Sicherheit in VoIP- und uC-Netzwerken
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Sicherheit in VoIP- und uC-Netzwerken
AudioCodes Sicherheit in VoIPund UC-Netzwerken Weltweit folgen Unternehmen dem wachsenden Trend, ihre herkömmlichen TDM-basierenden Telefonsysteme in Unified Communications-Netzwerke (UC) umzuwandeln. Was es dabei in puncto Sicherheit zu bedenken gibt, erklärt Eric Steger. Gastbeitrag D ie Umstellung auf IP-Technologie bietet viele Vorteile, doch birgt sie, vor allem in puncto Datensicherheit, auch einige Risiken. Im Gegensatz zu TDM-Netzwerken und deren Separierung von Telefon- und Datennetz, sind die VoIPNetzwerke meist über mehrere potentiell unsichere Schnittstellen mit anderen Netzwerken verbunden. Ein fehlerhaft konzipiertes VoIP-Netzwerk ist vielfachen Bedrohungen, wie z.B. DOS (Denial of Service)Attacken, Betrug, Viren, Lauschangriffen und sogar Spamanrufen ausgesetzt. Es gibt allerdings Lösungsmöglichkeiten, basierend auf einer korrekten Umsetzung, eine reibungslose Implementierung von VoIPund UC-Diensten ohne Netzwerksicherheitskompromisse sicherzustellen. Der Autor Eric Steger ist Director of Sales DACH bei AudioCodes VoIP-Netzwerk-Schwachstellen. Herkömmliche Unternehmenstelefonie hatte ein hohes Niveau der Datensicherheit. Um etwa Telefonate abzuhören oder abzufangen, musste man physikalischen Zugang zum Netzwerk haben. IP-Netzwerke sind mittels offener Standardprotokolle mit dem Internet verbunden. Hackern wird somit potentiell der Zugriff auf höchst vertrauliche Informationen ermöglicht. Durch den Wechsel von TDM zu VoIP wird Sprache zu einem weiteren Dienst, der über das IPNetzwerk abgewickelt wird und somit den gleichen Gefahren ausgesetzt ist wie jeder andere Datendienst, z.B.: ■■ Denial of Service (DOS) – Netzwerküberlastung durch Anrufe oder Serviceanfragen Lauschangriff – Sprache in Paket- ■■ 36 it&t business 11/2011 form über das Netzwerk transferiert wird abgehört Betrug – illegale Benutzung des VoIP-Netzwerks, z.B. auf Kosten eines legitimen Nutzers telefonieren VoIP Spam – analog zu Emails können VoIP-Netzwerke durch unerwünschte Anrufe oder Sprachnachrichten attackiert werden. ■■ ■■ VoIP-Netzwerkschutz. Der Datenverkehr innerhalb von VoIP- und UC-Netzwerken ist in drei unterschiedliche Ebenen unterteilt, jede benutzt ihr eigenes Protokoll: ■■ ■■ ■■ Call Control: hauptsächlich SIP Media: RTP Management: SNMP, HTTP, Telnet, RADIUS etc. Um die Sicherheit in einem Netzwerk zu erhöhen und Gespräche vor Bedrohungen zu schützen, kann der Datenverkehr auf diesen Ebenen durch Protokollverschlüsselung zwischen den Endpunkten geschützt werden. Jede Ebene hat einen eigenen Schutzmechanismus, z.B. SIP/TLS für Call Control, SRTP für Media, SNMP v3 für Management. Alle Komponenten eines VoIP-Firmennetzwerks werden so eingesetzt, dass die Sicherheitsmaßnahmen unterstützt werden können. Demarkationspunkte. Ein wichtiger Punkt zum Schutz des Netzwerks sind die Demarkationspunkte zwischen „vertrauenswürdigen“ (vom Unternehmen kontrollierten) und „nicht vertrauenswürdigen“ Domains, normalerweise die Aufgabe von Firewalls. Für VoIP jedoch bieten herkömmliche, auf OSI Layer 3 operierende Firewalls nicht genügend Schutz. Das SIP-Protokoll beispielsweise, das meistens zur Kontrolle von VoIP-Anrufen benutzt wird, transportiert Daten, die von einer StandardFirewall nicht analysiert werden können, die aber wichtig für die Anruflegitimation sind. Um diese Daten zu kontrollieren und entsprechende Aktionen einzuleiten, wird ein spezieller Enterprise Session Border Controller (E-SBC) benötigt, welcher in der Application Layer eines Netzwerkes zum Einsatz kommt. Protokoll-Mediation und Media-Transcoding sind zwei von vielen Aufgaben des E-SBC, um die Interoperabilität zwischen VoIP- und TDM-Technologie zu erleichtern. Der E-SBC bietet essentielle Sicherheitsfunktionen wie z.B. Call Admission Control, Schutz vor DOS-Attacken, Topology Hiding (d.h. Verbergen der internen Struktur eines VoIP-Netzwerkes) und die Verschlüsselung von Singnal- und Mediastreams.VoIP-Produkte von Firmen wie AudioCodes unterstützen eine Vielzahl von Sicherheitsfunktionen, einschließlich der Verschlüsselung des Media- und Signalverkehrs. Die skalierbaren E-SBC gewähren Schutz vor einer großen Anzahl von Angriffen, und machen sie somit zu wichtigen Elementen jedes VoIP-Netzwerkes in Unternehmen. AudioCodes www.audiocodes.com