SoluçõeS ao vivo

Transcrição

SoluçõeS ao vivo

nº 45
Soluções
ao vivo
Espaço Inovação
Presença na vitrine para iniciantes
estimula negócios e dá credibilidade
a empreendedores
Prêmio Ciab FEBRABAN
Concurso deste ano convida
universitários a inscreverem aplicativos
voltados a eficiência operacional
Mais de cem expositores
preencherão os espaços do
Ciab 2013. Saiba quais nomes
já reservaram seus lugares e o
que pretendem apresentar na
23ª edição do evento
Divulgação
5
Em sua quarta edição anual, o concurso distribuirá R$ 25 mil para os vencedores. Trabalhos devem ser aplicações que aumentem
a eficiência operacional.
8
Apps para os bancos
O número crescente de smartphones e tablets no Brasil tem agitado o segmento de
aplicativos para dispositivos móveis. Empresas apostam cada vez mais nessa nova opção
de relacionamento e transações financeiras.
26
Expositores do Ciab 2013
Apoiadores do evento apresentam um pouco
de sua história, além dos produtos e soluções que serão expostos em junho e devem
ser tendência nos próximos anos no mercado
financeiro.
4
18
Editorial
Update
5
20
Matéria de capa
8
26
Apps e os bancos
Expositores
Espaço Inovação
Membros
Adauto Del Fávero – HSBC
Armando Corrêa – Citibank
Eliane Grotti Borges – Caixa
Jorge Fernando Krug Santos – Banrisul
Jorge Luiz Viegas Ramalho – Itaú Unibanco
Jorge Vacarini – Deutsche Bank
Keiji Sakai – Banco BM&F Bovespa
Odair Garcia – Banco do Brasil
Paulo César Duarte Cherberle – Bradesco
Ricardo de Barros Marcondes – Santander
Ronei Maranssati – Banco do Brasil
Diretoria de Eventos
Nair Macedo (diretora)
Marcelo Assumpção (gerente de relacionamento)
Hilda Nishijima Solera (assessora)
Diretoria de Comunicação
William Salasar (diretor)
Cleide Sanchez Rodriguez (gerente)
Danilo Gregório (assessor)
Diretoria Técnica
Wilson Antonio Salmeron Gutierrez (diretor)
Nilton César Gratão (assessor)
Vitor Lee Harris (assessor)
Marketing
Silvia Fernanda Mazzola (assessora)
Revista Ciab FEBRABAN
edição
Danilo Gregório
Pauta, reportagens e texto
ABCE Comunicação e Comunicação FEBRABAN
Projeto Gráfico e editoração
Ideia Visual
Índice
14
Comissão Organizadora
presidente: Luis Antonio Rodrigues – Itaú Unibanco
vice-presidente: Gustavo de Souza Fosse – Banco do Brasil
Jornalista responsável
Cleide Sanchez Rodriguez (MTb 15.318)
Esta é uma publicação da Federação
Brasileira de Bancos – FEBRABAN
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1485
15º andar – Torre Norte
01452-921 – São Paulo – SP
Copyright 2013 - abril
Todos os direitos reservados
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Twitter: @ciabfebraban
www.febraban.org.br
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Twitter: @febraban
Rafael Rezende/Assunto Digital
editorial
Luis Antonio Rodrigues
Diretor Setorial de Tecnologia e Automação
Bancária da FEBRABAN
Marcas com conteúdo
S
eleção de nomes de palestrantes, de convidados especiais e
temas de debates. Construir a programação do Ciab FEBRABAN
2013 tem sido um envolvente quebra-cabeça para a Comissão
Organizadora nas últimas semanas, a dois meses da grande data:
12 a 14 de junho, no Transamerica Expo Center, em São Paulo (SP).
Para montar painéis interessantes e alimentar discussões enriquecedoras, felizmente, contamos com o apoio de um formidável time de
patrocinadores. Além de exporem suas marcas e soluções, eles nos ajudam intensamente, tanto participando das palestras quanto indicando
profissionais que possam subir ao palco.
Alguns patrocinadores ostentam esse status (sem parar) desde 1991,
como Diebold, IBM e Itautec, resultado da confiança na reputação, na
solidez e nos resultados do Ciab. Outros estão integrando a turma pela
primeira vez em 2013, caso de Cisco, Glory e New Space. Não importa
a longevidade do relacionamento com o evento; o fato é que empresas
diversas e consagradas reconhecem a importância de fazer parte do Ciab.
“Esse é um dos eventos locais mais significativos para a Cisco, por
causa da visibilidade e da qualidade. Por isso, o Ciab foi incorporado
no calendário mundial para a vertical de finanças da empresa”, conta
Rodrigo Gonsales, diretor de soluções do segmento financeiro da
Cisco do Brasil. “Ao patrocinar o evento por tanto tempo, a Itautec
seguramente se beneficiou dessa intensa troca de experiências e ideias
com clientes e parceiros”, adiciona Wilton Ruas, vice-presidente de
automações de Itautec.
Enquanto esta revista seguia para a gráfica, já havíamos assegurado
a presença de um total de 106 expositores, dos quais 13 são patrocinadores, números que crescem conforme o Ciab se aproxima. E nossa
expectativa é crescer numérica e qualitativamente. Naturalmente, esse
trabalho nunca é fácil. Mas, com um time desses, não é difícil apostar
que chegaremos lá.
4 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013
inovação
distribui R$ 25 mil
Quarta edição vai reconhecer aplicativos
inspirados no tema “Eficiência Operacional”
Por Gutemberg Medeiros
P
ara quem ainda é jovem, quer se firmar no mercado de tecnologia, mas
ainda não teve a chance de mostrar
do que é capaz, o Prêmio Ciab FEBRABAN é uma ótima oportunidade de ganhar visibilidade. Embora não faça restrições
quanto à idade dos participantes, nem exija que
os candidatos sejam estudantes, o prêmio foi
criado com o objetivo principal de estimular o
espírito empreendedor de estudantes da área de
Tecnologia da Informação (TI) – universitários,
especialmente -, direcionando seu potencial
criativo para as necessidades dos bancos, setor
conhecido por ser o maior consumidor de recursos tecnológicos.
Em sua quarta edição anual, o Prêmio
Ciab FEBRABAN distribuirá R$ 25 mil para
os vencedores (R$ 12 mil para o primeiro
colocado, R$ 8 mil para o segundo e R$ 5
mil para o terceiro). Além de receberem os
respectivos valores financeiros, os três medalhistas serão convidados a compor um dos
painéis do Ciab 2013. O painel em questão
tem como tema “Um sistema financeiro saudável, ético e eficiente é condição essencial
para o desenvolvimento econômico, social
e sustentável do País” e reunirá à mesa re-
presentantes da sociedade e profissionais dos
mercados financeiro e de tecnologia.
A exemplo do ocorrido em 2012, o Ciab
FEBRABAN volta a premiar apps para plataformas móveis. O tema proposto é “Eficiência Operacional”. Isso significa que a solução
apresentada deve contribuir para a eficiência
operacional, gerando, por exemplo, redução de
tempo ou de custos de processos da atividade
bancária. Por solução, entenda-se um aplicativo
ou um programa que controla sistemas operacionais, redes, bancos de dados ou utilitários.
A importância do prêmio fez-se sentir no
vencedor do ano passado, o software ProDeaf,
que traduz o português, escrito ou falado, para
a Língua Brasileira de Sinais (Libras), usada por
pessoas com deficiência auditiva ou de fala. Graças ao reconhecimento do Prêmio Ciab FEBRABAN, a plataforma virou empresa e se destacou a
ponto de chamar a atenção da Bradesco Seguros
e do grupo Telefônica/Vivo e agora está disponível gratuitamente para download (ver quadro na
próxima página).
As inscrições para o Prêmio Ciab FEBRABAN 2013 devem ser realizadas pelo site
www.ciab.org.br, em que também está disponível o regulamento, e se encerram em 30 de
R$ 25 mil
1º= R$12 mil
2º= R$ 8 mil
3º= R$ 5 mil
abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 5
inovação
abril, às 23 horas. A divulgação dos trabalhos
vencedores será anunciada até 24 de maio.
Podem ser inscritos trabalhos desenvolvidos
individualmente ou em grupos de até seis pessoas. A ideia principal da aplicação terá de ser
enviada em documento eletrônico, no formato de protótipo em vídeo (.avi; .wmv; .wma;
.mpeg), com simulação e duração máxima de
cinco minutos. Os trabalhos devem possuir
a validação de alguma empresa, incubadora
ou instituição de ensino e atender a requisitos
de “atividade inventiva, novidade, aplicação
industrial e não impedimento legal”, segundo
o regulamento.
Reinventando o atendimento
Com o Prêmio Ciab FEBRABAN, a Comissão
Organizadora do Ciab FEBRABAN 2013 pretende estimular a criatividade dos estudantes e
profissionais do mercado financeiro e a reinvenção do modelo atual de atendimento a clientes
com base em processos, produtos específicos e
canais do setor. Assim, o prêmio auxilia o Ciab
a se manter conectado às aspirações do mercado,
ao mesmo tempo em que fomenta a inovação,
tão importante para esse segmento.
Em 2013, o prêmio segue a mesma linha
adotada no ano passado, mais pragmática, em
que os candidatos precisam propor aplicativos
ou aplicações que realmente funcionem. Ou
seja, boas ideias que também sejam boas soluções. A expectativa é de que os candidatos apresentem aplicativos variados, que visem resolver
problemas das mais diversas áreas do segmento,
entre eles, os de financiamentos, investimentos,
serviços, riscos, atendimento a clientes, etc.
Evolução
Desde a sua primeira edição, em 2010, o Prêmio Ciab FEBRABAN se renova para aumentar sua relevância e sua atratividade. No ano
passado, a premiação total subiu de R$ 17 mil
para os atuais R$ 25 mil. No início, foi estimulada a proposição de trabalhos que podiam
ser apresentados na forma de texto, vídeo ou
monografia. A partir de 2012, procurou-se
obter a materialização desses projetos, com a
exigência de que sejam apresentados na forma
de aplicativos funcionais. Com isso, a participação tornou-se um pouco mais seletiva, e o
prêmio, um estímulo a mais para as mentes
criativas e inovadoras do Brasil. ■
De app a empresa
O prêmio foi no ano passado, mas os benefícios estão sendo sentidos até hoje. Em março de 2013, o ProDeaf deixou de ser apenas
uma solução tecnológica para se transformar, efetivamente, em
uma empresa, com CNPJ próprio e em franco crescimento. Segundo seu CEO, João Paulo Oliveira, a solução já está instalada na
Bradesco Seguros, a maior seguradora do Brasil, e no Grupo Telefonica/Vivo. “Foi inacreditável ver um projeto acadêmico, criado
pelo meu grupo, sendo adotado por um dos maiores grupos financeiros do Brasil.” O site da Bradesco Seguros possui uma versão
em Libras, baseada no software ProDeaf.
O aplicativo pode ser baixado de graça pela internet no celular com sistema operacional Android. Selecionando-se o ícone
“microfone”, pode-se falar uma sentença em português e, após
o reconhecimento de voz, o ProDeaf fará a tradução para Libras.
Caso o celular não possua sistema de reconhecimento de voz, é
possível digitar sua sentença em português e acompanhar a tradução em Libras.
A Bradesco Seguros foi a primeira instituição financeira a
adotar o ProDeaf, em uma versão acessível em Libras do website
da companhia lançada em dezembro de 2012. Mas, na empresa, já
estão surgindo outros projetos semelhantes, que oferecem acessibilidade para surdos, a partir da tecnologia ProDeaf. “O mais interessante foram as possibilidades e a repercussão que os trabalhos
com os colaboradores surdos tiveram dentro da Bradesco Seguros,
Oliveira, da ProDeaf
Divulgação
trazendo à tona um importante tema da inclusão social que poderia
passar despercebido”, diz Oliveira.
A Bradesco Seguros se interessou tanto pelo ProDeaf que está
patrocinando o aprimoramento da tecnologia para torná-la disponível
gratuitamente para Organizações Não Governamentais (ONGs) e outras entidades que atuam no segmento.
O ProDeaf está na Telefonica/Vivo por meio da Wayra, aceleradora
de negócios do grupo que atua como espaço de inovação - “onde temos
acesso a diversos mentores e consultores que ajudam nosso projeto a
atingir o máximo potencial”, explica Oliveira. Além disso, a Wayra fez um
investimento no ProDeaf em troca de participação no projeto.
Oliveira conta que tudo começou com uma pesquisa sobre tecnologia assistiva (recursos e serviços para proporcionar ou ampliar habilidades funcionais de pessoas com deficiência) para surdos, no fim de
2010, na Universidade Federal de Pernambuco. “Não tínhamos perspectiva de criar um negócio ou empresa a partir dessa pesquisa. Com
amadurecimento da tecnologia, começamos a ver muita aplicabilidade
comercial”, conta ele.
“Percebi que poderia haver um grande interesse na nossa tecnologia pelas empresas afiliadas à FEBRABAN. Mas não tinha rede de
contato com ninguém do setor para apresentar o trabalho”, lembra
o executivo, que encontrou no Ciab a oportunidade perfeita para
divulgar o ProDeaf – depois disso, tudo funcionou melhor do que
poderia imaginar.
Foi inacreditável ver
um projeto acadêmico,
criado pelo meu grupo,
sendo adotado por um
dos maiores grupos
financeiros do Brasil
appification
Apps para tudo
Febre de aplicativos impulsiona mobile banking, puxa
negócios de desenvolvedores e cria novas carreiras
Por Leandro Esteves
A
popularização de smartphones e tablets está alterando
de forma significativa o padrão de atendimento ao cliente dos
bancos brasileiros. Marcello Veronese, diretor de canais do
HSBC Bank Brasil, estima que, no primeiro semestre deste
ano, o volume de operações financeiras realizadas pelo celular baterá o
daquelas feitas nos caixas das agências. “As transações da solução mobile
atingiram o patamar de 50 milhões no ano de 2012, o que corresponde
a um crescimento de 100% em relação a 2011”, conta o executivo. No
Bradesco, as transações do Bradesco Celular hoje representam 8% do
total, acima dos 7% das operações do call center, revela Luca Cavalcanti,
diretor de canais digitais do banco.
Embora também entrem nessas contas as transações efetuadas por
meio de meras trocas de SMS, forma de comunicação disponível até nos
celulares mais simples (feature phones), os bancos creditam boa parte da
explosão recente das plataformas móveis a smartphones e tablets. Segundo
a IDC Brasil, o tablet é o dispositivo que registra a maior taxa de crescimento no País, com vendas de 3,1 milhões de unidades em 2012, 171%
a mais que em 2011. Enquanto o mercado de celulares como um todo
Divulgação
O cliente do BB pode instalar e enxergar
todos os aplicativos oferecidos pelo banco
num local único, sem a necessidade e a
inconveniência de procurar pelo nome de
cada aplicativo nas lojas de apps
Dezena, do BB
se retraiu 11,2% em 2012, o de smartphones se
alargou, com 16 milhões de aparelhos inteligentes vendidos, uma expansão anual de 78%, de
acordo com a consultoria.
Adentrar esse ambiente acessível 24 horas por dia e altamente interativo significa não
só executar ordens financeiras, mas também
explorar diversas formas de relacionamento
com o consumidor. E a porta para esse mundo são os apps, como são chamados os aplicativos para dispositivos móveis. Relativamente
novo, o investimento nesse tipo de contato
com o cliente requer, muitas vezes, a prestação
de serviços por terceiros, dotados de conhecimentos especializados que fogem ao negócio
principal dos bancos. Logo as empresas de
tecnologia sentiram o apetite das instituições
financeiras por novos apps e passaram a investir nesse nicho.
Terceirização
“Verificamos uma grande demanda por aplicações móveis no setor de seguros, além dos bancos”, diz Wander Nogueira, gerente executivo
de business consulting da Stefanini, uma das
maiores fornecedoras de Tecnologia da Informação (TI) do setor financeiro brasileiro. Nogueira conta que, hoje, o interesse por aplicações
móveis responde por 40% da demanda do setor
financeiro pelos serviços da Stefanini. Para ele,
o app se tornou “um elemento estratégico do
catálogo de produtos dos provedores de TI”.
Atualmente, a Stefanini desenha uma solução
para a força de vendas do Santander. Além disso,
se dedica a outros quatro grandes projetos de
mobilidade para uso em indústrias e no setor
de entretenimento.
Não só empresas tradicionais de tecnologia
como a Stefanini, há 25 anos no mercado, estão
colhendo os frutos desse nicho. Na corrida pelo
desenvolvimento rápido de apps, novos fornecedores de TI também têm conseguido fechar
contratos com os bancos. É o caso da Maya,
empresa fundada em 2007 que ganhou fama em
2012, quando lançou o game Legendary Heroes.
O jogo fez sucesso internacional, registrando,
em apenas um dia, 170 mil downloads.
Sediada em São Paulo, a Maya atua no
desenvolvimento de campanhas online, sites,
aplicativos e hardware, para indústrias variadas.
Na área de lazer, um exemplo é um aplicativo
elaborado em parceria com a SKY Sports que
exibe os resultados dos maiores campeonatos
brasileiros e internacionais de futebol. Para o
setor financeiro, pode-se citar o WinMobile,
versão de bolso do home broker WinTrade, da
Alpes Corretora. Aliada à agência Fábrica Comunicação Dirigida, a Maya ajudou a produzir
o Jimbo Mobile, aplicativo da FEBRABAN
que controla os gastos do consumidor e promove a educação financeira. Para o Banco do
Brasil, a empresa fez um aplicativo que auxilia
o cliente a encontrar agências do banco e obter
informações sobre cada uma delas.
appification
Agência Maya fez
parte da produção
do Jimbo Mobile,
aplicativo da
FEBRABAN que
controla os gastos
do consumidor
e promove a
educação financeira
Pagamentos móveis
Outra frente de atuação da Maya que passa pelo
mundo financeiro são os meios de pagamento
móvel. “Há três anos a Maya vem se dedicando aos estudos da tecnologia NFC (sigla em
inglês para “comunicação por aproximação”),
que possibilita o pagamento via smartphones”,
destaca Renato Pereira, sócio-diretor da empresa.
Entre seus planos, está o desenvolvimento de
hardware de baixo custo para NFC e a oferta de
serviços, como o de um aplicativo para transporte público feito em parceria com a Rede Ponto
Certo (a do Bilhete Único, de São Paulo). “Esse
projeto é capaz de atender mais de 80 milhões
de usuários e promete ser o maior sistema de
NFC do mercado brasileiro, e um dos maiores
do mundo”, acredita o diretor.
Pereira diz que a Maya produz, em média,
23 aplicativos por ano. Para dar conta das demandas, sua equipe de criação de apps é multidisciplinar: “envolve grande número de profissionais em áreas distintas como planejamento,
arquitetura de informação, criação, redator e
desenvolvedores”. O executivo estima que o
faturamento anual dos iniciantes nesse ramo
esteja em torno de R$ 300 mil. “As médias e
as grandes empresas do segmento, que têm a
partir de 40 profissionais, chegam a futurar em
torno de R$ 6 milhões ao ano”, diz ele.
No grupo crescente de desenvolvedores
de apps, vários são da área de comunicação e
marketing. Fundada em 2002, a agência de
comunicação Tritone começou seu casamento
com a plataforma mobile em 2010 e, desde
então, lançou 18 aplicativos – no momento,
outros 30 estão em fase de desenvolvimento.
“Somos especialistas em marketing interativo,
construção de presença online, comunicação
integrada e design”, sintetiza Fernando Estanislau, CEO da agência. De sua equipe atual de
70 funcionários, um terço deles lida diretamente com a criação e o desenvolvimento de aplicativos. “Trata-se de uma equipe multidisciplinar
que trabalha desde o planejamento e pesquisa
de tendências, até a criação de interfaces e design nas principais plataformas mobile: IOS,
Windows Phone e Android.”
Entre os passos da Tritone no mercado
financeiro, está seu trabalho em um dos aplicativos mais usados pelos clientes do Bradesco:
o Check-in Pre.Compensa, app ligado ao Pre.
Compensa, programa de vantagens de clientes
de cartões Bradesco. “O aplicativo facilita o
acesso a ofertas exclusivas por meio da geo-
Divulgação
As transações da solução mobile atingiram
o patamar de 50 milhões no ano de 2012,
o que corresponde a um crescimento de
100% em relação a 2011
Veronese, do HSBC
“UX designer”: já pensou em contratar um?
A Stefanini destaca uma equipe de 205
profissionais para o desenvolvimento de
soluções de mobilidades. Nesse grupo,
oito são consultores, outros 12 arquitetos,
mais um time de 130 desenvolvedores;
além de 30 “testers” e 25 “UX designers”.
Quem não acompanha o desenvolvimento rápido em plataformas móveis, games
e entretenimento pode estranhar as duas
últimas funções, mas é bom ir se acostumando, pois o desenvolvimento de soluções cada vez mais dependerá dessas novas categorias de profissionais.
Os testers e os UX designers - a sigla UX se refere a
“experiência do usuário”, em inglês - compõem uma das
carreiras digitais que mais crescem em todo o mundo:
os especialistas em design voltados a melhorar a experiência do usuário. Esse novo tipo de profissional exibe
conhecimentos multidisciplinares como design, usabilidade, matemática e psicologia na busca de sensações
e sentimentos que determinada ação num software ou
dispositivo causará no usuário.
Essa tribo tem como bíblia o livro Não me Faça Pensar, de Steve Krug, que os introduz no conceito amplo de
usabilidade e suas implicações. Para aprender sobre arquitetura da informação, os UX ainda preferem o Information
Architecture for the World Wide Web, de Louis Rosenfeld
e Peter Morville, um curioso caso de literatura técnica
lançado há mais de 20 anos e que se encaixa como luva
para as instruções sobre organização, rotulação, busca e
navegação, além de desaguar em usabilidade. Na biblioteca básica do UX ainda cabem os guias: A Project Guide to
UX Design e Designing for the Digital Age: How to Create
Human-Centered Products and Services.
Para testar os aplicativos móveis a nova geração
aprendeu a usar ferramentas como o Adobe Device Central CS5; os emuladores e simuladores Android SDK, Blackberry simulator e Dotmob Emulator; as rotinas de testes
para qualquer tipo de dispositivo e qualquer sistema operacional EggPlant. Se o problema for checar flexibilidade
e a convivência com sistemas legados e novas aplicações
móveis, apelam para o simpático macaquinho da Gorila
Logics, o FoneMonkey (para iOS, Android e híbridos), além
do novo arsenal de ferramentas da Google e o Ipad Peek,
que, entre outras capacidades, antecipam como sites podem ser visualizados nas pequenas telas de smartphones
e tablets.
appification
localização, por isso é um grande sucesso; o
usuário encontra vantagens e benefícios na
palma da mão, podendo encontrar e desfrutar vantagens onde estiver”, conta Estanislau.
A Tritone também está por trás de apps do
Brasdesco para diversas áreas, como seguros e
responsabilidade social, e públicos específicos,
como o universitário.
Acesso fácil
A infinidade de interações possíveis com o
cliente no ambiente móvel, apesar de positiva,
também traz desafios: o de comunicar a existência dessas ferramentas e evitar que o cliente
se perca em meio a variadas opções. Por essa razão, ganha força na oferta de apps a busca pela
máxima integração possível de recursos. “Os
apps são disponibilizados num portal dentro
do aplicativo do Banco do Brasil”, exemplifica
Geraldo Dezena, vice-presidente de tecnologia do Banco do Brasil (BB). Dessa forma, o
cliente do BB pode instalar e enxergar todos os
aplicativos oferecidos pelo banco “num local
único, sem a necessidade e a inconveniência
Um dos trabalhos
da Tritone é
um aplicativo
do Bradesco: o
Check-in Pre.
Compensa, app
ligado ao programa
de vantagens de
clientes de cartões
do banco
de procurar pelo nome de cada aplicativo nas
lojas de apps”.
A Caixa Econômica Federal (CEF) também tem uma verdadeira prateleira de aplicativos, como um que traz resultados de loterias,
um simulador de financiamento de habitação e
o Caixa em Londres, lançado no ano passado
para divulgar os Jogos Paralímpicos de 2012.
Contudo, não deixa de apostar na integração
de recursos num dos apps mais utilizados da
casa, o Caixa para smartphone, que permite
consultar e movimentar a conta, além de desbloquear talões de cheque e cartões. O objetivo é chegar a reproduzir todo o conteúdo do
internet banking nesse aplicativo.
Já o HSBC optou por oferecer uma
única aplicação que concentra as principais
funcionalidades. “Essa abordagem visa simplificar o uso das soluções digitais”, explica
Veronese. Todas as funções são acessíveis a
partir de um único ícone com a reunião das
soluções financeiras para o cliente. Afinal, os
dispositivos são populares não por complicar,
mas por facilitar. ■
Ciab 2013
Seleção de
desbravadores
Empresas se valem do Espaço Inovação para realçar
o brilho de suas criações e ampliar negócios
Por Danilo Gregório
D
a fábrica do município de Santa
Rita do Sapucaí, na região apelidada de Vale da Eletrônica, no sul de
Minas Gerais, mais de 2,5 milhões
de tokens foram despachados para o Bradesco.
Quando decidiu debutar no Ciab, em 2008, a
BR Token não imaginava que venderia tanto
em tão pouco tempo. Com alguns meses de
existência, apenas quatro profissionais e nada
mais do que uma solução inovadora - um token
capaz de capturar dados da tela do computador
-, era uma típica startup. Cinco anos depois, a
BR Token está em outro patamar: ampliou seu
time para 44 pessoas, conquistou clientes no
Brasil e no exterior e chega a faturar entre R$
10 milhões e R$ 12 milhões por ano somente
com o token SafeSIGNATURE, fonte de 70%
da receita total.
César Lovisaro, cofundador e diretor
comercial da BR Token, não tem dúvida de
que o sucesso foi impulsionado pelo Espaço
Inovação, vitrine de estreia no Ciab. “Começamos a ser olhados não só como uma empresa
que estava passando, mas que veio para ficar”,
diz. Desde 2005, quando foi montado pela
primeira vez, o Espaço Inovação coleciona histórias similares. Negócios nascentes chamaram
a atenção da indústria financeira e cresceram
contando com essa divisão do Ciab, dedicada
a mostrar soluções inovadoras e concebidas
por empresas com faturamento bruto anual
de até R$ 7 milhões.
Divulgação
Começamos a ser olhados
não só como uma empresa
que estava passando, mas
que veio para ficar
Lovisaro, da BR Token
Grupo seleto
Para fazer parte desse grupo privilegiado – o
espaço é limitado a 24 expositores -, o produto
ou serviço deve ser inscrito pelo site do Instituto de Tecnologia de Software (ITS, no www.
its.org.br) e passar pelo crivo de uma banca
formada por entre 15 e 17 pessoas e coordenada
pelo ITS. “Alguns membros dessa comissão são
indicados pela Federação Brasileira de Bancos
(FEBRABAN), e um ou outro pelo ITS, dentre professores de universidades, consultores
e especialistas do setor de finanças”, explica
Descartes de Souza Teixeira, coordenador da
comissão avaliadora.
“Cada produto recebe uma nota, que considera aspectos como usabilidade, a plataforma
utilizada e a aderência a interesses e prioridades
do setor financeiro”, explica Teixeira. Os eleitos não precisam pagar pela área da exposição.
Apenas fornecem ajuda de custo para a organização do espaço, que envolve a prestação de
serviços como produção de catálogos, divulgação e logística. Além da oportunidade de exibir
seus inventos, os selecionados podem acabar
levando uma placa com o título de melhor ou
mais inovadora solução, a partir de uma votação de jurados apontados pela FEBRABAN.
Naquele ano de 2008, o token SafeSIGNATURE abocanhou o prêmio. Com a boa
receptividade, a BR Token resolveu repetir o
figurino, levando o mesmo produto à exposição de 2009. Isso a ajudou selar contratos com
clientes como o Bradesco, ressalta Lovisaro. A
partir de 2010, com uma posição mais con-
solidada no mercado, a BR Token passou a
frequentar o Espaço Empreendedor, fato que
se repetirá em 2013. “Vamos apresentar três
ou quatro criações, com foco no combate a
crimes eletrônicos”, conta o diretor comercial.
Mudando de tamanho
São várias as empresas que, após o “estágio”
no Espaço Inovação, partiram para o próximo
nível, o do Espaço Empreendedor, dirigido a
expositores com receitas de até R$ 12 milhões
ao ano. Quem vai subir esse degrau em junho
é a MT4, após acumular três passagens pelo
Inovação. No primeiro ano, em 2009 - quando expôs um software encarregado de detectar operações financeiras suspeitas de lavagem
de dinheiro -, a MT4 tinha pelo menos sete
anos de atividade, mas, por coincidência ou
não, deu um salto de lá para cá: seu quadro
de pessoal, por exemplo, passou de 10 para 50
profissionais, segundo a empresa, que prefere
não revelar o faturamento.
“No Espaço Inovação de 2012, conseguimos estabelecer contato com o Banco Safra, a
Sodexo e o Banco ING, mas o principal ganho,
de fato, é o de imagem”, lembra Marcelo Resende, gerente de marketing da MT4. Para ele, o
espaço possui um “marca forte e bem conceituada no mercado”. Mesmo deixando a seção neste
ano, a MT4 sabe o que a experiência significou:
“O Espaço Inovação exigiu da empresa aprender
a se apresentar e a traduzir sua inteligência na
comunicação com o mercado, desde a preparação de um folder”, admite Resende.
Desde sua criação o
Espaço Inovação já
beneficiou
134
empresas
fonte: ITS
Divulgação
Ciab 2013
Ter a maior parte dos nossos
clientes formada por bancos é
uma vantagem, pois o setor está
sempre na vanguarda quando o
assunto é tecnologia
Felippe, da QualiSoft
Outra ex-habitué do Espaço Inovação é a
QualiSoft Informática, presente nas edições de
2005, 2006, 2007 e 2009, e expositora assídua
do Espaço Empreendedor desde 2010. “Praticamente todas as nossas soluções (do portfólio
atual) para o mercado financeiro passaram pelo
Espaço Inovação”, salienta Waldemar Felippe,
fundador e diretor executivo da empresa. Dentre elas, destacam-se um software que processa
transações financeiras originadas nos mais diversos canais de atendimento, atualizando o
saldo da conta em tempo real; e um sistema
de compensação eletrônica de cheques, que,
mesmo não tendo continuidade comercial,
foi escolhido o melhor do Espaço Inovação
de 2009.
No lugar certo
“O mercado financeiro é o que mais cresce na
QualiSoft e já responde por 40% das nossas
receitas”, diz Felippe. Ele nota que os bancos
representam 80% dos usuários de seu portal
www.documentoeletronico.com.br, que auxilia
na gestão eletrônica de contratos e documentos.
“Ter a maior parte dos nossos clientes formada por bancos é uma vantagem, pois o setor
está sempre na vanguarda quando o assunto
é tecnologia, buscando formas de aumentar a
produtividade e exigindo, consequentemente,
inovação.”
Para Marcos Nader, fundador da Comprova.com, ser visto no Espaço Inovação, em
2008, foi uma forma de associar um de seus
produtos à característica principal desse am16 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013
biente. “Queríamos que nossa solução fosse
percebida como algo importante, que trazia
realmente uma mudança para o mercado”, explica. O produto em questão foi um e-mail
com função semelhante à da carta registrada.
A mensagem funciona como comprovante do
envio e recebimento de documentos, alguns
deles bastante usados por bancos e instituições
financeiras, como cobranças, boletos, convocações para assembleias e termos de quitação.
“Quando você participa de um evento
como esse, está construindo o relacionamento com clientes”, diz Nader, lembrando que
a Comprova.com nasceu explorando um
mercado bem menos conhecido à época, em
2002: um software para assinatura digital que
funciona como serviço hospedado na nuvem.
Hoje, os bancos compõem 30% da clientela
da Comprova.com, tanto em termos de quantidade quanto de faturamento – as seguradoras
respondem por percentual equivalente.
O foco no segmento não é casual. Economista, Nader começou sua carreira em bancos,
tornou-se sócio de um portal especializado em
compras no fim da década de 1990 e, em 2002,
fundou a Comprova.com. “Temos cerca de 18
bancos que usam a Comprova.com todos os
dias”, orgulha-se Nader. O histórico recente
mostra que está no caminho certo. Em 2005, a
empresa tinha menos de 20 funcionários e somente uma sede administrativa. Hoje, mantém
uma equipe de 120 profissionais, espalhados em
12 localidades – a última base foi inaugurada em
2012, em Fortaleza (CE). ■
fevereiro
Divulgação
Update
A Central de Remessa de
Arquivos (CRA), implantada
em 14 Estados e Distrito
Federal, conta com a adesão
de 1.023 comarcas
Faria, da FEBRABAN
Tecnologia acelera remessa de
arquivos para protestos
Com o objetivo de aumentar a eficiência do
processo de protestos de títulos que são encaminhados pelas instituições financeiras
aos cartórios de todo o País, a Federação
Brasileira de Bancos – FEBRABAN e seus
bancos associados, em conjunto com o Instituto de Estudos de Protestos de Títulos do
Brasil (IEPTB), há cerca de 10 anos criaram
a Central de Remessa de Arquivos (CRA). A
CRA recebe eletronicamente as informações
de protesto, diretamente das instituições financeiras, e as encaminha aos cartórios, que
conduzem os trâmites devidos.
De acordo com Walter Faria , diretor adjunto de serviços da FEBRABAN, a sistemática,
implantada em 14 Estados e Distrito Federal,
conta com a adesão de 1.023 comarcas. “O
processo mais ágil, menos dispendioso e propenso a erros traz inúmeros benefícios para
todos”, observa.
Sem a intermediação das agências, tanto para o apontamento quanto para a retirada dos documentos encaminhados aos cartórios, aumenta a eficiência no processo do
protesto de um título ou cheque. Além disso,
com a CRA, pode-se abrir mão do serviço de
protestos prestado por empresas terceiriza18 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013
das, reduzindo-se, assim, custos operacionais.
Para ampliar as vantagens do processo
para todo o setor bancário, a FEBRABAN recomenda a seus associados que façam a adesão à CRA, bem como ao Sistema Eletrônico
de Liquidação de Títulos em Cartório (Seltec).
Este é uma evolução da CRA. Criado em 2010,
o sistema permite que o devedor possa efetuar
pagamentos de sua obrigação diretamente no
banco em que for correntista sem a necessidade de deslocamento até o cartório.
O Seltec já foi implantando nos bancos
e cartórios de São Paulo e, em breve, também
estará disponível na Bahia. Entre as vantagens do sistema está a liquidação, no próprio
banco onde o devedor é cliente, dos títulos
enviados a cartório, eliminando-se o trânsito
de valores pelas contas correntes dos cartórios/tabeliões; a agilidade na liberação do
crédito do valor ao beneficiário do titulo; a
redução do uso de cheques, tanto de emissão
do próprio devedor quanto de cheque “ADM”,
utilizado por força de legislação; a redução da
utilização de numerário para liquidação dos
títulos nos cartórios; e o aumento de segurança no processo, mitigando o risco do crime denominado “saidinha”.
Valor mínimo de TED cai para R$ 1.000,00
Desde o dia 22 de março, o valor mínimo para
a realização de uma Transferência Eletrônica
Disponível (TED) caiu de R$ 2.000,00 para R$
1.000,00. Com isso, clientes pessoas físicas e
jurídicas passaram a ter acesso ampliado a um
meio prático, ágil e seguro de realizar transferências de recursos entre bancos diferentes.
A TED faz com que o crédito entre na
conta do destinatário no mesmo dia em que
a transferência é solicitada (D0). Em outras
formas de movimentação financeira, como
o Documento de Crédito (DOC), é preciso
aguardar pelo menos um dia para a conclusão da operação.
Para evitar que o atrativo da TED gere
uma demanda em excesso e sobrecarregue
os sistemas de pagamento e de compensação das transações financeiras, os bancos
estabelecem um valor mínimo para realizar
esse tipo de transferência. Investimentos em
tecnologia na rede de comunicações entre os
bancos permitiram a redução sucessiva desse
montante nos últimos anos: de R$ 5.000,00
para R$ 3.000,00 em 2010, para R$ 2.000,00
em novembro de 2012 e, agora, R$ 1.000,00.
Para transferências interbancárias abaixo de
R$ 1.000,00, os clientes ainda podem recorrer
Veja a agenda
dos próximos
eventos da
FEBRABAN
aos DOCs, que têm valor
limitado a R$ 5.000,00 por
transação.
Além da agilidade, a
TED também oferece segurança ao cliente, tanto por
ocorrer em um meio eletrônico seguro, quanto por
permitir que o usuário faça
a transferência sem sair de
casa. “Com a TED, o cliente não precisa sacar em espécie para fazer a
transferência. Basta acessar o internet banking
ou outros canais eletrônicos de autoatendimento para efetuar a operação”, diz Walter
Faria, diretor adjunto de serviços da Federação
Brasileira de Bancos - FEBRABAN.
As tarifas cobradas para a realização de
TED variam de banco para banco, conforme a
política comercial de cada um. Para saber os
preços praticados, os consumidores podem
consultar o Sistema de Divulgação de Tarifas
de Serviços Financeiros (STAR) da FEBRABAN
(www.febraban-star.org.br). O sistema foi
criado em 2007 para levar transparência e
comparabilidade sobre as tarifas de serviços
bancários.
10º Congresso FEBRABAN de Direito Bancário
Data: 16 e 17 de Maio de 2013 - Hotel Intercontinental São Paulo
Local: Alameda Santos, 1.123
3º Seminário de Gestão de Continuidade de Negócios
Data: 16 e 17 de Maio de 2013 - Hotel Intercontinental São Paulo
Local: Alameda Santos, 1.123
Informações e inscrições: www.febraban.org.br/eventos.asp
Capa
Agenda de atrações
Com 106 expositores confirmados até o
início de abril, evento cresce nos Espaços
Empreendedor e Internacional
Por Cesar Augusto Sampaio
H
á 23 anos visitar o Ciab FEBRABAN provoca a mesma sensação:
uma viagem ao futuro das instituições financeiras, que permite
conhecer muitas das transformações internas
e externas pelas quais elas estão ou ainda vão
passar. Na história do evento – o maior da
América Latina para os setores tecnológico e
financeiro -, já desfilaram, por exemplo, ATMs,
tokens e protótipos de hardware e software
que viriam a se espalhar pelos bancos, tempos
depois. Em 2013, modelos diferenciados de
autenticação por biometria, de quiosques de
autoatendimento e de interação com clientes
em dispositivos móveis são apenas parte de
um extenso mostruário de tecnologia de ponta,
que tende a expressar, assim como os debates
do congresso, o tema “Os Novos Desafios do
Setor Financeiro”.
Para antever o clima e a paisagem que vão
dominar o evento deste ano, marcado para os
dias 12, 13 e 14 de junho (no Transamérica
Expo Center, na capital paulista), a Revista
Ciab FEBRABAN ouviu executivos de várias
empresas que garantiram sua presença. Até o
início de abril, havia 106 expositores confirmados, dos quais são 13 patrocinadores - os
números evoluem conforme a data se apro-
Divulgação
O Ciab é a oportunidade
ideal para apresentar novos
produtos, serviços e discutir
tendências
Benedetto, da Diebold
xima. Vale lembrar que os expositores têm a
oportunidade de demonstrar seus produtos e
soluções para o público do evento, enquanto
os patrocinadores também podem participar
da construção do conteúdo do congresso, em
conjunto com os bancos associados.
Em algumas áreas, o crescimento do Ciab
deste ano é definitivo. O Espaço Internacional,
dedicado à exposição de empresas sem sede
no Brasil, já tem 18 confirmações, ante 16 no
Ciab de 2012, refletindo a alta do prestígio
do evento e do setor financeiro brasileiro no
cenário global. As origens são diversas: Alemanha, Bulgária, China, Colômbia, Espanha,
Estados Unidos e Itália. No Espaço Empreendedor, destinado a negócios com capital verde-amarelo, de pequeno porte e faturamento de
no máximo R$ 12 milhões, há 19 nomes certos
até o momento, três a mais que o registrado
no ano passado.
Tradicionalmente, o Ciab FEBRABAN
também é palco para gigantes da indústria de
tecnologia exibirem suas mais recentes criações.
O trio formado por Diebold, IBM e Itautec
ilustra bem isso: são as únicas empresas a patrocinar o Ciab desde a primeira edição em 1991,
ininterruptamente. “O público desse evento é
seleto e composto de executivos das principais
empresas do setor. Assim, para a Diebold, o
evento é a oportunidade ideal para apresentar
novos produtos, serviços e discutir tendências”,
diz Carlo Benedetto, diretor geral de marketing e vendas da empresa de segurança e servi-
ços integrados de autoatendimento. “O Ciab
é o evento o mais importante do calendário
da Diebold”, reforça.
Além dos caixas eletrônicos (ATMs), a
Diebold fabrica quiosques de autoatendimento, computadores de uso corporativo - de
estações de trabalho a servidores -, software,
terminais dedicados (como as urnas eletrônicas
utilizadas nas eleições brasileiras) e impressoras.
Benedetto adianta que levará ao Ciab 2013 soluções de segurança para transações financeiras
em meios eletrônicos, principalmente mobile
banking e internet banking.
Ciab FEBRABAN 2013
já tem
106
13
expositores e
patrocinadores
confirmados
Troca de conhecimento
Ao longo dos anos, o Ciab FEBRABAN consolidou sua proposta inicial de reunir fornecedores de tecnologia, decisores e executivos
de Tecnologia da Informação (TI) do setor
financeiro para apresentar e discutir aspectos
de gestão, inovação e tecnologia, acrescenta
Wilton Ruas, vice-presidente de automações
da Itautec. “Ao patrocinar o evento por tanto
tempo, a Itautec seguramente se beneficiou
dessa intensa troca de experiências e ideias
com clientes e parceiros, para intensificar sua
atuação na oferta de soluções inovadoras, usando a tecnologia para trazer benefícios reais ao
mercado como um todo”, diz ele.
Na opinião de Ruas, os debates e as avaliações das novas tecnologias propostas durante
o evento geram benefícios claros a todo o setor,
Espaço Internacional,
destinado para
empresas sem sede
no Brasil tem
18
16
confirmações, ante
em 2012
CAPA
Espaço Empreendedor,
destinado a negócios
com capital
verde-amarelo e
faturamento até
R$ 12 milhões, já tem
19
De olho na questão de segurança, a Itautec vai mostrar uma solução de gestão de identidades com o uso de “multibiometria”, que
identifica de forma segura e ágil o cliente por
meio da combinação de mais de um tipo de
biometria. Atualmente, é possível complementar a impressão digital ou desenho da palma
da mão, por exemplo, com o reconhecimento
de face.
Fazendo ao vivo
Se três patrocinadores do Ciab são veteraníssimos, outros estreiam nesse status em 2013.
Cisco, Glory e New Space, por exemplo, estão
no segundo grupo. A Cisco já foi expositora em três ocasiões, nos últimos cinco anos.
“Ano a ano, a Cisco vem desenvolvendo e incrementando seu nível de relevância dentro
do Ciab FEBRABAN. Esse é um dos eventos
locais mais significativos para a Cisco, por
causa da visibilidade e qualidade. Por isso, o
Ciab foi incorporado no calendário mundial
para a vertical de finanças da empresa”, conta
Rodrigo Gonsales, diretor de soluções do segmento financeiro da Cisco do Brasil.
Divulgação
empresas, três a mais
que o total do ano
passado
“sempre estimulando a indústria nacional a buscar, cada vez mais, soluções criativas para endereçar os desafios constantes de melhoria operacional e segurança das transações”. Não por
acaso, nos últimos anos a Itautec têm buscado
trazer novidades para o encontro - como o
ATM Adattis Mobicash, apresentado em 2012,
que permite que uma transação financeira seja
iniciada no celular, em casa, e terminada com
apenas um toque e uma checagem biométrica
no caixa eletrônico.
Na edição de 2013 do Ciab FEBRABAN,
a Itautec pretende mostrar produtos que tratam do tema central do evento. Na visão da
companhia, os “novos desafios do setor financeiro” contemplam a busca por uma maior
produtividade, o aumento da segurança e um
maior e melhor aproveitamento do conceito
de mobilidade. “Sempre, sem perder de vista a
ampliação da comodidade para o cliente final”,
diz o executivo da Itautec. O executivo explica
que a empresa reforçará neste ano o conceito
“tudo em todo lugar”, integrando ainda mais
a mobilidade aos canais, seja nos ATMs, nos
ambientes de agências, ou mesmo fora delas,
nas compras e operações do dia a dia.
Os debates e as avaliações
das novas tecnologias
propostas durante o
evento geram benefícios
claros a todo o setor
Ruas, da Itautec
Divulgação
Patrocinar o evento é
um reconhecimento dos
excelentes resultados
conquistados no Ciab de 2012,
quando fomos expositores
Andréa, da New Space
Para o executivo, a participação no evento é fundamental para fortalecer o relacionamento com clientes. “É uma oportunidade
de demonstrarmos nossas soluções ao vivo, o
que muitas vezes não é simples de fazê-lo no
ambiente das empresas.” Ser patrocinador do
Ciab, na visão de Gonsales, traz muitos benefícios, como a possibilidade de alinhar, com
os clientes, iniciativas estratégicas e pilotos, de
começar negócios a partir de reuniões realizadas no evento. Some-se a isso uma maior
visibilidade na mídia, que enriquece o nível
de exposição da marca. “Hoje em dia é quase
mandatório uma empresa de tecnologia do
porte da Cisco estar em um evento como o
Ciab”, resume.
No Ciab do ano passado, a Cisco reproduziu um ambiente de agência. “Este ano vamos além da agência, buscando cobrir todas
as formas de relacionamento com o cliente,
como a interação com vídeo.”
Novo no espaço
Para Andréa Cominato, diretora de sustentabilidade e marketing do Grupo New Space,
provedor de soluções e serviços de Business
Process Outsourcing (BPO) para o segmento financeiro, a oportunidade de apresentar
uma linha de produtos em uma vitrine como
o Ciab, “com público tão específico e selecionado”, tornou-se mandatória para atingir as
metas da empresa. Isso ficou evidente com a
criação da New Space Tecnologia, nova empresa do Grupo New Space, em 2010. A decisão
de patrocinar o evento é um reconhecimento
dos “excelentes resultados” conquistados com
a participação no Ciab de 2012, quando a empresa foi somente expositora.
Em 2013, a New Space destacará serviços
e aplicativos para plataformas móveis. “A New
Space Tecnologia apresentará produtos focados no gerenciamento de data centers visando
a redução de custos e no desenvolvimento de
Planos de Continuidade de Negócios (PCNs)”,
revela Andréa.
Diebold, IBM e
Itautec são
patrocinadoras desde
a primeira edição do
Ciab FEBRABAN, em
1991
Primeira vez no Ciab
Do total de 106 nomes da área de exposição,
pelo menos 18 pisam nesse solo pela primeira
vez em 2013. A THCS, especializada em desenvolvimento de aplicações, análise de sistemas e programação, é uma dessas estreantes.
Segundo Osvaldo Tadeu Strada, diretor-presidente da THCS, o fato de a empresa já
ser parceira e fornecedora de software de algumas das maiores instituições financeiras do
Brasil, como Banco do Brasil, Bradesco, Cielo,
Itaú e Vivo/Telefônica, mostrou que era hora
de se expor mais ao mercado de TI. “Acredito
que, com a participação no Ciab, ampliaremos
a exposição da marca e teremos mais possibilidades de fazer novos negócios e abrir novos
mercados”, aposta.
Entre os apoiadores do Ciab, não é di-
Pela primeira vez,
Cisco,
Glory e
New Space
vão patrocinar o
evento
Divulgação
capa
Estar no Ciab é uma
chance de demonstrarmos
nossas soluções ao vivo,
o que muitas vezes não
é simples de fazê-lo no
ambiente das empresas
Gonsales, da Cisco
Dos
106
expositores
confirmados para a
área de exposição
pelo menos
19
são estreantes
fícil encontrar quem, de um ano para outro,
tenha ampliado suas áreas no evento, seja
por satisfação com o investimento realizado, seja por novas aspirações. Em 2012, a
P3Image, por exemplo, participou do Espaço
Empreendedor. Para 2013, a empresa garantiu um recinto próprio na área de exposição
convencional. “A P3 cresceu organicamente nesses últimos anos. Focada em todo o
gerenciamento dos dados e documentos, a
companhia indicou crescimento anual de,
em média, 50% ao longo de dez anos, tendo obtido destaque no ano passado, quando
ascendeu em 62%”, conta Marcelo Araújo,
diretor comercial da P3Image.
Por causa disso, o executivo afirma que
a empresa direcionou os investimentos de
maneira estratégica. “O objetivo é ampliar o
diálogo com os públicos de relacionamento
da empresa, levando informações inovadoras
ao setor em que atuamos.” A P3Image atua
em áreas como armazenamento e gestão de
documentos, arquivos, web hosting e backup.
Araújo relata que obteve retorno positivo
com a participação anterior no Ciab. “Tivemos
uma ótima experiência de negócio, o evento
ganha mais espaço em nosso planejamento.”
Ele lembra que o mercado no Brasil é vasto
e possibilita à P3Image conduzir inúmeros
projetos que se encaixam às necessidades das
instituições financeiras.
Ao se referirem ao Ciab, alguns apoiadores imediatamente falam das portas que o
evento abriu. É o caso da Edra Equipamentos,
estreante em 2012. A empresa fabrica cabinas
e quiosques de autoatendimento interno e
externo, painéis para agências bancárias, totens e displays para comunicação visual. Jorge
Braescher, presidente da empresa, conta que
mesmo antes de aparecer no Ciab, a Edra tinha
o Bradesco como cliente, mas que era difícil conseguir se aproximar de outros grandes
bancos ou instituições financeiras. “O Ciab
funcionou como uma grande vitrine. Depois
da nossa participação em 2012, passamos a
receber até convites de outros bancos para
apresentar nossas soluções. E melhor, somos
recebidos por executivos que têm poder de
decisão dentro das organizações”. Hoje a Caixa
Econômica Federal também é cliente da Edra.
No ano passado, a Edra lançou o que a
empresa chamou de “primeiro caixa eletrônico
sustentável” produzido no Brasil. As paredes e
o teto eram de materiais compósitos, um tipo
de plástico bastante resistente. Porém, em vez
de empregar somente resinas convencionais,
oriundas do petróleo, a Edra selecionou um
polímero derivado (parcialmente) de fontes
renováveis, como plantas oleaginosas. O piso
era de madeira plástica, composto de mais de
90% de resíduos de embalagens descartadas.
Para 2013, Braescher adiantou que a empresa vai apresentar um novo quiosque de autoatendimento, que tem “cara de banco, mas
que poderá ser utilizado também pelo varejo,
comércio ou até mesmo em eventos”. ■
expositores
attps Informática
O Ciab FEBRABAN 2013 vai reunir soluções e produtos desenvolvidos para o mercado financeiro. A seguir, conheça um
pouco mais sobre os expositores e as novidades e tendências
que serão apresentadas durante o evento.
Acesso Digital
A Acesso Digital é uma empresa de tecnologia que atua
no desenvolvimento e comercialização da solução de digitalização de documentos distribuída, o SAFE-DOC. Para
o segmento financeiro, a companhia oferece também o
serviço de formalização de crédito online: uma ferramenta que possibilita a análise e formalização de documentos
em tempo real, em ambiente seguro, permitindo a auditoria sobre as imagens analisadas e visão gerencial do
negócio. Com as ferramentas, os clientes contam com
benefícios, como maior agilidade e segurança no processo
de concessão de crédito ao consumidor em qualquer tipo
de produto financeiro. A solução é ainda adequada para
combater as fraudes. www.acessodigital.com.br
ALOG
A ALOG é o data center que representa um dos mais importantes financial hubs da América Latina. Por ter um
de seus sites a apenas 200m da Bovespa, sua conexão é
de baixíssima latência, o que tem atraído empresas do
segmento financeiro que buscam serviços de colocation
e hosting para ambientes de alta criticidade, associado à
conectividade diferenciada com as bolsas de Nova York
e Londres. Membro da plataforma Equinix, que conecta mais de 60 bolsas de valores e diversas corretoras e
gestoras de ativos, a ALOG irá inaugurar nos próximos
meses uma nova unidade com 17 mil m² em Del Castilho,
RJ. www.alog.com.br
Com 22 anos de mercado e presente em 56 bancos, a
attps acaba de desenvolver um novo Boletador de Crédito
para WEB com funcionalidades de gerenciamento da esteira de crédito (aprovação e formalização). A attps também ampliou seu módulo C3, que agora passa a se chamar
Centralizador de integrações CIP, e irá englobar, além do
C3, o SCGII e o módulo de Portabilidade de Crédito. Além
disso, apresentará a Solução Finansys, um conjunto de
sistemas destinado aos registros corporativos, processamento das operações diárias e ao gerenciamento de informações das instituições financeiras. www.attps.com.br
BRQ
Fundada em 1993, a BRQ é uma das principais empresas
de Serviços de TI do país. Cresce em média 30% ao ano e
conta com mais de 4.000 profissionais distribuídos nas
filiais do Brasil e Nova Iorque. É reconhecida pelo IDC
como a maior empresa de serviços de aplicações de TI
para o setor financeiro e pela IAOP - como Empresa Líder nas categorias América do Sul e Serviços Financeiros.
As ofertas vão de Outsourcing de Aplicações e Service
Desk, Desenvolvimento de Aplicações Sob Medida, Cloud
Computing, Consultoria em TI, Processos Financeiros, até
a BPO. www.brq.com
BRToken
A BRToken desenvolve e fabrica soluções em autenticação forte com assinatura eletrônica de transações
no ambiente web para o mercado global, comprovando
que é Simples Ser Seguro. Única empresa brasileira na
fabricação de tokens, desenvolve seus produtos a partir
de modernos processos, com alta tecnologia e seguindo rígidos padrões mundiais de segurança (como FCC,
CE, RoHS e ISO9001:2008), adaptáveis às necessidades
e exigências dos seus clientes. Sua unidade fabril e de
desenvolvimento de software localiza-se no Vale da Eletrônica em Minas Gerais, e as áreas técnica e comercial
em Cotia-SP. www.brtoken.com.br
BSI Tecnologia
Há mais de 20 anos no mercado, a BSI Tecnologia se posiciona como uma das maiores e mais conceituadas empresas integradoras do setor de Tecnologia da Informação.
Com instalações e centros de desenvolvimento de negócios em SP, RJ, DF e PR, tem entre seus clientes 8 dos 10
maiores bancos brasileiros, 6 das 10 maiores empresas
de Telecomunicações e grandes companhias dos setores
de Energia, Varejo, Manufatura e Serviços. Possui em seu
portfólio soluções nas áreas de Integração de Sistemas,
Gestão de Capital Humano, Cloud Computing, Consultoria, Customer Experience, Plataforma de Soluções e
Business Intelligence. www.bsitecnologia.com.br
Bull
Traduza conhecimento em ações. Dinamismo não é mais
uma exceção nas operações. É o novo normal. Bancos e
seguradoras necessitam ser capazes de reagir em tempo
real às oportunidades e ameaças do mercado. Com a inteligência operacional da Bull você automatiza processos
ponta a ponta com a aplicação de inteligência de negócios
e análise de padrões, otimizando operações de comercialização e gestão de clientes, concessão de crédito, abertura
de contas, emissão de apólices e regulação de sinistros.
Bull, líder em soluções de missão critica para o mercado
financeiro. www.bull.com
Burroughs Payment Systems
A Burroughs, de Plymouth, Michigan USA, é uma provedora global de tecnologia de imagem para processamento
de documentos e pagamentos, soluções de gestão de
caixa e de serviços para instituições financeiras e varejistas. Os produtos da empresa fornecem para os bancos
e clientes comerciais um processamento seguro e rápido
de documentos e de numerário que melhora a eficácia
operacional e a segurança do pagamento. Com uma história de mais de 100 anos, a Burroughs é reconhecida
como líder da indústria de tecnologia de processamento
de imagens, desde os dispositivos de web para captura de
imagens até as grandes leitoras/classificadoras de documentos. www.burroughs.com
CA Technologies
A CA Technologies fornece soluções de gerenciamento
de TI que ajudam empresas a gerenciar e proteger ambientes complexos de Tecnologia da Informação a fim
de oferecer suporte a serviços de negócios ágeis. As organizações utilizam o software e as soluções de SaaS da
CA Technologies para acelerar a inovação, transformar
a infraestrutura e proteger dados e identidades, do data
center à nuvem. Fundada em 1976, a companhia está
entre as quatro maiores empresas de software do mundo,
com clientes de grande, médio e pequeno porte, atendidos em todo o território nacional por uma equipe de
especialistas altamente qualificados e com certificações
ITIL, PMI, CISSP e SNCP. Saiba mais sobre a CA Technologies em www.ca.com.br
Capgemini
Com mais de 125 mil profissionais em 44 países, a Capgemini é um dos principais provedores globais de serviços
de consultoria, tecnologia e terceirização. Em 2012, o
Grupo reportou uma receita global de 10,3 bilhões de
euros. Em conjunto com seus clientes, a Capgemini cria e
entrega soluções de negócios e tecnologia, que atendem
às suas necessidades e alcançam os resultados desejados.
Em 2010, o Grupo Capgemini adquiriu a CPM Braxis, que
vem operando com sucesso no Brasil por mais de 30 anos.
No final de 2012, a CPM Braxis Capgemini teve sua marca
mudada para Capgemini. No País, a Capgemini emprega
7,8 mil pessoas e atende mais de 200 clientes, oferecendo
quatro principais linhas de serviços: Applications Services,
Infrastructure Services and Products, and Business Process Outsourcing (BPO). www.br.capgemini.com
C&M Software
Especializada em soluções automatizadas para crédito,
cobrança, prevenção à fraude e meios de pagamento em
todos os setores da economia nacional, a C&M Software
fornece produtos e serviços de alta tecnologia. É líder no
fornecimento de soluções para SPB (Sistema de Pagamentos Brasileiro). É a única empresa fora do mercado
financeiro a estar presente na RSFN - Rede do Sistema
Financeiro Nacional. É a única com toda infraestrutura
necessária exigida e homologada pelo Banco Central do
Brasil desde 2001. www.cmsoftware.com.br
CIS
Há 30 anos no mercado, a CIS atua de forma decisiva no
segmento de automação bancária e comercial, fornecendo produtos de alta qualidade, frutos de investimentos em pesquisa e desenvolvimento. Em 2013, além dos
tradicionais produtos de captura de dados, apresentará
soluções nas áreas de biometria, mobilidade e segurança tais como sensor finger-vein integrado com sensor
digital (FS-88); leitor de cartão com cabeça magnética
criptográfica (cryptohead) para smart phones; PIN PA
com biometria (FS-88); PENDRIVE criptografado com
biometria e certificação digital e PENDRIVE criptografado
de baixo custo. www.cis.com.br
Cisco
Cisco é líder mundial em redes e oferece soluções específicas para o mercado financeiro. As Soluções de Financial
Services Cisco apoiam instituições financeiras de todo
tipo em sua busca por atingir maior crescimento com
lucratividade e baixo risco e possibilitam aumentar ma-
expositores
rket share e atender a demanda dos clientes por serviços
financeiros personalizados onde e quando precisarem.
Conheça: Consultor Financeiro Remoto, com utilização
de soluções de video; Plataforma de Colaboração na
comunicação com clientes; Agência de Nova Geração e
Datacenter com virtualização.
www.cisco.com/go/financialservices
Comprova.com
A Comprova.com, maior plataforma brasileira de formalização digital e pioneira na oferta de soluções de assinatura de documentos e notificações eletrônicas, completa
10 anos em 2013. Suas soluções SaaS ou “on-premisses”
permitem a formalização digital de fluxos operacionais
complexos com o gerenciamento automatizado de Firmas e Poderes, com rapidez, mobilidade, redução de
custos e eficiência nas operações, em qualquer hora ou
lugar. Para as Instituições Financeiras, onde a eficiência
operacional garante competitividade e lucratividade, as
soluções Comprova.com trazem inteligência e confiança.
www.comprova.com
Consist
Criamos informações de valor, através de soluções em
sistemas de informação, para que pessoas tomem as melhores decisões, agilizem seus processos e as empresas
atinjam seus objetivos de negócios. São soluções para:
análise, planejamento e gestão estratégica, gestão administrativo-econômico-financeira integrada, gestão de
suprimentos, recursos humanos e folha de pagamentos,
empréstimos consignados e portfólio de projetos, modernização de sistemas, automação de processos, auditoria e prevenção de fraudes e conferência corporativa
Web. Estamos há mais de 40 anos no Brasil e em países
da América Latina, atuando em diversos segmentos de
mercado. www.consist.com.br
Constat
Recentemente, o diretor de Desenvolvimento da Constat,
Juliano Statdlober, esteve em um evento sobre gerenciamento de serviços de TI, em Las Vegas. Segundo ele,
no Brasil, um número crescente de profissionais tem se
envolvido na área. Porém, conforme o diretor, ainda é necessário compreender como o processo de gerenciamento
de incidentes pode ajudar a cumprir seu objetivo com o
uso de conhecimento e como a gestão de problemas pode
reduzir a repetição de falhas. Statdlober acredita, ainda,
que o catálogo de serviços abre uma grande oportuni-
dade para todas as organizações e pode vir a tornar-se a
próxima tendência na área de gerenciamento de serviços.
www.constat.com.br
CPqD
O CPqD é uma instituição independente, com foco na
inovação em tecnologias da informação e comunicação
(TICs). As soluções do CPqD são utilizadas por empresas
e instituições no Brasil e no mercado internacional, em
setores como telecomunicações, energia elétrica, financeiro, industrial, corporativo e administração pública.
Atuando há 36 anos, o CPqD hoje conta com mais de
1.400 profissionais altamente capacitados. Possui o maior
programa de P&D da América Latina na sua área de atuação e leva ao mercado tecnologias de produto, sistemas
de missão crítica, serviços tecnológicos e consultorias que
beneficiam grandes e pequenas empresas, aumentando
a eficiência desses negócios e alavancando o empreendedorismo no Brasil. www.cpqd.com.br
Crane Payment Solutions
Crane Payment Solutions, parte da empresa Crane Co,
fundada em 1855, uma das maiores companhias de soluções de pagamentos do mundo. Conta com uma linha
completa de produtos de alta qualidade desenvolvidos
para o manuseio de dinheiro, entre eles, validadores e recicladores de cédulas e moedas, dispensadores de moedas
e ferramentas de integração. A aquisição das empresas
NRI, CashCode, Telequip e Money Controls, garantiu a
Crane Payment Solutions conhecimento único para oferecer soluções inovadores e seguras para diversos mercados
entre eles de bancos, varejos e transportes.
www.craneps.com
Crivo TransUnion
A Crivo TransUnion, fusão de duas empresas líderes do
mercado - a brasileira Crivo e a norte-americana TransUnion, é responsável pelo desenvolvimento de uma das
ferramentas mais completas do mercado na área de automação de análise de crédito, risco e fraude. A empresa
oferece alternativas inovadoras para as companhias conhecerem de forma mais completa o comportamento de
consumo de seus clientes. Seus produtos proporcionam
vantagens competitivas, gerando economia de tempo,
redução de custos, decisões ágeis e assertivas. Recentemente, a empresa anunciou a chegada de Juarez Zortea,
que assumiu como presidente para o Brasil, responsável
pelo crescimento estratégico e pelo dia a dia das operações. www.crivotransunion.com.br
CTS electronics
A CTS electronics, líder de mercado em equipamentos
para automação bancária, no Ciab 2013 apresentará desde scanners compactos para frentes de caixa até velozes
scanners para retaguarda, permitindo sempre que o usuário encontre a solução certa para a sua necessidade. A
extensa linha de produtos, além de scanners para cheques
e documentos, inclui impressora de personalização de
cartões para emissão instantânea, solução inteligente
de depósito de cédulas (os usuarios podem depositar
dinheiro e cheques num único dispositivo) e módulos
OEM. Os produtos da CTS são fabricados localmente.
www.ctsgroup.it
ddCom Systems
Mais de 20 anos no mercado integrando soluções de TI
para as principais instituições financeiras do país. Durante o Ciab 2013, apresentará as novidades DPA (Desktop
& Process Analytics), o Voice of the Customer Analytics
(Speech, Text & Social Media) e o Workforce Management
para agências bancárias e back office. Além das consagradas soluções para gravação de telefonia, telas e mesas
de operações (TDM/IP). Visite o stand ddCom Systems
e conheça melhor as soluções que podem lhe ajudar a
melhorar a experiência do cliente, a performance da força
de trabalho e os resultados empresariais.
www.ddcom.com.br
Diebold
A Diebold Incorporated, uma das líderes mundiais em sistemas de autoatendimento bancário, levará para a edição
2013 do Ciab, novidades em segurança para transações
financeiras em todos os canais, incluindo os meios eletrônicos mobile e internet banking. Essa nova linha de
produtos foi adicionada ao seu portfólio após a aquisição
da GAS Tecnologia, empresa brasileira líder no segmento
de segurança cibernética para o mercado bancário. Além
disso, apresentará as mais avançadas soluções para autoatendimento. www.diebold.com.br
Easy Solutions
A Easy Solutions é a única empresa focada na detecção
e prevenção de fraudes eletrônicas em todos os dispositivos, canais e nuvem. Nossas atividades vão desde anti-phishing e navegação segura até a autenticação multifatorial e detecção de transações anômalas. Protegemos
24.000 clientes de 80 principais empresas financeiras,
varejistas e outras entidades da América Latina e EUA.
Destaque para DMS: Monitoramento em tempo real 24
X 7 para identificar e derrubar ataques de phishing; DSB:
Proteção ao usuário final contra pharming, phishing e
malware; DetectID: Autenticação Multifatorial e Multicanal; DetectTA: Análise e qualificação do risco transacional
em tempo real; DetectID Cloud: Autenticação forte para
aplicações web. www.easysol.net
Easy-Way
Fundada em 1991, a Easy-Way do Brasil é líder em Soluções Tributárias no país. Conta com uma equipe de
profissionais altamente qualificados e constantemente
atualizados, com o objetivo principal de implementar
soluções tributárias, fiscais e contábeis completas em
empresas de médio e grande porte. Atualmente, mais de
15.000 empresas dos mais diversos setores econômicos
do Brasil usam produtos do portfólio Easy-Way: Easy-IRPJ, Easy-Tributos, Easy-Transfer Pricing, Easy-Judicial,
Easy-Sped Contábil, Easy-Sped Fiscal e Easy-ePIS/Cofins.
Alguns clientes: Mapfre, Perdigão, Ambev, Andrade Gutierrez, Banco Bradesco, Banco J.P. Morgan, Embraer, Vivo,
Bayer, O Estado de S.Paulo, Avaya, TV Globo, SBT entre
outros. www.ewb.com.br
EDRA EQUIPAMENTOS
Fundada em 1998, na cidade de Ipeúna (SP), a Edra Equipamentos é uma das principais desenvolvedoras de soluções para o setor financeiro. Além de fabricar cabinas,
totens e diversos itens de comunicação visual, atua nas
áreas de manutenção e retrofit. Em 2012, criou um caixa
eletrônico sustentável, cujo projeto construtivo, inédito
no país, contempla a adoção de matérias-primas derivadas de fontes renováveis e recicladas. Intitulada “Banco
Contemporâneo”, a cabina também se destaca por combinar outras sacadas ambientalmente amigáveis como
iluminação natural, uso de energia solar e possibilidade
de cultivo de jardim no teto.
www.edraequipamentos.com
Embratel
A Embratel é a mais completa operadora de telecomunicações brasileira. Oferece soluções completas a todo o
mercado nacional, incluindo serviços de telefonia local,
longa distância nacional e internacional, transmissão de
dados, vídeo, Internet e TV por assinatura, além de assegurar o atendimento em qualquer ponto do território
brasileiro através de soluções via satélite. A Embratel faz
parte do grupo América Móvil, que é líder na oferta de
serviços de telecomunicações na América Latina.
www.embratel.com.br
expositores
EMC
A EMC é líder mundial no desenvolvimento e fornecimento de tecnologia de infraestrutura da informação que
permitem empresas transformar a maneira como obtém
valor a partir de seus dados. Contando com portfólio de
soluções, consultoria e serviços inovadores, auxilia as
empresas no processo de transformação do atual modelo
de TI para um padrão baseado em serviços com alto nível
de proteção, gerenciamento, armazenamento e análise
que geram informações valiosas e insights para o negócio. Para atender a demanda de Big Data, a EMC dispõe
de uma equipe de cientistas de dados diferenciada para
suportar seus clientes atuais e futuros no gerenciamento
de grandes volumes de dados. Está presente no Brasil
desde 1996 e atende cerca de 3 mil clientes em diversos
setores. www.brazil.emc.com
Engetron
Com atuação destacada no mercado de energia deste
1976, a Engetron pesquisa, desenvolve, fabrica e comercializa no-breaks inteligentes para aplicações de missão
crítica, além de oferecer serviços e soluções de gerenciamento de última geração. A empresa é referência em
fornecimento de no-breaks para o segmento bancário,
possuindo um parque instalado de milhares de equipamentos, que resulta da capacidade de atender de maneira
customizada a necessidade de cada banco. Soma-se a
tudo isso a extensa rede de assistências técnicas autorizadas e a excelente estrutura logística, fundamentais
para o nível de exigência e para o acelerado ritmo de
crescimento deste setor. www.engetron.com.br
Ernst & Young Terco
A Ernst & Young Terco oferece consultoria especializada na
área financeira e tem como missão atender os executivos
com as melhores metodologias, ferramentas e profissionais especializados, a fim de auxiliar as diversas empresas
do setor a melhorar sua eficácia de Tecnologia da Informação no suporte às questões centrais do negócio. A atuação
independente da Ernst & Young Terco em relação a fornecedores e alinhamento global são alguns dos diferenciais da
companhia, que é destaque em consultoria em gestão de
riscos, segurança da informação, governança e qualidade
de dados, além de serviços aos clientes. No Brasil, a Ernst
& Young Terco é a mais completa empresa de Auditoria
e Assessoria, com 4.300 profissionais que dão suporte e
atendimento a mais de 3.400 clientes de pequeno, médio
e grande porte. www.ey.com.br
Fato TI
A FATO atua com soluções de TI, trabalhando com o
desenvolvimento de sistemas e projetos, sustentação,
recrutamento e seleção de profissionais na área de tecnologia, além de produtos voltados a área de Compliance:
SCO - sistema que permite um maior domínio das responsabilidades e prazos de cada atividade desempenhada,
possibilitando um controle efetivo das funções exercidas
e SIRCOI – solução projetada para controlar e combater
a Lavagem de Dinheiro. O sistema verifica e checa as
operações efetivadas, permitindo a prevenção de atividades criminais e a proteção da imagem da Instituição
Financeira. www.fato-ti.com.br
First Tech
A First Tech é líder na oferta de soluções e serviços, especializada no desenvolvimento e implementação de projetos de infraestrutura de dados, voz, videoconferência e
segurança. Através dos serviços gerenciados, em especial
o NOC (Network Operations Center), alcançou a expressiva de 150.000 portas de voz e dados, consolidando-se
também como principal fornecedora de soluções em
transações eletrônicas do país e uma das pioneiras em
implementar redes ópticas de transmissão em alta velocidade. Atuando em todo o território nacional, conta
com mais de 120 clientes ativos dos setores: Financeiro,
Educação, Varejo, Energia, Operadoras e Serviços.
www.first-tech.com
FreeSoft
A FreeSoft é um dos fornecedores mais conhecidos do
mercado da modernização de sistemas legados, e vai demonstrar as suas soluções no Ciab 2013 em São Paulo.
Segundo os estudos de mercado, o Brasil é um dos melhores mercados respeito aos usuários de Adabas/Natural.
Portanto, FreeSoft direciona as suas soluções a aquelas
companhias e organizações governos que podem ser interessados em modernizar os sistemas legados deles. A
FreeSoft também oferece outros tipos da migração das
aplicações antígas (Cobol, PL1, RPG, Informix) para Java.
www.freesoftus.com
Fóton Informática
A Fóton Informática é uma empresa de TI especializada
em soluções para automação bancária, que oferece um
conjunto de softwares integrados, consultoria e treinamento especializado. Mantém posicionamento sólido no
mercado financeiro, destacando-se por consolidar produtos customizados e aderentes às tendências do mercado e por contribuir para o crescimento de seus clientes
com soluções inovadoras. Com equipe técnica altamente
qualificada e versatilidade para assimilar evoluções tecnológicas, seus produtos de software são desenvolvidos
com tecnologias modernas, portáveis, seguras e versáteis.
www.foton.la
Fujitsu
A Fujitsu é a empresa japonesa líder em tecnologia da
informação e da comunicação (TIC), oferecendo uma
gama completa de produtos, soluções e serviços de tecnologia. A Fujitsu conta com mais de 170 mil funcionários
suportando clientes em mais de 100 países e combina a
experiência adquirida e o poder das TICs para moldar o
futuro da sociedade com seus clientes. A Fujitsu Limited
(TSE:6702) divulgou receita consolidada de 4,5 trilhões
de ienes (US$54 bilhões) no ano fiscal encerrado em 31
de março de 2012. www.fujitsu.com.br
Glory
O Grupo Glory foi fundado em 1918 em Himeji, Japão.
Uma empresa global com mais de 9.000 colaboradores
em mais de 80 países. É pioneira no desenvolvimento e
manufatura de equipamentos e sistemas de manuseio de
numerário como tesoureiro eletrônico, vending machines, selecionadoras de cédulas para a indústria: financeira, varejo e jogos. Além disso, fornece uma variedade de
produtos desenvolvidos a partir de tecnologia de ponta
na área de identificação biométrica. Em 2012, a Glory
Ltd. adquiriu o controle do Grupo Talaris, fortalecendo
a sua presença global. www.gloryglobalsolutions.com
Grupo América Tecnologia
O Grupo América Tecnologia® apresenta para o Ciab 2013
sua solução em Gerenciamento da Vida útil dos equipamentos de TI - a @green. As soluções da @green® incluem
apagamento de dados seguro e auditável, logística integrada, descarte sustentável e emissão de certificados de
destinação e relatório de todo o processo. Visite o nosso
stand no Espaço Empreendedor, H1, e descubra como as
soluções da @green® podem promover resultados tangíveis para sua empresa, tendo como base as melhores
práticas ambientais internacionais. www.atgreen.com.br
Grupo HDI
O Grupo HDI comemora duas décadas de historia, adaptando seu portfólio de produtos às necessidades atuais
do mercado, abrindo operações nos EUA e na Índia. Com
a Alta Automação do Grupo HDI, os clientes atingem
produtividade inédita na área de testes de software,
usando um único modelo metodológico integrado, com
coberturas que vão desde o Requisito até as etapas de
Pós-produção, via Diagnóstico de Performance e Homologação Comparada (antigo paralelo). Também em
sistemas embarcados o Grupo HDI se destaca com os
braços robóticos e os sentidos artificiais (Visão, Audição
e Fala) adicionados aos robôs de software, para certificação de URA, POS, ATM e qualquer outro dispositivo com
software embarcado. www.grupohdi.com
Hess
Fundada em 1885 na Alemanha, integra o Grupo Gauselmann, tradicional no ramo industrial e de serviços. É
especialista em soluções de processamento de dinheiro e
moedas, nacionais ou estrangeiras. Sempre com soluções
inovadoras (hardware/software) está presente em mais
de 50 países nos ramos bancário, varejista, concessionária
de serviços públicos e CIT. Nesta edição da Ciab apresentaremos a solução exclusiva de câmbio de moedas
estrangeiras, adaptada à legislação e capaz de atender
a grandes eventos internacionais e também uma inovadora solução para reciclagem e distribuição de moedas
metálicas. www.hesslatam.com
HP
A HP cria novas possibilidades para que a tecnologia tenha um impacto significativo nas pessoas, nas empresas,
nos governos e na sociedade. Como a maior empresa
de tecnologia do mundo, a HP reúne um portfólio de
produtos que abrange impressão, computação pessoal,
software, serviços e infraestrutura de TI para resolver
os mais diversos problemas dos clientes. Outras informações sobre a HP (NYSE: HPQ) estão disponíveis em
www.hp.com
expositores
IBM
A IBM, uma das maiores empresas de TI do mundo, é líder
em soluções que envolvem serviços, consultoria, hardware, software e financiamento. Em 96 anos de presença
no Brasil, a companhia orientou as mudanças e avanços da indústria. Nos últimos anos, a IBM transformou
seu modelo de negócio e agora vive um novo momento,
guiando-se pela visão de que a tecnologia deve ser usada
para criarmos um planeta mais inteligente. Hoje possui
soluções completas, adequadas a empresas de todos os
perfis de negócios. Presente em mais de 170 países, a
IBM é uma empresa globalmente integrada e emprega
cerca de 400 mil pessoas em todo o mundo. Em toda
a sua história, os valores da IBM norteiam suas ações:
dedicação ao sucesso de cada cliente; inovação que faz
a diferença e confiança e responsabilidade pessoal em
todos os relacionamentos. www.ibm.com/br
ICAR
ICAR- solução automatizada - combate à fraude de
documentos de identificação. Lê e extrai todas as informações (OCR) do documento. Leitura e autenticação
do documento em menos de 10 segundos. Exponencial
aumento de segurança, lucratividade e grande redução no
volume de fraudes. Desmaterializa processos com maior
eficácia. Provê banco de dados com informações confiáveis e indexadas, aumento de produtividade aplicada
aos negócios com redução de +70% no workflow transacional; melhor qualidade no serviço de atendimento
ao cliente com maior segurança e economia de tempo.
www.icarvision.com.br
Inmetrics
A Inmetrics é especializada em Serviços de Eficiência
em Tecnologia da Informação. Aplica seus serviços para
assegurar aos seus clientes melhorias de produtividade
em todo o ciclo de vida da aplicação. Os nossos serviços
proporcionam maior precisão nos investimentos, redução
de custos e uma infraestrutura de TI usada de forma mais
eficiente por aplicações otimizadas. A Inmetrics é imparcial e conta com uma equipe é formada por profissionais
capacitados para prover serviços que ajudam os clientes
a alcançar alta disponibilidade e eficiência em suas aplicações e no consumo de infraestrutura.
www.inmetrics.com.br
Itautec
A Itautec, empresa nacional com 32 anos de atuação
em tecnologia, desenvolve e comercializa soluções de
automações bancária e comercial, computação pessoal
e corporativa e serviços tecnológicos. Parte da Itaúsa,
um dos maiores grupos privados do Brasil, tem uma
extensa rede de serviços, com filiais nas principais cidades brasileiras e técnicos de campo que cobrem mais de
3700 cidades brasileiras, garantindo a disponibilidade de
mais de 5 milhões de equipamentos tecnológicos. Possui
fábrica própria em Jundiaí e atua de forma consistente
no exterior, com clientes nas Américas, Europa e África.
www.itautec.com.br
JD Consultores
A JD Consultores é a única empresa especializada em
mensageria e compliance no Brasil, contando com mais
de 80 instituições financeiras como clientes. Atuando
na área de missão crítica, firmou-se como líder em seu
segmento. Fundada por profissionais oriundos da PUC/
RJ e da Fundação Getúlio Vargas, tem dentre os seus
clientes: bancos, corretoras e cooperativas de crédito.
A JD Consultores participou ativamente da concepção,
desenvolvimento e lançamento do novo SPB, atuando
como consultora do Banco Central, da FEBRABAN e da
CIP. www.jdconsultores.com.br
MASTERCOIN
MASTERCOIN, líder no mercado de máquinas para o
processamento de numerário, contadoras e classificadoras de cédulas e moedas, traz agora novos equipamentos
como Cofres Inteligentes para depósito de cédulas e
moedas, Tesoureiro Eletrônico, Sistema Inteligente de
Caixa integrando o manuseio de cédulas e moedas, com
qualidade reconhecida internacionalmente.
www.mastercoin.com.br
MATERA Systems
Com 26 anos de história, possui a solução mais completa
do mercado, totalmente integrada, full web e disponível
na nuvem no modelo SaaS. Sua rápida implantação e
baixo custo facilitam a abertura de novos bancos: nos
últimos dois anos 10 bancos iniciaram suas operações
no Brasil com o MATERA Banco. Destaques: SPB, Internet
Banking, Garantias, Arrecadação/Convênios, Liquidação
Financeira, Conta Corrente, Pagamentos, Portal de Cobrança, Empréstimos, Contratos, Aplicação Automática,
DDA, Renda Fixa, Gestão Contábil, Impostos, Informes
Legais, Captura de Informações, FINAME e Fluxo de Caixa.
Presente em mais de 60 IF’s, possui cerca de 270 profissionais em São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Maringá
e EUA. www.matera.com
MEI Systems
MEI Systems realiza mais de dois bilhões de transações
por semana em mais de 100 países em entretenimento,
transporte, varejo e os mercados de quiosques. A empresa
desenvolveu a primeira moeda eletrônica na década de
1960, seguido pela primeira nota eletrônica e, recentemente, o BNR MEI (Banco Bank Note Recycler). A MEI
possui a maior base instalada mundial de mecanismos de
pagamento de autônomos. Recentemente, alcançou um
marco ao vender mais de cinco milhões de receptores de
notas e seis milhões de mecanismos de moedas em todo
o mundo. www.meigroup.com
Micro Focus
Líder mundial na oferta de soluções para modernização,
testes e gerenciamento de aplicações críticas aos negócios, a Micro Focus conta com mais de 18 mil clientes ao
redor do mundo e dois milhões de usuários licenciados.
No Brasil, a empresa tem reforçado sua presença no mercado com a oferta de um portfólio completo e a criação
de uma estrutura de parcerias e alianças estratégicas.
Além disso, a empresa investe em uma série de cursos
de capacitação gratuitos para desenvolvedores. Outra
iniciativa, são os acordos com universidades e centros
de formação no Brasil para o ensino do Cobol.
www.microfocus.com.br
MT4 Tecnologia
Há mais de 11 anos a MT4 desenvolve produtos e soluções
inovadoras em diversos segmentos como Mercado Financeiro nas áreas de automação de processos, BackOffice,
CRM e Gestão Inteligente de redes e Infraestrutura de TI.
Com profissionais capacitados em análise de negócios,
segurança da informação, infraestrutura de hardware e
software, a MT4 cria soluções completas, feitas sob medida para sua empresa. Todas as soluções são desenvolvidas em sua própria plataforma – ORBINI – o que garante
agilidade, padronização e continuidade das aplicações.
Entre em contato e conheça todas as soluções da MT4.
www.mt4.com.br
Murex
Com 26 anos de experiência, a Murex tem extenso portfólio de soluções para bancos, fundos hedge, companhias
asset managemnt, corporações e concessionários de serviços públicos. É especialista em soluções para processos,
gerenciamento, risk management e cross-asset trading.
Com mais de 200 escritórios em 65 países, desenvolveu
alta competência em projetos e implantação de soluções
integradas e de custo efetivo com que há de melhor em
recursos de forma horizontal (cálculo de taxas, câmbio,
equity, crédito e instrumentos de comodity) e vertical
(do front ao back office). www.murex.com
NEW SPACE
O GRUPO NEW SPACE é composto pelas empresas NS
BPO SERVICES, NS TECNOLOGIA e NS DATA SERVICES.
A BPO SERVICES atua no segmento de gestão de processos, gestão de conteúdo, guarda de caixas e ainda possui soluções próprias desenvolvidas, como por exemplo,
workflow e mobile para processamento dos principais
serviços financeiros. A TECNOLOGIA é voltada para o
desenvolvimento de soluções e fábrica de software na
alta e baixa plataforma, na aplicação de planos de continuidade de negócio, salas de contingência e hosting de
alta disponibilidade. A DATA SERVICES, localizada em
Miami - FL, disponibiliza serviços de colocation, hosting
e virtualização. www.newspace.com.br
NCR
A NCR, líder global em soluções de autoatendimento,
está apostando na combinação de software, serviços e
hardware para transformar os terminais de autoatendimento em canais de negócios, capacitando os bancos
para incrementar ainda mais o volume de seus negócios
ao mesmo tempo em que fidelizam seus clientes por meio
do autoatendimento. As novas soluções da NCR oferecem ainda segurança e praticidade aos usuários, reduzindo o tempo gasto com atividades bancárias de rotina e
melhorando a experiência dos clientes das instituições
financeiras. www.ncr.com
expositores
NeuroTech
A NeuroTech é uma empresa pioneira no Brasil no desenvolvimento de ferramentas tecnológicas para automação (workflow) dos processos de decisão em crédito,
cobrança e fraude, na criação e implantação de modelos
inteligentes para análise do perfil das operações, na coleta e integração automática de dados internos e externos
e em ferramentas de análise e acompanhamento do desempenho de soluções em gestão de risco.
www.neurotech.com.br
Nonus
Fabricante de leitores/scanners de CMC-7, código de
barras e smart cards e de sensores de código de barras.
Com tecnologia 100% brasileira, exporta para os Estados Unidos, Europa, África e América Latina. Produtos:
HandbanK Image: scanner de cheques, HandbanK Eco:
leitor semi-automático para CMC-7 e código de barras,
HomebanK: leitor manual para CMC-7 e código de barras,
Smartnonus: leitor de smart cards, Smarthome: leitor
para Internet Banking e certificação digital, kits slot reader: slot de CMC-7 e código de barras (OEM), LI250+:
leitor de DANFEs e rastreadores de veículo por satélite.
www.nonus.com.br
P3IMAGE
O investimento em tecnologia tem sido cada vez mais
estratégico no setor financeiro para gerar valor e criar
diferencial, a P3IMAGE desde o inicio de suas operações,
atua oferecendo alta tecnologia para gerenciar documentos e informações, oferecendo agilidade e segurança para
seus clientes. O Portal ALL STORE, desenvolvido pela P3IMAGE controla desde simples processos de digitalização
de documentos a complexos projetos de formalização
de contratos de crédito, guarda simples e gerenciada de
documentos, guarda de mídias e projetos de BPO. Agende
uma apresentação. SP 11 -3612-6070 / RJ 21-3541-0440
/ ITUPEVA-SP 11- 4496-5880. www.p3image.com.br
Panini
A Panini é líder mundial em soluções para captura de imagem e processamento de documentos com alta tecnologia. Fornece soluções de monitoramento de dispositivos;
equipamentos e soluções de tratamento de documentos;
soluções diversas de captura remota no varejo e empresas envolvendo leitura de cartões, impressora térmica,
scanner de cheques e documentos diversos, verificação
de fraudes com leituras especiais, entre outros. Com
presença global em instituições financeiras de diversos
tamanhos e atendimento em todo o Brasil . Para conhecimento e informações visite: www.panini.com
PAX
Terceira maior fabricante de terminais para meios eletrônicos de pagamento, com atuação mundial, a PAX estará
presente no Ciab com a linha completa de POS e PinPads.
Nos últimos anos, teve uma taxa de crescimento de cerca
de 80% e desenvolveu o primeiro terminal POS específico para as plataformas Linux e Android. Seus produtos
inovadores contemplam PinPads e POS com mobilidade
Wifi e Bluetooth e leitura de cartões com tecnologia NFC.
A produção nacional da linha PAX será feita pela CIS, líder de mercado há 30 anos provendo equipamentos de
captura de dados para automação bancária e comercial.
www.paxbr.com.br
paySmart | SMARTCON
A paySmart | SMARTCON é pioneira em soluções para
pagamentos eletrônicos com a tecnologia EMV (padrão
mundial para pagamento com chip). Além dos produtos
e serviços que a tornaram referência, principalmente
entre bandeiras independentes, oferece agora também
uma nova maneira de migrar para chip: EMV na nuvem.
Ao invés de adquirir, instalar e integrar sistemas EMV,
um emissor private label pode utilizar a infraestrutura
paySmart – disponibilizada no maior datacenter financeiro da América Latina – e começará a emitir cartões com
chip em 30 dias, com toda a segurança do padrão EMV.
www.smartcon.com.br
Perto
A Perto atua há 25 anos no mercado de soluções de hardware, software e serviços para os segmentos de automação bancária e comercial. A empresa é reconhecida
nos seus segmentos de atuação por oferecer soluções
inovadoras e que incorporaram o conceito de tecnologia
para bancos e varejo no Brasil e no mundo. Possui uma fábrica com 43 mil metros quadrados em Gravataí (RS) que
se destaca pela capacidade de inovar e oferecer produtos
e serviços que gerem diferenciais competitivos aos seus
clientes, com garantia de segurança e eficiência operacional. Descubra em nosso estande o que a tecnologia da
Perto pode fazer pelo seu negócio. www.perto.com.br
PRIME IT
A Prime atua há mais de 18 anos no desenvolvimento
de soluções personalizadas, integrando a tecnologia da
informação aos processos de negócios dos clientes. Especialista em implementações complexas e de missão
crítica, a empresa possui uma estrutura altamente capacitada e orientada às necessidades e desafios de cada
cliente, destacando-se o compromisso com a inovação,
atualização tecnológica e metodológica. A Prime atua
na otimização contínua da relação entre a qualidade e a
produtividade, aderentes aos objetivos estratégicos de
cada cliente. www.primeinformatica.com.br
Prosegur
No Brasil desde 1981, a Prosegur atua em 25 estados e
no Distrito Federal com uma equipe de mais de 52 mil
colaboradores. A empresa oferece Soluções Integradas
de segurança atendendo as necessidades de seus clientes,
assumindo o papel de especialista em análise, projeto,
planejamento, operação e manutenção. Com soluções
inovadoras para o setor bancário a empresa investe em
tecnologia e proporciona serviços de reconhecimento
facial por meio de câmeras, geradores de neblina contra
tentativa de assalto, Gestão Integral de ATM, Caixa de
Transferência Bancária, Tesouraria Avançada, além dos
serviços tradicionais de Transporte de Valores, Gestão
de Numerário e Vigilância Patrimonial.
www.prosegur.com.br
QualiSoft
A QualiSoft apresentará sua linha de produtos especialmente desenvolvida para o mercado bancário. São soluções já consagradas de Assinatura e Certificação Digital,
Gerenciamento de Identidade, Automação de Agências,
Firmas & Poderes, Soluções de Leasing, Infraestrutura
Transacional e Segurança. Destaque especial para o maior
portal de Assinatura Digital do Brasil, o Portal Nacional
do Documento Eletrônico (www.documentoeletronico.
com.br), solução SaaS (Software as a Service) de Assinatura Digital de documentos eletrônicos como Contratos,
Laudos e Procurações Eletrônicas, incluindo Serviços de
Autenticação, Carimbo de Tempo e Mensagens com Garantia de Entrega, tudo dentro de um ambiente único e
integrado com controle de Poderes & Alçadas.
www.qualisoft.com.br
www.documentoeletronico.com.br
Recognition
Com mais de 20 anos de experiência no mercado brasileiro e Líder em Tecnologia de Imagem para o Setor Financeiro, a Recognition oferece as mais Inovadoras Soluções
para Tratamento e Processamento de Documentos por
Imagem. Seguindo a mesma tendência dos EUA, as Soluções de Captura Remota de Depósitos (RDC) são o grande
destaque para os bancos brasileiros, representando uma
nova forma de proverem serviços diferenciados aos seus
clientes. Também será apresentada a suíte de Prevenção
a Fraudes, através de parceiro internacional NICE Actimize que possui mais de 250 clientes e dentre eles os
10 maiores bancos mundiais. www.recognition.com.br
Resource
A Resource está entre as maiores integradoras nacionais
de serviços de TI. Fundada em 1991, possui 17 escritórios,
com matriz em São Paulo e filiais em Alphaville, Americana, Campinas, Salvador, Recife, Belo Horizonte, Curitiba,
Itajaí e Porto Alegre. Além de subsidiárias em Buenos
Aires (ARG), Miami (EUA) e Santiago (Chile). Com mais de
2,5 mil colaboradores e mais de 300 clientes, é pioneira
na certificação CMMI - Nível 3 em Fábrica de Código e
Fábrica de Projeto e certificada RunSAPImplementation.
A Resource foi nomeada pela IDC como a empresa brasileira que mais cresceu em market share nos últimos três
anos. www.resource.com.br
RTM
A RTM atua no segmento de serviços de tecnologia para
o mercado financeiro. Possui uma extranet privada que
reúne mais de 500 instituições e 30 provedores de informações/serviços em um único ambiente operacional.
Com atendimento diferenciado, realizado exclusivamente por técnicos especializados, gerencia serviços de voz,
dados e imagem, oferecendo segurança e alta taxa de
disponibilidade. Através de sua abrangência e produtos
de valor agregado, cria soluções específicas como serviços
de Data Center e aplicativos em modelo SaaS ofertados
em parceria. www.rtm.net.br
expositores
SAP
Em software de gestão de negócios, a SAP ajuda empresas
de todos os tamanhos e setores a funcionar melhor. Os
serviços e aplicativos dão a mais de 232 mil clientes no
mundo condições para operar, decidir, adaptar e colaborar melhor e crescer com sustentabilidade. Em 2012,
ampliou em 8% sua receita com serviços financeiros,
entre bancos e seguradoras. O portfólio oferecido possui soluções localizadas e desenvolvidas no Brasil para
transações e análises, de risco e compliance, além da camada de Business Intelligence para análise dos principais
indicadores de negócio desse setor. www.sap.com/br
SAS
Líder em soluções de Business Analytics, o SAS apresentará novidades no CIAB 2013. A empresa mostrará a versão
de “High Performance” de suas soluções de análise de
risco e de prevenção à fraude por meio do processamento de grandes quantidades de dados (Big Data). O SAS
destacará ainda a solução avançada de visualização de
dados, que combina a tecnologia in-memory para a análise rápida de dados e diversas opções de distribuição de
informações por meio de uma interface simples, intuitiva
e gráfica. A ferramenta é ideal para quem precisa tomar
decisões rápidas combinando recursos gráficos e análises
estatísticas. www.sas.com/br
Scopus Tecnologia
A Scopus Tecnologia é uma das 10 maiores empresas de
serviços de TI do mercado brasileiro. Em seus 37 anos
de existência, construiu uma estrutura operacional que
abrange todo o país, com mais de 150 pontos de atendimento e 3.600 colaboradores (CLT). Possui ainda três
unidades no México: Cidade do México, Guadalajara e
Monterrey. Atua nas áreas de desenvolvimento, plataforma de segurança, soluções em mobilidade, CRM, DW
e BI, consultoria em inovação, portais E-comm, W-Lan,
field services, help desk, automação bancária e staging.
www.scopus.com.br
SEAC BANCHE
A SEAC BANCHE é líder na fabricação de equipamentos
e software para digitalização de documentos financeiros.
Com larga experiência em sistemas de processamento
de cheques, a SEAC BANCHE é pioneira na nova geração de máquinas de grande rapidez e eficiência para
leitura, digitalização e classificação, inclusive para sistemas de auto-atendimento. Com mais de vinte anos de
experiência no setor bancário e com parque instalado
de mais de 450, 000 leitores e scanners pelo mundo
todo, a SEAC BANCHE fornece soluções abrangentes
não somente a organizações financeiras mas também
ao setor governamental, educacional, varejo e loterias.
www.seacbanche.com
SirSAN
A SirSAN é uma empresa focada no desenvolvimento
de soluções voltadas aos setores de investimento e administrativo financeiro. Com tecnologia de ponta, sistemas inteligentes e boa performance em processamento,
oferece soluções sob medida, para Bancos, Corretoras,
DTVMs , Wealths, Adminstradores entre outros. Essas
soluções são preparadas para atender a todas as etapas
da gestão de investimentos (Front, Middle e Back Office),
adaptando-se facilmente às exigências e organização de
cada instituição, bem como ao BPO da própria SirSAN
(braço de serviços), dado o seu alto nível de parametrização. www.sirsan.com.br
SIS
SIS – Solução Integrada de Sistemas é uma empresa
totalmente nacional, que foi estabelecida há dez anos
sob a égide do empreendedorismo e da visão de futuro
de seu fundador e CEO. Dispõe de estrutura moderna e
desenvolve, com primazia, soluções e serviços alinhados
aos objetivos estratégicos de seus clientes, sempre de
acordo com os mais rigorosos padrões metodológicos.
Também conta com equipes compostas por profissionais altamente qualificados e experientes, que atuam em
consonância com valores como ética, comprometimento,
transparência, confiança, maturidade e segurança.
www.sisconsultoria.com.br
Sistemas Críticos
‘Sistemas Criticos’. Vinte anos em ambientes de Missão
Crítica. Escritórios em São Paulo, Montevidéu, Lima e
Buenos Aires. ‘Payment Solutions’. Portfólio de Soluções modulares e abrangentes para empresas de Meios
de Pagamento (processadoras, adquirentes e autorizadoras, dentre outras) com distintos tipos de transações,
emissores, bandeiras, origens e redes de captura. ´Ten-S´.
Solução configurável e segura, multiplataformas e multilocais, com implementação rápida e autodocumentável,
convive com soluções existentes, sendo também, ideal
para atender com agilidade as novas necessidades e desafios do mercado, aumentando a competitividade.
www.sistemascriticos.com
Symmetry
Fundada em 1996, a Symmetry possui matriz em São
Paulo e filial em João Pessoa. Além de ser uma integradora focada em Tecnologias Avançadas, é responsável
pelo BackOffice da EMC na América Latina. Atua nas
áreas de segurança, storage e backup, análise avançada
de redes e wireless, contanto com um corpo técnico e
comercial certificado pelos fabricantes. Soluções em destaque: UserLock, que permite limitar ou impedir logins
simultâneos de forma granular; Commvault, que oferece
o que existe de mais avançado em soluções de Backup;
Serviços de Análise avançada de redes e projetos para
redes wireless. www.symmetry.com.br
Stefanini
A Stefanini é uma multinacional brasileira com 26 anos
de atuação no setor de Serviços em TI. Totalmente verticalizada por segmento de indústrias, a consultoria possui
grande expertise no mercado financeiro (atende as dez
maiores instituições financeiras do País), telecomunicações, seguradoras e setor público. Presente em 31 países,
sua oferta de serviços abrange Consultoria, Integração,
Desenvolvimento de Soluções e Outsourcing para Aplicativos e Infraestrutura; e ainda BPO para processos de
negócios. Reconhecida mundialmente, a Stefanini está
entre as 100 maiores empresas de TI do mundo (BBC
News) e foi apontada como a terceira empresa brasileira
mais internacionalizada, segundo a Fundação Dom Cabral.
www.stefanini.com
Tata Consultancy Services
Como parte do Grupo Tata, a Tata Consultancy Services é
uma empresa especializada em soluções de serviços de TI,
consultoria e negócios, que oferece resultados reais para
empresas globais. Com mais de 263.000 dos melhores
consultores treinados em 42 países, a TCS obteve receita
de US $ 2,9 bilhões para o terceiro trimestre encerrado
em 31 de dezembro de 2012. Desde 2002, a TCS contribui
para o desenvolvimento da América Latina, atua em oito
países e emprega 9.000 colaboradores em 14 Centros
Globais de Entrega. BFSI unidade de negócios tem como
alvo bancos e setor financeiro para garantir a segurança, a
eficiência, a redução do risco, sustentabilidade e inovação.
www.tcs.com
Tecnocom
A Tecnocom, multinacional espanhola, é uma das cinco
maiores empresas do setor de TIC na Espanha. Com vasta
experiência em operações de alta tecnologia, meios de
pagamento bancários e sistemas de automação. A sua
presença regional inclui Espanha, Portugal e América
Latina (Chile, Colômbia, México, Peru, Brasil, Paraguai
e República Dominicana), o que significa que tem uma
ampla gama de soluções tecnológicas e de negócios (AMS,
IMS, Consultoria de Negócios, BPO, Outsourcing, Gestão
de Serviços, Redes e Integração de Sistemas), abrangendo
todos os setores da esfera pública e privada.
www.tecnocom.es
Tecnometal
A Tecnometal Equipamentos, sediada em Campinas/SP,
possui em seu portfólio de produtos o Cofre Inteligente
que permite o gerenciamento da tesouraria, monitorando
em tempo real as transações de depósitos, recolhimentos
e créditos imediatos na conta do cliente (D0), além do
monitoramento do cofre. Oferece facilidade de operação
e manutenção, dispõe de alta segurança, tanto no âmbito
físico do produto, quanto na validação das cédulas, proporcionando um elevado custo beneficio ao setor varejista e de transporte de valores. www.tecnometal.com.br
THCS
A THCS é uma empresa consagrada no mercado de TI
como desenvolvedora de Soluções Especialistas. Destacam em seu portfólio os softwares inteligentes de: rastreabilidade e detecção de fraudes de cartão de crédito;
rastreabilidade e detecção de fraudes internas de acesso
e evasão de informações sigilosas da organização; rastreabilidade e detecção de fraudes nas transações que
envolvam a rede de telefonia; rastreamento, detecção e
otimização das transações CICS (Cobol, Assempler, Natural) maiores consumidoras de recursos de TI; projetos
especialistas na otimização de consumo dos recursos de
TI. www.thcs.com.br
expositores
TIVIT
A TIVIT, empresa líder em serviços integrados Gestão de TI
e BPM na América Latina, possui um portfólio organizado
em três linhas de serviços: Gestão de Infraestrutura de TI,
Gestão de Aplicações e Gestão de Processos de Negócios,
integrando esses serviços de forma ímpar. Atualmente, a
companhia possui 19 unidades e é responsável por operações estratégicas e vitais para os negócios de mais de
1.200 clientes, que incluem 300 das 500 maiores empresas do país. www.tivit.com.br
TOTVS
Líder absoluta no Brasil, com 53,1% de market share, e
também na América Latina com 35,6%, a TOTVS é uma
empresa de software, serviços e tecnologia. É a 6ª maior
desenvolvedora de sistemas de gestão integrada (ERP) do
mundo e a 1ª em países emergentes, sendo líder também
no segmento de pequenas e médias empresas (PME) na
América Latina. A TOTVS foi a primeira empresa do setor
de TI da América Latina a abrir capital e está listada no
Novo Mercado da BOVESPA. Suas operações em ERP são
complementadas por um amplo portfólio de soluções
verticais e por serviços como Consultoria, BPO e Cloud
Computing. www.totvs.com
Tree Solution
A Tree Solution SA é uma empresa oriunda da Joint Venture entre a MINTTER BANKING SYSTEMS e a HEIMDALL
TECHNOLOGY- acumulando mais de 30 anos de experiência no mercado financeiro Brasileiro e Internacional.
Em 2011 iniciamos um processo de expansão para novas
áreas de atividade, possuindo hoje um portfolio de ofertas
próprias e de parceiros nacionais e internacionais direcionadas para Governo, Indústria, Comunicações e Serviços
Financeiros. Para o segmento Financeiro, destacamos as
nossas completas soluções WEB de Cambio e Comercio
Exterior, totalmente integrada com GED, e as soluções
de Concessão e Recuperação de Crédito.
www.treesolution.com.br
View Financial Systems
Há quase 20 anos atuando no setor financeiro a View Financial Systems traz ao mercado um sistema completo
de crédito altamente sofisticado e totalmente parametrizável (produtos, relatórios, críticas, campos etc.). Desenvolvido em J2EE multiplataforma conta com: workflow
interno, integração com certidões, camadas de webservice
para interação e troca informações com outros sistemas.
Possui módulos de: Simulação, Crédito, Formalização, Car-
teira, Cobrança e Jurídico, Produtos de Repasse(BNDES),
Financiamentos, Empréstimos, Fiança, Arrendamento e
Floorplan. www.viewinformatica.com.br
WBA
A WBA é uma empresa nacional especializada no desenvolvimento de softwares corporativos. É líder no segmento de recebíveis, atua na área de Business Intelligence
está habilitada a desenvolver aplicativos na plataforma
Pentaho, bem como prestar serviços em desenvolvimento, implantação e treinamentos. Possui também a área
digital, atuando de acordo com os padrões da ICP-Brasil,
com foco na duplicata digital e checagem de NF-e. A
WBA é Autoridade de Carimbo do Tempo (ACT) e está
autorizada a emitir carimbo do tempo certificado pela
Divisão de Serviço da Hora do Observatório Nacional.
www.wba.com.br
Wincor Nixdorf
Com destacada presença entre as líderes globais do mercado, a Wincor Nixdorf desenvolve soluções inovadoras
para automação bancária e varejo, oferecendo produtos
de hardware e software, serviços profissionais e suporte técnico. Seu amplo portfólio visa otimizar processos,
reduzindo a complexidade e custos, além de oferecer
melhoria na qualidade do serviço dos clientes. Esse ano,
apresenta também a Dynasty Technology Group, uma
empresa Wincor Nixdorf Group que há mais de 15 anos
desenvolve soluções para o mercado financeiro. Presente em mais de 130 países, a Wincor Nixdorf conta com
nove mil colaboradores, com escritórios em 42 países e
fábricas na Alemanha, Singapura, China e Brasil. Durante
o ano fiscal de 2011/2012, a receita líquida do Grupo foi
de 2,343 bilhões de euros. www.wincor-nixdorf.com
WunderWerke
Em seu DNA a WunderWerke é geradora de novos produtos e conceitos, uniu a qualidade alemã à versatilidade
brasileira. Posicionada como uma empresa arrojada, dinâmica e eficaz, baliza o mercado naturalmente. Desenvolve e aperfeiçoa sistemas desde a sua concepção até a
implementação. Incerne de metodologia e independente
da plataforma entrega projetos de forma ágil e responsável. Premiada e reconhecida possui clientes alicerçados
a grandes projetos. Forte no setor financeiro destaca-se
como uma consultoria completa e sólida. Aprimorou suas
3 verticais: TI Service Solution, Outsourcing e Mainfraime.
www.wunderwerke.com.br
chapéu

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