Herzlich Willkommen in der Asklepios Stadtklinik Bad Tölz
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Herzlich Willkommen in der Asklepios Stadtklinik Bad Tölz
1 Herzlich Willkommen in der Asklepios Stadtklinik Bad Tölz Stadtklinik Bad Tölz Sehr geehrte Patientinnen und Patienten, sehr geehrte Angehörige und Gäste, je weiter der medizinische Fortschritt voranschreitet, desto wichtiger ist es, bei der Der Verantwortung bewusst. Der Tradition verpflichtet. Der Zukunft aufgeschlossen. Zur Selbstkritik fähig. medizinischen Behandlung die menschliche Seite im Auge zu behalten. Denn jeder Patient hat Ängste, Wünsche und Gefühle – er möchte umfassend versorgt und gut betreut werden. Arnulf Mehren In unserer Klinik legen wir daher besonderen Wert auf eine hohe medizinische Kompetenz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, eine sehr gute technische Ausstattung und ebenso auf Herzlichkeit und Wärme. 2 Wir möchten alles zu Ihrer Genesung tun und Ihnen ermöglichen, dass Sie sich in unserer Klinik wohlfühlen. Diese Broschüre soll Ihnen einen Überblick über unser Haus und das Leistungsangebot unserer Klinik geben. Sollten darüber hinaus noch Fragen oder Wünsche offen bleiben, beantworten wir Ihnen diese gern persönlich. Mit den besten Wünschen und freundlichen Grüßen Arnulf Mehren Geschäftsführer 3 Die Klinik im Überblick Die Schwerpunkte unserer Klinik 4 Schlaganfall-Einheit (Stroke Unit) Herz- und Gefäßzentrum Oberland Interdisziplinäres Bauchzentrum Coloproktologisches Darmzentrum Beckenbodenzentrum Endoprothetik des Hüft-, Knie- und Schultergelenkes inkl. Navigation Intensivmedizin Ambulantes Operationszentrum Geriatrische Rehabilitation Die umfassende Versorgung der Bevölkerung im Oberland steht im Mittelpunkt unserer Arbeit. Die Asklepios Stadtklinik, Akademisches Lehrkrankenhaus der Ludwig-Maximilians-Universität München, erfüllt diese Aufgabe in der Region Bad Tölz gemeinsam mit der Asklepios Privatklinik und dem Asklepios Gesundheitszentrum, einer geriatrischen Rehabilitationseinrichtung. Mit über 550 Mitarbeitern und der angeschlossenen Berufsfachschule zählen die Asklepios Kliniken Bad Tölz zu einem der größten Arbeitgeber in der Region. In den sechs Haupt- und zwei Belegabteilungen versorgt die Stadtklinik pro Jahr rund 10.000 Patienten stationär. Hauptabteilungen Innere Medizin Chirurgie Orthopädie und Unfallchirurgie Urologie Anästhesie und Intensivmedizin Radiologie Belegabteilungen Gynäkologie & Geburtshilfe Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde Durch die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit unserer Spezialisten können auch komplexe Krankheitsbilder rasch diagnostiziert und behandelt werden. Als ausgewiesener Notfallstandort mit eigenem Rettungshubschrauberlandeplatz stellt unsere Klinik gemeinsam mit dem Notarztdienst des Bayerischen Roten Kreuzes die Notfallversorgung der Region sicher. Kontinuierliche Qualitätssicherung und -verbesserung stehen in unserer Unternehmensphilosophie an vorderster Stelle. Als erstes bundesdeutsches Krankenhaus hat sich die Asklepios Stadtklinik bereits 2002 nach dem Verfahren der Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen (KTQ) zertifizieren lassen. 2011 konnte sich unser Haus erstmals gemeinsam mit der Klinik für Geriatrische Rehabilitation im Verbund erneut erfolgreich nach KTQ zertifizieren lassen. Wir sind Mitinitiator und Mitglied des Klinikportals Qualitätskliniken.de und nehmen seit 2004 am Ökoprofit-Programm teil. 5 Oberarzt Dr. Michael Kulzer und Chefarzt Prof. Dr. Hans Ulrich Kreider-Stempfle Schwerpunkte Kardiologie Angiologie Diabetologie Intensivmedizin Gastroenterologie 6 Spektrum Herzkatheter Herzkranzgefäßdarstellung Ballondilatationen Stentimplantationen Auffräsen von Verkalkungen (Rotablation) Druckdrahtmessungen Wiedereröffnung von chronisch verschlossenen Gefäßen Herzklappensprengungen Rechtsherzkatheter Herzmuskelbiopsien Innere Medizin Die Innere Medizin unter Leitung des Kardiologen und Diabetologen Prof. Dr. Hans Ulrich Kreider-Stempfle stellt mit 97 Betten den größten Fachbereich der Klinik dar. In der Abteilung für Innere Medizin arbeiten Herzspezialisten, Intensivmediziner, Gastroenterologen und Fachkräfte für Diabetologie interdisziplinär zusammen. Ein hoher medizintechnischer Standard sowie der intensive Austausch zwischen den Experten ermöglichen eine rasche, zuverlässige Diagnostik und die kompetente Behandlung unserer Patienten. Das in der Klinik etablierte Herz- und Gefäßzentrum Oberland umfasst die Schwerpunkte Kardiologie und Angiologie – somit die Diagnostik und Therapie von Herz- und Gefäßerkrankungen. Neben der traditionellen nicht-invasiven Kardiologie wird durch das hochmoderne digitale Katheterlabor das gesamte Spektrum invasiver Untersuchungen (siehe grüne Box) angeboten. Die Angiologie befasst sich mit der Diagnostik und Behandlung von Erkrankungen der Blutgefäße, insbesondere der peripheren arteriellen Verschlusskrankheit (pAVK), im Volksmund auch als „Schaufensterkrankheit“ bezeichnet. Besonders erfahren ist das Team in der Wiedereröffnung von Langzeit-Verschlüssen, insbesondere im Bereich der Unterschenkel, und gewährleistet damit die Abheilung von Wunden, die Beseitigung von Schmerzen sowie den Extremitätenerhalt und damit die Vermeidung einer Amputation. In der Diabetologie richten wir besonderes Augenmerk auf die Behandlung diabetischer Komplikationen sowie auf Folge- und Begleiterkrankungen im Bereich des Herzens, der Gefäße, der Nieren und der peripheren Nerven. Im Rahmen des Telemedizin-Projekts TEMPIS wurde im Jahr 2003 die Schlaganfall-Station eingerichtet. Neben Computer- und Kernspintomographie umfasst das Versorgungsangebot eine Schlaganfalleinheit mit vier Monitor- sowie zwölf Nachsorgebetten. Klinische Linguistik, Neurosonologie und EEG ergänzen das diagnostische Spektrum. Die Gastroenterologie befasst sich mit Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes, der Leber, der Gallenwege und der Bauchspeicheldrüse. Auch ein interdisziplinäres Bauchzentrum ist in unserer Klinik angesiedelt. 7 Chefarzt Dr. Claus Kiehling Chefarzt Dr. Claus Kiehling bei einer interdisziplinären Teambesprechung Schwerpunkte 8 Allgemein- und Viszeralchirurgie (Bauchchirurgie) Tumorchirurgie Endokrine Chirurgie (Schilddrüsenchirurgie) Thoraxchirurgie (OP an Lunge und Atemwegen im Brustkorbbereich) Coloproktologie (Erkrankungen des Dick- und des Enddarmes) Gefäßchirurgie Minimal-invasive Chirurgie Ambulante Operationen Chirurgie Der Fachbereich Chirurgie verfügt über 54 Betten und wird von Chefarzt Dr. Claus Kiehling geleitet. Er und sein Team aus Oberärzten und Assistenzärzten decken das gesamte Spektrum der chirurgischen Abteilung einer Akutklinik ab. Die Abteilung verfügt über eine effektive, moderne Infrastruktur – von der Notaufnahme über die Operationssäle bis hin zur Intensivstation. Neben dieser technischen Ausstattung entscheidet auch die reibungslose Zusammenarbeit der verschiedenen Abteilungen über die Qualität von Diagnose und Therapie. Schwerpunkt der Allgemein- und Viszeralchirurgie ist die Bauchchirurgie (Eingriffe an Magen, Darm, Gallenwegen, Leber und Bauchspeicheldrüse). Dies beinhaltet sowohl die Behandlung akuter Erkrankungen als auch die Behandlung chronischer Beschwerden der Bauchorgane (wie z. B. chronisch entzündliche Darmerkrankungen etc.). Die Hernienchirurgie (Bauchwandbrüche) bildet ebenfalls einen Schwerpunkt der Abteilung. Fast 80 % aller Eingriffe werden heute mittels minimal-invasiver Chirurgie (Schlüssellochchirurgie) durchgeführt. Diese Methode hat für den Patienten viele Vorteile: weniger Schmerzen, geringere Narbenbildung und deutlich schnellere Erholung nach der Operation. Besonderer Schwerpunkt unserer Klinik ist auch die Coloproktologie, die Behandlung von Erkrankungen des Dickdarmes und des Enddarmes, wie Fistelleiden, aber vor allem auch zunehmend die Behandlung der Inkontinenz. Im Rahmen der Tumorchirurgie werden alle gutund bösartigen Erkrankungen des Bauchraumes, des Brustkorbes und der Schilddrüse behandelt. In der Thoraxchirurgie werden insbesondere Eingriffe in der Brusthöhle, an der Lunge und der Pleura (Brustfell) durchgeführt. Dies ist sowohl offen chirurgisch als auch thorakoskopisch in Form eines minimal-invasiven Verfahrens möglich. Die endokrine Chirurgie beinhaltet die operative Therapie von Erkrankungen der Schilddrüse und der Nebenschilddrüse. Auch gefäßchirurgische Probleme (chronische Arterienverschlüsse, Krampfaderleiden und akute Arterienverschlüsse, Einbau bzw. Komplikationsbehandlung von Dialyseshunts und Portsystemen) werden vom Team unserer chirurgischen Abteilung behandelt. 9 Chefarzt der Orthopädie Dr. Matthias Zurstegge Leitender Arzt der Unfallchirurgie Dr. Andreas Rasp Schwerpunkte Gelenkersatz-Operationen an Hüft-, Knieund Schultergelenk Knochenbruch-Behandlungen mit modernsten Osteosyntheseverfahren von Arbeitsunfällen 10 Arthroskopische Operationen am Kniegelenk Fußchirurgie Handchirurgie Wiederherstellende und plastische Operationen Wirbelsäulenoperationen Sportmedizinische Betreuung (offizielle Anerkennung als GOLF-CLINIC) Chirotherapie, Manuelle Medizin, Physikalische Therapie Orthopädie und Unfallchirurgie Berufsgenossenschaftliche Behandlung Ambulante Operationen links: Sprunggelenksluxationsfraktur rechts: Hüft-TEP (Endoprothese des Hüftgelenks) Unter dem Motto „Keine Kompromisse – nur das Beste für unsere Patienten“ ist die kompetente Versorgung von Erkrankungen und Verletzungen des Stütz- und Bewegungsapparates aller Schweregrade oberstes Ziel der Abteilung für Orthopädie und Unfallchirurgie. Der Chefarzt der Orthopädie Dr. Matthias Zurstegge und der Leitende Arzt der Unfallchirurgie Dr. Andreas Rasp sorgen mit ihrem Spezialistenteam, bestehend aus insgesamt fünf Fachärzten und weiteren fünf Ärzten dieser Fachdisziplin, jederzeit für eine schnelle und kompetente Versorgung der Patienten. Bei insgesamt über 2.500 stationär versorgten Patienten und über 1.700 Operationen pro Jahr können die Patienten sicher sein, dass sie in der Abteilung für Orthopädie und Unfallchirurgie an der Asklepios Stadtklinik Bad Tölz in den besten Händen sind. Besonderer Schwerpunkt der Abteilung ist die Endoprothetik (künstlicher Gelenkersatz), insbesondere im Bereich des Hüft- und Kniegelenkes. Auf Grundlage ausführlicher Gespräche und genauer Untersuchungen wird gemeinsam mit dem Patienten ein auf dessen individuelle Bedürfnisse (Beschwerdebild, Alter, Lebensstil) angepasster Implantat-Typ ausgewählt. Im Bedarfsfall sorgt während des Eingriffes ein computergestütztes Navigationsgerät für höchste Genauigkeit bei der Positionierung des Kunstgelenks und liefert damit beste Voraussetzungen für eine reibungslose Gelenkfunktion und lange Haltbarkeit. 11 Schwerpunkte Chefarzt Dr. Peter Daffner 12 Schwerpunkte Operative Prostatabehandlung Diagnostik und Behandlung des Blasentumors Steinbehandlung von Nieren- und Harnleitersteinen Urologie der Frau Onkologische und rekonstruktive Nierenchirurgie Ambulante Operationen Operative Gynäkologie Urogynäkologie Geburtshilfe Ambulante Operationen Urologie Gynäkologie und Geburtshilfe „Darüber redet man nicht!“ Leider ist dies immer noch eine weit verbreitete Einstellung, wenn es um Erkrankungen der Harnwege oder der Geschlechtsorgane geht. Dabei handelt es sich bei den meisten urologischen Beschwerden um ganz gewöhnliche Alterserscheinungen. Die Abteilung für Urologie der Asklepios Stadtklinik verfügt über 36 Betten und wird von Chefarzt Dr. Peter Daffner geleitet. Zum Leistungsspektrum gehören Eingriffe der onkologischen und der rekonstruktiven Urologie sowie der endoskopischen radiologischen Urologie. Ultraschalluntersuchungen und Biopsien werden ebenfalls durchgeführt. Die radiologische sowie die endoskopische Diagnostik und Therapie des gesamten harnableitenden Systems gehören zum Routineprogramm des hoch spezialisierten Teams. So ermöglicht z. B. ein stationärer Lithotripter eine operationsfreie Nierensteintherapie (ESWL). Sowohl die gutartigen als auch die bösartigen Erkrankungen der Geschlechtsorgane werden bei uns nach neuestem diagnostischen und therapeutischen Stand behandelt. Besonders innovativ ist die urologische Abteilung im Bereich der Prostatatherapie: Der Einsatz eines hoch spezialisierten Lasers ermöglicht einen schonenden Eingriff und verkürzt somit den Klinikaufenthalt. Die Abteilung für Gynäkologie und Geburtshilfe wird als Belegabteilung im Kollegialsystem geführt. Dies bedeutet, dass die Patientinnen in unserer Klinik von ihren Frauenärzten betreut und behandelt werden. Diese Ärzte stehen dann ihren Patientinnen auch in der Nacht, am Wochenende und im organisierten Hintergrunddienst zur Verfügung. In unserer geburtshilflichen Abteilung erblicken jährlich über 500 Kinder das Licht der Welt. Unsere Philosophie der familienfreundlichen Geburt garantiert eine liebevolle und engagierte Betreuung. Die Sicherheit ihrer Babys ist durch die Kooperation mit den Kinderärzten, die in 24-Stunden-Rufbereitschaft rund um die Uhr zur Verfügung stehen, gewährleistet. Und auch unsere Hebammen, Fachärzte und das gesamte Stationsteam sind Tag und Nacht für die Patientinnen da und geben so Mutter und Kind die größtmögliche Sicherheit. Unsere Geburtsstation wurde 2011 komplett nach unserem „Green-Hospital-Konzept“ renoviert. Alle verwendeten Materialien sind nachhaltig und umweltverträglich und die Räume wurden in fröhlichen, warmen Farben gestaltet. So können sich die jungen Eltern ebenso geborgen und umsorgt fühlen wie ihr Nachwuchs. 13 Die warmen Farben des Stillraums vermitteln Geborgenheit Schwerpunkte Mittelohrchirurgie Nasennebenhöhlenchirurgie Nasenchirurgie Mund- und Rachenchirurgie Speicheldrüsenchirurgie Kehlkopfchirurgie Halschirurgie Ästhetisch-plastische Gesichtschirurgie Schwerpunkte Radiologie 14 Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde Auch diese Abteilung arbeitet mit dem kollegialen Belegarztsystem. Ein großzügiger und gut ausgestatteter HNO-Operationssaal und qualifiziertes Fachpersonal stehen zur Verfügung. Neben Operationen im HNO-Bereich werden auch Eingriffe zur plastischen Gesichtschirurgie durchgeführt. Die optimale Betreuung der stationären Patienten ist rund um die Uhr gewährleistet. Im Rahmen der konsiliarärztlichen Tätigkeit besteht eine vertrauensvolle, interdisziplinäre Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses. Die Röntgenabteilung versteht sich als Service-Abteilung für die anderen Fachbereiche der Stadtklinik. Chefarzt Dr. Bernhard Boisserée und sein Team führen radiologische Untersuchungen durch, um eine Diagnose zu stellen oder um Behandlungen zu kontrollieren. Dazu stehen der Radiologie modernste Röntgengeräte zur Verfügung, die alle Bilder in digitaler Technik aufnehmen. Diese digitalen Röntgenaufnahmen werden nach dem Auslesen in einem speziellen EDV-System gespeichert und sind somit sofort für alle Abteilungen des Hauses verfügbar. Durch Anwendung der digitalen Röntgentechnik konnte die Untersuchungszeit in den meisten Fällen deutlich verkürzt und zusätzlich eine Reduktion der Strahlendosis erreicht werden. Falls der weiterbehandelnde Arzt unsere Röntgenaufnahmen benötigt, können wir unseren Patienten die gewünschten Untersuchungen auf DVD kopieren und mitgeben. Konventionelle Röntgenaufnahmen Röntgen-Spezialuntersuchungen Angiographie (Gefäßdarstellung) Interventionelle Radiologie Computertomographie In Kooperation mit der Gemeinschaftspraxis für Radiologie Bad Tölz Kernspintomographie Mammographie Nuklearmedizin 15 Chefarzt Dr. Martin Schlott 16 Schwerpunkte Prämedikation Anästhesie Intensivmedizin Schmerztherapie Anästhesie in der Geburtshilfe Notfallmedizin Anästhesie und Operative Intensivmedizin 17 Die heutige Medizin ermöglicht es, Narkoseverfahren schonend zu gestalten und individuell auf den einzelnen Patienten abzustimmen. Bereits im Vorgespräch fühlen sich die Patienten bestens betreut: Chefarzt Dr. Martin Schlott und seine Mitarbeiter legen großen Wert auf dieses Vertrauensverhältnis, das entscheidend zur Heilung beträgt. Bei uns kommen alle Verfahren der modernen Allgemein- und Regionalanästhesie zum Einsatz. Sie werden jeweils auf die persönlichen Bedürfnisse unserer Patienten abgestimmt. Unsere Klinik verfügt über fortschrittlichste Narkosegeräte und Überwachungseinheiten für eine sichere Durchführung und Steuerung der Anästhesie. Herz- und Kreislauffunktionen werden ständig überwacht und durch einen AnästhesieArzt begleitet. Dies schließt die gezielte Überwachung und Anpassung der Narkosetiefe, die Wärmetherapie (zum Erhalt der Körpertemperatur), die Vermeidung von Übelkeit und Erbrechen sowie ein schmerzfreies Erwachen nach der Operation ein. Jährlich erbringen wir für alle Abteilungen und Belegärzte der Klinik – inklusive der ambulanten Patienten – etwa 7.000 Anästhesieleistungen. Unsere Spezialisten nehmen regelmäßig an internen und externen Fortbildungen teil. So kommen Neuerungen unseres Fachgebietes zeitnah zur Anwendung, zugleich wird der hohe Qualitätsstandard gesichert. Pflegedienstleiterin Andrea Geisler Kernpunkte unseres Pflegeleitbildes 18 Achtung der Menschenwürde Einhaltung von Expertenstandards Kontinuierliche Qualitätssicherung Gezielte Fort- und Weiterbildung Transparente Informationsstrukturen Pflege 19 Über 190 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewährleisten auf den Stationen und in den Funktionsbereichen die umfassende pflegerische Versorgung. Sie arbeiten intensiv mit allen anderen Berufsgruppen zusammen, die am Behandlungsprozess beteiligt sind. Gemeinsames Ziel ist die bestmögliche Behandlung und Betreuung der uns anvertrauten Patientinnen und Patienten. Der Mensch als Individuum ist dabei Mittelpunkt unseres täglichen pflegerischen Handelns. Durch Anwendung der Pflegeprozessmethode werden die Bedürfnisse und Besonderheiten unserer Patientinnen und Patienten berücksichtigt. Ein aktives Einbeziehen der Patientinnen und Patienten sowie auf Wunsch der Angehörigen, trägt dazu bei, vorhandene Fähigkeiten zu erhalten und zu fördern. Die nationalen Expertenstandards, wie z. B. Dekubitusprävention, Sturzprävention etc., sowie weitere wichtige Pflege- und Behandlungsstandards finden in der täglichen Praxis Anwendung. Dabei wird der Pflegedienst von Pflegeexperten, z. B. in der Wundversorgung, aktiv unterstützt. Zur Qualitätssicherung trägt eine umfassende Pflegedokumentation bei. Strukturen und Arbeitsabläufe unterliegen einem kontinuierlichen Entwicklungsprozess. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Pflegedienstes nehmen daher ständig an Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen teil. Eine regelmäßige Bildungsbedarfsanalyse gewährleistet, dass sich das inhaltliche Angebot dieser Veranstaltungen auch am tatsächlichen Bedarf orientiert. 21 20 Physiotherapie Schwerpunkte Manuelle Lymphdrainage Manuelle Therapie Krankengymnastik Bobath für Erwachsene Dorntherapie Atemtherapie Rückenschule Elektrotherapie Massage/Fango/Heißluft Die Physiotherapie ist ein nach ärztlicher Diagnose verordnetes Heilmittel, das dazu dient, die größtmögliche Bewegungs- und Funktionsfähigkeit eines Menschen zu erhalten bzw. wiederherzustellen. Die Abteilung für Physiotherapie unserer Klinik betreut die Patientinnen und Patienten aller Fachabteilungen. Ziel der Physiotherapie ist es, Übungen zu erlernen, mit deren Hilfe Patienten ihre Ausdauer, Kraft, Mobilität und Koordination verbessern können. Zur Durchführung der Therapie steht eine Vielzahl an Techniken zur Verfügung, aus denen individuell für jeden Einzelnen die passenden Behandlungsformen ausgewählt werden können. Unsere Therapeuten nehmen regelmäßig an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen teil, um ihre Kenntnisse zum Wohle des Patienten zu festigen und zu erweitern. Krankenhaushygiene 22 Prävention und Schutz unserer Patienten vor Infektionen sind die zentralen Aufgaben der Abteilung Krankenhaushygiene. Durch die Vermeidung von Infektionen soll die optimale Versorgung unserer Patienten sichergestellt werden. Unsere Hygienefachschwestern führen in enger Zusammenarbeit mit einer Fachärztin für Krankenhaushygiene und den hygienebeauftragten Ärzten intensive Schulungen zu Hygienemaßnahmen durch. Sie begleiten die korrekte Umsetzung der Maßnahmen auf den Stationen durch Ärzte und Pflegekräfte und sind dabei auch beratend tätig. Regelmäßig finden Sitzungen der Hygienekommission mit dem Ärztlichen Direktor, der Geschäftsführung, der Pflegedienstleitung und den Chefärzten der Stadtklinik statt. In diesem Rahmen werden auch die erforderlichen Maßnahmen verabschiedet. Dadurch wird sichergestellt, dass in unserer Klinik die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden – wie die „Verordnung zur Hygiene und Infektionsprävention in medizinischen Einrichtungen“ und das „Infektionsschutzgesetz“. Zugleich können als Ergebnis der Beratungen Expertenwissen und aktuelle wissenschaftliche Empfehlungen rasch in die tägliche Arbeit einfließen. 23 25 24 Sozialdienst Seelsorge Krankheit und ein Krankenhausaufenthalt werfen nicht selten persönliche, soziale, sozialversicherungsrechtliche, psychosoziale oder wirtschaftliche Fragen auf. Der Soziale Dienst berät unsere Patienten und ergänzt so die ärztliche und pflegerische Versorgung. In einem persönlichen Gespräch werden praktische Lösungen für einen nahtlosen Übergang in die nachstationäre Lebensphase gesucht. Unsere Mitarbeiterinnen unterstützen hilfe- bzw. pflegebedürftige Patienten bei der Vorbereitung ihrer Entlassung, helfen bei der Organisation von Leistungen zur Rehabilitation und informieren über Vorsorgemöglichkeiten. Bei Bedarf können sie auch einen Platz in der Kurzzeitpflege vermitteln. Krankheit bringt oftmals auch Sorgen mit sich. Fragen tauchen auf, die sonst nicht zum Alltag gehören. Persönliche, intensive Gespräche können helfen, eine schwierige Situation anzunehmen oder zu bewältigen. Die Klinikseelsorger der katholischen und der evangelischen Kirche bieten unseren Patienten und ihren Angehörigen derartige Gespräche an und begleiten sie in dieser besonderen Lebenssituation. Die katholische wie auch die evangelische Kapelle unserer Klinik sind ganztags geöffnet. Die regelmäßig stattfindenden Gottesdienste können auch über unser hausinternes Radioprogramm oder Klinikfernsehen vom Patientenzimmer aus verfolgt werden. Bitte vergessen Sie nicht, folgende Dinge mitzubringen: 26 Krankenhauseinweisung und Versicherungskarte Liste aller verordneten Medikamente Impfausweis und gegebenenfalls Nothilfepass Bequeme Kleidung (Freizeitanzug, Morgenmantel) Wäsche zum Wechseln Körperpflegemittel (Seife oder Waschlotion, Sham- 27 poo, Hautpflegecreme, Zahnbürste, Kamm usw.) Unterhaltungsliteratur oder Ähnliches, ein wenig Geld (z. B. für den Kioskbedarf) Aufnahme Bei Ankunft in unserer Klinik werden Sie zunächst von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Empfangs sowie der Patientenaufnahme begrüßt. Dabei werden auch sämtliche Aufnahmeformalitäten erledigt, um den weiteren Behandlungsablauf planen zu können. Unabhängig von Ihrem Versichertenstatus können Sie Wahlleistungen, wie die Unterbringung im Einzelzim- ZUB (Zentraler Untersuchungs- und Behandlungsbereich) mer oder Chefarztbehandlung, in Anspruch nehmen. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an das Team der Patientenaufnahme. Unsere Mitarbeiter der Patientenaufnahme und des Empfangs stehen auch für Fragen außerhalb des medizinischen Bereichs zur Verfügung. Sprechen Sie uns einfach an! Die Notaufnahme befindet sich im Zentralen Untersuchungs- und Behandlungsbereich (ZUB). Angeschlossen ist eine internistische Diagnostikeinheit, die rund um die Uhr alle notwendigen Untersuchungstechniken ermöglicht. Alle wichtigen Blutuntersuchungen sowie die Notfallendoskopie und Röntgenuntersuchungen – einschließlich der Computer- und Kernspintomographie – können durchgeführt werden. Ein Herzkatheterlabor steht ebenfalls zur Verfügung. Zur Behandlung akuter Schlaganfälle steht eine spezielle Infrastruktur inklusive telemedizinischer Anbindung an die Zentren in München und Regensburg bereit. Nach Abschluss der notwendigen Untersuchungen und der akuten Therapiemaßnahmen wird über eine stationäre Aufnahme entschieden. An Wochenenden und Feiertagen versorgen tagsüber auch Kolleginnen und Kollegen der hausärztlichen Notfallpraxis in Räumlichkeiten der Klinik ambulante Notfallpatienten. Annehmlichkeit und Komfort für Wahlleistungspatienten Tageszeitung Zusatzspeisekarte Kaffee & Kuchen am Nachmittag Bademantel Hygieneset Kopfhörer Häufigerer Bettwäsche- und Handtuchwechsel Persönlicher Service durch unsere Hausdame Unsere Wahlleistungen beinhalten u.a. Bitte wenden Sie sich mit all Ihren Fragen oder Wünschen außerhalb der medizinisch-pflegerischen Versorgung vertrauensvoll an unsere Hausdame. 28 Ein- Chefarztbehandlung Zimmerservice, Küchenchef Michael Lewalter mit Hausdame Michaela Gabb Ihr Aufenthalt in unserer Klinik Wir möchten, dass Sie sich in unserer Klinik rundum wohl fühlen. Alle unsere hellen und freundlichen Patientenzimmer – überwiegend 2-Bett-Zimmer – besitzen eine separate Sanitärzone (WC und Waschbecken) und wurden 2010 mit neuen, elektrisch verstellbaren Komfortbetten ausgestattet. Der kostenlose Empfang von Radio und Fernsehen ist für alle Patienten Service unseres Hauses. Die Zimmer verfügen über Telefone, die mittels einer wieder aufladbaren Chipkarte aktiviert werden können. Das Küchenteam ist stets bemüht, Ihnen ein frisches, schmackhaftes und abwechslungsreiches Essen zuzu- oder Zweibettzimmer mit Komfort Tageszeitung, Wahlverpflegung Wahlleistungen bereiten. Mittags und abends können Sie jeweils aus drei Menüs wählen. Unsere Serviceassistentinnen erkundigen sich täglich nach Ihren Wünschen und stehen Ihnen beratend zur Seite, falls Ihnen eine Diät oder Schonkost verschrieben wurde. Auch wenn Sie unter Allergien oder anderen Unverträglichkeiten leiden, helfen Ihnen unsere Diätassistentinnen gern weiter. Im Osttrakt der Klinik befindet sich eine gemütliche Cafeteria, in der Sie auch Zeitschriften, Getränke, Süßigkeiten und Ähnliches erwerben können. Einen EC-Automaten finden Sie im Erdgeschoss im Eingangsbereich. Ein weitläufiger Park umgibt unsere Klinik und lädt – nicht nur bei schönem Wetter – zum entspannten Spazierengehen ein. Möchten oder können Sie Ihr Zimmer nicht verlassen, dann bietet unsere mobile Bibliothek Abwechslung vom Klinikalltag: Einmal in der Woche besuchen freiwillige Helfer die Stationen und bringen spannende und unterhaltsame Lektüren mit. Ein Friseursalon im Erdgeschoss unserer Klinik sowie eine mobile Fußpflege vervollständigen unser Serviceangebot. Wenn Sie Mitglied einer privaten Krankenversicherung sind, eine private Zusatzversicherung besitzen oder durch private Zuzahlung haben Sie die Möglichkeit, unsere Wahlleistungen in Anspruch zu nehmen und separate Leistungen für noch mehr Annehmlichkeiten und Komfort dazuzubuchen. 29 Lob und Kritik Haben Sie sich bei uns wohlgefühlt? Waren Sie zufrieden mit der medizinischen Betreuung? Was können wir noch besser machen? Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir freuen uns, wenn Sie einen Fragebogen ausfüllen, den Sie bei der Aufnahme erhalten, der aber auch auf den Stationen für Sie ausliegt. 31 30 Umgebung Das Wort „Bad“ verrät es schon: Unsere Isar-Stadt, nur 50 Kilometer von München entfernt, ist im wahrsten Sinne des Wortes gut für Ihre Gesundheit. Bad Tölz ist seit 1969 heilklimatischer Kurort und seit 2005 anerkanntes Moorheilbad. Die sanften Berge und die romantischen Täler der Umgebung sind gut fürs Wohlbefinden, und unsere Luft ist so blitzsauber, dass wir sie ganz selbstbewusst „Tölzer Champagnerluft“ nennen. Hier trägt jeder Atemzug zu Ihrer Genesung bei. Adresse Asklepios Stadtklinik Bad Tölz Schützenstraße 15 83646 Bad Tölz Telefon:(080 41) 507 - 01 Fax: (080 41) 507 - 18 89 E-Mail: [email protected] München A 995 Starnberg Oberhaching A8 Wolfratshausen Holzkirchen A 95 Irschenberg B 13 Bad Tölz Sindelsdorf Garmisch Partenkirchen Salzburg B 318 B 472 Stadtklinik/Privatklinik Bad Tölz Gemeinsam für Gesundheit www.asklepios.com Stadtklinik Bad Tölz