OBSERVATÓRIO TRANSNACIONAL DE JOGO REMOTO
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OBSERVATÓRIO TRANSNACIONAL DE JOGO REMOTO
OBSERVATÓRIO TRANSNACIONAL DE JOGO REMOTO Transparência Responsabilidade Social Corporativa A protecção dos consumidores exige a fixação de parâmetros rigorosos que garantam a idoneidade dos operadores. As nossas preocupações não incidem em quem fornece o jogo online aos portugueses, mas sim sobre a forma como o faz. UNIBET: PÁGINA DE JOGO RESPONSÁVEL Esta página é uma reprodução fiel do original. Quaisquer erros ou omissões não deverão ser imputados a este Observatório Jogo responsável Saber quando se deve parar Nós todos conhecemos o outro lado do jogo. Arriscar dinheiro no resultado de um jogo e ver se a previsão está certa. Ou ver a pequena bola branca alançar algumas vezes antes de se fixar no seu número favorito da roleta. Mas o jogo não seria um jogo se não tivesse riscos. E é aí que está o problema. E esse risco envolve a perda de dinheiro. Se jogar, pode e irá perder dinheiro ‐ Faz parte do todo. De salientar que perder não é o lado pior do jogo. Jogar para recuperar perdas, ou apostar do que pode é que é o verdadeiro problema. Para alguns, o jogo transforma‐se numa dependência que afecta o equilíbrio financeiro e as relações pessoais. A Unibet foi fundada por jogadores, para jogadores. Nós entendemos os perigos do jogo como ninguém, e ninguém lucra quando um jogador está com problemas. É por isso que nos juntámos ao G4, o Grupo de Orientação de Jogo Global. Esta organização foi criada especificamente tendo em vista o jogo responsável com normas e protocolos sensatos, tanto para os clientes como para a indústria. Como exemplo, o G4 ajudou‐nos a desenvolver um sistema para assegurar que os jogadores menores não possam jogar a dinheiro no nosso site. Controlo As pesquisas mostram que o abuso de jogo é reduzido quando os clientes decidem antecipadamente o montante de dinheiro disponível para jogar. É por isso que oferecemos aos nossos jogadores a oportunidade de definirem semanalmente, ou mensalmente, os limites a despender. E, se pretenderem ou se necessitarem, os jogadores podem optar por um intervalo completo (não gastar durante 7 dias), ou mesmo por um bloqueio ao site, e a outros sites de jogo, durante um período maior (6 meses). Teste o seu poder de parar É sempre uma boa ideia conhecer e controlar os seus hábitos de jogo. Dessa forma, pode resolver o problema, ou obter ajuda rapidamente se ocorrer um problema. Descubra o seu nível de risco de jogo, excutando este teste de auto‐avaliação. Teste o seu perfil de jogo A ajuda está sempre disponível As ligações seguintes proporcionam mais informações sobre a redução dos perigos relacionados com o jogo: • • • • CyperPatrol Contentwatch Netnanny Netmom Se está preocupado sobre o facto do jogo estar a afectar o bem‐estar de alguém próximo de si, não hesite em nos contactar. Dependendo da natureza do problema, o nosso pessoal de apoio ao cliente irá colocá‐lo em contacto com um profissional: • • Gambling Therapy Jogo Responsável (Portugal) Se suspeitar que tem um problema de jogo, não espere que ele se resolva sozinho ‐ peça ajuda imediatamente. O nosso pessoal tem a experiência necessária em jogo responsável: Também pode encontrar ajuda profissional a partir destas organizações: • Gamblers Anonymous International: www.gamblersanonymous.org Para qualquer outra questão relacionada com o jogo responsável, contacte‐nos contact us Finalmente, a UNIBET é um membro da EGBA e RGA orgulhamo‐nos de sermos uns defensores fortes e activos do jogo responsável. A EGBA e a RGA promovem um Código de conduta ao qual somos solicitados a aderir e que encoraja o jogo on‐line seguro e responsável. Visite o site da EGBA em http://www.egba.eu and RGA at http://www.rga.eu.com Nota importante: A UNIBET disponibiliza uma ligação para o portal Jogo Responsável® A indústria do jogo deverá apoiar as iniciativas de investigação, as campanhas públicas de informação preventiva do problema do jogo, a protecção dos menores e demais vulneráveis. Observatório Transnacional de Jogo Remoto O Estado Português defende que o monopólio que detém limita o risco do vício no jogo e as situações de fraude, para além de contribuir com extensos benefícios para o sector público. Também defende que estes objectivos apenas podem ser conseguidos com um regime de concessão exclusiva. Os operadores privados contrapõem, dizendo que os privados também podem contribuir para estes objectivos e acrescentam que, na prática, um regime monopolista empurra os consumidores para o mercado negro.
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