Enterprise Resource Planning – ERP A importância da

Enterprise Resource Planning – ERP
A importância da informação na organização
Jeferson Mantovani
Outubro de 2008
Agenda
• ERP
• Mercado
(Necessidades e Desafios)
• Benefícios do ERP
(Atendendo às Necessidades e Desafios)
• Oracle E-Business Suite
ERP
• ERP
• Mercado
(Necessidades e Desafios)
• Benefícios do ERP
(Atendendo às Necessidades e Desafios)
• Oracle E-Business Suite
ERP - Definição
• ERP (Enterprise Resource Planning, Planejamento de Recursos
Empresariais) são sistemas de informações transacionais cuja
função é Armazenar, Processar e Organizar as informações
geradas
nos
processos
organizacionais
agregando
e
estabelecendo relações de informação entre todas as áreas de uma
companhia
• Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software
desenvolvida para Integrar os diversos departamentos de uma
empresa, possibilitando a Automação e armazenamento de todas
as informações de negócios
ERP - Posicionamento
Vender
Desenvolver
Planejar
Serviços
Empresa
BASE
ESTRATÉGICA
BASE
TÁTICA
BASE
OPERACIONAL
INFORMAÇÃO
DIRETIVA E
PERFORMANCE
Financeiro ,
Contábil,
Custos
Entregar
Produzir
Armazenar
INFORMAÇÃO
GERENCIAL E DECISÓRIA
INFORMAÇÃO TRANSACIONAL
Comprar
ERP
ERP - Evolução
2000
1970
1960
MRP I
ERP
Flexibilidades
Flexibilidades
1980
ERP II
MRP II
ss
e
e
õ
õ
aaçç
v
v
o
IInno
Soluções isoladas
para fins
acadêmicos
e/ou militares
Material
Requirement
Planning
Manufacturing
Resources
Planning
Enterprise
Resources
Planning
Integrado com
soluções
complementares
(Táticas e
Estratégicas)
Funcionalidades
Funcionalidades
1990
ERP - Funcionalidades
Complementos
PLM
WMS
MES
APS
EPM
Comércio
Exterior
Controle de
Fretes
CRM
SCM
Fabricação
Comércio
Eletrônico
Orçamentos
Gerencial
(BI)
Fiscal
RH / Folha
(RH)
Gerenciador
Documentos
Ativo Fixo
Manutenção
Industrial
Gerador
Relatórios
Custos
Qualidade
Work-Flows
Engenharia
Estoques
Marketing
Contábil
Serviços
Colaboração
e Office
Planejamento
Industrial
Compras
Vendas
Financeiro
Projetos
Web
Industrial
Logística
Comercial
Finanças
Outros
Tecnologia
ERP
EBS - Aderência
Manufatura
Discreta
Serviços
Processos
Distribuição
e Retail
Projetos
ERP – Infra-estrutura
DB
Server
Application
Server
WEB
Server
SGDB
SGDB
Client
Client
Client
ERP – Principais Players
Empresa
Produto
R/3, All-in-One
Business One
E-Business Suite
JDEdwards
ERP Ln
ERP Lx
Microsiga Protheus
RM, Datasul EMS, Logix
Faturamento Mundo
Dynamics AX
15.000,0
10.000,0
5.000,0
0,0
Faturamento Mundo (Milhões
US$)
SAP
Oracle
Infor
Sage Group
Microsoft
14.413,0
12.380,0
2.100,0
1.833,0
919,0
Mercado
• ERP
• Mercado
(Necessidades e Desafios)
• Benefícios do ERP
(Atendendo às Necessidades e Desafios)
• Oracle E-Business Suite
Mercado - Desafios
Globalização
Mercado
MO
Abundante
Avanços
Tecnológicos
Tecnologia
Abundante e Barata
Mercado
Exigente
Concorrência
1
Necessidades
e Desafios
1
3
2
Eficiência
Reduzir
Preços
Aumentar
Qualidade
Reduzir
Custos
Fazer
Investimentos
Encantar
o Cliente
Personanlizar
Produtos e Serviços
Prover
Diferenciais
2
Desperdício
Zero
Visibilidade
Obter Capital
Flexibilidade
Produtividade
Informações
Coerentes
Melhorar
Resultados
Transparência
Responsabilidade
Socio-ambiental
Integração
1
Compliance
Fiscal e de Mercado
3
Procedimentos
(Padrões e Documentos)
Organização
Segurança
Agilidade
ERP - Benefícios
• ERP
• Mercado
(Necessidades e Desafios)
• Benefícios do ERP
(Atendendo às Necessidades e Desafios)
• Oracle E-Business Suite
ERP - Benefícios
Globalização
Mercado
MO
Abundante
Avanços
Tecnológicos
Tecnologia
Abundante e Barata
Mercado
Exigente
Concorrência
1
Necessidades
e Desafios
1
3
2
Eficiência
Reduzir
Preços
Aumentar
Qualidade
Reduzir
Custos
Fazer
Investimentos
Encantar
o Cliente
Personanlizar
Produtos e Serviços
Prover
Diferenciais
2
Desperdício
Zero
Visibilidade
Obter Capital
Flexibilidade
Produtividade
Informações
Coerentes
Melhorar
Resultados
Transparência
Responsabilidade
Socio-ambiental
Integração
1
Compliance
Fiscal e de Mercado
3
Procedimentos
(Padrões e Documentos)
Organização
Segurança
Agilidade
ERP - Benefícios
Globalização
Mercado
MO
Abundante
Avanços
Tecnológicos
Tecnologia
Abundante e Barata
Mercado
Exigente
Concorrência
1
Necessidades
e Desafios
1
3
2
Eficiência
Reduzir
Preços
Aumentar
Qualidade
Reduzir
Custos
Fazer
Investimentos
Encantar
o Cliente
Personanlizar
Produtos e Serviços
Prover
Diferenciais
2
Desperdício
Zero
Visibilidade
Obter Capital
Flexibilidade
Produtividade
Informações
Coerentes
Melhorar
Resultados
Transparência
Responsabilidade
Socio-ambiental
Integração
1
Compliance
Fiscal e de Mercado
3
Procedimentos
(Padrões e Documentos)
Organização
Segurança
Agilidade
Benefícios
ERP
ERP - Benefícios
• Padronização
• Criando Procedimentos, Fluxos de Processos
• Documentação
• Criando Procedimentos, Fluxos de Processos
• Eficiência (Agilidade/Produtividade)
• Alinhando com Melhores Práticas de Negócio,
• Automatizando Processos, Eliminando Redundâncias,
• Obtendo Visibilidade,
• Conhecendo o Negócio
• Integração
• Integrando as Áreas, Departamentos e Processos,
• Eliminando Redundâncias
ERP - Benefícios
• Flexibilidade
• Ajustando Procedimentos, Fluxos de Processos,
• Automatizando Processos, Eliminando Redundâncias,
• Obtendo Visibilidade,
• Conhecendo o Negócio
• Organização
• Única fonte de dados e informações,
• Obtendo Visibilidade,
• Obtendo Coerência de Informações (Logística = Contábil = Fiscal)
• Segurança
• Controle de Acessos e Autorizações,
• Rastreabilidade (Quem fez, Quando fez, Como fez)
EBS
• ERP
• Mercado
(Necessidades e Desafios)
• Benefícios do ERP
(Atendendo às Necessidades e Desafios)
• Oracle E-Business Suite
EBS - Arquitetura
Portal
InfraEstrutura
Plataforma Tecnológica do E-Business Suite
SGBD Oracle
• Funcionalidades totalmente integradas, evitando re-digitações e re-trabalhos
• Toda a Organização executa as funções de forma padronizada, agilizando os
processos e mantendo coerência de informações
Softwares
Complementares
Serviços
Sales
Intelligence
Vendas
Marketing
Marketing
Intelligence
Projetos
HR
Manutenção
Ativos
Logística
Manufatura
Compras
Planejamento
Engenharia e
Desevto. Produto
Pedidos
Funções e
Áreas de
Negócio
Financial
Intelligence
SCM
Intelligence
Finanças
Inteligência
de Negócios
Diária
Contratos
Portal Web
EBS - Aderência
Manufatura de Processos
Manufatura Discreta
•
•
•
•
•
Aerospace & Defense
Automotiva
•
•
•
Ind
ústria Qu
ímica
Indústria
Química
Alimentos
M
édico-Farmacêuticas
Médico-Farmacêuticas
Produtos de Consumo
Alta Tecnologia
Produtos
Industrializados
Distribuição e Varejo
Utilities
• Comunicações
• Energia
• Viagens & Transportes
Serviços
•
•
•
•
•
Educação
Engenharia & Construção
Saúde
Serviços Financeiros
Serviços Profissionais
EBS - Presença
• Multi-idioma (traduzido para 30 línguas);
• Multi-moeda;
• Presente em mais de 145 países;
Américas
Brasil
Argentina
Canadá
Colômbia
Chile
Costa Rica
Equador
México
Panamá
U.S.A.
Venezuela
Europa, Middle East, África
Alemanha
Áustria
Bélgica
Dinamarca
Espanha
Finlândia
França
Grécia
Holanda
Hungria
Irlanda
Israel
Itália
Noruega
Polônia
Portugal
República Tcheca
Suécia
Suíça
Turquia
U.K.
Ásia/Pacífico
Austrália
China
Filipinas
Indonésia
Japão
Korea
Malásia
Nova Zelândia
Singapura
Tailândia
Taiwan
Vietnã
EBS – Organização
• Estrutura Multiorganizacional
• Holding;
• Centrais Financeiras;
• Fábricas;
• Armazéns;
• Escritórios de Vendas;
• etc.
• Processos e Dados podem ser
corporativos, compartilhados e/ou
independentes
• Toda a empresa “fala” a mesma
língua
EBS – Colaboração
Fornecedores
Clientes
Empresa
Previsão de Compra
Vender
Previsão de Venda
Previsão de Produção
Planejar
Contratos
Contratos
Comprar
Cotações
Cotações
Produzir
Ordens
Ordens
Distribuir
NFs, Avisos de Embarque
NFs, Avisos de Embarque
Entregar
• Informações podem ser trocadas entre Parceiros de Negócio (Clientes e
Fornecedores) de forma eletrônica (TXT, XML)
EBS – Área de Trabalho
Folders
Área de
Trabalho
Atalhos
Gerenciais
Favoritos
Página
inicial
Personalização
Menu
Geral
• Área de Trabalho configurável por usuário, personalizando e agilizando o acesso
EBS – Área de Trabalho
Menu
Por Processo
Favoritos
Opções
• Menus por Processo/Funções de Negócio
EBS – Área de Trabalho
• Forms em formato de lista para facilitar as pesquisas e localizações de registros
EBS – Área de Trabalho
• Forms podem ser personalizados por usuário, flexibilizando e agilizando os
processos e consultas
EBS – Área de Trabalho
• Forms normais para operações e transações
EBS – Fluxo de Processos
• Fluxo de Processos pode ser desenhado no próprio sistema, proporcionando
auto-documentação e disseminação de conhecimento
EBS – Documentação
• Qualquer tipo de arquivo e/ou documento digital pode ser anexado à
qualquer registro do sistema
EBS – Help On-line
EBS – Personalização
• Novos campos podem ser criados e associados a qualquer cadastro,
trazando flexibilidade sem “customizações”
EBS - Autorizações e Segurança
Responsabilidades
Organização, Empresas
e Unidades
Funcionalidades
Dados (Registros)
• Perfis de Responsabilidade concedem autorização aos usuários e
segurança aos processos
EBS - Autorizações e Segurança
EBS – Rastreabilidade
• Login, Data e Hora de Criação e Atualização de qualquer registro do sistema
EBS – Visibilidade
• Portais por área de negócio com links para as respectivas funções e dados,
dão visibilidade e agilidade aos usuários
EBS – Visibilidade
• Portais por área de negócio com links para as respectivas funções e dados,
dão visibilidade e agilidade aos usuários
EBS – Visibilidade
• DBI (Daily Business Inteligency) com Indicadores de Performance pré-configurados
EBS – Cases Manufatura
EBS – Cases Processos
EBS – Cases Serviços
Obrigado
www.unione.com.br