Lean Sigma - Festo Didactic

Lean Business
Prozesse störungsfrei und nachhaltig gestalten
Wie gut lassen sich Ihre Unternehmensziele in Prozessziele übersetzen?
Wie gut können Sie aus den Prozesszielen die richtigen Projekte ableiten?
Erfüllt Ihre Organisation die Voraussetzungen, Projekte effizient zu bearbeiten?
Lean Business beantwortet diese Fragen und hilft Ihnen dabei, Ihre Unternehmensziele effizient
und nachhaltig zu erreichen.
www.festo-tac.de
Was ist Lean Business?
Eine unschlagbare Kombination!
Lean Business ist das Zusammenwirken zweier komplementärer Ansätze, um
bei maximaler Prozess-Performance Kundenanforderungen zu erfüllen oder zu
übertreffen. Seine hohe Durchsetzungsgeschwindigkeit und Präzision machen
Lean Business auf alle Prozesse anwendbar.
Lean Management
Lean Management zielt darauf ab, jegliche Form von Verschwendung im Unternehmen zu vermeiden.
Im Fokus steht die Reduzierung von Störungen und somit die Erhöhung der Geschwindigkeit von
Prozessen. Dazu werden Strukturen und Abläufe im Unternehmen kontinuierlich mit den Anforderungen
des Kunden abgeglichen. Lean Management zeichnet sich durch schnelle Umsetzung sowie hohe
Flexibilität aus.
Six Sigma
Six Sigma ist ein datenorientiertes Modell zur Analyse und Optimierung komplexer Prozesse im
Unternehmen. Im Fokus steht die Reduzierung von Abweichungen und somit die Erhöhung von Prozessstabilität. Entscheidende Einflussgrößen werden mathematisch-statistisch erfasst, um komplexe Problemursachen zu erkennen und in der Folge zu vermeiden. Die Stärken von Six Sigma sind Präzision und
Nachhaltigkeit.
Lean Management
+
Six Sigma
Fokus
• Vermeidung von Verschwendung
(MUDA, MURA, MURI)
• Verringerung der Durchlaufzeiten
• Steigerung der Wertschöpfung
• Erhöhung von Stabilität
• Realisierung von Fehlerfreiheit
• Analyse komplexer Problemursachen
Vorgehensweise
• Umsetzungsorientierte Maßnahmen
• Strukturierte Prozesse und Abläufe
• Standardisierte Methoden
• Statistisch fundiert, messbar, präzise
Orientierung
Plan
Do
Check
Act
Define
Measure
Analyze
Improve
Control
Lean Business – für ein verschwendungsfreies System mit maximaler Prozess-Performance
Wie funktioniert Lean Business?
Kundenorientiert durch Top-Prozesse!
Lean Business setzt bei den Menschen an und zielt darauf ab, Organisationen
zu befähigen, sich aus sich selbst heraus zu verbessern. Die Grundsätze von
Lean Management bilden die Basis für effiziente Prozesse, die Steuerung mit
den Methoden von Six Sigma machen diese Prozesse effektiv.
Top-Prozesse
Top-Prozesse werden durch die nachhaltige Erfüllung von 5 Merkmalen erreicht. Dazu bilden Führungsqualitäten sowie Fähigkeiten der Mitarbeiter in allen Bereichen und auf allen Ebenen im Unternehmen die
Grundlage. Nicht-wertschöpfende Tätigkeiten werden vermieden und der kontinuierliche Verbesserungsprozess durchgeführt.
Für maximale Prozess-Performance werden die Unternehmensziele in eigene Projekte überführt.
So lassen sich tiefergehende Problemursachen analysieren und sämtliche Prozessabläufe stabilisieren.
Die unternehmensweiten Prozesse werden dabei konsequent auf die angestrebten Ergebnisse ausgerichtet, die durch die Anforderungen des Kunden eindeutig formuliert sind.
Beispielhaft
Top-Prozesse
Kundenanforderungen
Fehlerfreiheit
Qualität
Effektivität
Kosten
Effizienz
Zeit
Pünktlichkeit
Schnelligkeit
Lean Business – zur nachhaltigen Erfüllung der Kundenanforderungen durch Top-Prozesse
Wie werden Lean Business Methoden angewendet?
Fallspezifische Methoden und Techniken.
In Prozessen treten einfache und komplexe Probleme auf, die nicht getrennt
betrachtet werden können. Die Komplexität eines zu optimierenden Systems
und die Häufigkeit auftretender Probleme bestimmen, welcher Methodenmix
bei Lean Business eingesetzt wird.
Fallspezifische Auswahl
Unausgeglichene Systeme und Variation im Prozess führen zu Verschwendung und Überlastung im
Unternehmen, wodurch die angestrebten Ergebnisse nicht erreicht werden. Mit Lean Methoden lassen
sich viele Probleme erfassen und entsprechende Maßnahmen zur Optimierung relativ schnell umsetzen.
Probleme, die eine relativ hohe Komplexität aufweisen, deren Entstehung und Ursachen nicht immer klar
oder nicht greifbar sind, können mit Lean Methoden nur unzureichend beseitigt werden – hier ist eine
datenbasierte Tiefenanalyse notwendig. Mit den mathematisch-statistischen Methoden von Six Sigma
lassen sich exakt die Einflussgrößen erkennen, die die Schwankungen in den Prozessergebnissen verursachen und so komplexe Probleme nachhaltig abstellen.
Six Sigma
Mathematisch-statistische Methoden
Hoch
Shopfloor Management
Führungsverhalten und Führungsinstrumente
Mittlere und einfache Problemlösungstechniken
A3, 8D-Report, Pareto, Ishikawa, 5 x Warum, etc
Lean Prinzipien
Visual Management, 5S, Kanban,
Wertstromanalyse
Komplexität des Problems
Lean Business – mit fallbezogener Werkzeugauswahl für nachhaltige Prozessoptimierung
Das Festo Lean Business Deployment
Unternehmensrelevante Projekte erfolgreich durchführen
Das Festo Lean Business Deployment ist eine Vorgehensweise, die über eine
reine Qualifikation hinausgeht. Der Fokus liegt auf der Befähigung der Gesamtorganisation, unternehmensrelevante Ziele abzuleiten und diese in operative
Projekte umzusetzen.
Unser Ansatz
Lean Business verbessert Prozesse und unterstützt aktiv die effiziente Erreichung der Unternehmensziele.
Dabei wird das Programm mit den strategischen Zielen verknüpft, die in operative Projekte übertragen
und priorisiert werden. Die effiziente und nachhaltige Bearbeitung dieser Projekte wird im Prozess durch
verschiedene Faktoren sichergestellt. Das Management unterstützt die Identifizierung, Auswahl und Definition geeigneter Projekte. Anhand der ausgewählten Projekte werden die Mitarbeiter (Belt-Kandidaten)
von erfahrenen Experten ausgebildet, bei der Umsetzung begleitet und unterstützt. Somit ist von Anfang
an ein Return on Investment gesichert. Das Lean Business Qualifizierungskonzept wird an das jeweilige
Unternehmen und deren Projekte angepasst, die Nachhaltigkeit der erzielten Ergebnisse wird durch das
Shopfloor Management im Tagesgeschäft gewährleistet.
Alle Faktoren sind eng miteinander verkettet und arbeiten im Lean Business Deployment zusammen.
Die Führungskraft (Champion) besitzt im Deployment eine tragende Rolle, Sie ist verantwortlich für die
Steuerung und Befähigung dieser Kette.
Kausalkette
Lean Business Deployment
Qualifizierungsbausteine
1 Strategische Zieldefinition
Champion
2 Ableitung Projektsteckbrief
Green Belt
3 Füllen der Projekt-Pipeline
Black Belt
4 Umsetzung in Projektteams
5 Shopfloor Management
Lean Business – ein Programm zur nachhaltigen und messbaren Problemlösung
Festo Lean Business Ausbildung
Qualifizierungs- und Programmbausteine
Das Champion Training: Ausbildung der Führungskräfte
Nutzen
In einem 1 1/2-tägigen Training lernen Führungskräfte wie sie als
Champion unternehmensrelevante Ziele in quantifizierbare Projekte ableiten, initiieren und den Projektfortschritt überwachen.
Anhand einer Simulation lernen Sie den Lean Business Ansatz
und deren Methoden kennen. Dabei stehen die Rolle, Aufgaben,
Kompetenzen welche die Teilnehmer im Rahmen eines Lean
Business Programms einnehmen müssen im Fokus.
• Sie erlernen Ihre Rolle und Verantwortlichkeit als Champion kennen
• Sie sind in der Lage, unternehmensrelevante Projekte abzuleiten
und diese zu quantifizieren
• Sie erhalten ein Grundverständnis über den Lean Business Ansatz
• Sie sind in der Lage, Projektumsetzung und Ergebnisse zu
überwachen und diese zu kommunizieren
Inhalt
• Lean Business Philosophie und die Anwendung im eigenen
Unternehmen
• Kennenlernen der Lean Business Projektvorgehensweise nach dem
PDCA und DMAIC Zyklus
• Definition von Zielzuständen
• Auswahl, Eignung und Generierung von Lean Business Projekten
• Multiprojekt-Management
• Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten des Champions
• Die richtige Auswahl von geeigneten Belt Kandidaten
Projektgenerierungsworkshop: Systematisch die richtigen Projekte ableiten
Nutzen
In einem eintägigen Workshop werden die Projekte mit dem
größten Unternehmensnutzen auf verschiedenen Führungsebenen mit methodischen Ansätzen systematisch abgeleitet.
Sie lernen die abgeleiteten Projekte zu initiieren und diese
ergebnisorientiert zu unterstützen.
Um diese Aufgabe zielführend zu erfüllen, vermitteln wir einen
Überblick über Methodik und Vorgehen.
• Sie erlernen aus der Strategie die richtigen Projekte abzuleiten
• Sie sind in der Lage, komplexe Projekte in kleinen Scheiben
bearbeitbar zu machen
• Sie erkennen die richtigen Stellhebel zur Zielerreichung
• Sie lernen strategische Ziele erfolgreich zu operationalisieren
Inhalt
• Themen aus strategischen Zielen/Scorecards systematisch und
strukturiert in Projekte überführen
• High Level-Kernaktivitäten darstellen und aus vorhandenen
Problemen Projektcluster erstellen
• Schlüsselprobleme identifizieren, die zur Lösung anderer Probleme
maßgeblich sind
• Strukturiertes Ableiten von Themen im Tagesgeschäft
• Themen aus operativen Ziellücken
• Just do it-Themen
Das Green Belt Training: die Basisausbildung
Nutzen
Die Green Belt Ausbildung umfasst ein 10-tägiges Training
anhand der Phasen von Lean Business. Die vermittelten Methoden werden unmittelbar in konkreten Projekten im eigenen
Unternehmen angewandt. Durch gezieltes Coaching kann direkt
ein messbarer praktischer Nutzen für die eigene Arbeit erzielt
werden.
Nach einem abgeschlossenen Green Belt Training ist der Teilnehmer in der Lage, Lean und Six Sigma Methoden anzuwenden und
bereichsbezogene Projekte im eigenen Wirkungsfeld durchzuführen.
• Sie sind in der Lage, Problemursachen datenbasiert nachzuweisen
• Sie können kleine bis mittelgroße Projekte strukturiert bearbeiten
• Sie erkennen, welche Stellhebel Sie angehen müssen, um Ihre Ziele
zu erreichen
• Sie sind in der Lage, einfache, messbare sowie wirksame
Verbesserungen rasch durchzuführen
Inhalt
• Zusammenspiel Lean Management und Six Sigma Philosophie
zur Optimierung von administrativen Geschäftsprozessen
• Aktive Datensammlung, Datenauswertung und Ermittlung der
Hauptstellhebel
• Prozessoptimierung ermittelter Einflussfaktoren anhand
Lean Business Vorgehen
• Visualisierung von Projektresultaten und Nutzenermittlung
• Anwendung von Projekt und Change Management Werkzeugen
• Einführung der Software Minitab
Das Black Belt Training: die Ausbildung zum ... Experten
Nutzen
Aufbauend auf den Grundlagen einer Green Belt Ausbildung vertieft das 10-tägige Black Belt Training die bereits erlernten Themenfelder. Sie bearbeiten ein vorab ausgewähltes, anspruchsvolles, bereichsübergreifendes Projekt. Durch das begleitende
Coaching lernen die Teilnehmer die erfolgreiche Umsetzung der
strategischen Ziele.
Nach einem abgeschlossenen Black Belt Training ist der Teilnehmer in der Lage, crossfunktionale und komplexe Projekte zu
übernehmen. Weiterhin ist der Teilnehmer in der Lage, als Verbesserungsmanager Green Belts zu trainieren und zu coachen.
• Sie erlernen anspruchsvolle und komplexe sowie
bereichsübergreifende Projekte zu bearbeiten
• Sie erkennen wichtige Stellhebel, definieren diese und lernen,
Projekte eigenständig zu steuern
• Als Verbesserungsmanager sind Sie in der Lage, Prozesse
außerhalb des eigenen Bereichs richtig umzusetzen
• Sie sind in der Lage Green Belt Projekte erfolgreich zu coachen
Inhalt
• Vertieftes Wissen zu Lean Management und Six Sigma Philosophie
und zur Optimierung von administrativen Geschäftsprozessen
• Portfolio Management/Multi-Prozess Management/
Change Management
• Vertiefung der aktiven Datensammlung und Messung der
Prozessleistung sowie der Datenauswertung zur Ermittlung der
Haupstellhebel
• Erfolgreiches Coachen unternehmensinterner Green Belts
• Einführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und
Schaffung einer Veränderungskultur
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