Philips - Towers Watson
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Seminário Anual de Saúde 2013 Sustentabilidade dos programas de saúde: desafios e oportunidades Renato Barreiros Philips do Brasil 16 de maio de 2013 © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Historicamente, a Philips se preocupa com a Saúde e o Bem-estar de seus funcionários. Há 30 anos realizamos ações de prevenção de doenças e promoção à saúde. towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. 2 Histórico – Gestão Integrada em Saúde e Bem-Estar 1984 • Implantação do Plano Médico no regime de Autogestão para funcionários e dependentes • Convite para os suplementados e dependentes, beneficiários da PSS (Fundo de Pensão Philips) • Philips: 23.000 funcionários e 14 fábricas; PSS: 300 suplementados • Total de usuários no Plano Médico: 33.000 vidas (32.700 ativos + dependentes e 300 suplementados + dependentes) towerswatson.com 1986 • Implantação do Programas de Gerenciamento de Saúde (Home Care/ Saúde Mental) 1988 • Primeiras ações de prevenção de doenças (dependência química/DSTAIDS) 1990 • Primeiras qções de promoção à saúde (Atividade física/Passeios Ecológicos/ Caminhadas) 1994 • FAS 106 • Contabilização das populações de Ativos e Suplementados em separado 3 © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencialidade. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Histórico – Gestão Integrada em Saúde e Bem-Estar 1998 • Início da construção do Programa de Saúde e Qualidade de Vida 1999 2003 • Philips com 6.000 funcionários e 2.500 suplementados • Alteração no modelo do Plano Médico: Sul América/póspagamento (ativos e suplementados) • 8.600 vidas ativos/ 5.400 vidas suplementados = Total 14.000 vidas • Implantação do programa MAIS VIDA • Criação do departamento de Saúde e Bem-Estar • Prêmio ABQV 2007 • Implantação Programa Vida Assistida – Gerenciamento de Doenças Crônicas (ativos e suplementados) • Implantação da Gestão Integrada (Planos médicos, Ambulatórios, Programa de Qualidade de Vida e Gerenciamento de Saúde, Segurança Ocupacional, Plano Odontológico e Seguro de Vida) 4 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencialidade. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Histórico – Gestão Integrada em Saúde e Bem-Estar 2008 2009 • Crise Mundial • Down grade nos • Passivo de R$ padrões de 500.000.000 – Plano plano Médico Suplementados • Redução do • Alteração significativa na Passivo para sistemática de rateio de R$ 150.000.000 custos, viabilizando a – Plano Médico continuidade do plano Suplementados médico • Prêmio ABQV – manutenção do Programa de Saúde e Qualidade de Vida • Prêmio ABS – Agência Brasil de Segurança, pelo modelo de Gestão em Saúde e Segurança Ocupacional 2010 2011 • Repaginação do • Alteração de Programa de modelo, desenho e Qualidade de de operadora para Vida – ênfase em os Suplementados promoção à • Amil – regime saúde/estilo de de prévida pagamento • Mudança do • Gestão mais nome do efetiva da programa - de utilização MAIS VIDA para (incluindo rede VIDA LEVE própria) • Estudos para • Manutenção dos alteração do programas Plano Médico preventivos e de Suplementados gerenciamento de doenças para esta população 2012 • Reconhecimento pela Editoria ABRIL – Revista VOCE S/A. A Philips é uma das 150 melhores Empresas para se trabalhar no Brasil, Melhor Empresa na categoria Saúde e Bem-Estar • Philips 2.700 funcionários/PSS 4.000 suplementados 5 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencialidade. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Programa VIDA LEVE alinhado à missão da Empresa: towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencialidade. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. 6 Gerenciamento da Saúde • Plano Médico • Saúde Mental • Home Care • Pessoa Especial • Apoio à Fertilização • Vida Assistida • Medicamentos • Doenças Respiratórias • Ambulatório Médico • Orientação à Gestante e apoio amamentação Promoção da Saúde e Estilo de Vida • Segurança Ocupacional • Seguro de Vida • Gripe • DST/AIDS • Riscos Ocupacionais • Seguro Auto • Tabagismo • CIPA • Plano Odontológico • Câncer • Brigada de Emergência • Stress • SIPAT • Dependência Química • Open House • Preparação Aposentadoria • PAE • Biggest Loser • Convênios com academias • Alimentação Saudável • Bilheteria Virtual • Comitê de bem-estar 7 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Saúde e bem-estar no dia a dia. Saúde é muito mais do que “a ausência da doença”: Emocional Programa de Saúde e Bem-Estar 8 Indicadores e Resultados 9 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencialidade. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Ambulatório Saúde Ocupacional – atendimento legal Clínica Geral – rotinas, urgências e emergências, atendimento médico e de enfermagem Direcionador das ações de promoção da saúde, e Orientador para utilização racional do plano médico Garante a execução de Programas de Promoção à Saúde: Tabagismo Biggest Loser FIT Campanha da Gripe Dependência Química DST/Aids Vida Assistida/Crônicos Programa Medicamentos Suporte para coleta de exames laboratoriais 10 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Comitê de Bem-Estar Grupo de funcionários engajados no conceito do Vida Leve, que contribuem na busca e implementação de novas ações Parcerias/convênios Promoções em datas alusivas no local de trabalho Baladas Sugestões 11 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Espaço Mais Vida Projetado para relaxamento: quick massage, shiatsu, drenagem linfática, reflexologia e auricoloacupuntura. 2.940 terapias em 2012 média terapias/mês = 245 towerswatson.com 12 © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Biggest Loser – 2011 Objetivo: competição entre funcionários para reduzir gordura, com aconselhamento médico e nutricional. Duração: 9 meses (Abr a Dez 2011) Formato Ranking parcial a cada 2 meses Premiação, produtos Philips e SPA 135 participantes 79 concluíram 13 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Biggest Loser - 2012 Duração: 6 meses - Abr a out 2012 PARTICIPAÇÃO REAL 40% 60% Finalizaram Não Finalizaram 68 participantes 41 concluíram 14 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Vida Assistida – Gerenciamento de Doenças Crônicas Distribuição por faixa etária Total 46 participantes (funcionários) 17 12 11 4 2 21 A 30 ANOS 31 A 40 ANOS 41 A 50 ANOS 51 A 60 ANOS ACIMA 61 ANOS 15 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Vida Assistida – Gerenciamento de Doenças Crônicas Distribuição por sexo 42% 58% MASCULINO FEMININO 16 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Vida Assistida – Gerenciamento de Doenças Crônicas Distribuição por patologia 61% 26% 26% 24% 13% 13% 1% 17 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. Vida Assistida – Gerenciamento de Doenças Crônicas Participantes com doença estabilizada 15% 83% 18 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. 19 towerswatson.com Custo Assistência Médica Total Funcionários R$/mês Custo Médio Mensal Bruto por Usuário 350 Percentual de crescimento 300 250 Philips: 276% 200 Inflação Médica: 551% 150 100 50 0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 CUSTO HISTÓRICO VALOR CTE INF.MÉDICA 20 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. E se não tivéssemos feito tudo isso... Passivo Manutenção do benefício ??????? Sustentabilidade da empresa 21 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes. OBRIGADO! [email protected] 22 towerswatson.com © 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. Propriedade e Confidencial. Uso exclusivo da Towers Watson e seus clientes.
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