Care` | 23ªedição - junho 2015
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23 JULHO 2015 SAÚDE animaL TAMBÉM NA FARMÁCIA 40 AN OS D E ANF | PORTO COVO | N OVA ADMINIS TRAÇÃO ALLIANCE HEALTHCARE 23 04 Crónica TIAGO GALVÃO PEREIRA 05 Notícias BREVES PATRÍCIA MOURA RAMOS Marketing & Communications Director Alliance Healthcare 10 Histórias de Rua RICARDO CALÉ 11 Estilos de Vida REIKI Esperamos que goste desta nova edição e desejamos-lhe um excelente verão! 12 Tema de capa SAÚD E ANIMAL TAMBÉM NA FARMÁCIA Começamos esta edição com “Boas Vindas”. A 1 de junho, Tiago Galvão assumiu um lugar na Administração da Alliance Healthcare e também a Direção de Marketing e Vendas. Convidamo-lo a conhecer o farmacêutico que conta com mais de 10 anos de experiência na área e que abraça agora este novo desafio. 14 Escape PORTO COVO O tema de capa desta edição surgiu naturalmente: estava na altura de falar sobre os nossos fiéis companheiros. Esta é a edição que dedicamos àqueles que ficam do lado de lá da porta quando a fechamos de manhã para ir trabalhar. Que nos esperam à porta no final de um dia cansativo de trabalho. Que nos aquecem os pés nos dias frios e nos acordam de manhã quando estamos atrasados. Que nos enchem a casa de alegria. Dedicamos o tema de capa à saúde dos nossos amigos de quatro (ou duas) patas e pedimos a quem sabe para nos falar sobre o tema: Dr.Carlos Godinho, médico e veterinário há 30 anos e Diretor de Operações da GlobalVet. 16 Farmácia de serviço CARMO E CARRILHO 18 Vitamina LIVRO, FILME E C D Como estamos quase no verão, fomos até ao Algarve conhecer o Ricardo Calé e também 2 farmácias: Carmo e Carrilho. PROPRIEDADE: Alliance Healthcare, S. A. . . . DIRETOR DE PUBLICAÇÃO: Tiago Galvão Pereira serviço Custom Publishing da Pure Ativism . . . DIRETORA EDITORIAL: Patrícia Moura Ramos . EDITORA: Clara Henriques PERIODICIDADE: Bimestral . . . DESIGN E PAGINAÇÃO: MORADA: Rua Projectada à Rua 3 da Matinha, Bloco A 1oC - 1950-327 Lisboa . TELEFONE: 218 614 700 FAX: 218 614 799 WEBSITE: www.alliance-healthcare.pt TIRAGEM: 3.100 A revista Care’ destina-se apenas a clientes e parceiros de negócio da Alliance Healthcare e não pode ser comercializada . E-MAIL: [email protected] 04 C RÓN I C A A melhor forma de prever o futuro… Contra factos não há argumentos. Os últimos anos vieram dar razão a todos aqueles que, de uma forma ou de outra, alertaram para os riscos associados a uma estratégia de austeridade baseada em cortes cegos e pouco ou nada estruturais. A área da saúde, particularmente o setor do medicamento, vive dias de grande instabilidade e forte imprevisibilidade. Em apenas quatro anos, o mercado farmacêutico (ambulatório) perdeu perto de mil milhões de euros, cerca de 600 farmácias debatem-se com graves problemas económico-financeiros, vários medicamentos encontram-se constantemente esgotados e/ou em falta, o desemprego entre os farmacêuticos disparou e muitos outros problemas tornaram visível uma crise, essa sim, previsível. Estes são os factos com os quais teremos que viver e com os quais teremos que reinventar o futuro. Como diria Peter Drucker “a melhor forma de prever o futuro é criá-lo”. Tenho a convicção que nos próximos anos assistiremos a uma franca convergência estratégica entre os vários Stakeholders da Saúde. Acredito que grande parte da solução está na criação de modelos sinérgicos, que gerem eficiência, construídos por todos aqueles que intervêm na cadeia do medicamento. A curto prazo teremos que desenvolver e implementar novos serviços recorrendo a novas tecnologias que nos permitam tornar o sistema de saúde português custo-efetivo. É obrigatório fomentar a partilha de informação e alimentar um clima de confiança. Por vezes temos a tendência de confundir modelos complementares com modelos concorrenciais. Por exemplo, existe alguma boa razão para não potenciarmos o valor da rede nacional de Farmácias, muitas vezes o primeiro ponto de contacto entre a população e o sistema de saúde, articulando-a de forma estruturada com as Unidades de Saúde Familiar contribuindo para melhoria dos Cuidados de Saúde Primários em Portugal? A meu ver, a única justificação reside na diferença entre o poder e o querer fazer. Por outro lado, se observarmos o processo evolutivo da cadeia de abastecimento do medicamento percebemos que o paradigma mudou. A sustentabilidade e desenvolvimento do negócio vai muito para além de produzir, armazenar, distribuir e dispensar caixas de medicamentos. A relação entre produtor, distribuidor e retalho é cada vez mais próxima havendo uma clara tendência para a criação de modelos conceptualmente comuns onde a TIAGO GALVÃO PEREIRA Administrador e Diretor de Marketing e Vendas na Alliance Healthcare partilha de risco assume um papel cada vez mais relevante. Essa partilha será tanto maior quanto maior for a confiança existente entre todos os agentes do sector. Entender e conhecer as necessidades de cada um dos intervenientes da cadeia é essencial para que a linha estratégica e global subsista e evolua. O elemento agregador é o doente, são as pessoas, essa referência nunca poderá ser esquecida ou relativizada. Num mercado que não cresce e assente numa economia frágil é imperativo que olhemos para as nossas ineficiências como um todo e construamos alternativas que nos permitam gerar mais valor ao menor custo possível. Charles Darwin em pleno séc. XIX disse “não são os mais fortes e inteligentes que sobrevivem mas sim os que melhor se adaptam às mudanças”. Nunca como hoje esta citação fez tanto sentido. B REVES 05 Alliance Healthcare Nova Administração Desde o dia 1 de junho a Alliance Healthcare tem um novo Administrador, Tiago Galvão Pereira. Tiago Galvão formou-se no Instituto Superior de Ciências da Saúde e fez um Executive Training Programme Supply Chain Management, na Católica Lisbon School of Business & Economics. Começou a sua carreira em farmácia de oficina como farmacêutico e, mais tarde, como gestor e sócio de farmácia. Foi co fundador de duas empresas de distribuição farmacêutica. Para além da Administração, Tiago Galvão tem sob sua responsabilidade as Equipas de Vendas, Marketing e Comunicação, Customer Service, Área Regulamentar, Business Inteligence, Importação e Relação com Fornecedores. Tiago Galvão Pereira, o novo Administrador e Diretor de Marketing, é também o novo Diretor da sua revista Care’. REUNIÕES DESCENTRALIZADAS FORAM UM SUCESSO No passado mês de abril, a Alliance Healthcare promoveu um conjunto de reuniões com Farmácias em diversas cidades do país. Porto, Lisboa, Vilamoura e Castelo Branco foram as primeiras a acolher um conjunto de reuniões que contou com a presença do CEO, Fernando Melo. O principal objetivo das reuniões foi o de reforçar a proximidade entre as Farmácias e a Alliance Healthcare e também foi um momento para reflexão sobre o atual momento do setor. A Alliance Healthcare aproveitou ainda a ocasião para apresentar projetos em desenvolvimento a curto prazo e uma visão global sobre a evolução da empresa. Foi também altura para apresentar os resultados do inquérito de satisfação levado a cabo pela empresa no início do ano, tendo havido oportunidade para um diálogo aberto entre os vários participantes, com partilha de experiências, e ainda para receber feedback sobre pontos de melhoria e expectativas das Farmácias Clientes. Tendo em conta o sucesso alcançado, trata-se de um tipo de iniciativa que se pretende repetir noutras cidades do país. Associação apoiada pela ALLIANCE HEALTHCARE LAÇO ENTREGA DUAS BOLSAS DE INVESTIGAÇÃO NA ÁREA DO CANCRO DA MAMA A Laço – associação apoiada pela Alliance Healthcare no âmbito da sua política de responsabilidade social – e um conceituado júri atribuíram, em maio, pelo terceiro ano consecutivo, duas bolsas de investigação na área do cancro da mama no valor de 25.000 euros cada. Uma das bolsas foi atribuída a Wolfgang Link, do Centro de Biomedicina Molecular e Estrutural da Universidade do Algarve, que irá analisar o papel da proteína TRIB2 na formação e progressão desta doença oncológica e o seu papel na resistência à terapêutica. Este projeto é importante na medida em que permite encontrar novas abordagens de tratamento do cancro da mama metastático, possibilitando a seleção de alguns doentes para realizarem tratamentos personalizados que pretendem assim ser mais eficazes no combate àquele tipo de cancro. A outra bolsa foi atribuída a Florence Janody, do Ins- tituto Gulbenkian da Ciência, que se candidatou com um projeto sobre as alterações na proteína actina e nos microtúbulos existentes no interior das células quando um cancro começa a invadir. O objetivo é demonstrar que a molécula DST/BPAG1 pode inibir o cancro através da estabilização da actina e dos microtúbulos. Desta forma, seria possível impedir o desenvolvimento do cancro da mama numa fase pré-invasiva e impedir a progressão e a metastização. 06 BRE V E S ALLIANCE HEALTHCARE DISPONIBILIZA SACOS “AMIGOS DO AMBIENTE” A chamada Lei da Fiscalidade Verde, que impõe, desde 15 de fevereiro, que os consumidores paguem uma taxa de 10 cêntimos por saco de plástico leve com alças, levou muitos operadores de distribuição das várias àreas a encontrar alternativas de modo a não prejudicar os seus clientes. Foi também o que fez a Alliance Healthcare com o objetivo de beneficiar farmácias e utentes. Com esta medida, além de disponibilizar uma alternativa aos sacos de plástico, a Alliance Healthcare promove a proteção ambiental, desempenhando, assim, uma participação responsável na conservação da Natureza e na preservação do meio ambiente. De papel e, portanto, “amigos do ambiente”, são dois os modelos de sacos que a Alliance oferece. Em caixas de 500 unidades, com CNP e código de barras no próprio saco, a encomenda torna-se, desta forma, mais fácil. HÉLDER COELHO FERREIRA, UNIPESSOAL, LDA Uma história de sucesso Em 2008, fruto de uma profunda reestruturação, a Alliance Healthcare decidiu fechar dois dos seus sete armazéns. Primeiro, Viseu, depois, Aveiro. Hélder Ferreira, motorista exemplar, foi primeiro convidado a mudar de Viseu para Aveiro. Mas depois chegou a altura de o armazém de Aveiro também encerrar. Ir para o Porto estava fora questão e o desemprego também. Foi quando decidiu dar outro rumo à sua vida. A 29 de julho de 2010 abriu a sua empresa: a Hélder Coelho Ferreira, Unipessoal, Lda., que passaria a prestar serviços de transporte à Alliance Healthcare. Em 2010, a HCF, Lda. começou com apenas três trabalhadores, incluindo o próprio Hélder, e três viaturas. Em 2015, integra 29 colaboradores e 21 viaturas. Destes, 16 motoristas e 15 viaturas prestam serviços exclusivos para a Alliance Healthcare. Têm à sua responsabilidade mais ALLIANCE HEALTHCARE CALCULA PEGADA ECOLÓGICA A Alliance Healthcare decidiu calcular a sua Pegada Ecológica, isto é, determinar o impacto da sua atividade na biosfera e avaliar o impacte ambiental que o consumo humano tem sobre o planeta Terra nas suas diversas componentes. Depois do cálculo efetuado dos consumos de ele- tricidade e outras fontes de energia, dos quilómetros percorridos e equivalentes emissões de CO2 da frota de distribuição e de veículos ligeiros e, ainda, das viagens de comboio e avião, a Alliance Healthcare irá subscrever um compromisso para a redução e a compensação dos impactes ambientais resultantes da sua atividade. de 40 rotas de distribuição dos armazéns de Castelo Branco e Porto. Mas o sucesso da HCF, Lda mede-se também pelo número de clientes: mais de 100, além da Alliance Healthcare. A HCF, Lda. é uma empresa de sucesso com vários prémios atribuídos: em 2013, com referência a 2012, recebeu o Prémio Melhor Empresa de Distribuição Subcontratada, atribuído pela Alliance Healthcare, e, em janeiro de 2015, com referência a 2014, recebeu o Prémio de Melhor Empresa Gazela, prémio promovido pela Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do Centro. A Alliance Healthcare orgulha-se de fazer parte do portfolio de clientes da HCF, Lda. e de divulgar esta história de sucesso. B REVES 07 40 anos de ANF Formada em pleno PREC – Processo Revolucionário Em Curso, após o 25 de abril, inspirou-se em valores como preservar e desenvolver: vontade coletiva, cultura de debate, união, espírito científico, ambição profissional, sentido de independência e serviço à comunidade. A Associação Nacional de Farmácias (ANF) está a comemorar 40 anos de vida. Formada em pleno PREC – Processo Revolucionário Em Curso, após o 25 de abril, inspirou-se em valores que, segundo o seu presidente, Paulo Cleto Duarte, os farmacêuticos souberam “preservar e desenvolver: vontade coletiva, cultura de debate, união, espírito científico, ambição profissional, sentido de independência, serviço à comunidade. As farmácias espalharam-se pelo território mais depressa do que as redes de energia, comunicação, ou saneamento básico”. Paulo Cleto Duarte discursava assim, no dia 18 de maio, no Porto, onde inaugurou uma exposição retrospetiva da história da ANF, a qual estará patente nos museus da Farmácia na Invicta e em Lisboa, sendo uma das iniciativas com que a associação comemora a efeméride. Mas desengane-se quem achar que o tempo é de festa para as farmácias portuguesas. “A comemoração dos nossos 40 anos não é uma festa. É antes o momento certo para renovarmos o nosso compromisso com a sociedade portuguesa. Vamos falar abertamente dos nossos sucessos, mas também dos nossos problemas. Sem arrogância, sem ameaças, sem reivindicações absurdas num país com tantos problemas”, partilhou o presidente da ANF. Afirmando que “o equilíbrio territorial e económico é, há 40 anos, um serviço permanente das farmácias à Democracia”, alerta que, apesar de farmácias ainda resistirem em “aldeias e vilas onde já não há serviços, o comércio está a desaparecer… e a população a emigrar”. “Nós não temos medo do caminho mais difícil se for esse o caminho certo. Fomos pioneiros na informática, quando Portugal ainda não acreditava nos computadores”, continua, acrescentando muitas outras iniciativas em que os farmacêuticos foram inovadores. No Museu da Farmácia, com exposições permanentes no Porto e em Lisboa, podemos assistir a SOLEISP DUO, DE BOOTS LABORATORIES Único no mercado Especialmente desenvolvido para a exposição solar ocasional, que constitui cerca de 80% da exposição solar ao longo da vida, o SoleiSP Duo Elevada Performance SPF50, único no mercado, funciona como um 2 em 1 indicado para as zonas mais delicadas como o rosto ou lábios, incluindo orelhas e buço, mas também para áreas do corpo com tatuagens, cicatrizes, manchas cutâneas ou sinais, graças ao seu formato prático e inovador, semelhante a um stick labial, mas também em creme, o SoleiSP Duo Elevada Performance SPF50 pode ser facilmente transportado, protegendo a pele contra os raios UVA e UVB e prevenindo o seu envelhecimento prematuro, bem como o aparecimento de manchas cutâneas. Com uma proteção UVA 5 estrelas e uma fórmula não gordurosa, resistente à água, pode ser utilizado sob a maquilhagem, protegendo o rosto no dia-a-dia. Devido ao seu sistema de hidratação de longa duração, assegura uma hidratação contínua prevenindo a descamação, ao mesmo tempo que deixa a pele macia e protegida. toda a História da Humanidade, da Saúde e da Farmácia no eterno combate à doença. Também inaugurada foi a Farmácia Islâmica de madeira esculpida, pintada e dourada do século XIX, originária de Damasco, Síria, e que mostra como Damasco assumiu uma importante componente no desenvolvimento do ensino e do exercício da Farmácia e da Medicina islâmicas. Nos palácios, a existência de uma farmácia era essencial, não só para os residentes internos, mas também para a população de zonas limítrofes aos palácios. 08 BRE V E S ALLIANCE HEALTHCARE REUNIÃO DE CHEFIAS E QUADROS COM A PRESENÇA DA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA Uma vez por ano, a Alliance Healthcare reúne todas as chefias e quadros, com o objetivo de os envolver na preparação e implementação de um projeto alinhado com a estratégia da empresa. Os laboratórios representados foram: MSD Portugal, Laboratórios Pfizer, Lda., Grupo Novartis, Grupo Teva, Boeheringer OTC e Omega Pharma Portuguesa, Lda. A reunião deste ano teve lugar no Hotel Tryp Aeroporto, no passado dia 22 de maio, e contou com um programa diferente. A Alliance Healthcare convidou seis laboratórios a partilharem a sua visão do mercado no futuro com o objetivo de, em conjunto, encontrar soluções que tragam benefícios para a Farmácia. A reunião contou ainda com a presença de Eric Rosenberg, Regional Director of Manufacturer Services and Relations da Walgreens Boots Alliance, um dos shareholders da Alliance Healtcare, responsável por Portugal, França e Espanha. ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE JOVENS FARMACÊUTICOS COM NOVOS ÓRGÃOS SOCIAIS Christian Taveira é o novo presidente da Associação Portuguesa de Jovens Farmacêuticos (APJF), e, no seu primeiro discurso, prometeu estar atento aos desafios que os profissionais de farmácia atualmente enfrentam. A cerimónia solene de tomada de posse dos novos órgãos sociais da APJF realizou-se no passado dia 10 de abril, no Salão Nobre da Ordem dos Farmacêuticos. Emprego e empreendedorismo, formação, mobilidade e representação externa são as áreas em que a nova direção se compromete focar no triénio para que foi eleito. Numa altura em que, segundo Christian Taveira, “a profissão, tal como era conhecida, já não existe”, o novo presidente entende que ALVITA LANÇA NOVOS PRODUTOS No seguimento da sua estratégia de alargamento de portfolio, a Alvita® lançou, desde o início de 2015, 14 novos produtos. Estes lançamentos representam uma nova gama, Higiene Corporal, e o alargamento da Gama de Cirúrgicos com o lançamento de seringas estéreis com agulha. Como habitual, a Alvita® coloca no mercado produtos de elevada qualidade ao melhor preço, e a nova Gama de Higiene Corporal não é exceção. As dez novas referências, para além de serem adaptadas a todos os tipos de pele e testados dermatologica- mente, colocam à disposição uma grande variedade de fragrâncias como Aloé Vera, Mel & Iogurte, Aveia, Óleo de Argão, entre outros. No que diz respeito às seringas, estão disponíveis quatro referências estéreis com agulha de 1ml, para administração de insulina, 2,5ml, 5ml e 10ml. A Alvita®, como sempre, quer ser o melhor parceiro da Farmácia. A melhor condição. O melhor preço. os jovens farmacêuticos, a quem hoje são exigidos dinamismo, pluridisciplinaridade e, sobretudo, resiliência, devem elevar a sua voz nas decisões de um setor em que cerca de metade dos profissionais tem menos de 35 anos. Na cerimónia marcaram presença Ema Paulino, presidente da secção regional de Lisboa da Ordem dos Farmacêuticos, Paulo Cleto Duarte, presidente da Associação Nacional das Farmácias, Paula Dias de Almeida, do Conselho Diretivo do INFARMED, Luís Lourenço, presidente do Young Pharmacists Group, da International Pharmaceutical Federation em 2011-2012, e Duarte Santos, presidente cessante da APJF. 09 10 H I S TÓ RI A S D E RUA O pai e o avô deixaram- RICARDO CALÉ Gestor de Conta Alliance Healthcare Zona Sul do Alentejo e Algarve -lhe, na herança, o amor pelo Olhanense, clube em que é vice-presidente de relações públicas, e pelo qual é aficionado ao ponto de assumir rivalidades com equipas vizinhas. O pai e o avô deixaram-lhe, na herança, o amor pelo Olhanense, clube em que é vice-presidente e relações públicas, e pelo qual é aficionado ao ponto de assumir rivalidades com equipas vizinhas. “Eu sou do Olhanense, que há algumas semanas garantiu a permanência na segunda divisão. No Algarve, os adeptos são todos muito ferrenhos dos seus clubes, mas, embora rivalizemos todos muito, ao mesmo tempo, defendemo-nos quando há uma disputa a nível nacional”, explica Ricardo Calé, gestor de conta da Alliance Healthcare na zona sul do Alentejo e no Algarve. Uma área do país que, como no futebol, tem características muito específicas, marcadas pela sazonalidade. suplementar para as farmácias do Algarve, o que é muito importante, porque, nesta altura do ano, a população triplica e ficamos com quase 2 milhões de pessoas, entre portugueses e estrangeiros, para servir. Os próprios clientes não locais têm características diferentes e as farmácias vêm-se obrigadas a adaptar-se, por exemplo, alargando os horários de funcionamento. E, se as farmácias se adaptam a estes picos, obviamente que a Alliance Healthcare também tem de o fazer para garantir um melhor acompanhamento”. O mesmo acontece com os estabelecimentos da Costa Vicentina, também visitados pelo gestor algarvio. “As farmácias com que trabalho estão mais distribuídas. Na Alliance Healthcare, cada gestor comercial tem 200 a 300 clientes, só que, enquanto em Lisboa, por exemplo, estão todos relativamente próximos uns dos outros, na minha área de incidência, a distância entre um cliente e outro pode ser de 200 km de distância”. Esta é uma das especificidades desta zona, para Ricardo Calé, mas há uma mais marcante ainda: a sazonalidade. “Durante o verão, a Alliance Healthcare assegura uma rota “...HOJE, TEMOS MAIS DE 50% DA QUOTA DE MERCADO NO ALGARVE. É RESULTADO DE MUITO TRABALHO E ESFORÇO”, CONGRATULA-SE...” Ricardo Calé, na Alliance Healthcare há quase três anos, está, portanto, habituado a trabalhar quando toda a gente está de férias… Mas há, nisso, aspetos gratificantes: “As farmácias do Algarve têm um carinho muito grande por nós, pois reconhecem a qualidade do nosso serviço, na qual confiam”. É, por isso, que a Alliance Healthcare é líder de mercado nesta região. “Hoje, temos mais de 50% da quota de mercado no Algarve. É resultado de muito trabalho e esforço”, congratula-se o gestor para quem, na sua profissão, o melhor momento não é aquele em que angaria mais uma farmácia, mas sim, quando passado um mês, essa mesma farmácia considera que valeu a pena fazer a mudança. E continuando com as especificidades da região, Ricardo convive ainda com as assimetrias entre o interior e o litoral do Alentejo. “É engraçado que as farmácias do interior também sofrem com a sazonalidade, mas de forma inversa, ou seja, no verão, têm muito poucas pessoas e, no inverno, o fluxo populacional aumenta”. ES TIL OS D E V I DA R EIK I 11 Reiki Eu hoje não me zango, Eu hoje não me preocupo, Eu hoje trabalho honestamente, Eu hoje sou bondoso para com todos os seres vivos, honro os meus pais professores e idosos, Eu hoje agradeço todas as bênçãos recebidas. É o poder da energia pelas mãos. Como acontece com tudo o que não vemos, dúvidas ainda permanecem sobre a fiabilidade do Reiki como terapia de cura. Mas os seus benefícios são incontornáveis, pelo que começam a ser cada vez mais estudados pela própria Ciência. Não é reconhecido pela Organização Mundial de Saúde – como se chegou a divulgar –, mas cada vez mais cientistas e médicos de todo o mundo, inclusive portugueses, admitem o Reiki como terapia complementar no tratamento de várias patologias, sendo aplicado em hospitais e centros médicos privados e públicos de países como Estados Unidos, África do Sul, Reino Unido, Alemanha, Brasil e Espanha, entre tantos outros. Sendo sobretudo usado para reduzir os sintomas da quimioterapia e ajudar ao relaxamento de pa- cientes oncológicos, em Portugal, o Hospital de S. João autoriza a aplicação de terapia Reiki aos doentes oncológicos em ambulatório, sendo aplicada por enfermeiros com formação nesta terapia alternativa e em regime de voluntariado. Mas, afinal, o que é o Reiki? É uma terapia japonesa que consiste em canalizar a energia colocando as mãos em cima do corpo e pretende promover o equilíbrio global. Nasceu de Mikao Usui. Aluno regular e, mais tarde, funcionário do Estado Japonês, Mikao descobriu a terapia no monte Kurama, onde pretendia aperfeiçoar a sua disciplina. Após 21 dias começou a sentir Reiki (energia universal) no topo da sua cabeça. Num momento de inspiração, compreendeu um novo método de disciplina energética, a qual aplicou em si, em primeiro lugar, depois, a membros da sua família e, por último, em 1922, a todos os que o procurassem no centro de tratamento e ensino de Reiki que abriu. A terapêutica reikiana tem uma perspetiva holística. Olha para o homem como um todo, com dimensões físicas, emocionais, mentais e energéticas, sendo que o contacto das mãos ou a sua proximidade propiciam alterações nessas diferentes áreas. Aumentar a capacidade autocurativa do paciente é o seu principal objetivo, o que pode ocorrer de diversos modos, como: aumentando as defesas do corpo de modo a que ajude a superar, por exemplo, uma infeção; eliminando ou reduzindo os efeitos secundários de fármacos, ou, pelo contrário, potenciando o efeito benéfico de medicamentos quando um paciente não está a responder ao tratamento. COMO SE APLICA UM TRATAMENTO D E REIKI - Pode ser aplicado ao paciente estando ele sentado ou deitado, sempre com a roupa vestida; - O praticante passa as suas mãos sobre o paciente em determinadas posições, sem exercer pressão ou manipulação de qualquer tipo; - O praticante pode pousar as suas mãos em pontos que o paciente peça, caso tenha dores mas seguindo um rigoroso código de ética; - As sessões podem durar entre 30 minutos e 1 hora e meia, dependendo das necessidades do paciente. OS CINCO PRINCÍPIOS DE REIKI iStockphoto 今日たけは –Kyo dake wa – Só por Hoje, 怒るな –Ikaruna – Sou Calmo, 心配すな – Shinpaisuna – Confio, 感謝して – Kanshashite – Sou Grato, 業をはけめ – Gyo wo hageme – Trabalho Arduamente, 人に親切に – Hito ni shinsetsu ni – Sou Bondoso. iStockphoto SAÚDE animaL TAMBÉM NA FARMÁCIA TEM A D E C A PA SAÚ D E AN IMAL T AMB ÉM N A F AR MÁCIA 13 A FARMÁCIA TAMBÉM AJUDA A CUIDAR DOS ANIMAIS Os animais são desde há muito companheiros fiéis e fazem parte de muitos lares. Estima-se que, em Portugal, cerca de 50% da população possua pelo menos um animal e que muitos tenham um número ainda maior e de espécies variadas. O segmento veterinário na farmácia tornou-se mais exigente e os clientes estão mais informados. As exigências legais são cada vez mais rigorosas e o controlo da atividade tem vindo a aumentar. Os cães parecem ter maior representatividade do que os gatos nas casas dos portugueses, que se dividem entre apreciadores de uma ou da outra espécie e, em muitos casos, com muita paixão. Mas há quem não dispense a companhia dos dois e coabite com cães e gatos, ou até com outras espécies como coelhos, roedores e répteis. As oportunidades existem, mas necessitam de maior envolvimento, de mais formação e de suporte técnico de retaguarda. A saúde dos animais é hoje uma preocupação evidente para quem vive e cuida deles e a procura de cuidados aumentou bastante nos últimos anos. Prova disso é o número de consultórios veterinários que se encontram dispersos por todo o país, de sites na internet dedicados aos animais e dos clubes de raças nas redes sociais. Tal como as pessoas, também nos animais de companhia a esperança média de vida aumentou. Os animais têm melhores cuidados básicos, melhor alimentação, instalações mais apropriadas e vivem, em muitos casos, dentro de casa com os humanos. A melhoria da qualidade de vida trouxe novas áreas de intervenção na área da saúde, tal como as ligadas à geriatria, aos transtornos comportamentais, ao foro cardíaco, renal ou à diabetes. A SAÚDE DOS ANIMAIS É HOJE UMA PREOCUPAÇÃO EVIDENTE PARA QUEM VIVE E CUIDA DELES O aparecimento constante no mercado de novos medicamentos, produtos, alimentos, acessórios, entre outros, é um desafio acrescido para a farmácia, pois nem sempre esta tem informação sobre a sua existência ou como os pode encontrar no mercado. O SEGMENTO VETERINÁRIO NA FARMÁCIA TORNOU-SE MAIS EXIGENTE E OS CLIENTES ESTÃO MAIS INFORMADOS. O facto de mais animais serem observados por veterinários gera procura de novas referências nas farmácias, para a qual estas, muitas vezes, não têm resposta por desconhecimento e falta de apoio especializado que as oriente. Muitas farmácias ainda encaram o segmento veterinário como sendo residual, sem expressão, ocupando um papel diminuto no contexto interno. A farmácia responde à procura de forma reativa, por vezes incipiente, limitando-se a dispor de meia dúzia de referências cuja procura é motivada por hábitos de consumo muito arreigados ou por motivação originada na publicidade, como no caso de alguns antiparasitários externos. sadelo, pois algumas referências podem não ter procura significativa ou ser mesmo ausente na farmácia. A formação técnica na área veterinária é um fator decisivo, e quanto mais alargada, melhor. Desta forma, as equipas técnicas conseguem dar resposta e promover um aconselhamento mais cuidado e eficiente. A formação restrita apenas a algumas referências, proporcionada por empresas comerciais, embora útil, limita a preparação e a abrangência que é fundamental para responder a questões muito variadas. Cuidar dos animais também passa pela farmácia. E vale a pena a aposta! Carlos Godinho - Médico Veterinário GLOBALVET A FARMÁCIA OCUPA HOJE UM PAPEL RELEVANTE NO APOIO AOS CUIDADOS DE SAÚDE PARA OS ANIMAIS, ONDE A PROCURA DE PRODUTOS DESTINADOS AO CONFORTO, À HIGIENE E AO SEU BEM-ESTAR, A PAR DA PRESCRIÇÃO, TEVE UM INCREMENTO SIGNIFICATIVO NOS ÚLTIMOS ANOS Como é que a farmácia se deve preparar para tirar partido desta oportunidade? A procura de soluções para a saúde, seja no tratamento de doenças, seja na prevenção das mesmas, leva à existência de cada vez mais opções em diferentes setores. A farmácia ocupa hoje um papel relevante no apoio aos cuidados de saúde para os animais, onde a procura de produtos destinados ao conforto, à higiene e ao seu bem-estar, a par da prescrição, teve um incremento significativo nos últimos anos. Apostar numa atitude mais pró-ativa, reforçando a oferta comercial, conhecendo melhor as preocupações dos clientes e as diferentes opções profiláticas e terapêuticas existentes. Nota da Equipa Editorial da Care’: a GlobalVet é a empresa líder em Portugal no segmento veterinário que apoia as Farmácias através do serviço ESPAÇO ANIMAL. As farmácias que apostam A farmácia deve estabelecer um plano de crescimento que passa por apostar em novas referências, diversificadas e não apenas de uma marca. Por outro lado, a inclusão de gamas completas, sem histórico de vendas, pode tornar-se em pe- de forma pró-ativa no segmento e apoiadas pelo ESPAÇO ANIMAL da GlobalVet vendem, em média, mais 50% do que as restantes e possuem um conjunto de serviços, nomeadamente apoio técnico permanente (24h) de médicos veterinários, bem como de um programa de formação permanente. PORTO COVO É ASSIM. FAZ-SE NO “CALMO IMPROVISO DO POENTE”, DE DEGUSTAÇÕES GASTRONÓMICAS E DE TEMPO. TEMPO PARA PARAR OU SERÁ O TEMPO QUE PARA? NAQUELA QUE É UMA DAS MAIS BELAS ALDEIAS DO PAÍS, ELE, O TEMPO, NÃO SE SENTE, PORQUE PARECE QUE TEMOS TEMPO PARA TUDO. ESCAPE PO R T O CO V O 15 Porto Covo “A lua já desceu sobre esta paz/E reina sobre todo este luzeiro/À volta toda a vida se compraz/Enquanto um sargo assa no braseiro”. Sim, é a letra de uma música. Um poema, como o próprio lugar de que fala. Porto Covo. As suas ruas de casas brancas e azuis; a praça tão pequena, íntima, feliz, são os versos; as pessoas que o habitam as rimas e o mar a harmonia… Tudo se conjuga para cantarmos com Rui Veloso a história de um Vizir de Odemira “que dizem que [ali] por amor se matou novo”. Nova, com um ambiente de privacidade e tranquilidade, faz parte desde 2002 do grupo restrito de praias naturistas reconhecidas oficialmente em Portugal. Note-se, no entanto, que em algumas destas praias o acesso é difícil e não há vigilância permanente. Porto Covo é assim. Faz-se no “calmo improviso do poente”, de degustações gastronómicas e de tempo. Tempo para parar ou será o tempo que para? Naquela que é uma das mais belas aldeias do país, ele, o tempo, não se sente, porque parece que temos tempo para tudo. Ao largo, há um “pessegueiro na ilha”. E um forte, o de Santo Alberto, cuja construção demorou mais de cem anos. Ali perto, descendo da Praça Marquês de Pombal em direção ao mar, encontramos uma falésia elevada, de rocha muito antiga, escura, feita de xisto e grauvaque e, lá em baixo, praias desenhadas por rochedos imponentes que criam recantos para namorados e famílias em busca de um pedacinho só seu na costa alentejana. A pé, de bicicleta, barco ou balão, por mar e por ar, não interessa como lá se chega, pois há muito para fazer nesta pequena aldeia de Sines. Ou, apenas, para descansar, “roendo uma laranja na falésia, olhando o mundo azul” que se estende à nossa frente. Com um dos melhores climas do mundo, de inverno breve e verão solarengo, nestes poucos 48,7 Km2 de sudoeste além-Tejo, explora-se as rochas deixadas a descoberto na maré vazia (com estrelas-do-mar, ouriços, percebes e búzios), as falésias (onde nidificam cegonhas, falcões, andorinhões, gralhas, rabirruivos) e as dunas (com plantas raras e endémicas, outras aromáticas e medicinais). Não há praias como as de Porto Covo. Aqui as “águas brilham como prata/E a brisa vai contando velhas lendas/De portos e baías de piratas”. Entre recortes, encontramos a praia Grande ou a praia da Ilha, mais amplas, mas também praínhas de areia fina quase “privadas”. Vieirinha, Oliveirinha, Foz, Burrinho, Samouqueira, Pequena, Espingardeiro, Búzios, são alguns dos nomes destes tesouros tão pequenos quanto preciosos. Uma das pequenas praias de Porto Covo é a praia do Salto. Situada entre o Cerro da Águia e a Cerca ONDE FICAR ONDE COMER CABEÇA DA CABRA – CASA DE CAMPO RESTAURANTE ZÉ INÁCIO Porque estamos no Alentejo, é possível conciliar praia e campo sem percorrer grandes distâncias e, como o equilíbrio é importante em todas as matérias, como alojamento sugerimos que… vá à escola! Confuso? Já explicamos: a casa de campo Cabeça da Cabra, em Porto Covo, foi construída numa antiga escola primária abandonada. O sonho de duas irmãs transformou-a num espaço pleno de vida e paixão, onde a tranquilidade se vive com tempo e em divisões onde predomina o branco. Casa tipicamente alentejana alia à arte de bem receber a natureza envolvente. Com preços que variam entre 70 e 90 euros por noite possui apenas quatro suítes. Inspire, expire… Espreguice-se… Está no local perfeito para o fazer! Conviver em Porto Covo é na Praça Marquês de Pombal. Logo, para comer, só poderíamos sugerir um restaurante próximo do local onde toda a aldeia se encontra. Na rua principal, a Vasco da Gama, encontra-se o Restaurante Zé Inácio, onde predomina a cozinha portuguesa e as especialidades são marisco, peixe e carne grelhados e bife à casa. Chocos fritos, à boa maneira setubalense, são também elogiados numa casa “familiar” que, no verão, fica sobrepovoada. 16 F A RM Á C I A D E SE RV I Ç O VILA REAL DE SANTO ANTÓNIO Farmácias Carmo e Carrilho Direção Técnica DR. MANUEL CUMBRERA TAVARES DRA. MARIA BELA CUMBRERA TAVARES Uma família, duas farmácias. Farmácias, essas com nomes de família – Carmo e Carrilho – que já se confundem com os do Dr. Manuel Cumbrera Tavares, que dá, assim, continuidade ao negócio iniciado pelos avós. Centenária, e localizada em pleno centro histórico da cidade algarvia, a Farmácia Carmo foi a primeira a ser adquirida pela família. Nascida em 1864, por iniciativa do Sr. Carmo, que se tornou farmacêutico pela prática e não por formação, passou deste para o filho que, nos anos 40 do século passado, a vendeu aos avós do Dr. Manuel Cumbrera Tavares, quando estes chegaram à cidade fronteiriça para trabalhar. Nesta família, já permanece há três gerações de farmacêuticos. Por sua vez, a Farmácia Carrilho é mais recente – tanto em longevidade, como sob gestão pela família Tavares. Adquirida em 2009, localizava-se também no centro histórico de Vila Real de Santo António, onde aliás, se concentram os serviços da zona de um modo geral. Diversificar o público das suas farmácias era um objetivo de Dr. Manuel Cumbrera Tavares, pelo que foi transferida no ano passado para Rua Dr. Francisco Sá Carneiro, onde permanece com novas instalações. “Nesta zona, onde estamos há um ano, temos outro tipo de clientes: pessoas mais jovens, algumas de passagem, pelo que tem sido uma experiência positiva. Além disso, chegamos a habitantes da Serra ou que se deslocam ao centro de saúde”, explica o diretor técnico. É, aliás, os diferentes públicos – um mais envelhecido no centro histórico e um outro mais rejuvenescido – que distinguem as farmácias Carmo e Carrilho uma da outra. Apesar de terem gestões autónomas e independentes, a filosofia é, porém, comum: FARM ÁCIA D E SE RV I Ç O 17 “Proporcionar o melhor atendimento possível para cativar mais pessoas e manter as que já são clientes e, por outro lado otimizar os recursos de back office”. Outro fator comum a ambas as farmácias prende-se com um número crescente de clientes espanhóis. Os motivos para este crescimento passam pela disponibilização nas farmácias portuguesas de produtos que os espanhóis não encontram no seu país e pelos valores mais atrativos que os mesmos atingem. “Somos logo a primeira opção de quem passa a fronteira. O mercado espanhol não é muito fácil, não gosta de variar, pelo que temos de ter exatamente os produtos que procuram. Além disso, noto que as nossas farmácias são mais desenvolvidas, embora as espanholas tenham margens superiores nos medicamentos”. Segredos para o sucesso de ambas as farmácias? Gestão adequada de stocks, boa relação com o cliente e localização. Mas, nos dias que correm, por vezes não basta. “É preciso lutar pelo negócio”, afirma o Dr. Manuel Cumbrera Tavares. E a aposta nas novas tecnologias para contornar a crise e a incerteza é uma das armas à disposição. Boas alianças são também fundamentais, por isso, as duas farmácias decidiram retornar à parceria com a Alliance Healthcare e, para já, “está tudo a correr bem”. “Atualmente há uma articulação maior entre os serviços da Alliance Healthcare, além de que o acompanhamento por parte de um delegado comercial facilita a comunicação entre a farmácia e a Alliance Healthcare”, acrescenta o diretor técnico. Com equipas de cinco pessoas na Farmácia Carrilho e de seis na Farmácia Carmo, o Dr. Manuel Cumbrera Tavares antecipa como principal desafio para os anos que hão de vir a venda de produtos dermocosméticos e sem prescrição nas grandes superfícies comerciais e em plataformas online. Para estar à frente desta tendência, o farmacêutico acredita que é importante a aposta em novas tecnologias, bem como afirmar o aconselhamento de confiança como uma das mais-valias das farmácias tradicionais. 18 V I TA M I N A A HISTÓRIA DE LUPITA Laura Esquivel (Leya) A escritora mexicana Laura Esquivel, autora do clássico contemporâneo “Como Água para Chocolate”, está de volta com uma parábola mágica sobre afetos, coragem e redenção. A sua linguagem plena de misticismo e espiritualidade dá vida a uma mulher excecional, uma heroína atípica. Lupita é essa mulher fora de série. Forte. Ardente. Inesquecível. Numa sociedade obcecada com as aparências, o dinheiro e o poder, ela é uma heroína improvável. Uma lutadora que protege os mais fracos e injustiçados. Lupita é também uma mulher com um passado doloroso. Frágil. Romântica. Devastada. Que vive com memórias agridoces de um tempo que, sabe, não voltará. Na sua busca por amor, ela dá por si no lugar errado à hora errada. Bastarão apenas uns segundos para mudar a sua vida. Ao testemunhar um assassinato, Lupita passa a ser uma mulher marcada. Mas a revolta que nasce dentro de si é mais forte do que o medo que sente. A vítima, Arturo, era o único homem em que acreditava incondicionalmente. A sua morte leva-a a tomar uma decisão extrema: lutar até ao limite das suas forças e fazer justiça… por Arturo, por si própria e por todos aqueles que não têm voz. C LONGE DA MULTIDÃO M Realizado por Thomas Vinterberg Y CM Baseado no livro homónimo do escritor Thomas Hardy, já adaptado ao cinema em 1967, a história situa-se no século XIX e acompanha Bathsheba Everdene, interpretada pela atriz Carey Mulligan (“O Grande Gatsby”), uma mulher que se apaixona por três homens diferentes: o pobre pastor Gabriel Oak (Matthias Schoenaerts), o sargento Frank Troy (Tom Sturridge) e o fazendeiro William Boldwood (Michael Sheen). Utilizando como cenário o condado imaginário de Wessex, o romance rural conta o drama de RIÛ Cuca Roseta Lançado em maio, “Riû”, o terceiro disco de estúdio de Cuca Roseta, tem como base o fado, mas promove um encontro entre a canção portuguesa e a música popular brasileira e a morna, além de se notarem alguns traços da pop. Ao fim e ao cabo, as diferentes influências musicais e estéticas da fadista. Nas palavras da própria artista, “Riû”, que sucede a “Raiz”, é “um disco alegre cujas letras positivas mostram o outro lado do fado – intenso mas esperançoso”. Conduzida por Nelson Motta, o prestigiado produtor brasileiro que assinou discos de Elis Regina, Marisa Monte ou Daniela Mercury, Cuca Roseta canta em “Riû” aquilo a que o produtor chama de “world fado”, que bebe as influências que, aliás, lhe deram origem. Com colaborações na escrita e na composição de nomes como Jorge Palma, Sara Tavares, Júlio Resende, Mário Pacheco, João Gil, Jorge Dexler, Ivan Lins e Nelson Matta, o novo disco de Cuca Roseta integra ainda dois temas da sua autoria – “Tanto” e “Amor Ladrão” – e dois originais compostos especialmente para ela por Bryan Adams e Djavan. Este último deu inclusive a honra à fadista de cantar com ela um dos muito poucos duetos que aceitou fazer nos últimos anos – “O amor não é somente amor”. Bathsheba, uma mulher independente que se dedica à agricultura, causando uma influência desestabilizadora no Wessex Vitoriano. De acordo com os mexericos da aldeia e para que a ordem seja restabelecida, ela deverá nomear um administrador ou fazer um casamento adequado. Contudo, deixa-se deslumbrar pelo Sargento Troy, um homem que apenas busca o prazer, e cuja loucura põe em perigo toda a comunidade. Estreia a 9 de julho. MY CY CMY K
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