Care` | 20ªedição - novembro 2014

n ovembro 2014
INTOLERÂNCIA À LACTOSE
3 º S e m i n á r i o E P F e m L i s b o a | C R Ó N I C A : M A R C O P A G N I | H I S T Ó RIA S D E R U A
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Alvita® cresceu
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para as farmácias que oferece produtos de qualidade ao melhor preço. Alvita
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04
Crónica
MARCO
PAGNI
05
Notícias
BREVES
PATRÍCIA MOURA RAMOS
Marketing & Communications Director
Alliance Healthcare
10
Histórias de Rua
MARIA D E LURDES MARTINS
11
Estilos de Vida
PADDLE
Esta será a última Care’ de 2014. Acreditamos que durante este ano que está mesmo a terminar, o serviço que a
Alliance Healthcare prestou às Farmácias continuou a ser
de excelência. Esse foi o nosso objetivo diário.
Em 2014 fizemos muito… venha comigo nesta viagem:
12
Tema de capa
INTOLERÂNCIA À LACTOSE
– renovámos o look da Care’, a primeira alteração que
saltou logo à vista é que a Care’ ganhou cor. Demos-lhe
a conhecer as nossas pessoas e as suas Histórias de Rua.
E na rúbrica Estilos de Vida, falámos sobre o running,
sumos detox, o zumba e o paddle;
14
– juntámos mais de 400 trabalhadores do Grupo Alliance
Healthcare Portugal na Figueira da Foz e saímos mais
fortes, mais unidos e de onde saíram ideias e serviços
inovadores que têm diretamente a influência na melhoria do dia-a-dia da Farmácia;
Escape
ÓBIDOS
– a Alliance Healthcare continuou a registar máximos de
quotas de mercado, manteve e reforçou a sua liderança;
16
IMAGEM DE CAPA: Thinkstock/ iStock/ geargodz
FAX: 218 614 799
– a Boots Laboratories e Alvita, marcas próprias da Alliance Healthcare, continuam a alargar os seus portfolios
com o objetivo de ir cada vez mais ao encontro das
necessidades dos seus clientes;
– lançámos o novo Serviço PromoSaúde, o novo serviço de gestão de lineares e promoção de produtos no
ponto de venda…
18
Vitamina
LIVROS E C D
PROPRIEDADE: Alliance Healthcare, S. A.
.
– alcançámos o selo de 3 estrelas na certificação EFQM e
continuamos a trabalhar para chegarmos ao topo;
Farmácia de serviço
FARMÁCIA Gaia Jardim
.
.
Em 2015 queremos fazer mais… e melhor! Que venha
2015!
DIRETOR DE PUBLICAÇÃO: Nuno Vasco Lopes
.
.
DIRETORA EDITORIAL: Patrícia Moura Ramos . EDITORA: Clara Henriques
.
.
DESIGN E PAGINAÇÃO:
serviço Custom Publishing da Pure Ativism PERIODICIDADE: Bimestral MORADA: Rua Projectada à Rua 3 da Matinha, Bloco A 1oC - 1950-327 Lisboa
WEBSITE: www.alliance-healthcare.pt
E-MAIL: [email protected]
.
TIRAGEM: 2 900
.
.
TELEFONE: 218 614 700
A revista Care’ destina-se apenas a clientes e parceiros de negócio da Alliance Healthcare e não pode ser comercializada
.
04
C RÓN I C A
ADAPTAR
AMBIÇÕES
GLOBAIS AOS
CUIDADOS DE
SAÚDE LOCAIS
A Indústria da Saúde tem-se desenvolvido e passado por momentos muito difíceis. Além de obstáculos regulamentares adicionais, a consolidação
no mercado de genéricos e a queda de patentes,
assistimos também a medidas governamentais
locais de reforma na saúde e medidas de austeridade fiscal comuns por toda a Europa. O envelhecimento da população, a viver mais tempo com
problemas de saúde contínuos, coloca crescentes
exigências nos sistemas de saúde.
A combinação destes fatores cria pressão sobre
os players do setor, principalmente armazenistas,
mas também sobre os Farmacêuticos e Profissionais de Saúde que fornecem. No entanto, acredito
que há alguns sinais de melhoria nas condições
económicas e há muitas oportunidades no horizonte para as empresas com ambições globais.
Os governos europeus estão à procura de exemplos de boas práticas que possam ser importados
e adaptados para os seus países. Enquanto armazenista farmacêutico número um na Europa, a
Alliance Healthcare está numa forte posição para
apoiar esta reformulação dos cuidados de saúde.
Com uma ‘fórmula vencedora’ que combina excelentes marcas, grandes produtos, serviços de valor
acrescentado e know-how de referência, a Alliance
Healthcare está bem posicionada para superar os
desafios do mercado farmacêutico europeu e para
proporcionar benefícios substanciais para todas as
partes interessadas. Enquanto Divisão de Distribuição Farmacêutica do Grupo, a Alliance Healthcare
trabalha para desenvolver e melhorar continuamente a sua oferta de produtos e serviços inovadores,
em particular para os Farmacêuticos e fabricantes.
Produtos e serviços de valor acrescentado para
os farmacêuticos que incluem a Almus, a nossa
marca de medicamentos genéricos, a Alvita, uma
gama de cuidados de saúde, a Boots Laboratories,
uma marca de cuidados da pele, clinicamente testada e desenvolvida especificamente para ser vendida nas Farmácias. A rede de Farmácias Alphega
com uma extensa oferta de marketing, apoio administrativo e técnico aos seus membros. Para os
fabricantes, a Alloga presta serviços de pre-wholesale e contratos de logística e desenvolvemos ainda uma Equipa de Força de Vendas sob a chancela
Skills in Healthcare.
MARCO PAGNI
Group Legal Counsel, Chief
Administrative Officer e Membro
do Conselho de Administração
da Alliance Healthcare Portugal
A criação da nova Walgreens Boots Alliance no
início de 2015 – uma vez que a Alliance Boots
funde-se com a Walgreens, o nosso parceiro
norte-americano – permitir-nos-á fortalecer ainda mais a nossa oferta. Como o nosso Presidente
Executivo, Stefano Pessina, disse recentemente:
“A criação da nova empresa irá representar o marco mais importante na história do nosso Grupo e,
mais importante, um passo muito positivo para o
setor de saúde como um todo.”
A nova empresa será um líder global, com presença em mais de 28 países, cerca de 370 mil
colaboradores e empresas líderes de mercado na
distribuição farmacêutica, farmácias e marcas de
produtos.
A escala global permitirá que a futura empresa
possa desbloquear sinergias impressionantes e
gerar benefícios sustentáveis para todas as partes
interessadas, incluindo farmacêuticos, pacientes e
consumidores, em todo o mundo. Farmacêuticos
de oficina e farmacêuticos de uma forma geral,
mais do que nunca, vão estar no centro do nosso
Grupo, agora e no nosso futuro global.
B RE V E S
05
3. SEMINÁRIO
DO ANO EPF
o
aconteceu em Lisboa
O terceiro seminário do ano do Forum Europeu
de Farmacêuticos (EPF) realizou-se em Lisboa,
nos dias 2 e 3 de outubro, e reuniu os principais
farmacêuticos de toda a Europa para um debate
acerca dos temas atuais do setor farmacêutico no
continente europeu.
No evento, Ornella Barra, diretora executiva da
divisão internacional Health & Beauty e Marcas
Próprias, fez uma atualização sobre a Alliance
Boots além de abordar as recentes notícias da
criação da Walgreens Boots Alliance no início do
próximo ano.
O Seminário contou com a presença do Ministro
da Saúde, Paulo Macedo, cuja presença se revela
da maior importância, pois pela primeira vez os
seminários da EPF contaram com a presença do
Ministro da Saúde do governo do país anfitrião.
Paulo Duarte, Presidente da Associação Nacional
das Farmácias, falou sobre como desafios atuais
podem criar um novo futuro para o setor e João
Pedro Almeida Lopes, presidente da APIFARMA,
analisou a evolução da indústria farmacêutica no
país. Eurico Castro Alves, presidente do INFARMED,
também marcou presença para falar sobre a regulação das farmácias em Portugal, bem como outras
iniciativas recentes.
O Seminário ficou ainda marcado pela visita guiada ao Museu da Farmácia e pelo jantar de trabalho
na Associação Nacional das Farmácias.
06
BRE V E S
Digitalpharma vence prémio
João Cordeiro
22 candidaturas, incluindo internacionais
Aqui está uma boa integração entre as novas tecnologias e as farmácias. O projeto vencedor da
primeira edição do Prémio João Cordeiro chama-se Digitalpharma e tem na sua génese professores
da Faculdade de Ciências e da Faculdade de Medicina da Universidade do Porto, que criaram uma
aplicação móvel, capaz de revolucionar a relação
dos utentes com a farmácia. Informar previamente
a farmácia sobre o medicamento ou produto de
saúde de que necessita, calendarizar e receber, no
telemóvel, avisos relativos aos momentos adequados para proceder às tomas do seu medicamento,
de acordo com a prescrição médica e as indicações
do farmacêutico, entre outras, são algumas das
funcionalidades desta aplicação. Esta ferramenta
permite ainda comunicar reações adversas ao Infarmed, tornando assim mais robusto o sistema
de farmacovigilância em Portugal. Nesta primeira
edição foi também atribuído um prémio na categoria de Instrumentos de Gestão para o projeto
Evolufarma, uma solução de comunicação multicanal, que permite às farmácias aproximarem-se
mais da comunidade que servem.
B RE V E S
07
INFARMED SELECIONADO
PELAS NAÇÕES UNIDAS
para análise de medicamentos
(VIH, tuberculose e malária)
O laboratório do INFARMED foi um dos quatro
laboratórios selecionados a nível mundial para
analisar medicamentos para o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD), no
âmbito do combate ao VIH-Sida, Tuberculose e
Malária. Ao abrigo deste contrato, o laboratório do
INFARMED, I.P. analisará medicamentos destinados
ao tratamento destas doenças para os gabinetes
das Nações Unidas existentes em todo o mundo.
Um dos objetivos deste programa das Nações
Unidas, financiado pelo Fundo Global, é garantir
o acesso a medicamentos de qualidade, eficazes
e seguros, às populações dos países afetados por
estas três pandemias. Atualmente, encontram-se em curso financiamentos do Fundo Global
em 26 países de África, Ásia, Europa, Médio
Oriente e Américas.
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Laboratories,
desenvolvemos
são pelo sol. Contudo,
A Boots Laboratories
que uma
pele sau- profundas.os
Estaprodutos
nova tecnologiaque
começou
por pele dos danos provocados
dável e radiosa começa no interior pelo que é estar presente nos produtos de dia da Serum7, recentemente, investigadores descobriram que
rigorosos
testes
científicos,
lhe
necessária uma submetidos
proteção profunda. Aapensar
mas em maio
de 2013
foi apresentado aopara
pú- um
SPFoferecer
não é suficiente.a
De facto, 95% dos raios
nisso os cientistas da Boots Laboratories desenblico em geral.
ultravioleta penetram nas camadas mais profungarantia de uma pele mais saudável.
volveram uma gama avançada de cremes de dia
das da pele. O SPF previne as queimaduras socom Proteção UVR MultidermalTM: uma proOs Dermatologistas há muito tempo que recolares mas não protege a pele nas camadas mais
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08
BRE V E S
FIP ELEGE
VALORMED E A
PRIMEIRA MULHER ALLIANCE HEALTHCARE
PRESIDENTE
por um ambiente mais saudável
Carmen Peña foi eleita presidente da FIP (Federação Internacional Farmacêutica), no dia 30 de
agosto, tornando-se a primeira mulher a ocupar o
cargo, em mais de 100 anos de história da Federação. Era vice-presidente da FIP desde 2008.
A farmacêutica espanhola, atual presidente do
Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos de Espanha, tomou posse no dia 5 de setembro, para um mandato de 4 anos, substituindo
o suíço Michel Buchmann.
No discurso pós-eleição, Carmen Peña dedicou
particular atenção à iniciativa da FIP na área da
formação de base profissional, que pretende
adaptar os currículos académicos à realidade da
sociedade contemporânea. Conforme sublinhou,
a construção de uma profissão “competente, sustentável, responsável e respeitada, pela sociedade
e pelos colegas de outras profissões de saúde,
tornará mais eficientes os sistemas de saúde dos
nossos países, ao reduzir a morbilidade, a mortalidade e os custos”.
Criada em 1999, a VALORMED é uma sociedade
sem fins lucrativos que tem a responsabilidade da
gestão dos resíduos de embalagens vazias e medicamentos fora de uso. Resultou da colaboração
entre a indústria farmacêutica, distribuidores e
farmácias por força da sua consciencialização para
a especificidade do medicamento enquanto resíduo e desde o primeiro momento que a Alliance
Healthcare se juntou a esta causa.
A VALORMED disponibiliza aos cidadãos, através
dos contentores que se encontram instalados nas
farmácias, um sistema cómodo e seguro para se
libertarem das embalagens vazias e medicamentos
fora de uso. Este tipo de resíduos deve ser considerado como um resíduo especial e, por isso, recolhido seletivamente e sob controlo farmacêutico
para depois ser processado em estações de tratamento adequadas.
Centro de Triagem por um operador de gestão de
resíduos, onde são separados e classificados para,
finalmente, serem entregues a gestores de resíduos
autorizados responsáveis pelo seu tratamento.
As taxas de recolha destes resíduos têm vindo
a aumentar de ano para ano. Tal fica a dever-se
às diversas campanhas de informação e sensibilização que a VALORMED tem desenvolvido junto
dos cidadãos, com a participação ativa e empenhada das farmácias, as quais, cada mais sensíveis
e alertadas para a preservação e conservação do
ambiente, a utilizam como local de entrega e deposição destes resíduos.
Uma vez cheios, os contentores de recolha são
selados e entregues aos distribuidores de medicamentos que os transportam para as suas instalações e os retêm em contentores estanques. Estes
contentores são depois transportados para um
MUSEU DA FARMÁCIA
no Metropolitano
O Museu da Farmácia e os museus que integram
os Passeios com Arte e Ciência - das Amoreiras ao
Chiado, realizam, em parceria com o Metropolitano de Lisboa, uma exposição fotográfica em várias estações, intitulada “8 Museus / 8 Estações”.
A exposição tem como objetivo promover, entre
os turistas e os utentes do Metro, os museus que
participam no roteiro.
O percurso das Amoreiras ao Chiado é um dos
mais dinâmicos e inovadores pólos culturais da
cidade de Lisboa, onde se destacam oito museus,
pela importância e diversidade das suas coleções,
que abrangem áreas como a Arqueologia, História,
História da Arte, Belas Artes e Ciências.
Os museus em causa são: Museu da Água, Museu
Arpad Szenes-Vieira da Silva, Museu Arqueológico
do Carmo, Museu da Farmácia, Museu Geológico,
Museu Nacional de História Natural e da Ciência,
Museu do Chiado e Museu de São Roque.
A exposição está patente até 30 de janeiro de
2015 e percorre as estações do Metro de Entre
Campos, Aeroporto, Alameda, Marquês de Pombal, Cais do Sodré, Baixa-Chiado e Rato.
B RE V E S
09
FARMÁCIA TOVAR CHAVES, FEIJÓ
vence concurso de montras com Solei
Durante o passado mês de junho e para dinamizar
o comércio local, a Câmara Municipal de Almada
promoveu a XXIII Edição do Concurso de Montras
de Almada. A Farmácia Tovar Chaves no Feijó venceu a melhor montra na união de Freguesias do
Laranjeiro/Feijó com os produtos da SoleiSP. Foi
com um enorme orgulho que a Alliance Healthcare tomou conhecimento que contribuiu para esta
vitória graças aos produtos da Boots Laboratories.
Parabéns Farmácia Tovar Chaves!
Vigésimo aniversário
do CEFAR
O Cefar, Centro de Estudos e Avaliação em
Saúde, celebra este ano o seu vigésimo aniversário. Duas décadas que coincidem com os primeiros estudos nacionais em Farmacoepidemiologia e Farmacoeconomia. A origem deste
centro remonta à década da 90, onde o então
presidente da ANF, João Cordeiro, antecipava
uma mudança de paradigma no serviço prestado pelas farmácias. Isso implicava conhecer
a fundo a realidade do país e em áreas que até
então não eram exploradas.
Epidemiologia. Após um longo período de formação e contactos no Canadá, Estados Unidos
e alguns países europeus, surge em 1994 o Cefar Centro de Estudos de Farmacoepidemiologia, mais tarde renomeado Centro de Estudos
e Avaliação em Saúde. Estudos como a automedicação em populações rurais e urbanas
ou a quantificação do desperdício no uso do
medicamento (em colaboração as Faculdades
de Farmácia e Medicina da Universidade de
Coimbra) projetaram a importância do CEFAR.
O projeto foi iniciado por Ana Paula Martins
que, então estava a concluir um mestrado em
Atualmente, o CEFAR integra 11 profissionais.
Apresenta-se como “urna mix entre CRO,
COMEÇOU O PERÍODO
DE VACINAÇÃO SAZONAL
Segundo um comunicado da Direção Geral de
Saúde, na época de gripe anterior de 2013/2014,
a vacina foi recomendada para diversos grupos de
risco e gratuita para as pessoas com idade igual
ou superior a 65 anos e ainda para cidadãos vulneráveis residentes em instituições. Cerca de 57%
dos idosos receberam a vacina sazonal, sendo que
estes resultados foram superiores aos de anos anteriores.
Apesar da campanha de vacinação gratuita, as
mesmas vacinas continuam no circuito comercial
e desde o início do mês de outubro que as farmácias estão preparadas para fazer face às necessidades da população.
Contract Research Organization, que trabalha
por projeto contratado, prestando serviços de
estudo e consultoria na avaliação de medicamentos, e aquilo a que chamamos o observatório da farmácia e da política do medicamento, para suporte interno e ao setor, onde estão
englobados todos os estudos regulares sobre a
farmácia, desde a monitorização da evolução
do mercado ao impacto das novas margens
versus as anteriores, e a área da economia da
saúde, da farmacoepidemiologia e de outcornes research”, revela Suzete Costa, atual diretora do CEFAR.
10
H I S TÓ RI A S D E RUA
AS HISTÓRIAS QUE LURDINHAS CONTA SÃO
MARIA D E LURDES MARTINS
(Lurdinhas)
Backline
SOBRETUDO HISTÓRIAS DE VIDA. PERCEBE-SE NO
SEU TOM DE VOZ E NA PAIXÃO COM QUE FALA DO
SEU TRABALHO QUE TRANSPORTA UM CUNHO
MUITO PESSOAL NO QUE FAZ E NA RELAÇÃO COM
OS CLIENTES DA ALLIANCE HEALTHCARE.
Maria de Lurdes Martins. Provavelmente o nome
não diz muito, mas se dissermos Lurdinhas, certamente começam a desenhar-se sorrisos em
muitos rostos. Está nas instalações da Alliance
Healthcare em Lisboa há 11 anos, feitos em julho,
mas no total já leva 22 anos de colaboração com
a empresa. Atualmente está no backline mas foi
no serviço de apoio ao cliente que ficou conhecida
não só pela sua eficiência, mas também pela simpatia e proximidade com que se relacionava com
todos os clientes.
As histórias que Lurdinhas conta são sobretudo
histórias de vida. Percebe-se no seu tom de voz
e na paixão com que fala do seu trabalho que
transporta um cunho muito pessoal no que faz e
na relação com os clientes da Alliance Healthcare.
Quando se sentou para falar, confessou que era
capaz de passar a tarde toda a falar. Sentia-se o
prazer e o entusiasmo com que encara o seu trabalho e as histórias que vai vivenciando.
Uma das histórias que a marcou muito foi quando
um cliente manifestou a vontade de a conhecer
pessoalmente. Até aqui nada de especial até porque é muito frequente passarmos anos a falar com
pessoas sem nunca lhes ver o rosto. Mas este caso
era diferente. Do outro lado estava o Sr João, um
cliente com o qual Lurdinhas já falava há muito
tempo. Criou-se uma relação profissional baseada
no respeito mútuo, confiança e disponibilidade.
Agora, o Sr. João tinha uma doença grave e decidiu que não queria partir sem a conhecer. “Fiquei
muito sensibilizada”, conta Lurdinhas, que nem
hesitou no convite. Encontrou-se com o Sr. João
em Setúbal e desde esse encontro até falecer não
passou nem um ano. “Era uma pessoa com um coração tão grande e lidava com as coisas de uma
forma tão natural”, completou.
Lurdinhas não sabe estar no trabalho de outra
maneira. O seu trabalho é parte da sua vida e isso
fica ainda mais claro quando lembra que está há
tantos anos na Alliance Healthcare quantos os que
tem o seu filho.
A propósito de filhos conta como uma cliente partilhou consigo a angústia de não ter roupa de grávida, uma vez que estava agora “de esperanças”.
“Mas eu estive grávida há pouco tempo. Tenho
tanta roupa que tenho imenso prazer em mandar-lhe”, respondeu imediatamente Lurdinhas para
quem o gesto foi tão natural como fazer o seu trabalho de forma eficiente. E assim foi, enviou-lhe
toda a roupa que há muito pouco tempo atrás tinha usado na gravidez do seu único filho. O gesto
foi retribuído com um presente para o filho de Lurdinhas, mas para si nem isso era necessário. Estava
feliz por ter ajudado e recordava que pouco tempo
antes tinha recebido o carinho de muitos clientes
e colegas, quando o seu filho nasceu prematuro.
Nessa altura, o susto foi grande mas felizmente
tudo terminou da melhor maneira.
Hoje, Lurdinhas já não está no serviço de apoio
ao cliente. Gere as reclamações das farmácias, de
forma a garantir a rápida resolução de cada caso.
Apesar de estar a gostar do desafio confessa que
sente muitas saudades dos clientes. É daquelas
pessoas que conquista qualquer um na primeira
resposta. Vibra com o contacto com os clientes e
confessa mesmo que era a especialista a entender
clientes com sotaques preciosos de regiões como
o Alentejo, os Açores ou o Norte do país, onde
nasceu.
UM DIA UMA CLIENTE PARTILHOU
CONSIGO A ANGÚSTIA DE NÃO TER
ROUPA DE GRÁVIDA, UMA VEZ QUE
ESTAVA AGORA “DE ESPERANÇAS.
“MAS EU ESTIVE GRÁVIDA HÁ
POUCO TEMPO. TENHO TANTA
ROUPA QUE TENHO IMENSO PRAZER
EM MANDAR-LHE”, RESPONDEU
IMEDIATAMENTE LURDINHAS.
ES T I LOS D E V I DA PA D E L
11
PADEL
O desporto para casais
À partida pode parecer que nos enganámos, porque na última edição falámos de Paddle, uma
espécie de surf praticado com remos. Mas não.
Agora, dedicamos esta edição ao Padel, porventura o desporto que mais une casais. Não acredita?
Então continue a ler.
O padel é um desporto praticado a pares, com raquetes, num campo totalmente fechado. Tal como
o deporto homófono, o padel assemelha-se a outro
desporto, neste caso o ténis, embora tenha algumas diferenças: o campo tem 20 metros de cumprimento por 10 de largura, com paredes nos fundos
e em parte das laterais. Também as raquetes e bolas são diferentes, mas já podem ser adquiridas na
maior parte das lojas de artigos desportivos.
Diz-se que foi inventado no fim do século XIX quando passageiros ingleses tentaram adaptar a prática
do ténis ao espaço disponível em navios. Mas só
mais recentemente o desporto explodiu em Portugal, com uma característica muito interessante: é jogado por famílias, havendo uma predominância de
pares que também são um casal. O facto de ser um
desporto divertido, jogado a pares, com muitas trocas de bolas, faz com que cada vez mais casais o experimentem, jogando contra outros casais amigos.
Mas desengane-se quem pensa que o padel é só
uma brincadeira de amigos. Segundo os especialistas, é tão exigente fisicamente quanto outros
desportos de raquete e tem uma complexidade
tática e estratégica que não deve ser descurada.
De acordo com a Federação Portuguesa de Padel,
existem em Portugal cerca de 9000 jogadores
ocasionais de padel em Portugal, que têm vindo
a crescer, sobretudo pelo facto de serem os praticantes a desafiarem mais amigos.
Se ainda não se convenceu com o lado lúdico, vamos a argumentos físicos: o padel contribui para o
equilíbrio, força e fôlego, além de aumentar a agilidade e melhorar as habilidades psicomotoras. E
tem este bónus: 800 calorias perdidas em apenas
uma hora de atividade.
DICAS
Mais de metade dos pontos perdidos por principiantes são devido a erros básicos. Jogue com
atenção à técnica e sem exibicionismo, deixando
que sejam os seus adversários a fazer os erros.
Distancie-se um metro das paredes laterais e de
fundo, para apanhar mais facilmente os ressaltos.
O QUE PRECISA?
De um par e uma dupla adversária.
Bolas e raquetes adequadas e roupa confortável.
Clube de Padel
ONDE E COMO COMEÇAR
De acordo com a Federação Portuguesa de Padel
há cerca de 100 campos espalhados pelo país, de
norte a sul. Se estiver em Lisboa poderá experimentar o Clube de Padel, que tem 6 campos disponíveis. http://www.clubedepadel.com
O FACTO DE SER UM
DESPORTO DIVERTIDO,
JOGADO A PARES, COM
MUITAS TROCAS DE BOLAS,
FAZ COM QUE CADA VEZ
MAIS CASAIS O EXPERIMENTEM, JOGANDO CONTRA
OUTROS CASAIS AMIGOS.
Thinkstock/ iSotck/ JordiDelgado
INTOLERÂNCIA
À LACTOSE
TEMA D E C A PA IN T O LERÂN CIA À LA CT O SE
A intolerância à lactose é definida como o conjunto de manifestações clínicas resultantes da não
digestão-absorção da lactose no intestino, causado pela deficiência da enzima lactase.
13
provavelmente será uma intolerância à lactose. No
entanto, o médico poderá achar necessária a realização de outros testes para confirmar o diagnóstico, perceber qual o nível de intolerância e se existe
outra doença que esteja a causar os sintomas.
Afeta cerca de um terço da população portuguesa
com a ocorrência de distensão abdominal, diarreia, cólicas, náuseas, flatulência ou inchaço abdominal após a ingestão de produtos lácteos.
Adicionalmente existem testes específicos que
determinam a intolerância à lactose:
O QUE É LACTOSE, LACTASE
E A DEFICIÊNCIA EM LACTASE?
Biopsia da mucosa intestinal
É um procedimento invasivo raramente utilizado
para fazer este diagnóstico. No entanto, poderá
ser realizado se houver suspeita que os sintomas
possam ser causados por outra doença, como é o
caso da doença celíaca. Consiste em recolher uma
porção muito pequena de intestino, que posteriormente será utilizada para medir a quantidade
de lactase presente.
A lactose é um hidrato de carbono (dissacárido)
presente no leite de todos os mamíferos e exclusiva deste. É constituída por dois monossacáridos, a
galactose e a glicose.
A lactase é uma enzima produzida pela mucosa intestinal, responsável pela hidrólise da lactose em
galactose e glicose, possibilitando a sua posterior
absorção.
Para ser absorvida, a lactose precisa de ser hidrolisada no intestino por uma enzima específica – a
lactase. Esta hidrólise não é mais do que a separação da lactase em componentes mais pequenos: a
glicose e a galactose. Estes são absorvidos diretamente para a corrente sanguínea e desempenham
papéis distintos no organismo: a glicose é utilizada
como fonte de energia e a galactose torna-se um
componente de glicolípidos e glicoproteínas.
O défice ou ausência de lactase faz com que a
lactose permaneça inteira no intestino, causando
desconforto abdominal, dor, diarreia, náuseas, flatulência e/ou inchaço abdominal.
TIPOS DE INTOLERÂNCIA
À LACTOSE
ria de indivíduo para indivíduo, dependendo da
quantidade de lactose consumida, do grau de insuficiência da lactase e da composição nutricional
do alimento no qual a lactose é ingerida.
Existem situações muito raras em que a criança
nasce já sem a capacidade de produzir lactase, rejeitando o próprio leite materno. As crianças que
nascem prematuramente estão mais predispostas
a ter deficiência de lactase porque os níveis desta
enzima só aumentam a partir do terceiro trimestre
de gravidez.
Intolerância à lactose secundária
É uma condição temporária. A atividade da lactase é reduzida devido a doenças ou lesões que
prejudicam a mucosa intestinal (como por exemplo doença celíaca não tratada, doença de Chron,
etc.). Quando a doença ou a lesão se cura, a atividade da lactase é recuperada.
SINTOMAS
Os sinais e sintomas da intolerância à lactose começam geralmente entre 30 minutos e duas horas
após a ingestão de alimentos que contêm lactose.
Os sinais e sintomas comuns incluem:
• Diarreia
• Náuseas e, por vezes, vómitos
• Cólicas abdominais
• Inchaço
• Gases
A intolerância à lactose é, normalmente, adquirida
ao longo da vida mas pode ser o resultado temporário de uma infeção ou lesão da mucosa intestinal. Os tipos mais comuns são:
COMO É DIAGNOSTICADA?
Intolerância à lactose primária
É uma condição permanente. É determinada geneticamente e tem origem na redução da atividade da lactase. Desenvolve-se naturalmente, ao
longo do tempo, com a diminuição da produção
de lactase desde a infância até à idade adulta. A
quantidade de lactose que causa desconforto va-
A intolerância à lactose é difícil de diagnosticar apenas com base nos sintomas. Numa primeira fase o
diagnóstico pode ser comprovado a partir de prova terapêutica, através da remoção da lactose da
dieta durante duas semanas para verificar se existe melhoria dos sintomas. Se tal acontecer, muito
Doseamento do açúcar no sangue
Este teste mede a reação do organismo a um líquido que contém níveis elevados de lactose. Duas horas após a ingestão do líquido, realiza-se uma análise ao sangue para medir a quantidade de glucose
na corrente sanguínea. Se o nível de glucose não aumentar, significa que o seu corpo não está a digerir
nem a absorver corretamente a bebida com lactose.
Teste respiratório de hidrogénio
É o método mais simples e rigoroso. Após ingestão
de uma bebida com lactose dissolvida, doseia-se o
hidrogénio no ar expirado em intervalos regulares.
Em condições normais, a quantidade de hidrogénio detetável na respiração é muito pouca, mas
quando a lactose não é digerida produzem-se elevados níveis de hidrogénio, devido à fermentação
no intestino.
COMO SE TRATA?
Embora a atividade da enzima lactase não possa
ser restituída, os sintomas podem ser eliminados
com a redução ou eliminação da ingestão de lactose, consoante o grau de intolerância, sem recorrer à eliminação dos alimentos lácteos, por forma
a manter toda a riqueza e equilíbrio nutricional.
O leite e produtos lácteos são parte de uma dieta
equilibrada. São ricos em nutrientes como proteínas e cálcio, que são vitais para que o organismo
seja forte e saudável.
Além disso, evitar produtos lácteos não garante que
não se esteja a ingerir lactose, uma vez que esta aparece em muitos produtos. É importante ler atentamente os ingredientes nos rótulos das embalagens.
ANA FONSECA
Farmacêutica
Thinkstock/ iStock/ Miguel Angelo Silva
ÓBIDOS TEM UM PATRIMÓNIO HISTÓRICO ÚNICO
E UMA PROGRAMAÇÃO CULTURAL DE ELEIÇÃO
ESC A PE Ó BI D O S
15
ÓBIDOS
História com sabor adocicado
Se Charlie e a Fábrica do Chocolate fosse filmado
em Portugal teria que ser em Óbidos. Mas a verdade é que Óbidos tem muito mais do que o Festival
de Chocolate para oferecer. Comecemos pela história. Dizem os entendidos que estas terras sempre foram habitadas, como comprova a estação
do Paleolítico Inferior do Outeiro da Assenta. Depois disso fenícios e romanos também deixaram a
sua marca na encantadora vila. Mas a história de
Portugal voltaria a passar por Óbidos várias vezes
até ao nossos dias: em 1148 D. Afonso Henriques
tomou Óbidos aos Mouros e mais recentemente
foi este o palco da reunião preparatória da revolta
do 25 de Abril.
Óbidos respira história. E começa pelo seu rico
património histórico, como o famoso castelo, palco de tantos episódios da nossa História. As suas
janelas manuelinas viram a chegada dos mouros,
a reconquista por D. Afonso Henriques e o aproximar do devastador terramoto de 1755. Ao Castelo
juntam-se outros monumentos como o Aqueduto,
o Santuário do Sr. Jesus da Pedra, a Ermida da Ordem Terceira, a rua direita, a porta da vila e outras
tantas igrejas, ermidas e pelourinhos.
Culturalmente Óbidos é um dos melhores exemplos nacionais. Não só pela quantidade de eventos, mas sobretudo pela qualidade dos mesmos.
Comecemos pelo ex-libris, o “Festival Internacional do Chocolate”. Todos os anos 200 mil pessoas
visitam o evento que não tem limites para a imaginação. A única regra é que, seja o que for, tem
que ter chocolate. Outro evento emblemático é
“Óbidos Vila Natal”. A sua configuração e o cuidado com que é decorada transformam esta vila
num mundo mágico que encanta famílias de todo
o país. Para quem gosta de recriações históricas
ONDE FICAR
ÓBIDOS RESPIRA
HISTÓRIA. E COMEÇA
PELO SEU RICO PATRIMÓNIO HISTÓRICO,
COMO O FAMOSO
CASTELO, PALCO DE
TANTOS EPISÓDIOS
DA NOSSA HISTÓRIA.
sugerimos o “Mercado Medieval”, um evento que
transforma a Vila de Óbidos num burgo da idade
média. Ao todo são 16 dias com bobos, cuspidores
de fogo, dançarinos, músicos e jograis que nos levam uns séculos para trás. A semana internacional
de piano, já tem 8 anos e também já faz parte do
património cultural da região. Consagrados e jovens promessas juntam entusiastas e curiosos de
um dos instrumentos musicais mais majestosos.
Finalmente, também os eventos religiosos são
bastante procurados. A vila é considerada um dos
palcos privilegiados para estes eventos, sendo procurada por portugueses e estrangeiros.
Como se não bastasse, há muito mais para ver e
fazer. Do golfe, aos percursos pedestres, das praias
à lagoa, Óbidos é uma excelente opção para uma
escapadinha dentro de portas. Uma escapadinha
de lambuzar!
ONDE COMER
RIO DO PRADO
MÃE D’ÁGUA
Apresenta-se como turismo criativo e sustentável e à primeira viagem pelas fotografias ficamos
com a certeza que não é exagero. A arquitetura, a
sustentabilidade ambiental ou a agricultura biológica convivem neste hotel que inclui um black spa,
onde poderá experimentar uma terapia de relaxamento profundo, através da suspensão do corpo
numa solução morna de sal Epsom. A decoração é
de cortar a respiração, pois nem sempre conseguimos imaginar que o bom gosto pode ter origem
em elementos tão simples da natureza e com isso
proporcionar-nos um sentimento de comunhão
com o ambiente que nos rodeia.
Ali bem perto, no Bombarral, fica o Mãe d’Água,
o restaurante da família Lopes, um espaço que
não quer ter o estatuto de cozinha de autor, mas
que interpreta, pelas mãos da cozinheira Dália e
da criatividade familiar, os produtos tradicionais
em pratos que conquistam o paladar dos mais exigentes. Na ementa podem encontrar-se pratos de
peixe como o bacalhau à conde da Guarda ou a
Lasanha de Cherne, enquanto nos pratos de carne
nos podemos deliciar com o tornedó de frango
flambeado, a alcatra açoriana ou os lombinhos de
porco na prata.
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F A RM Á C I A D E SE RV I Ç O
VILA NOVA DE GAIA
FARMÁCIA
Gaia Jardim
Diretora Técnica
DRA. MARIA LUÍSA VENDA
Feche os olhos e imagine uma farmácia do futuro. O que vê? Um
espaço pequeno, com uma espécie
de multibanco de medicamentos?
Para quem tem esta ideia, surgiu
uma nova farmácia que contraria as
visões mais frias e impessoais do futuro das farmácias.
Chama-se Farmácia Gaia Jardim e
não deixa de ser curioso que uma
das farmácias mais modernas em
Portugal tenha sido adquirida em
hasta pública. De acordo com a Dra.
Maria Luísa Venda, diretora técnica,
“transferimos a farmácia da zona
onde se encontrava anteriormente,
porque a localização anterior não
reunia as condições para o conceito
único que se veio a desenvolver.”
mais para uma farmácia, é, pelo contrário, um espaço alicerçado em dois
princípios base: a especialização e a
privacidade.
Qual o conceito da farmácia?
Ao entrar pela primeira vez na farmácia Gaia Jardim, o utente tem um
mapa que lhe facilita a mobilidade
no espaço. As áreas de higiene, ortopedia, dermocosmética, bebé,
suplementos alimentares, atendimento de medicamentos, veterinária e ótica encerram uma vasta
oferta de serviços ligados à saúde,
que de acordo com a Dra. Maria
Luísa Venda, estão orientados para
A anterior farmácia tinha 50 metros quadrados. A nova farmácia
tem 900. Dezoito vezes maior, este
espaço não se fica apenas pela imponente dimensão. Quando a visitamos tinha apenas 15 dias de (nova)
vida. Mas regressemos ao conceito.
O que as palavras poderão indicar
como sendo um espaço grande de-
FAR M Á C I A D E SE RV I Ç O
17
o tratamento, mas também para a
prevenção das doenças. O segredo
da nossa farmácia está na personalização, na capacidade de ouvirmos
as pessoas e de lhes fazermos um
acompanhamento mais próximo.
Para que isso seja possível, optou-se
por um recrutamento rigoroso e por
um atendimento alargado. Ao todo
são 20 colaboradores, dos quais 12
farmacêuticos, que abrem a porta às
08h30 e só a encerram às 24h00.
Trezentos e sessenta e cinco dias por
ano.
A equipa, essa, teve uma formação
de mais de um mês para que pudesse
prestar serviços de aconselhamento
com testes bioquímicos, aconselhamento cardiovascular, cessação
tabágica, primeiros socorros, aconselhamento dermatológico, rastreios,
além do aconselhamento farmacêutico tradicional.
Outro pormenor inovador é a arquitetura do espaço. Os móveis foram
construídos para evitar que acusticamente o som se propague de um
balcão para o outro. E o facto de existirem várias áreas, permite que quem
queira um produto ortopédico se
dirija à zona especializada. Este é claramente uma inovação, uma vez que,
como diz a Dra. Maria Luísa Venda,
A parceria com a Alliance Healthcare é recente mas muito forte
uma pessoa com um problema de
incontinência pode falar sobre o seu
problema com total privacidade.
Quando questionada sobre o seu
principal objetivo, a responsável do
espaço não tem dúvidas: “queremos
fidelizar as pessoas pelo nosso serviço”. Talvez por isso reconheça que a
parceria com a Alliance Healthcare
seja recente mas muito forte. “É um
parceiro muito importante no arranque deste projeto”, revela.
A farmácia Gaia Jardim tem cerca
de 10.000 referências de produtos,
mais ou menos o dobro de uma farmácia média, em Portugal. Quem lá
entra percebe que, afinal, o futuro
das farmácias não é frio, distante e
sem pessoas. Pelo contrário, a far-
mácia do futuro está alicerçada nos
valores que sempre lhes reconhecemos, nomeadamente, a proximidade, a especialização e a atenção.
A modernidade vem pela diversificação dos serviços, tecnologias utilizadas e pela elevação do serviço, cada
vez mais personalizado.
A FARMÁCIA GAIA JARDIM
TEM CERCA DE 10.000
REFERÊNCIAS DE PRODUTOS,
MAIS OU MENOS O DOBRO
DE UMA FARMÁCIA MÉDIA,
EM PORTUGAL
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V I TA M I N A
A PEREGRINAÇÃO DO RAPAZ SEM COR
Haruki Murakami
Nos seus dias de adolescente, Tsukuru Tazaki gostava de ir sentar-se nas estações a ver passar os
comboios. Agora, com 36 anos feitos, é engenheiro de profissão e projeta estações, mas nunca perdeu o hábito de ver chegar e partir os comboios.
Lá está ele na estação central de Shinjuku, ao que
dizem “a mais movimentada do mundo”, incapaz
de despregar os olhos daquele mar selvagem e
turbulento “que nenhum profeta, por mais poderoso, seria capaz de dividir em dois”. Leva uma
existência pacífica, que talvez peque por ser demasiado solitária, para não dizer insípida, a condizer
com a ausência de cor que caracteriza o seu nome.
A entrada em cena de Sara, com o vestido verde-hortelã e os seus olhos brilhantes de curiosidade,
vem mudar muita coisa na vida de Tsukuru. Acima
de tudo, traz a lume uma história trágica, que a
memória teima em não esquecer.
Os quatro amigos de liceu, donos de personalidades
diferentes e nomes coloridos, cortaram relações com
ele sem lhe dar qualquer explicação. Profundamente
ferido nos seus sentimentos, Tsukuru perdeu o gosto
pela vida e esteve a um passo da morte. A páginas
tantas, lá conseguiu não perder a carruagem.
Uma inesquecível viagem pelo universo fascinante
deste escritor japonês que chega a milhões de leitores espalhados pelo mundo inteiro. Um romance
marcadamente intimista sobre a amizade, o amor
e a solidão dos que ainda não encontraram o seu
lugar no mundo.
ORGANISTA / THE ORGANIST
Lídia Jorge
Edição bilingue de uma prodigiosa fábula sobre
a criação do Universo e a relação dos homens
com Deus.
ser invenção e revelação, e a cada sopro do órgão
aparecem o cosmos, o tempo, os primeiros seres
vivos, o homem e a mulher.
Ainda antes do princípio, ao vazio chegou um
órgão. E, com ele, o vazio encheu-se de música,
chamando a atenção do Criador, que resolve tocar
o extraordinário instrumento. A música passa a
Uma prodigiosa fábula sobre a criação do Universo
e a relação dos homens com Deus, pela mão de
uma escritora que dispensa apresentações.
THIS IS ALL YOURS
Alt-J
É o segundo álbum de estúdio da banda britânica
Alt-J, já nomeada para três Brit Awards. Não deixa
de ser curioso que a maior parte dos temas deste
álbum terem sido compostos durante a tournée
de apresentação do primeiro álbum, An Awesome
Wave, uma “onda incrível” que a banda indie, liderada por Joe Newman, surfou magistralmente
com temas como Tessellate ou Matilda, que conquistaram um público já fiel.
É exatamente isso que o novo álbum parece querer dizer. Isto é tudo vosso, parece prometer aos fãs
um registo musical que a banda britânica carimbou
nos principais palcos internacionais (também com
passagens em Portugal). Com treze temas, This Is
All Yours apostou em “Hunger of the Pine” como
single de avanço. O tema que inclui samples de Miley Cyrus, foi lançado através de um teaser no instagram da banda e parece ter conquistado a crítica,
que embora não lhe reconheça a explosão tantas
vezes esperada no segundo álbum de uma banda,
é unânime em elogiar um estilo marcadamente seu
neste disco, onde ainda se vislumbra alguma capacidade para arriscar. A viagem entre o triphop, o pop/
rock, os blues e a folk continua num álbum colorido,
tanto na capa como nas melodias que o integram.
PROTEÇÃO PROFUNDA DA PELE
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Na Boots Laboratories, sabemos que a radiação UV (UVR) pode provocar danos
até nas camadas mais profundas da pele, causando o envelhecimento cutâneo
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