskus- nur einem Knopfdruck in MediFox ambulant.“ sionen mit Ihrer Hausbank und den Kostenträgern, Kontoüberziehungen und der Aufwand wegen Kreditsicherheiten Zu den Leistungen gehören die Prüfung der Unterlagen auf Korrektheit und Vollständigkeit, die Rechnungsstellung, das Clearing mit den Kassen – und die Überweisung zum vereinbarten Termin. Jeder Vorgang ist für den Pflegedienst MediFox-Software jetzt auch für Therapeuten Auf der Fachmesse Medica 2014 in Düsseldorf hat MediFox mit MediFox therapie erstmals eine komplett neue Soft- mühelos nachvollziehbar. In MediFox ambulant lässt sich der Status der Abrechnung jederzeit einsehen. „So wissen Sie zu jedem Zeitpunkt, welche Belege geprüft wurden, und welche Zahlungen erfolgt sind“, betont Höft. Einen Tag nach Eingang der Belege bei der BFS schon warelösung für therapeutische Praxen vorgestellt. Der das Geld auf dem Konto haben – auch das ist jederzeit mög- Funktionsumfang deckt sämtliche Aufgabenbereiche ab, lich, selbst wenn der ursprünglich geschlossene Rahmen- von der Terminverwaltung über die Dokumentation bis hin vertrag anders lautet. „Es kann immer Situationen geben, zum Verordnungsmanagement und der automatischen in denen ein Pflegedienst das Geld sofort braucht. In die- Abrechnung. sen Fällen können Kunden per Zusatzvereinbarung ihren Neu an MediFox therapie ist, dass es sich um eine reine Cloudlösung handelt. Alle Daten werden auf externen Ser- üblichen Turnus der Geldüberweisungen verändern. Dann gehen die Beträge umgehend per Blitzüberweisung raus. vern gespeichert. Dafür genügt ein Mausklick in der Software“, erläutert Dafür werden aus- Andries Höft. Wenn Kunden danach wieder in ihren ver- schließlich deut- traglich vereinbarten Rhythmus einsteigen möchten, ist sche Rechenzentren das kein Problem. genutzt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt nach Terminplan auf dem PraxisPad: Zu jedem Termin lassen sich durch Antippen die Details einblenden. MediFox im Altenheim Web-TV Industriestandard. Stichwort Entbürokratisierung: Dadurch benötigt Wie bereiten sich Software- die therapeutische hersteller auf die neue Art der Praxis keine eigene, Dokumentation vor? Dies war teure IT-Infrastruk- das Thema der interaktiven Web- tur. MediFox therapie wird als App auf das PraxisPad herun- TV-Sendung „Altenheim Live“ tergeladen und ist ohne weitere Installationsarbeiten sofort des Fachmagazins „Altenheim“ einsatzbereit. Vorteil für Therapeuten: Mit dem PraxisPad am 12. März. Die Redaktion sind sie mobil und können von überall her auf ihre Daten sprach darüber mit MediFox- zugreifen, selbst ohne permanente Internetverbindung. Alle Geschäftsführer Christian anfallenden Arbeiten können daher sogar von zuhause aus Städtler. Zum Anschauen unter www.altenheim.net/ erledigt werden. www.praxispad.de Karrierecenter-Veranstaltungen/Altenheim-LIVE MediFox-Geschäftsführer Christian Städtler. Trends 5 Neue Rahmenbedingungen in der Pflege: Die MediFox-Fachtagung informiert unter anderem über PSG und SIS. MediFox-Fachtagung zur Altenpflege 2015 Große Veränderungen stehen 2015 in der Pflege an. Was Pflegegrade“. Petra Schülke, Geschäftsführerin Pflege bei bedeutet das für einen ambulanten Pflegedienst oder eine Carepool Hannover, berichtet über „SIS – Erfahrungen stationäre Einrichtung? Welche Folgen hat das im Pflege- mit der entbürokratisierten Pflegedokumentation“. Und alltag? In der MediFox-Fachtagung auf der Altenpflege das Thema „PSG – Das Pflegestärkungsgesetz und seine 2015 in Nürnberg (24. bis 26. März) gibt es Fachvorträge Umsetzung in MediFox ambulant und MediFox stationär“ zu diesen und weiteren Themen. Unter anderem spricht ist das Anliegen von Sebastian Steinhage und Achim Dr. Andrea Kimmel vom MDS über „NBA – Das neue Be- Schürg von MediFox Consulting. Die Vorträge finden an gutachtungsassessment und die Einführung der neuen allen drei Messetagen im Raum Brüssel 2, NCC Mitte statt. Curabox als kostenloses Zusatzangebot für Klienten Service per Mausklick: Bestellen Sie die Curabox für Ihre Klienten gleich mit. Der Klick mit Mehrwert: Pflegedienste können ihren Klienten durch eine neue Funktion in MediFox ambulant die regelmäßige und kostenlose Lieferung von Pflegehilfsmitteln per Post anbieten. Dafür hat MediFox eine Kooperation mit Curabox gestartet. Für Pflegeanbieter ist dies eine ideale Möglichkeit, sich durch Beratung und Service positiv vom Wettbewerb abzuheben. Laut Pflegestärkungsgesetz haben Pflegebedürftige mit Pflegestufe 0 bis 3, die privat gepflegt werden, Anspruch auf Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 40 Euro monatlich (§ 40 SGB XI). Im Normalfall müssen sich die privaten Betreuungspersonen selbst um Bewilligung, Beschaffung Betreuungsperson den Antrag nur noch unterschreiben. und Abrechnung mit der Kasse kümmern. Viele wissen Alle weiteren Schritte übernimmt der Kooperationspartner jedoch entweder noch gar nichts von diesem Anspruch Curabox, und der Klient erhält monatlich kostenlos die oder scheuen den Aufwand für die Beantragung. Damit gewünschten Hilfsmittel per Post. der Zugang zu kostenlosen Hilfsmitteln erleichtert wird, Sechs Pakete mit verschiedenen Kombinationen an können Pflegedienste diesen Service nun über die Software Hilfsmitteln stehen zur Auswahl. Verfügbar sind Bett- anbieten. In MediFox ambulant ist das Antragsformular schutzeinlagen, Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, für Pflegehilfsmittel hinterlegt. Durch einen Klick trägt Mundschutz und Einwegschürzen. Sollte sich der Bedarf die Software dort automatisch alle erforderlichen Klien- ändern, kann der Pflegedienst einfach in MediFox monat- tendaten ein. Nach dem Ausdruck müssen Klient oder lich eine andere Curabox auswählen. MediFox Magazin stationär 2015 Messeausgabe Jochen Sauer und Gisela Nöding, zuständig für die soziale Betreuung, nutzen vor allem die Gruppendokumentation in der Software. Stationär 6 „Für uns rechnet sich der Umstieg auf Software“ Das Diakoniezentrum Frielendorf bietet 69 vollstationäre Pflegeplätze und befindet sich nach einer wirtschaftlichen Krise wieder auf Erfolgskurs – auch dank der neu eingeführten Pflegesoftware. Geschäftsführer und Heimleiter Werner Wieland erläutert die Hintergründe Als Sie vor etwa fünf Jahren die Ge- fern, leicht zu bedienen sein und den CarePad, das im Einsatz immer dabei schäftsführung des Diakoniezentrums Pflegekräften die zeitnahe Dokumen- ist. Sie integrieren die Dateneingabe Frielendorf übernahmen, wurde dort tation ermöglichen. Alles andere be- einfach in den Pflegeablauf. Während bereits EDV eingesetzt. Warum haben deutet Qualitäts- und Zeitverluste, die der Bewohner beispielsweise Zähne Sie danach trotzdem eine neue Soft- wir uns nicht leisten können. putzt, kann die Pflegekraft gleich die ware eingeführt? Dokumentation erledigen. Im Leistungs- In puncto Dokumentation habe ich Was bedeutet „zeitnah“ für Sie? nachweis zeigt das CarePad dem Mit- einen Flickenteppich vorgefunden, Mit „zeitnah“ meine ich, dass die Pfle- arbeiter genau, was zu erledigen ist, ein Programm für die Mitarbeiterer- gekraft erbrachte Leistungen oder an- er beziehungsweise sie wird optimal fassung, ein anderes für die Leistungs- dere Informationen sofort dokumen- geführt und kann nichts vergessen. abrechnung, Papiermappen für die tiert, also noch im Bewohnerzimmer Dadurch erreichen wir eine hohe pfle- Pflegedokumentation. So lassen sich oder im Beisein des Bewohners, nicht gerische Versorgungsqualität und Doku- heute die Ansprüche an Pflege- und erst am Ende der Schicht oder wenn mentationsdichte. Interessanterweise Ergebnisqualität nicht mehr erfüllen. gerade Zeit ist. intensiviert sich durch das CarePad auch die Kommunikation mit den Be- Das funktioniert nur mit einer integrierten Gesamtlösung für alle Bereiche der Wie funktioniert das in der Praxis? wohnern. Viele sind neugierig und wol- Pflege. Die Software muss auf Knopf- Bei uns arbeitet jede Mitarbeiterin und len nachlesen, was da gerade über sie druck die gewünschte Information lie- jeder Mitarbeiter mit seinem eigenen geschrieben wurde. gegeben, damit die Pflegekräfte sofort etwa 100 Euro, und bei jeder Änderung ein „lebendes“ System vorfanden. Eine muss ich neue Formulare dazukaufen. Prozessbegleiterin unterstützt die Mit- Das ist nicht nur teuer, sondern auch arbeiter, die Bedarf haben, regelmäßig schwer kalkulierbar. Für meine Soft- beim Umgang mit der Software. So ware erhalte ich ein kostenloses Update stellen wir sicher, dass alle nach den und bin auf dem neuesten Stand. Die gleichen Prinzipien arbeiten. laufenden Kosten bleiben gleich. Ge- Das CarePad ist bei uns inzwischen Das Diakoniezentrum im nordhessischen Frielendorf stellte vom „Software-Flickenteppich“ auf MediFox stationär um. rade bei einer großen Organisation Normalität, so wie früher Papier. Die wie der Diakonie gibt das betriebswirt- Mitarbeiter sind sogar stolz darauf, schaftliche Sicherheit. mit zukunftsweisender Technik ar- MediFox stationär liefert mir auch beiten zu dürfen und identifizieren umfangreiche Auswertungen. So stel- sich ein Stück weit mit „ihrem iPad“. len wir frühzeitig fest, wenn die er- Sie interessieren sich jetzt mehr für brachten Leistungen nicht mehr vom die Dokumentation und lesen auch Pflegesatz gedeckt sind und können mal in der Pflegeplanung, was bei eine Höherstufung beantragen. Alle Papiermappen selten vorkam. Die Anträge, die meine PDL auf Empfeh- Dokumentation ist dank des CarePads lung der Software bislang gestellt hat, sehr dicht am Mitarbeiter. Mit PCs sind von den Kostenträgern genehmigt oder Terminals auf dem Flur erreichen worden. Sie diese Nähe nicht. Stationär 7 Im Pflegealltag macht sich zudem die große Zeitersparnis bei den Assess- Ist es nicht günstiger, auf dem Flur Touchscreens zu installieren, als jedem Mitarbeiter ein Gerät mitzugeben? Was sagt der MDK? ments und der Pflegeplanung bemerk- Anfangs haben wir Papier- und EDV- bar. Wir brauchen jetzt nur noch die Dokumentation parallel geführt. Die Das mag man denken, wenn man die Prüfer wollten bei ihrem ersten Besuch Handlungsleitend und Praxis nicht kennt. Meine Erfahrung ist nur die Papiermappen sehen und ver- aber, dass die Mitarbeiter an diesen Ter- hielten sich gegenüber der Software effizient: Das CarePad führt minals Schlange stehen, um ihre Ein- sehr ablehnend. Wir sollten jedoch für meine Mitarbeiter sicher gaben zu machen. Und dann wird doch alle geprüften Bewohner die Software- wieder der Notizzettel bemüht oder die dokumentation zusätzlich nachliefern. durch den Pflegeprozess. Vitalwerte schnell auf den Unterarm ge- Also haben wir sämtliche Listen und kritzelt, um sie bis zur Eingabe nicht Auswertungen aus MediFox stationär zu vergessen. Es ist wesentlich sinn- ausgedruckt und geschickt. Das hin- voller, die Zeit zum Pflegen statt zum terließ so einen guten Eindruck, dass Hälfte der Zeit dafür. Zum Evaluieren untätigen Warten zu nutzen. Vom der MDK uns empfahl, einen Schnitt zu reichen sogar meist zehn Minuten, Thema Datenschutz ganz zu schweigen. machen und komplett auf EDV umzu- weil MediFox stationär mit einer Art Jeder kann der Pflegekraft über die steigen. Wir fühlen uns seither mit Ampelsystem ganz klar anzeigt, wo Schulter sehen und einen Blick in die unserer Software gegenüber dem MDK was zu erledigen ist. Intimsphäre von Bewohnern werfen. auf der sicheren Seite. Heimleiter und Geschäftsführer Werner Wieland Nicht zuletzt bringt die neue technische Infrastruktur auch für die Wie ist die Akzeptanz der neuen EDV- Rechnet sich der Umstieg auf Software? Bewohner Vorteile, denn jetzt kommt Dokumentation bei den Mitarbeitern? Als Betriebswirt habe ich mir diese langsam die „digitale Generation“ in Die Akzeptanz steht und fällt mit dem Frage als Erstes gestellt. Ja, für uns Pflegeeinrichtungen, die wie selbstver- Einführungsmanagement. Wir haben rechnet sich der Umstieg definitiv. Das ständlich nach einem Internetzugang bei uns alles sorgfältig auf den Umstieg beginnt schon bei den Materialkosten. verlangt. Über das WLAN können wir vorbereitet und schon lange vor dem Die Ausgaben für Papiermappen mit je diesen kostengünstig anbieten – geringe offiziellen Startschuss sämtliche Be- 15 bis 20 Formularen betragen bei unse- Monatsgebühren und jederzeit kündbar. wohnerdaten und Pflegeplanungen ein- rer Einrichtungsgröße Monat für Monat Davon profitieren beide Seiten. MediFox Magazin ambulant stationär 2015 Messeausgabe Messeneuheiten ambulant im Zeichen von PSG und SIS: Mit MediFox die Chancen nutzen Das erste Pflegestärkungsgesetz (PSG) bringt deutliche Verbesserungen für Versicherte und Pflegedienste. Mit MediFox ambulant können Sie diese optimal nutzen und an Ihre Klienten kommunizieren. Auch neue Funktionen für das Doku-CarePad und die Strukturierte Informationssammlung (SIS) spielen eine wichtige Rolle bei den MediFox-Neuheiten auf der Altenpflege 2015 in Nürnberg. Altenpflege 2015 8 „Damit die Pflegebedürftigen diese Leistungen auch wirk- Einige der Chancen erschließen sich erst, wenn man sich lich nutzen können, brauchen wir gute und leistungs- intensiv mit dem neuen Gesetz beschäftigt: „MediFox fähige ambulante Pflegedienste“, sagte Bundesgesund- unterstützt Sie dabei, die neuen Leistungen zu planen und heitsminister Hermann Gröhe in der Fachzeitschrift korrekt abzurechnen. Die Software kann aber noch mehr: Häusliche Pflege (1/2015) über das PSG, das am 1. Januar Sie zeigt anschaulich, welche Budgets noch nicht ausge- 2015 in Kraft trat. schöpft sind, und wo zusätzliche Umsätze generiert wer- Zunächst profitieren Versicherte und Pflegedienste davon, dass alle Leistungsbeträge erhöht wurden. In weiteren Bereichen – zum Beispiel Tages- und Nachtpflege, den können“, erläutert MediFox-Produktmanager Marc Schlottig. Um die neue Vielfalt an Leistungen und Kombinations- Verhinderungspflege – werden die Leistungen erweitert. möglichkeiten zu vermitteln, spielt die Kommunikation Somit bietet die Pflegereform für ambulante Dienste nicht zwischen Pflegeanbieter und Klient eine stärkere Rolle nur Möglichkeiten für höhere Umsätze, sondern auch für als bisher. Damit Rechnungsempfänger besser verste- die Ergänzung des eigenen Geschäftsmodells. hen, wie der abgerechnete Betrag zustande gekommen Ambulant und stationär: SIS mit MediFox Seit April 2014 gibt es eine neue Grundstruktur für Pflegedokumentation, ist dem Vorbild des Projektbüros die Pflegedokumentation. Im Rahmen des Projekts nachempfunden und kann flexibel erweitert werden. „Entbürokratisierung in der Pflege“ – im Auftrag des Der MediFox-Kunde kann dabei individuell entscheiden, Bundesgesundheitsministeriums – bildet die Strukturierte für welche Klienten er nach welchem Ansatz dokumen- Informationssammlung (SIS) mit ihrer neuen Art der tieren möchte. So kann die Dokumentation sukzessive Anamnese die Basis für diese Dokumentation. auf das neue Modell umgestellt und etwa zunächst für MediFox ambulant und MediFox stationär sind so Neuaufnahmen verwendet werden. Und wer weiterhin flexibel entwickelt, dass sowohl nach dem „neuen“ nach seinem bisherigen Ansatz dokumentieren möchte, als auch dem „klassischen“ Dokumentationsansatz kann dies selbstverständlich ebenfalls tun. gearbeitet werden kann. Die Informationssammlung, Mehr zum Thema: der zentrale Ausgangspunkt der „entbürokratisierten“ www.sis-ready.de www.sis-ready.de Altenpflege 2015 MediFox Messestand Halle 4A, Stand C21 Ein vertrauensvolles Miteinander – so lautet die Botschaft des neuen MediFox-Messestands auf der Altenpflege-Messe in Nürnberg. Altenpflege 2015 9 ist, stehen neue Erklärungstexte zur Verfügung, die den Rechnungstexten hinzugefügt werden können. So werden komplizierte Sachverhalte verständlich erklärt. Klienten können damit nicht nur ihre Rechnung, sondern auch ihre Leistungsansprüche und Potenziale besser nachvollziehen. Mit dem DokuCarePad kann jetzt die komplette Zeit- und Leistungserfassung beim Klienten vorgenommen werden. Neue Funktionen nach PSG Alle für Pflegeanbieter relevanten Neuerungen des PSGs sind in MediFox abgebildet. Nachfolgend eine kurze Auswahl der neuen Möglichkeiten im Überblick. Ausführlichere Informationen finden Sie unter www.psg-ready.de und unter www.medifox.de. Umwidmung der Pflegesachleistungen: 40 Prozent des rechnen die Pflegedienste nicht nur auf Knopfdruck ab. bewilligten Pflegesachleistungsbetrages können unter Sie können den Rechnungsempfängern mit den Budget- bestimmten Voraussetzungen in niedrigschwellige Betreu- erklärungstexten auch helfen, die Beträge zu verstehen. ungs- und Entlastungsleistungen (§-45b-Leistungen) um- Mit dem neuen Abrechnungskonto können die Pflege- gewidmet werden. dienste alle Budgetbuchungen ganz einfach nachvollziehen. „Diese Neuerung ist selbst losgelöst von Zulassungs- Zusätzlich erhalten sie eine grafische Übersicht, die zeigt, voraussetzungen, die auf Landesebene geregelt sind, auf ob ein Klient alle Leistungsansprüche voll ausgeschöpft hat. den ersten Blick etwas kompliziert. Vor allem wenn man Dadurch können Pflegeanbieter alle Umsatzpotenziale bes- bedenkt, dass es zusätzlich zur Umwidmungsmöglichkeit ser erkennen und nutzen“, sagt Marc Schlottig. das Monatsbudget gibt, und ungenutzte Ansprüche aus Kurzzeitpflege / Verhinderungspflege: Die Jahrespauscha- dem Vorjahr in der ersten Jahreshälfte des Folgejahres len der Verhinderungs- und Kurzzeitpflege können flexibler noch aufgebraucht werden können. Aber mit MediFox eingesetzt werden: Zugunsten der Verhinderungspflege MediFox Magazin ambulant stationär 2015 Messeausgabe Tipp: können bis zu 50 Prozent des Jahresbetrags der Kurzzeitpflege verwendet werden. Dies entspricht einem zusätzlichen Betrag von 806 Euro. Der Betrag wird mit dem Anspruch auf Kurz- Tourenplanung angelehnt. Anhand von Alle Informationen zum Pflegestärkungsgesetz finden Sie auf www.psg-ready.de zeitpflege verrechnet. Umgekehrt können sogar bis zu 100 Prozent des Jahresbetrags der Verhinderungspflege für die Kurzzeitpflege ein- Warnsymbolen lässt sich auf einen Blick erfassen, wo es Abweichungen von der Planung gab. Ungeplante Leistungen oder Touren, die später starten als vorgesehen, können so schnell erkannt und bei Bedarf direkt in der neuen Ansicht korrigiert werden. Ebenfalls neu ist die Möglichkeit, die Fahrzeugposition gesetzt werden. Im besten Fall verdoppeln sich dadurch die zu ermitteln. Mit einem GPS-Empfänger, der fest verbaut Leistungen für die Kurzzeitpflege und betragen maximal: oder per Steckverbindung im Auto angebracht wird, lässt 3.224 Euro oder acht Wochen. sich nachvollziehen, welches Auto wann, wo unterwegs Die Berechnung der Budgets für Kurzzeit- und Verhin- ist oder war. Dadurch können etwa Einsätze bei Notfällen derungspflege kann ebenfalls einfach mit dem Abrech- schneller koordiniert werden und insgesamt Touren bes- nungskonto nachvollzogen werden. Auch für Rechnungen ser nachvollzogen werden. Diese Funktion können auch zu diesen Auftragsgrundlagen stehen die Budgeterklärungs- Pflegedienste nutzen, die keine mobile Datenerfassung texte zur Verfügung. So kann jeder Rechnungsempfänger – haben. egal ob Klient, Angehöriger oder Kasse – sofort verstehen, wie der Rechnungsbetrag zustande gekommen ist. Neue Funktionen für das Doku-CarePad Vor einem Jahr wurde das Doku-CarePad auf der Alten- Altenpflege 2015 10 Soll-Ist-Vergleich und Fahrzeugposition pflege-Messe vorgestellt: ein iPad oder iPad mini mit Neben den Funktionen für das PSG gibt es zahlreiche wei- MediFox ambulant. Mit ihm werden wichtige Teile der tere Neuerungen am Messestand zu entdecken, zum Pflegedokumentationen mobil erfassbar – etwa Anamnese, Beispiel die neue Ansicht für mobil erfasste Touren Biografie, Assessments oder Wund- und Sturzdokumen- in der Personaleinsatzplanung. Diese ist optisch an die tation. Eine wichtige Neuerung in diesem Jahr ist, dass Neuheiten mit Trendpotenzial Welche Entwicklungen haben in Ihrem CarePad – durchzuführen. Doppeldokumentation beim Kli- Marktsegment die größten Potenziale? enten ist dadurch endgültig passé. Mitarbeiter stationärer Eine für den Branchenverband BITKOM durch durch-- Einrichtungen können sich auf die konsequente Umsetzung geführte Umfrage ergab, dass Tablets und der Richtlinien zur Entbürokratisierung der Pflege freuen. Smartphones im letzten Jahr ganz oben auf den Weihnachtswunschlisten der Bundesbürger Welchen Aspekten widmen Sie bei der Entwicklung neuer standen. Dieser Trend aus dem privaten Umfeld Produkte besondere Aufmerksamkeit? wird sich zunehmend auch in der Pflege bemerk- Für uns stehen gleichberechtigt zwei Dinge nebeneinander: bar machen. Menschen erwarten, dass auch ihr Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit. Auf Produktebene Arbeitsumfeld modern ausgestattet ist und den heißt das, unsere Software bietet sämtliche Funktionen, die Komfort bietet, den sie von zuhause kennen. der Anwender braucht, und berücksichtigt stets die aktu- Christian Städtler ellen Gesetzesvorgaben. Außerdem ist sie so aufgebaut und Welche Highlights sollten Besucher an Ihrem Stand gestaltet, dass die Benutzer innerhalb kürzester Zeit wissen, unbedingt kennenlernen? wie sie funktioniert. Die Kombination dieser beiden Aspekte In der ambulanten Pflege wird es erstmals die Möglich- macht unsere Software so einzigartig und ist der Grund für keit geben, die gesamte Dokumentation mobil – mit dem unseren Erfolg. Interv In der Seniorenresidenz Rieger in Bad Rothenfelde (Niedersachsen) fiel die Umstellung auf das CarePad leicht. Weil es aussieht wie eine Pflegemappe, wussten die Mitarbeiter intuitiv, wie alles funktioniert. das Eintragen der Daten nun auch offline möglich wird. Bewegt sich der Anwender außerhalb seines WLANs oder wird ein Klient besucht, bei dem keine mobile Internetverbindung möglich ist, kann ohne Unterbrechung weiter dokumentiert werden. Sobald wieder Empfang vorhanden ist, werden die Daten automatisch aktualisiert. Zudem gibt es neue elektronische Dokumentationsblätter zu den Themen Ernährung, Trinken, Ein- und Ausfuhr, Ausscheidungen, Miktion und Bewegung (Lagerung/Mobilisation) sowie für die Pflegedokumentation nach dem SIS-Ansatz. Speziell für die Intensivpflege wurden noch einmal zahlreiche Erweiterungen vorgenommen, die ebenfalls auf der Altenpflege-Messe vorgestellt werden. Messeneuheiten mit Mehrwert Produktmanager Marc Schlottig fasst die Neuheiten 2015 so zusammen: „Es ist ein Gesamtpaket mit einem hohen Mehrwert. Die Chancen, die PSG und SIS bieten, können mit MediFox voll genutzt werden. Und die vielen weiteren Neuerungen werden das Messeerlebnis für unsere Besucher abrunden. Der Weg nach Nürnberg lohnt sich auf jeden Fall, und wir freuen uns schon Referenzbesuch am Messestand Fachbesucher aus stationären Einrichtungen erwartet ein ganz neuer Bereich am Messestand: In einer simulierten Pflegeumgebung können Standbesucher einen Referenzbesuch machen und im fachlichen Austausch mit erfolgreichen MediFox-Kunden erfahren, wie diese Tag für Tag effizient mit MediFox stationär arbeiten. „Wer einmal mit dem CarePad gearbeitet hat, will es nicht mehr aus der Hand legen. Diese Erfahrung möchten wir allen Besuchern unseres Messestandes unbedingt mitgeben“, sagt Geschäftsführer Christian Städtler. Darüber hinaus gibt es neue Funktionen, mit denen die Dokumentation noch einfacher und sicherer wird. Hier einige der wichtigsten Neuerungen im Überblick: Der neue MediFox Pflegeassistent Ein Blick auf den Pflegeassistenten genügt, und jeder Mitarbeiter weiß genau, welche Bewohner er versorgen muss, darauf, unseren Besuchern die neuen Programmversionen vorzustellen.“ Altenpflege 2015 11 Welche besonderen Aktionen und Attraktionen planen Sie, um Fachbesucher anzuziehen? Der neue Pflegeassistent zeigt den Mitarbeitern, welche Bewohner sie versorgen müssen und welche Aufgaben anliegen. Wir wollen dieses Jahr zum ersten Mal einen sogenannten „Showcase“ installieren. Besucher können dort in einer simulierten Pflegeumgebung die Software im praktischen Einsatz kennenlernen. Als Ansprechpartner werden erfahrene MediFox-Anwender zur Verfügung stehen, die den Besuchern berichten können, wie sie in ihrer Einrichtung am besten mit MediFox arbeiten. und welche Aufgaben an diesem Tag für ihn anliegen. Der neue MediFox Ereignismanager Wie unterstützen Sie Pflegeeinrichtungen dabei, bei Was ist nach einem Sturz zu tun? Wer muss informiert Bewerbern punkten zu können? werden? All dies sagt Ihnen der neue MediFox Ereignis- Wir hören immer wieder von unseren Kunden, dass ge- manager. Er sorgt dafür, dass Sie auf jedes Ereignis an- rade junge Pflegekräfte begeistert sind, mit moderner gemessen reagieren und nichts vergessen wird. Technik zu arbeiten. Tablets sind „in“, und viele kennen Mobile Dokumentation ohne WLAN sie aus ihrem privaten Umfeld. Das CarePad ist für sie ein Das neue CarePad können Sie jetzt auch im Offline-Modus wirklich trendiges Arbeitsgerät und wertet den Status für die mobile Dokumentation nutzen. Ist in Ihrer Einrich- ihres Berufes auf. Davon profitiert eine Einrichtung, die tung keine permanente WLAN-Verbindung möglich, wer- mit MediFox arbeitet, natürlich auch bei der Suche nach den die eingegebenen Daten zeitversetzt mit der Zentrale Arbeitskräften. synchronisiert. iew Kennt alle Tricks: Lucas Brockhoff ist Teamleiter und einer von 80 Ansprechpartnern im MediFox Kundenservice. 0 51 21. 28 29 1-10 CareMobile: Handys jetzt einfacher zu konfigurieren Worum gehts? Um eine verbesserte Konfiguration von neuen Handys bzw. Handys, die neu installiert werden sollen. Diese können jetzt ganz einfach durch das Scannen von insgesamt drei QR-Codes konfiguriert werden. Wie war es bisher? Früher wurde erst die App manuell aus dem Windows Store heruntergeladen, anschließend wurde das Sicherheitszertifikat geladen, und danach wurden Server und Port manuell eingegeben. Tipps & Tricks 12 Was bringts? Die neue Konfigurationsmöglichkeit ist deutlich schneller. Wie funktionierts? Wählen Sie in MediFox ambulant 8.5 in der Zeiterfassung eines der bereits vorhandenen Handys aus. Klicken Sie dann in der Menüleiste oben auf „Drucken“. Wählen Sie hier „Vorschau“ aus, und es erscheinen die drei erforderlichen QR-Codes. Die ersten beiden Codes scannen Sie über den Button mit der Lupe (rechts unten auf Ihrem Windows Phone) und dann durch das Symbol mit dem Auge. Anschließend starten Sie die frisch geladene CareMobile-App und klicken auf das kleine Listensymbol rechts oben. Gehen Sie nun auf „Einstellungen“ und wählen den Punkt „Synchronisation“. Jetzt haben Sie zwei Möglichkeiten: Entweder Sie geben den Port und den Server manuell ein. Oder Sie klicken wieder in das Listensymbol rechts oben und wählen den Punkt „Konfiguration scannen“. Der QR-Code-Scanner öffnet sich – und es kann losgehen (möglich ab Version CareMobile 6.0). Anschließend können Sie MediFox CareMobile auf Ihrem neuen Handy nutzen. MediFox Magazin ambulant 2015 Messeausgabe Abgeschlossene Stundenkonten selbst wieder öffnen Worum gehts? Mit einer neuen Funktion in MediFox ambulant einen Haken bei „Stundenkonto aufschließen“. live können berechtigte Personen im Pflegedienst auch abge- Anwendung der Funktion: Melden Sie sich erneut an schlossene Stundenkonten wieder öffnen und ändern. Die Be- MediFox ambulant an, damit die Änderungen wirksam rechtigungen dafür können gezielt zugewiesen werden. werden. Navigieren Sie anschließend zur Mitarbeiter- Wie war es bisher? Bisher konnten einmal abgeschlossene Stun- Zeiterfassung. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche denkonten nur vom MediFox Kundenservice wieder aufgeschlos- „Stundenkonto abschließen“. In der Maske „Stundenkonten sen werden. Dazu musste der Pflegedienst vorab ein Fax mit der Mitarbeiter“ erscheint der Button nun mit der Angabe zwei Unterschriften an MediFox senden. „Stundenkonto aufschließen“. Wenn Sie diesen anklicken, Was bringts? Die neue Funktion spart Zeit und Aufwand. Der öffnet sich ein Eingabefeld, in dem ein Pflichtkommentar Pflegedienst kann selbst die Berechtigungen erteilen, wer die mit einer Begründung für das Aufschließen hinterlegt wer- Stundenkonten aufschließen darf, und diese Änderungen selbst den muss, etwa „Konto aufgrund von Fehleingabe wieder auch vornehmen. geöffnet“. Per Klick nun dieses Fenster schließen – und das Wie funktionierts? Berechtigung erteilen: Gehen Sie dafür über Stundenkonto ist wieder aufgeschlossen. Jetzt können die „Einstellungen“ auf die „Benutzereinstellungen“ und dort auf Änderungen vorgenommen werden. „Benutzerverwaltung“. Im sich nun öffnenden Fenster klicken Sie Und noch ein Tipp: Alle nachträglichen Korrekturen können die Gruppen an, denen Sie die Berechtigung erteilen möchten, Sie oben rechts in der Menüleiste durch einen Klick auf die und klicken anschließend auf „Rechte festlegen“. Im Feld „Rechte Schaltfläche „Änderungen“ nachvollziehen. Hier wird ange- für Benutzergruppen festlegen“ gehen Sie auf „Planung und zeigt, wer, was, wann auf- und abgeschlossen hat, und wel- Erfassung“ und setzen rechts unten im Bereich „Zeiterfassung“ che Begründung dafür hinterlegt wurde. Kostenübersicht pro Klient während der Leistungsplanung Worum gehts? Noch während Sie die Leistungsplanung für einen Klienten erstellen, sehen Sie mit einem Klick, welche Selbstzahlerbeträge anfallen. Wie war es bisher? Bisher gab es nur eine Umsatzvorschau für alle Klienten. Dafür musste zudem in eine andere Maske gewechselt werden. Was bringts? Eine schnellere Übersicht über die zu erwartenden Rechnungsbeträge. Wie funktionierts? Gehen Sie in der Verwaltung auf „Verordnungen und Aufträge“. Wählen Sie eine vorhandene Leistungsplanung aus oder erstellen Sie eine neue. Nun sehen Sie oben in der Menüleiste den neuen Button „Kalkulation“. Mit einem Klick erhalten Sie die Übersicht über die zu erwartenden Rechnungsbeträge. Wenn Sie dann beispielsweise erkennen, dass der Selbstzahleranteil sehr hoch ist, haben Sie die Möglichkeit, mit dem Klienten noch einmal Rücksprache zu halten und ggf. neu zu verhandeln. Leistungsüberverplanung vermeiden Worum gehts? Wenn beim Erstellen einer Leistungsplanung Leistungen zu oft verplant werden, erscheint diese in roter Schrift, und ein Warnsymbol wird eingeblendet. Wie war es bisher? Die Funktion ist neu. Es gab vorher keine Ansicht für die Überverplanung. Was bringts? Einen besseren Überblick in Echtzeit über die zu oft verplanten Leistungen. Wie funktionierts? Sie brauchen nichts zu tun. Diese Funktion ist automatisch aktiv, wenn Sie MediFox ambulant Version 8.5 oder höher einsetzen. Tipps & Tricks 13 stationär Dienstarten ausdrucken Worum gehts? Sie können aus MediFox stationär heraus einen Ausdruck erstellen, in dem alle Dienstarten aufgelistet sind, die in Ihrer Einrichtung vorhanden sind. Darüber hinaus erscheinen sämtliche Dienstdetails wie etwa die Zuordnung der Dienste zu einer Organisationseinheit, Sortierkennzeichen, Dienst- und Pausenzeiten sowie Änderungen, die Sie an einem Dienst vorgenommen haben. Was bringts? Bei größeren Einrichtungen kommt es häufig vor, dass neu hinzugekommene Häuser oder Wohnbereiche bestehende Dienste nicht eins zu eins, sondern mit kleinen Änderungen übernehmen möchten. Dafür benötigen sie eine übersichtliche Aufstellung aller Dienste. In MediFox stationär selbst können Dienste zwar einzeln aufgerufen, jedoch nicht als Zusammenschau dargestellt werden. In der ausgedruckten Liste lassen sich bequem alle Dienste einsehen. Wie funktionierts? Gehen Sie in MediFox stationär auf Administration / Personaleinsatzplanung / Dienstarten Dienstarten.. Im Menüband finden Sie die Funktion „Drucken“. Bevor Sie den Ausdruck starten, können Sie über die Filterfunktion festlegen, welche Dienstarten überhaupt aufgelistet werden sollen. Mail verschicken oder weiterbearbeiten wollen. Um sicher- Im Bereich „Export“ können Sie festlegen, dass statt eines zugehen, dass der Ausdruck genau die Information enthält, Papierausdrucks eine PDF-, Excel- oder Textdatei erzeugt die Sie brauchen, klicken Sie zunächst auf die Schaltfläche werden soll. Das bietet sich an, wenn Sie die Liste später per „Vorschau“, um sich anzusehen, wie die Liste aussieht. Aufgabenfunktion Tipps und Tricks im Postfach des betreffenden Mitarbeiters, das dieser über 14 den Programmbereich „Verwaltung“ erreicht. Wurde eine Aufgabe aus der elektronischen Pflegemappe heraus erstellt, kann der Mitarbeiter per Mausklick sofort zur betreffenden Stelle navigieren. Was bringts? Meist sind mit Nachrichten aus der Pflegemappe bestimmte Aktionen verbunden, die dokumentiert werden müssen. So muss beispielsweise ein Blutzuckerwert außer der Reihe gemessen werden. Da der Mitarbeiter per Klick auf die Aufgabe bereits zum Vitalwerteblatt gesprungen ist, kann er dort sowohl die vorherigen BZWerte sehen als auch den neu gemessenen Wert sofort Worum gehts? In MediFox stationär können Sie Ihren eintragen. Mitarbeitern oder Kollegen Aufgaben schicken wie mit Wie funktionierts? Markieren Sie die Aufgabe in Ihrem einem Mailprogramm. Diese werden beim Starten des Postfach mit der Maus und klicken Sie dann im Menüband Programms in der Schnellstartmaske angezeigt oder direkt auf das Symbol „Datensatz anzeigen“. Fertig! . MediFox Magazin stationär 2015 Messeausgabe Apps aktivieren Menschen mit Demenz Apps, die auf iPad und Co laufen, haben eine positive Wirkung auf Menschen mit Demenz. Das ergab eine Pilotstudie der Stiftung Zentrum für Qualität in der Pflege (ZQP). Somit gewinnen Tablets in der Pflege auch auf Seiten der Pflegebedürftigen an Bedeutung. Obwohl die Technik den Studienteilnehmern, zwölf Damen und zwei Herren zwischen 76 und 100 Jahren mit diagnostizierter Demenz, noch kurz zuvor gänzlich unbekannt war, gab es kaum Spezielle Apps helfen, kognitive Fähigkeiten zu bewahren und zu aktivieren. Berührungsängste. Die spielerischen und interaktiven Möglichkeiten der Apps bereiteten ihnen große Freude und förderten ihre Kommunikationsbereitschaft – unabhängig davon, ob oder Apathie, konnten bei den Studien- Tablets das Wohlbefinden von demenz- sie Quizfragen beantworten, Wort- teilnehmern reduziert werden. kranken Pflegeheimbewohnern, ihre ketten erstellen oder verdeckte Buch- Der Einsatz von Tablet-Anwendun- Selbstständigkeit und soziale Einbin- staben finden mussten. Die Apps kön- gen überzeugte die Wissenschaftler dung gestärkt werden und so letztlich nen Demenzkranken helfen, ihr Ge- gleich mehrfach: Die technischen Vor- auch Pflegekräfte entlastet und der dächtnis zu trainieren, miteinander zu teile liegen in ihrer leichten Bedienbar- Kontakt zu Angehörigen verbessert kommunizieren und dadurch am Alltag keit und den multifunktionalen An- werden kann“, erläutert Prof. Dr. Adel- besser teilhaben zu können. Auch ty- wendungsmöglichkeiten. „Unsere heid Kuhlmey von der Charité Berlin. pische Verhaltensauffälligkeiten von Untersuchungsergebnisse zeigen Demenzkranken, wie innere Unruhe Möglichkeiten auf, wie mit Hilfe von Zudem vermittelten die Beobachtungen den Eindruck, dass durch den Einsatz des neuen Mediums vorhan- Kunden fragen – Der Medifuchs antwortet Als PDL nutze ich häufig den Bereich „Pflege / Betreuung“, erledige aber auch Aufgaben der Personalplanung. Wie kann ich in MediFox stationär schneller zwischen diesen unterschiedlichen Bereichen hin- und herschalten? dene kognitive Fähigkeiten wieder aktiviert werden konnten. Allerdings verdeutlichen die Ergebnisse auch, dass der Einsatz der Tablets von einer Pflegekraft begleitet und zuvor durch Schulungen gezielt vorbereitet werden muss. Am besten legen Sie für Funktionen oder Bereiche, die Sie regelmäßig brauchen, einen Schnellzugriff an. Dann können Sie mit einem Mausklick sofort zur gewünschten Stelle springen. Suchen Sie sich dafür aus dem Menüband die Funktion bzw. das Symbol aus, das Sie einfach und schnell erreichen möchten, zum Beispiel „Dokumentation“, „Vitalwerte“, „Dienstplan“ usw. Klicken Sie das Symbol mit der rechten Maustaste an und wählen Sie aus dem eingeblendeten Kontextmenü den Eintrag „Zu Symbolleiste für den Schnellzugriff hinzufügen“ aus. MediFox übernimmt das Symbol und zeigt es als Mini-Symbol oben links im Programmfenster an. So haben Sie immer direkten Zugriff darauf, egal, in welchem Bereich von MediFox stationär Sie gerade arbeiten. Per Rechtsklick können Sie Symbole auch wieder aus dem Schnellzugriff entfernen. Software & Wirtschaft 15